Utöver alternativen för produkter och tjänster i Microsoft Windows gör följande funktioner att Microsoft Outlook Express är särskilt användbart för personer med handikapp.
Ljudsignaler som anger nya meddelanden
Du kan välja om du vill bli meddelad med en ljudsignal när ett nytt meddelande kommer.
Möjlighet att ändra storlek på meddelanden och mapplistor
Du kan anpassa hur meddelanden och meddelandelistor ska visas. Du kan visa meddelanden i ett förhandsgranskningsfönster och dela upp fönstret vågrätt eller lodrätt mellan meddelandelistan och förhandsgranskningsfönstret. Du kan även välja att visa enbart meddelandelistan.
Anpassningsbara verktygsfält
Du kan ändra utseendet på texten i verktygsfältet, storleken på ikonerna och du kan ändra verktygsfältet så att de knappar som du använder mest visas.
Tangentbordsanvändning
Alla funktioner i Microsoft Outlook Express kan nås från tangentbordet och med musen. Outlook Express innehåller funktioner för tangentbordslayout enligt Dvorak, som innebär att de mest använda tecknen är de mest lättillgängliga.