ROZDZIAú 12

Telefonia i konferencje

System Windows 2000 Professional wspiera funkcje telekomunikacyjne w r≤┐nych £rodowiskach, miΩdzy innymi w sieciach telefonicznych typu ISDN, PBX, IP oraz analogowo-modemowych. W niniejszym rozdziale przedstawione s╣ informacje o konfiguracji i instalacji funkcji obs│uguj╣cych telefoniΩ i konferencje w systemie Windows 2000 Professional oraz dane techniczne dotycz╣ce modem≤w i narzΩdzi komunikacyjnych.

Zawarto£µ rozdzia│u

      Kr≤tki opis telefonii i konferencji
      Przegl╣d telefonii i konferencji
      Konfiguracja telefonii i konferencji
      Rozwi╣zywanie problem≤w

År≤d│a dalszych informacji w publikacji Windows 2000 Professional Resource Kit

Informacje o instalacji i konfiguracji certyfikat≤w zabezpieczenia znajduj╣ siΩ w rozdziale äZabezpieczeniaö.
Informacje o instalacji urz╣dze± i rozwi╣zywaniu zwi╣zanych z nimi problem≤w znajduj╣ siΩ w rozdziale äZarz╣dzanie urz╣dzeniamiö.

År≤d│a dalszych informacji w publikacji Windows 2000 Server Resource Kit

Konfiguracja us│ug telefonicznych i konferencji na komputerze z systemem Microsoft Windows 2000 Server om≤wiona jest w rozdziale äIntegracja telefonii i konferencjiö w tomie Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit û Integracja MiΩdzysieciowa.
Informacje o planowaniu i wdra┐aniu Zasad grup w domenie Microsoft Windows 2000 znajduj╣ siΩ w rozdziale äZa│o┐enia grupö w tomie Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit û Systemy Rozproszone.

Kr≤tki opis telefonii i konferencji

Poni┐ej streszczone s╣ informacje zawarte w poszczeg≤lnych czΩ£ciach niniejszego rozdzia│u.

Zrozumienie cel≤w funkcji telefonicznych i sposob≤w ich implementacji.

System Windows 2000 Professional wspiera funkcje telefoniczne i konferencji w standardowych sieciach telefonicznych przez modem analogowy oraz w sieciach typu ISDN, PBX i IP. W│a£ciwe skonfigurowanie klienta wymaga szczeg≤│owego zrozumienia istniej╣cego £rodowiska telefonicznego.

WiΩcej informacji znajduje siΩ w paragrafie äPrzegl╣d telefonii i konferencjiö.

Instalacja i konfiguracja sterownik≤w urz╣dze±, wsparcia TAPI oraz oprogramowania obs│uguj╣cego konferencje.

Funkcje telefoniczne i konferencji wymagaj╣ fizycznej instalacji na komputerze karty interfejsu sieciowego lub modemu oraz instalacji i konfiguracji sterownik≤w. W przypadku modemu nale┐y skonfigurowaµ tak┐e numery do wybierania. W przypadku aplikacji opartych na TAPI, dostawcy us│ug mog╣ wymagaµ dodatkowej konfiguracji, na przyk│ad okre£lenia proxy i bram H.323. W £rodowisku telefonicznym klient/serwer, serwer musi zostaµ okre£lony za pomoc╣ polecenia tcmsetup. Gdy na komputerze z systemem Windows 2000 Professional u┐ytkowany jest Microsoft NetMeeting 3.0 lub program Telefon, to konieczna mo┐e byµ dodatkowa konfiguracja funkcji dƒwiΩkowych, wideo i sieciowych.

WiΩcej informacji znajduje siΩ w paragrafie äKonfiguracja telefonii i konferencjiö.

Rozwi╣zanie typowych problem≤w zwi╣zanych z telefoni╣ i konferencjami

W ko±cowej czΩ£ci rozdzia│u opisane jest rozwi╣zywanie problem≤w zwi╣zanych z konfiguracj╣ modem≤w, TAPI i telefonicznymi aplikacjami klient/serwer oraz aplikacjami obs│uguj╣cymi konferencje, takimi jak NetMeeting 3.0 i program Telefon.

WiΩcej informacji znajduje siΩ w paragrafie äRozwi╣zywanie problem≤wö.

Przegl╣d telefonii i konferencji

System Windows 2000 Professional wspiera aplikacje obs│uguj╣ce telefoniΩ i konferencje w r≤┐nych £rodowiskach û wspierane s╣ modemy, adaptery sieciowe i inne urz╣dzenia telekomunikacyjne u┐ywane przez aplikacje.
Podstaw╣ wdra┐ania aplikacji telefonicznych i konferencyjnych s╣ wywo│ania funkcji pochodz╣ce z interfejsu API telefonii (TAPI). TAPI zajmuje siΩ szczeg≤│ami sieci telefonicznej, tym samym umo┐liwiaj╣c aplikacjom i urz╣dzeniom korzystanie z jednolitego zbioru polece±. Aplikacje i urz╣dzenia wspieraj╣ce TAPI mog╣ funkcjonowaµ w tradycyjnych sieciach analogowych, w £rodowiskach PBX i ISDN oraz w sieciach typu IP, takich jak Internet.

Nowe funkcje

Pierwszym systemem operacyjnym wspieraj╣cym TAPI by│ Microsoft Windows 95. Od tego czasu dodawano coraz wiΩcej funkcji telefonicznych. W systemie Windows 2000 Professional wprowadzono:

TAPI 3.0
NetMeeting 3.0
Program Telefon

TAPI 3.0

     TAPI zapewnia aplikacjom i urz╣dzeniom jednolit╣ metodΩ wykorzystywania bazowej sieci telekomunikacyjnej. System Windows 95 zawiera│ TAPI 1.4, kt≤ry udostΩpni│ podstawowe funkcje po│╣czeniowe dla modem≤w analogowych i system≤w PBX, jednolite okno dialogowe do okre£lania zasad wybierania numer≤w oraz sterownik modemu Unimodem.
     TAPI 2.0, zawarty w systemie Microsoft Windows NT 4.0, by│ pierwsz╣ pe│n╣ 32-bitow╣ implementacj╣ TAPI i udostΩpni│ dodatkowe funkcje po│╣czeniowe przeznaczone dla centr≤w telefonicznych. W wersji TAPI 2.1 (kompatybilnej z systemem Microsoft Windows 95 i 98) wprowadzono wsparcie £rodowisk TAPI typu klient/serwer.
     TAPI 3.0 zawiera nastΩpuj╣ce nowe funkcje:

Wsparcie telefonii IP
Wsparcie konferencji
Wsparcie urz╣dze± NDIS 5.0
Wsparcie Unimodem 5
Kontrola strumieni multimedialnych
Kompatybilno£µ z modelem obiekt≤w COM

WiΩcej informacji o TAPI 3.0 znajduje siΩ w tym rozdziale, w paragrafie äWsparcie Microsoft dla CTIö.

NetMeeting 3.0

NetMeeting 3.0 jest aplikacj╣ do│╣czon╣ do systemu Windows 2000 Professional umo┐liwiaj╣c╣ udzia│ w konferencjach odbywaj╣cych siΩ w sieci wewnΩtrznej lub w Internecie. Wersja 3.0 zawiera nastΩpuj╣ce udoskonalenia:

Udoskonalony interfejs u┐ytkownika, │atwiejszy w obs│udze i udostΩpniaj╣cy nowe rodzaje widok≤w.
Zdalne udostΩpnianie pulpitu û w osobnym oknie mo┐na ogl╣daµ i sterowaµ komputerem zdalnym.
Ulepszone zabezpieczenia danych przekazywanych podczas rozm≤w i konferencji.

WiΩcej informacji o NetMeeting znajduje siΩ w tym rozdziale, w paragrafie äKonfiguracja NetMeeting 3.0ö.

Program Telefon

Program Telefon zawarty w systemie Windows 2000 Professional jest aplikacj╣ wspieraj╣c╣ TAPI, s│u┐╣c╣ do uzyskiwania po│╣cze± do rozm≤w telefonicznych oraz wideo. W przeciwie±stwie do wersji zawartej w systemie Windows NT 4.0, wersja Telefonu zawarta w systemie Windows 2000 Professional wspiera tak┐e konferencje dƒwiΩkowe lub wideo w sieciach wewnΩtrznych i w Internecie.

Por≤wnanie funkcje telefonicznych

Tabela 12.1 przedstawia nowe funkcje systemu Windows 2000 w por≤wnaniu z Windows 98 i Windows NT 4.0.


Tabela 12.1 Por≤wnanie funkcji telefonicznych systemu Windows 2000


Windows 2000	Windows 98	Windows NT 4.0


Wsparcie TAPI 3.0
Wersja TAPI	2.1	2.0¹
Kompatybilny z COM	nie	nie
Kompatybilny z TAPI 1.4 lub wcze£niejszymi wersjami	tak	tak
Wsparcie konferencji H.323	nie	nie
Wsparcie konferencji multiemisji	nie	nie
Wsparcie urz╣dze± WAN NDIS 4.0	tak	tak
Wsparcie urz╣dze± WAN NDIS 5.0	nie	nie
Wsparcie Unimodem 5	nie	nie
Wsparcie Dostawc≤w us│ug multimedialnych	nie	nie
Program Telefon
Wybieranie PSTN, PBX, ISDN	tak	tak
Wsparcie konferencji IP	nie	nie
Wsparcie bram H.323, proxy	nie	nie
NetMeeting 3.0
Wersja NetMeeting	2.1	2.1²
Wsparcie konferencji H.323	tak	tak
UdostΩpnianie program≤w	tak	tak
Zdalne udostΩpnianie pulpitu	nie	nie
Zabezpieczenia	nie	nie

¹ TAPI 2.1 dostarczony jest w Service Pack 3.
² NetMeeting 3.0 dostΩpny jest ze strony http://www.microsoft.com/windows/netmeeting/download/.

îrodowiska telefoniczne

W tej czΩ£ci om≤wione s╣ £rodowiska telefoniczne, w kt≤rych system Windows 2000 Professional mo┐e dzia│aµ, miΩdzy innymi:

Publiczna sieµ telefoniczna
ISDN
PBX
îrodowisko klient/serwer
IP

Publiczna sieµ telefoniczna

     W publicznych sieciach telefonicznych wiΩkszo£µ rozm≤w transmitowana jest metod╣ cyfrow╣, z wyj╣tkiem czΩ£ci sieci │╣cz╣cej telefon z lokaln╣ central╣, gdzie dƒwiΩk zwykle jest transmitowany w formacie analogowym.
     Do konwersji danych cyfrowych na analogowe s│u┐y modem, zainstalowany w komputerze albo po│╣czony z nim przez port szeregowy lub USB. U odbiorcy drugi modem przekszta│ca dane z powrotem na format cyfrowy.
     System Windows 2000 Professional oferuje podstawowe funkcje telefoniczne dla modem≤w analogowych, takie jak wybieranie numer≤w i roz│╣czanie. Dodatkowe wsparcie daj╣ polecenia Hayes AT oraz polecenia wspierane przez poszczeg≤lnych producent≤w. System Windows 2000 Professional zawiera sterowniki dla r≤┐nych wewnΩtrznych i zewnΩtrznych modem≤w analogowych, kt≤re mo┐na zainstalowaµ automatycznie za pomoc╣ Plug and Play lub rΩcznie za pomoc╣ Kreatora instalacji urz╣dzenia w Panelu sterowania.

ISDN

     Zapotrzebowanie na szybk╣ telekomunikacjΩ w ramach istniej╣cej infrastruktury doprowadzi│o do powstania nowych technologii takich jak ISDN. ISDN jest cyfrow╣ us│ug╣ telefoniczn╣ £wiadczon╣ przez regionalne i krajowe firmy telekomunikacyjne, opart╣ na istniej╣cym okablowaniu miedziowym.
     Aby wykorzystaµ ISDN, nale┐y posiadaµ modem ISDN lub adapter ISDN. Mog╣ byµ potrzebne tak┐e gniazdo NT-1 (do w│╣czenia odpowiedniego urz╣dzenia) oraz linia ISDN udostΩpniona przez firmΩ telekomunikacyjn╣.
     WewnΩtrzne modemy ISDN s╣ instalowane w ten sam spos≤b co karta adaptera sieciowego. ZewnΩtrzne modemy ISDN (rzadziej spotykane) │╣czone s╣ z komputerami przez port szeregowy, podobnie jak modemy analogowe. W tym przypadku zmniejszona mo┐e byµ przepustowo£µ, poniewa┐ maksymalna przepustowo£µ portu szeregowego (115 Kbps) jest mniejsza od og≤lnej efektywnej szeroko£ci pasma linii ISDN. Adapter ISDN, kt≤ry dzia│a z szybko£ci╣ szyny, umo┐liwia zwiΩkszenie tej przepustowo£ci. WiΩkszo£µ modem≤w i adapter≤w ISDN wymaga gniazda NT-1, jednak┐e niekt≤re zawieraj╣ wbudowane NT-1.
     R≤┐nice pomiΩdzy ISDN a analogow╣ us│ug╣ telefoniczn╣ obejmuj╣ miΩdzy innymi:

Szybko£µ transmisji danych
LiczbΩ kana│≤w na rozmowΩ
DostΩpno£µ us│ugi
Koszt us│ugi
Jako£µ po│╣czenia

Szybko£µ transmisji danych

W ISDN mo┐liwe s╣ szybko£ci transmisji wynosz╣ce do 128 Kbps. Jest to wolniej ni┐ w przypadku sieci lokalnych (LAN) wspieranych przez szybk╣ technologiΩ przekazu danych, ale szybciej ni┐ w przypadku analogowych linii telefonicznych. Szybszy jest tak┐e proces tworzenia po│╣cze± - modem analogowy mo┐e potrzebowaµ minuty na ustanowienie po│╣czenia, podczas gdy w ISDN, dziΩki technologii cyfrowej, transmisjΩ danych mo┐na rozpocz╣µ mniej wiΩcej po dw≤ch sekundach.

Kana│y

Standardowe po│╣czenia telefoniczne obejmuj╣ tylko jeden kana│. Us│uga ISDN jest dostΩpna w kilku konfiguracjach wielokana│owych, w kt≤rych ka┐dy kana│ mo┐e s│u┐yµ do transmisji g│osu lub danych.

Koszt

Koszty sprzΩtu i us│ugi ISDN s╣ wiΩksze od koszt≤w modem≤w i us│ug analogowych.

Jako£µ po│╣czenia

DziΩki cyfrowej transmisji danych ISDN jest w mniejszym stopniu nara┐ony na efekty statyczne i szumowe. CzΩ£µ szeroko£ci pasma po│╣cze± analogowo-modemowych musi byµ po£wiΩcona na poprawΩ b│Ωd≤w i ponown╣ transmisjΩ, podczas gdy w przypadku linii ISDN ca│a szeroko£µ pasma jest wykorzystana do transmisji danych.

PBX

PBX (Private Branch Exchange) jest prywatnym systemem telefonicznym nale┐╣cym do przedsiΩbiorstwa lub organizacji. PBX jest po│╣czony ze wsp≤ln╣ grup╣ linii publicznej sieci telefonicznej w celu udostΩpnienia us│ugi wielu telefonom wewnΩtrznym, na przyk│ad, w hotelu, przedsiΩbiorstwie lub urzΩdzie rz╣dowym. Na rynku istniej╣ r≤┐ne konfiguracje PBX, sprzΩtowe oraz programowe, od du┐ych wydzielonych prze│╣cznik≤w po rozwi╣zania oparte na serwerach lub na kartach wk│adanych do stacji roboczych. TAPI w systemie Windows 2000 wspiera komputerow╣ kontrolΩ rozm≤w, pocztΩ g│osow╣, identyfikacjΩ rozm≤wcy i inne zaawansowane funkcje PBX.

Telefonia klient/serwer

     WewnΩtrzny komputer posiadaj╣cy system Windows NT Server mo┐e byµ skonfigurowany jako serwer telefonii, stanowi╣cy interfejs pomiΩdzy systemem PBX a stacjami roboczymi wspieraj╣cymi TAPI. Na przyk│ad serwer LAN mo┐e byµ po│╣czony wieloma liniami telefonicznymi z lokalnym prze│╣cznikiem lub PBX. Operacje TAPI wywo│ane na dowolnym kliencie zostaj╣ przekazane do serwera przez LAN, a serwer wykonuje ┐╣dane operacje za pomoc╣ funkcji kontroli rozm≤w miΩdzy serwerem a PBX. Rysunek 12.1 przedstawia przyk│adow╣ konfiguracjΩ obejmuj╣c╣ system PBX i serwer telefonii.


Rysunek 12.1 Telefonia klient/serwer

     Serwer mo┐e byµ po│╣czony z prze│╣cznikiem za pomoc╣ │╣cza typu prze│╣cznik-host. Mo┐liwe jest tak┐e bezpo£rednie po│╣czenie PBX z sieci╣ lokaln╣ zawieraj╣c╣ serwer i komputery klienckie. W ramach tych konfiguracji rozproszonych mo┐liwe s╣ r≤┐ne podkonfiguracje, na przyk│ad:

Aby dostarczyµ indywidualnej telefonii na ka┐dym pulpicie, dostawca us│ug mo┐e utworzyµ model, w kt≤rym linia PBX zwi╣zana z komputerem pulpitowym traktowana jest jako urz╣dzenie jednoliniowe o jednym kanale. Ka┐dy komputer kliencki mia│by dostΩp do jednej linii.
Ka┐da stacja (stacj╣ PBX jest ka┐de urz╣dzenie po│╣czone kablem z PBX) mo┐e byµ traktowana jako osobne urz╣dzenie liniowe pozwalaj╣ce aplikacjom na kontrolΩ rozm≤w na pozosta│ych stacjach. Aby umo┐liwiµ manipulacjΩ dan╣ lini╣ lub jej kontrolowanie, aplikacja musi tΩ liniΩ otworzyµ.

Na stacjach roboczych z systemem Windows 2000 Professional wspieraj╣cych TAPI serwer telefonii okre£lany jest za pomoc╣ polecenia tcmsetup. Gdy komputer jest odpowiednio skonfigurowany, to u┐ytkownicy mog╣ korzystaµ z podstawowych i zaawansowanych funkcji kontroli rozm≤w, takich jak │╣czenie, odbieranie i zamykanie po│╣cze± z PBX lub sieci╣ publiczn╣. Zaawansowane funkcje takie jak funkcje integracji komputerowo-telefonicznej (CTI), mog╣ byµ udostΩpnione przez instalacjΩ produkt≤w zewnΩtrznych kompatybilnych ze standardami TAPI 3.0.

Telefonia IP

Telefoniczne i konferencyjne technologie IP oparte s╣ na prostych, podstawowych metodach: sygna│y dƒwiΩkowe (i mo┐e wideo) z komputera lub innego urz╣dzenia zostaj╣ skompresowane i przekazane odbiorcy przez sieµ lokaln╣ lub Internet. U odbiorcy sygna│y ulegaj╣ dekompresji i zostaj╣ odtworzone w formie dƒwiΩku lub obrazu wideo.
Telefonia IP wspierana jest w systemie Windows 2000 przez protok≤│ H.323 i konferencje multiemisji IP. Systemy telefonii IP mog╣ byµ zintegrowane z systemem publicznym poprzez bramΩ IP-PSTN. U┐ytkownicy mog╣ po│╣czyµ siΩ przez Internet w celu przeprowadzenia rozmowy telefonicznej lub wideo z u┐ytkownikami zewnΩtrznymi za pomoc╣ proxy H.323, kt≤ry umo┐liwia administratorom kontrolΩ dostΩpu do hostu. Telefoniczna infrastruktura IP opisana jest poni┐ej.

Protok≤│ H.323

H.323 jest protoko│em International Telecommunication UnionûTelecommunications (ITU û T) umo┐liwiaj╣cym transmisjΩ dƒwiΩku i wideo w sieciach komputerowych. Podstawow╣ funkcj╣ H.323 jest umo┐liwienie rozm≤w telefonicznych i wideo w sieci wewnΩtrznej. H.323 wspiera tak┐e rozmowy dƒwiΩkowe przy u┐yciu telefon≤w standardowych przez bramΩ IP-PSTN oraz rozmowy dƒwiΩkowe/wideo w Internecie przez serwer proxy.

Brama IP-PSTN

     Bramy IP-PSTN s│u┐╣ do integracji komputerowych sieci IP z publiczn╣ sieci╣ telefoniczn╣ (PSTN). Na klientach bramy IP-PSTN wspierane s╣ przez protok≤│ H.323.


Rysunek 12.2 Brama IP-PSTN

     Na przyk│ad w przypadku rozmowy klienta w sieci IP z u┐ytkownikiem telefonu standardowego brama IP-PSTN przekszta│ca sygna│ H.323 na zwyk│y sygna│ telefoniczny i przekazuje ten sygna│ rozm≤wcy przez sieµ publiczn╣.

Proxy H.323

Proxy H.323 mo┐e byµ u┐ytkowany w przedsiΩbiorstwach ┐╣daj╣cych us│ug telefonicznych IP/H.323, ale w kt≤rych sieµ IP zabezpieczono za pomoc╣ zap≤r ogniowych. Klient ┐╣daj╣cy po│╣czenia z u┐ytkownikami znajduj╣cymi siΩ za zapor╣ musi podaµ nazwΩ lub adres IP serwera proxy H.323.

Konferencje multiemisji IP

     Dostawcy us│ug konferencji multiemisji w TAPI 3.0 wspieraj╣ konferencje IP dƒwiΩkowe i wideo pomiΩdzy wieloma u┐ytkownikami. Konferencje multiemisji wykorzystuj╣ tylko pojedyncze po│╣czenie, co pozwala zaoszczΩdziµ sieciow╣ szeroko£µ pasma.
     TAPI 3.0 oferuje dodatkowe interfejsy daj╣ce aplikacjom wspieraj╣cym TAPI dostΩp do us│ug katalogowych, takich jak us│uga ILS Windows 2000 Site Server.
     Multiemisja IP musi byµ wspierana przez wszystkie routery znajduj╣ce siΩ miΩdzy klientem Windows 2000 Professional a pozosta│ymi uczestnikami konferencji. System Windows 2000 Server oferuje serwer DHCP wspieraj╣cy multiemisjΩ, kt≤rego mo┐na u┐yµ do przypisania unikalnego adresu IP na czas trwania konferencji.
     WiΩcej informacji o instalacji i konfiguracji us│ugi ILS Windows 2000 Site Server znajduje siΩ w tomie Integracja MiΩdzysieciowa publikacji Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit w rozdziale äIntegracja telefonii i konferencjiö.

Wsparcie Microsoft dla CTI

W systemie Windows 2000 Professional integracja komputerowo-telefoniczna (CTI) wspierana jest przez:

TAPI 3.0
Dostawc≤w us│ug
NetMeeting 3.0
AplikacjΩ Telefon

TAPI 3.0

     TAPI (API telefonii) jest zbiorem wywo│a± funkcji Microsoft Win32 i interfejs≤w Microsoft Common Object Model (COM) u┐ywanych przez aplikacje telefoniczne. Wywo│ania funkcji przetwarzane s╣ wewnΩtrznie przez TAPI i powoduj╣ wywo│ania do dostawc≤w us│ug steruj╣cych odpowiednim sprzΩtem telefonicznym i multimedialnym. System Windows 2000 zawiera wersjΩ TAPI 3.0 oraz zwrotn╣ kompatybilno£µ z TAPI 2.1 (wersj╣ stosowan╣ we wcze£niejszych wersjach Windows). Architektura TAPI przedstawiona jest na rysunku 12.3.


Rysunek 12.3 Architektura TAPI

     TAPI 3.0 udostΩpnia aplikacjom standardow╣ metodΩ kierowania funkcjami telefonicznymi obs│uguj╣cymi transmisjΩ danych, faks≤w i dƒwiΩku. TAPI obs│uguje wszystkie transmisje pomiΩdzy komputerem a sieci╣ telefoniczn╣, w tym podstawowe funkcje, takie jak │╣czenie, odbieranie i roz│╣czanie. Wspierane s╣ tak┐e dodatkowe us│ugi, takie jak wstrzymanie, transfer, konferencje i parkowanie rozm≤w, dostΩpne w niekt≤rych systemach PBX, ISDN i innych.TAPI 3.0 wspiera telefoniΩ tradycyjn╣ oraz telefoniΩ IP (na przyk│ad konferencje dƒwiΩkowe i wideo oparte na protokole H.323 i multiemisji IP). TAPI 3.0 tworzy interfejsy z katalogami u┐ytkownik≤w, takimi jak us│uga ILS Site Server, w celu powi╣zania obiekt≤w u┐ytkownik≤w i konferencji z informacjami, takimi jak adres IP i nazwa komputera.

Dostawcy us│ug

     TAPI 3.0 wspiera dwie klasy dostawc≤w us│ug: telefonicznych i multimedialnych. Dostawcy telefonii obs│uguj╣ sygna│y i po│╣czenia telefoniczne, a dostawcy medi≤w obs│uguj╣ zawarto£µ multimedialn╣ zwi╣zan╣ z po│╣czeniami, na przyk│ad dƒwiΩkowe i wideo strumienie wideokonferencji. Dostawcy medi≤w wykorzystuj╣ API DirectShow do skutecznej kontroli i manipulacji strumieniami.
     WiΩcej informacji o dostawcach medi≤w w TAPI znajduje siΩ w tomie Integracja MiΩdzysieciowa publikacji Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit w rozdziale äIntegracja telefonii i konferencjiö.
     Dostawca us│ug telefonicznych (TSP) jest DLL wspieraj╣cym komunikacjΩ poprzez sieµ telefoniczn╣ z jednym lub kilkoma okre£lonymi urz╣dzeniami za pomoc╣ zbioru funkcji eksportowych. Dostawca odbiera ┐╣dania od TAPI i wykonuje podstawowe zadania potrzebne do umo┐liwienia komunikacji w sieci telefonicznej. W ten spos≤b dostawca i TAPI chroni╣ aplikacje przed zale┐nymi od us│ugi i technologii szczeg≤│ami systemu komunikacji.
     Instalator dostawcy rejestruje oprogramowanie w TAPI i wi╣┐e dostawcΩ z jego wspieranymi urz╣dzeniami. R≤┐ni dostawcy mog╣ u┐ywaµ tego samego urz╣dzenia, na przyk│ad ta sama karta interfejsu sieciowego mo┐e byµ wykorzystana przez dostawcΩ H.323 i dostawcΩ konferencji multiemisji. Istniej╣ce aplikacje mo┐na powi╣zaµ z nowymi urz╣dzeniami lub istniej╣ce urz╣dzenia z nowo wprowadzonymi dostawcami us│ug.
     Tabela 12.2 przedstawia dostawc≤w telefonii i medi≤w zawartych w systemie Windows 2000 Professional.


Tabela 12.2 Dostawcy us│ug w systemie Windows 2000 Professional


Dostawca	Funkcja


Dostawca us│ug TAPI H.323 Dostawca medi≤w H.323	Umo┐liwiaj╣ transmisjΩ dƒwiΩku i wideo w sieciach komputerowych za pomoc╣ protoko│u H.323. Wspieraj╣ rozmowy przy u┐yciu telefon≤w standardowych przez bramy IP-PSTN oraz rozmowy dƒwiΩkowe/wideo w Internecie.
Dostawca us│ug konferencji multiemisji TAPI	Umo┐liwiaj╣ konferencje pomiΩdzy wieloma u┐ytkownikami w sieci wewnΩtrznej lub w Internecie.
Dostawca medi≤w dla konferencji multiemisji
Dostawca us│ug NDIS Proxy	Daje aplikacjom TAPI dostΩp do urz╣dze± WAN, takich jak modemy ISDN i urz╣dzenia ATM, przy u┐yciu standardowego interfejsu NDIS 5.0.
Dostawca us│ug TAPI trybu j╣dra	Wspiera sterowniki WAN NDIS 4 w TAPI.
Dostawca us│ug Unimodem 5	Zapewnia abstrakcjΩ i wsparcie w TAPI szerokiego asortymentu urz╣dze± modemowych.

     Dodatkowi dostawcy us│ug wspieraj╣cych systemy takie jak PBX s╣ dostΩpni u producent≤w sprzΩtu.
     System Windows 2000 Professional zawiera aplikacjΩ NetMeeting 3.0. NetMeeting wspiera protok≤│ H.323 umo┐liwiaj╣cy konferencje dƒwiΩkowe lub wideo. NetMeeting mo┐e byµ u┐ytkowany osobno lub w kombinacji z aplikacjami TAPI 3.0 takimi jak Telefon, jednak oba £rodowiska musz╣ byµ osobno skonfigurowane.
     NetMeeting zawiera nastΩpuj╣ce funkcje konferencyjne:

Wsp≤lna tablica
Tekstowy chat
UdostΩpnianie program≤w
Zdalne udostΩpnianie pulpitu
Przekaz plik≤w

Program Telefon

System Windows 2000 zawiera tak┐e aplikacjΩ TAPI o nazwie Telefon. S│u┐y ona do podstawowych funkcji telefonicznych oraz us│ug konferencji dƒwiΩkowych i wideo.
Telefon wywo│uje funkcje TAPI w celu wykorzystania telefonicznych dostawc≤w us│ug Microsoft, takich jak dostawcy us│ug H.323 i konferencji multiemisji. Program Telefon mo┐e wykorzystaµ tak┐e dostawc≤w telefonii innych producent≤w.

Konfiguracja telefonii i konferencji

     Instalator systemu Windows 2000 Professional instaluje funkcje wspieraj╣ce telefoniΩ IP, w tym interfejs programowania TAPI 3.0 oraz wszystkich dostawc≤w telefonii i medi≤w. Instalator automatycznie wykrywa, instaluje i konfiguruje wiΩkszo£µ modem≤w, kart adapter≤w i innych urz╣dze± telefonicznych kompatybilnych z Plug and Play. Do instalacji konfiguracji pozosta│ych urz╣dze±, kt≤re wymagaj╣ podania informacji instalacyjnych takich jak po│o┐enie sterownika, nale┐y u┐yµ Kreatora dodawania/usuwania sprzΩtu. W ten spos≤b r≤wnie┐ mo┐na dodaµ urz╣dzenia do ju┐ zainstalowanego systemu Windows 2000 Professional.
     Lista kompatybilnych urz╣dze± telekomunikacyjnych znajduje siΩ pod odsy│aczem do Hardware Compatibility List na stronie http://windows.microsoft.com/windows2000/reskit/webresources.
     Je£li system Windows 2000 Professional instalowany jest na istniej╣cej wersji Windows zawieraj╣cej us│ugi telefoniczne (takiej jak Windows 95, Windows 98 lub Windows NT 4.0), to istniej╣ce wersje interfejsu programowania TAPI automatycznie zostaj╣ uaktualnione do TAPI 3.0. TAPI 3.0 zapewnia zwrotn╣ kompatybilno£µ z TAPI 1.4 i TAPI 2.1. Uaktualnione zostaj╣ tak┐e sterowniki urz╣dze±, o ile s╣ dostΩpne w systemie Windows 2000 Professional.

Konfiguracja modem≤w

W systemie Windows 2000 Professional istniej╣ trzy sposoby instalacji modemu:

W│╣czenie modemu typu Plug and Play.
Opcje telefonu i modemu w Panelu sterowania.
Dodaj/usu± sprzΩt w Panelu sterowania.

     W ka┐dym przypadku uruchomiony zostaje Kreator nowego modemu, kt≤ry pyta, czy modem ma zostaµ wykryty automatycznie przez system Windows 2000 Professional b╣dƒ wybrany rΩcznie z listy znanych modeli. Je£li automatyczne wykrycie modemu jest niemo┐liwe, to kreator prosi u┐ytkownika o wyb≤r modelu z listy.
     Po wyborze modemu mo┐na zmodyfikowaµ jego w│a£ciwo£ci, takie jak g│o£no£µ, czas oczekiwania na odpowiedƒ zdalnego komputera oraz maksymalna szybko£µ. Modyfikacje te dokonywane s╣ w Panelu sterowania pod Opcje telefonu i modemu.
     Proces instalacji i konfiguracji mo┐e zale┐eµ w pewnym stopniu od rodzaju modemu:

Je£li modem wspiera technologiΩ Plug and Play, to powinien byµ skonfigurowany tak, aby odpowiedzieµ jako urz╣dzenie Plug and Play. Ustawie± zasobu nie nale┐y konfigurowaµ rΩcznie. W wiΩkszo£ci przypadk≤w aplikacja konfiguracyjna dostarczona jest razem z modemem. Plug and Play jest preferowan╣ metod╣ wyliczania urz╣dze± w systemie Windows 2000 i gwarantuje poprawn╣ konfiguracj╣ modemu i jego zasob≤w.
Opcje telefonu i modemu). W wiΩkszo£ci przypadk≤w Kreator instalacji nowego modemu wykona to zadanie automatycznie.
Je£li u┐ytkowane s╣ sterowniki karty PC Windows 2000 Professional (PCMCIA), to system Windows 2000 Professional automatycznie wykryje i skonfiguruje karty modemowe PC po ich pierwszym w│o┐eniu.

Uwaga Przed instalacj╣ modemu nale┐y przeczytaµ temat äModemyö w pliku Readme.txt Windows 2000 Professional.

Aby zainstalowaµ modem za pomoc╣ Opcji telefonu i modemu w Panelu sterowania, nale┐y:

Otworzyµ Panel sterowania i dwukrotnie klikn╣µ Opcje telefonu i modemu.
W przypadku braku zainstalowanego modemu uruchomi siΩ Kreator instalacji nowego modemu.
ûlub û
Je£li instalowany jest dodatkowy modem, to wybraµ zak│adkΩ Modem i klikn╣µ przycisk Dodaj w celu uruchomienia kreatora.

Uwaga Procedura ta dotyczy modem≤w wewnΩtrznych i zewnΩtrznych. Modemy typu karty PC s╣ instalowane automatycznie po ich w│o┐eniu.

Informacje o instalacji niewykrytego modemu oraz o odnajdywaniu lepszej ni┐ standardowa konfiguracji znajduj╣ siΩ dalej w tym rozdziale w paragrafie äRozwi╣zywanie problem≤w z modemamiö.
System Windows 2000 Professional automatycznie przypisuje porty COM portom komunikacyjnym, wewnΩtrznym adapterom modemowym i modemowym kartom PC na podstawie bazowych adres≤w port≤w I/O. WiΩcej informacji na ten temat znajduje siΩ w rozdziale äZarz╣dzanie urz╣dzeniamiö.

Definicja lokalizacji

Lokalizacja sk│ada siΩ z informacji u┐ywanych przez narzΩdzie W│a£ciwo£ci wybierania numeru do analizy numer≤w telefonicznych w formacie miΩdzynarodowym i ustalenia odpowiedniej kolejno£ci wybierania numer≤w. Lokalizacja zwykle, ale nie zawsze, odpowiada miejscu geograficznemu. Na przyk│ad dzwoni╣c z biura, u┐ytkownik komputera mobilnego mo┐e poprzedzaµ numery zewnΩtrzne cyfr╣ 9, ale dzwoni╣c z domu mo┐e stosowaµ kod *69 w celu wy│╣czenia specjalnej funkcji. W tym przypadku utworzone zosta│yby dwie osobne lokalizacje. Informacje zawarte w lokalizacji przedstawione s╣ w tabeli 12.3.


Tabela 12.3 Informacje o lokalizacji


W│a£ciwo£µ lokalizacji	Opis


Nazwa	Nazwa identyfikuj╣ca lokalizacjΩ.
Kraj/region	Kraj lub region, w kt≤rym numer jest wybierany.
Numer kierunkowy	Przedrostek identyfikuj╣cy miasto.
Regu│y wybierania numeru	Ewentualne przedrostki poprzedzaj╣ce numer kierunkowy, wymagania dotycz╣ce w│╣czenia lub wy│╣czenia funkcji oczekiwania na wywo│anie, metoda wybierania (tonowe/impulsowe).
Regu│y wybierania numeru kierunkowego	Regu│y dotycz╣ce wybierania numer≤w kierunkowych z danej lokalizacji. Na przyk│ad, je£li kierunkowy lokalizacji jest 425, a w danym mie£cie wszystkie numery o kierunkowym 206 wybierane s╣ bez dodawania kodu 206, to nale┐y utworzyµ regu│Ω wymuszaj╣c╣ takie zachowanie przy przekazywaniu numer≤w do TAPI.
Informacje o karcie telefonicznej	Okre£la typ stosowanej karty, numer konta oraz numer identyfikacyjny PIN.

Kreator instalacji nowego modemu prosi o podanie informacji o lokalizacji domy£lnej (Moja lokalizacja), w tym numer≤w kierunkowych miasta i kraju/regionu. Informacje przechowywane s╣ w narzΩdziu W│a£ciwo£ci wybierania numeru, dostΩpnym ze wszystkich aplikacji komunikacyjnych napisanych dla Windows 2000 Professional oraz z folderu Opcje telefonu i modemu w Panelu sterowania.

Aby ustawiµ informacje o domy£lnej lokalizacji, nale┐y:

Uruchomiµ Kreator instalacji nowego modemu i wpisaµ odpowiednie numery w oknie dialogowym Moja lokalizacja.
û lub û
Otworzyµ Opcje telefonu i modemu w Panelu sterowania. Je£li modem zosta│ wcze£niej skonfigurowany, to pojawi siΩ okno dialogowe Moja lokalizacja, w kt≤rym mo┐na wpisaµ informacje.

Po instalacji modemu mo┐na wpisaµ bardziej szczeg≤│owe informacje o lokalizacji i regu│y wybierania numer≤w, edytuj╣c pola okna dialogowego Edytuj lokalizacjΩ. WiΩcej informacji o tych w│a£ciwo£ciach znajduje siΩ w Pomocy systemu Windows 2000.

Ustawianie w│a£ciwo£ci modemu

Pod ikon╣ Opcje telefonu i modemu w Panelu sterowania mo┐na dokonaµ globalnych zmian domy£lnych ustawie± modemu, takich jak g│o£no£µ, dotycz╣cych wszystkich aplikacji i narzΩdzi komunikacyjnych napisanych dla systemu Windows 2000 Professional. Alternatywnie mo┐na skonfigurowaµ ustawienia w ka┐dej aplikacji osobno.

Uwaga W przypadku aplikacji opartych na systemie Microsoft Windows 3.1 lub MS-DOS konieczne jest skonfigurowanie ustawie± modemu w ka┐dej aplikacji.

Aby zobaczyµ og≤lne w│a£ciwo£ci modemu, nale┐y:

W Panelu sterowania otworzyµ Opcje telefonu i modemu.
Na zak│adce Modem wybraµ odpowiedni modem lub urz╣dzenie.
Klikn╣µ W│a£ciwo£ci.

Ustawienia modemu znajduj╣ siΩ na zak│adkach Og≤lne, Diagnostyka i Zaawansowane. Ustawienia Og≤lne opisane s╣ w tabeli 12.4.


Tabela 12.4 Ustawienia og≤lne


Ustawienie	Opis


Port	Port COM lub port LPT, z kt≤rym po│╣czony jest modem zewnΩtrzny albo nazwa portu COM identyfikuj╣ca modem PCMCIA lub wewnΩtrzny. System Windows 2000 Professional automatycznie przypisuje nazwΩ portu (COM1, COM2, COM3 lub COM4) ka┐demu wykrytemu urz╣dzeniu. Zazwyczaj nazwa zostaje zmieniona tylko w przypadku przeniesienia modemu zewnΩtrznego do drugiego portu COM. W przypadku kart modemowych PCMCIA port nie mo┐e byµ zmieniony.
Si│a g│osu g│o£nika	G│o£no£µ sygna│u po│╣czenia, sygna│u modemowego i ewentualnie g│osu rozm≤wcy wydawanego przez g│o£nik modemu.
Szybko£µ maksymalna (bps)	Szybko£µ komunikacji miΩdzy systemem Windows 2000 Professional a modemem. Jest ona ograniczona przez szybko£µ CPU komputera oraz szybko£µ portu komunikacyjnego. Windows 2000 Professional ogranicza domy£ln╣ szybko£µ w celu unikniΩcia utraty danych transmitowanych przez wolniejsze komputery.
	Je£li w aplikacjach wystΩpuj╣ b│Ωdy, nale┐y zmniejszyµ warto£µ szybko£ci (na przyk│ad z 38 400 do 19 200 w przypadku modem≤w v.32bis). Na szybkich komputerach szybko£µ mo┐na zwiΩkszyµ (na przyk│ad do 57 600).
Sterowanie wybieraniem numeru	Je£li modem nie wykryje sygna│u po│╣czenia w obcym kraju, to nale┐y wyczy£ciµ opcjΩ Czekaj na sygna│ przed wybraniem numeru.

Uwaga Aby zwiΩkszyµ szybko£µ wolnego komputera posiadaj╣cego modem zewnΩtrzny, mo┐na zainstalowaµ adapter portu COM UART 16550A. Niekt≤re modemy wewnΩtrzne posiadaj╣ wbudowany adapter UART 16550A.

Zak│adka Diagnostyka zawiera informacje o sprzΩcie przydatne przy konfiguracji i rozwi╣zywaniu problem≤w. Ustawienia tej zak│adki opisane s╣ w tabeli 12.5.


Tabela 12.5 Ustawienia diagnostyczne


Ustawienie	Opis


Informacje o modemie	Informacje identyfikuj╣ce modem, zale┐ne od producenta.
Znajdƒ modem	Przycisk Znajdƒ modem s│u┐y do wy£wietlenia odpowiedzi modemu na standardowe polecenia AT. Informacje te mog╣ byµ przydatne przy wykrywaniu problem≤w.
Do│╣cz do dziennika	System Windows 2000 Professional zapisuje polecenia i odpowiedzi modemu w pliku Modemlog.txt w folderze Windows. Je£li opcja jest wy│╣czona, to system Windows 2000 Professional usuwa stary dziennik przy ustanawianiu ka┐dego nowego po│╣czenia. Je£li jest zaznaczona, to Windows 2000 Professional do│╣cza nowe dzienniki do istniej╣cego pliku.
Poka┐ dziennik	Dziennik modemu jest bardzo przydatnym narzΩdziem diagnostycznym, zw│aszcza w przypadku problem≤w z │╣czeniem. Interpretacja zawarto£ci dziennika wymaga jednak przeczytania dokumentacji modemu, wsparcia technicznego i/lub do£wiadczenia z modemami. Problemy mog╣ byµ zwi╣zane z modemem lokalnym, jego konfiguracj╣, systemem telefonicznym lub z modemem zdalnym (na przyk│ad u dostawcy us│ug internetowych).

Zak│adka Zaawansowane w oknie dialogowym w│a£ciwo£ci modemu umo┐liwia modyfikacjΩ ustawie± sprzΩtu i po│╣cze± skonfigurowanych dla modemu i portu szeregowego. Pod has│em Dodatkowe polecenia inicjalizacyjne: mo┐na dodaµ polecenia wykonywane przy inicjacji modemu na pocz╣tku sesji komunikacyjnej. Mog╣ to byµ standardowe polecenia typu AT lub polecenia specyficzne dla danego urz╣dzenia. DostΩpne polecenia powinny byµ opisane w dokumentacji produktu.
Po klikniΩciu przycisku Zaawansowane ustawienia portu mo┐na zmieniµ domy£ln╣ konfiguracjΩ portu komunikacyjnego u┐ywanego przez modem. Ustawienia te opisane s╣ w tabeli 12.6.


Tabela 12.6 Zaawansowane ustawienia portu


Ustawienie	Opis


U┐yj bufor≤w FIFO	Informacje wej£ciowe lub wyj£ciowe przekazywane przez port szeregowy typu UART mog╣ byµ przechowywane w buforach typu äpierwsze wesz│o, pierwsze wysz│oö (FIFO), dop≤ki nie zostan╣ odebrane przez komputer lub przes│ane przez modem.
	Je£li zaznaczona jest opcja U┐yj bufor≤w FIFO (wymaga zgodno£ci z UART 16550), to mo┐na ustawiµ wielko£µ bufora odbioru i bufora transmisji.
	ZwiΩkszenie bufor≤w mo┐e spowodowaµ zwiΩkszenie wydajno£ci szybkich modem≤w. Je£li wystΩpuj╣ problemy z utrat╣ danych lub b│Ωdy przekroczenia, to nale┐y zmniejszyµ lub wy│╣czyµ bufory.
Numer portu COM	Je£li modem zosta│ wykryty automatycznie przez system Windows 2000 Professional, to automatycznie zostanie przypisany mu port szeregowy COM. Ustawienie to s│u┐y do zmiany przydzia│u port≤w. Na przyk│ad trzem urz╣dzeniom szeregowym, kt≤re nigdy nie s╣ u┐ytkowane r≤wnocze£nie, mo┐na przypisaµ ten sam port.

Po klikniΩciu przycisku Zmie± preferencje domy£lne mo┐na zmodyfikowaµ domy£lne ustawienia dotycz╣ce obs│ugi rozm≤w i transmisji danych. Ustawienia te opisane s╣ w tabeli 12.7.


Tabela 12.7 Og≤lne domy£lne preferencje


Ustawienie	Opis


Roz│╣cz	Mo┐na zmieniµ liczbΩ minut podan╣ w polu Roz│╣cz po czasie bezczynno£ci d│u┐szym ni┐, na przyk│ad w celu utrzymania po│╣czenia z grup╣ dyskusyjn╣ mimo braku aktywno£ci.
Anuluj	Mo┐na zmieniµ liczbΩ sekund podan╣ w polu Anuluj wywo│anie, je£li brak po│╣czenia w ci╣gu, na przyk│ad, gdy konieczne jest d│ugie czekanie na po│╣czenie miΩdzynarodowe.
Szybko£µ portu	Okre£la szybko£µ transmisji danych z modemu do portu szeregowego. Zazwyczaj szybko£µ zostaje ustawiona poprawnie podczas instalacji modemu, ale niekt≤re modemy mog╣ transmitowaµ z szybko£ci╣ wiΩksz╣ od szybko£ci wspieranej przez wiΩkszo£µ standardowych port≤w szeregowych (115,2 Kbps). WiΩcej informacji znajduje siΩ w dokumentacji produkt≤w.
Protok≤│ danych	Umo┐liwia naprawΩ b│Ωd≤w. Modem mo┐e negocjowaµ z drugim modemem w celu ustalenia systemu naprawy b│Ωd≤w. DostΩpnymi protoko│ami naprawy b│Ωd≤w s╣: V.42, MNP4, MNP3, MNP2 lub Brak.
Kompresja	Umo┐liwia kompresjΩ sprzΩtow╣ (dostΩpn╣ na wiΩkszo£ci modem≤w). W przypadku problem≤w z │╣czeniem nale┐y wy│╣czyµ tΩ opcjΩ. Je£li dane s╣ ju┐ skompresowane przez aplikacjΩ, to w│╣czenie tej opcji mo┐e spowodowaµ zmniejszenie wydajno£ci.
Sterowanie przep│ywem	Dla modem≤w zewnΩtrznych nale┐y zaznaczyµ SprzΩtowe w celu unikniΩcia utraty danych. Je£li kabel modemu posiada przewody RTS i CTS, to sprzΩtowe sterowanie przep│ywem jest mo┐liwe, w przeciwnym przypadku nale┐y zaznaczyµ Brak w celu wykorzystania programowego sterowania przep│ywem.

     Domy£lne ustawienia sprzΩtu mo┐na zmieniµ na zak│adce Zaawansowane w oknie dialogowym Preferencje domy£lne.
     Ustawienia po│╣czenia zwykle zale┐╣ od konfiguracji komputera po drugiej stronie po│╣czenia, dlatego nie nale┐y zmieniaµ ustawie± po│╣czenia pod Opcjami telefonu i modemu w Panelu sterowania. Nale┐y u┐yµ specjalnego narzΩdzia, takiego jak HyperTerminal. Do skonfigurowania tych ustawie± dla pojedynczego po│╣czenia nale┐y u┐yµ specjalnego narzΩdzia, takiego jak HyperTerminal.
     Do preferencji nale┐╣ warto£ci Bity danych, Parzysto£µ i Bity stopu. Informacje o tych ustawieniach znajduj╣ siΩ w Pomocy Windows 2000.
     Je£li zainstalowano zewnΩtrzny modem ISDN, to pojawi siΩ dodatkowa zak│adka ISDN. Ustawienia na tej zak│adce nale┐y skonfigurowaµ przed rozpoczΩciem u┐ytkowania modemu.

Konfiguracja wsparcia ISDN

System Windows 2000 Professional zawiera wbudowane wsparcie ISDN. Przed skonfigurowaniem ISDN na komputerze z systemem Windows 2000 Professional nale┐y posiadaµ:

Zainstalowany wewnΩtrzny lub zewnΩtrzny adapter ISDN.
Us│uga telefoniczna ISDN w miejscu, gdy ustanawiane jest telefoniczne po│╣czenie z Internetem.
Us│uga telefoniczna ISDN w miejscu zdalnym, zazwyczaj u dostawcy us│ug internetowych lub na serwerze zdalnego dostΩpu.

Je£li adapter ISDN jest kompatybilny z Plug and Play, to pliki wspieraj╣ce ISDN zostan╣ zainstalowane przez system Windows 2000 Professional automatycznie. W przeciwnym przypadku nale┐y zastosowaµ poni┐sz╣ procedurΩ.

Aby zainstalowaµ urz╣dzenie ISDN, nale┐y:

W Panelu sterowania otworzyµ opcjΩ Dodaj/usu± sprzΩt.
W Kreatorze dodawania/usuwania sprzΩtu klikn╣µ przycisk Dalej.
Wybraµ Dodaj/Rozwi╣┐ problemy z urz╣dzeniem i klikn╣µ przycisk Dalej.
Je£li system Windows 2000 Professional nie wykry│ adaptera ISDN automatycznie, to wybraµ Dodaj nowe urz╣dzenie i klikn╣µ przycisk Dalej.
Wybraµ Tak. Wyszukaj nowy sprzΩt lub wybraµ Nie, wybiorΩ go z listy i post╣piµ zgodnie z instrukcjami.

Po instalacji plik≤w wspieraj╣cych adapter ISDN nale┐y podaµ informacje konfiguracyjne (tabela 12.8).


Tabela 12.8 Informacje konfiguracyjne o ISDN


Opcja	Opis


Typ prze│╣cznika	W wiΩkszo£ci przypadk≤w sprzΩtowy adapter ISDN musi wiedzieµ, z kt≤rego typu prze│╣cznikiem jest po│╣czony. Typ prze│╣cznika okre£la markΩ i wersjΩ prze│╣cznika u┐ywanego przez firmΩ telefoniczn╣ do dostarczania us│ugi ISDN. Na li£cie znajduj╣ siΩ nastΩpuj╣ce typy: ESS5 (AT&T), National ISDN1, Northern Telecom DMS 1000.
SPID (Identyfikator profili us│ugi)	SPID zwykle sk│ada siΩ z numeru telefonu z cyframi dodanymi na pocz╣tku i na ko±cu. SPID pozwala prze│╣cznikowi zidentyfikowaµ sprzΩt i, w przypadku linii po│╣czonej z kilkoma urz╣dzeniami, przekazaµ sygna│ odpowiedniemu urz╣dzeniu. SPID u┐ywany jest przede wszystkim w USA i Kanadzie.
Numer telefonu	W niekt≤rych przypadkach ka┐dy kana│ B linii ISDN posiada w│asny numer, w innych przypadkach oba kana│y korzystaj╣ z tego samego numeru. Firma telefoniczna powinna poinformowaµ o liczbie numer≤w dostΩpnych w linii ISDN. Osobne numery mog╣ przydaµ siΩ w przypadku, gdy linia ISDN bΩdzie wykorzystywana do odbierania rozm≤w.

Aby zmieniµ informacje konfiguracyjne, nale┐y zastosowaµ poni┐sz╣ procedurΩ.

Aby skonfigurowaµ adapter ISDN, nale┐y:

W Panelu sterowania otworzyµ opcjΩ System i wybraµ zak│adkΩ SprzΩt.
Klikn╣µ opcjΩ Mened┐er urz╣dze±.
Klikn╣µ prawym przyciskiem myszy urz╣dzenie ISDN i wybraµ W│a£ciwo£ci.
Wybraµ zak│adkΩ ISDN.
Wybraµ z listy rozwijanej odpowiedni typ prze│╣cznika. Aby zmieniµ informacje o numerze telefonu i SPID, klikn╣µ przycisk Dostosuj.

Konfiguracja wsparcia telefonii typu klient/serwer

System Windows 2000 Professional wspiera dostΩp do funkcji PBX przez serwer telefonii. W nastΩpnej czΩ£ci opisany jest proces konfiguracji klienta Windows 2000 Professional maj╣cego dostΩp do serwera telefonii.
NarzΩdzie Tcmsetup umo┐liwia okre£lenie serwer≤w odpowiedzialnych za dostarczanie us│ug telefonicznych wykorzystanych w sieci.

Aby zidentyfikowaµ serwery telefonii na kliencie TAPI, nale┐y:

Zalogowaµ siΩ na komputerze klienckim pod kontem nale┐╣cym do grupy Administrator≤w.
Wpisaµ tcmsetup /c serwer_telefonii_1 [serwer_telefonii_2]à [serwer_telefonii_x]
Klikn╣µ OK.

Parametry polecenia tcmsetup opisane s╣ w tabeli 12.9.


Tabela 12.9 Prze│╣czniki polecenia tcmsetup


Parametr	Znaczenie


B>/q	Wy│╣cz komunikaty podczas ustawiania.
/x	Okre£la po│╣czeniowe wywo│ania zwrotne (domy£lnie wywo│ania zwrotne s╣ bezpo│╣czeniowe).
/c serwer_telefonii	Ustawia bie┐╣cy serwer telefonii na serwer o nazwie serwer_telefonii. Mo┐na podaµ kilka serwer≤w oddzielonych spacjami.
/d	Usuwa bie┐╣c╣ listΩ serwer≤w telefonii i wy│╣cza us│ugi TAPI na tym komputerze klienckim.

     Klient musi nale┐eµ do tej samej domeny co serwer telefonii lub do domeny w pe│ni zaufanej wzglΩdem domeny serwera telefonii.
     Serwery okre£lone w poleceniu tcmsetup zastΩpuj╣ ewentualne serwery telefonii zdefiniowane wcze£niej. Wszystkie potrzebne serwery musz╣ zostaµ okre£lone w pojedynczym wywo│aniu tcmsetup.
     Nazwy serwer≤w telefonii przechowywane s╣ w rejestrze systemu Windows 2000 Professional w kluczu:
     HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/ Telephony/Providers/nazwa_serwera
     Tylko konto administracyjne mo┐e wykonaµ polecenie tcmsetup. Je£li administrator zalogowany jest pod innym kontem, to mo┐e wykorzystaµ polecenie runas w celu wykonania polecenia tcmsetup jako administrator. Na przyk│ad:
     runas /user:mydomain\adminacct ätcmsetup /c nazwa_serweraö
     Po pojawieniu siΩ zachΩty nale┐y podaµ has│o konta administracyjnego.

Konfiguracja telefonii IP w TAPI

W tej czΩ£ci opisane s╣ procedury konfiguracji klienta Windows 2000 Professional korzystaj╣cego z us│ug telefonicznych IP za pomoc╣ protoko│u H.323 w £rodowisku zawieraj╣cym proxy lub bramΩ H.323. Je£li komputer z systemem Windows 2000 Professional posiada bezpo£rednie po│╣czenie z Internetem lub je£li nie jest u┐ywana brama typu H.323, to omawiany proces konfiguracji nie bΩdzie potrzebny.

Okre£lanie bramy H.323

Protok≤│ H.323 wspiera komunikacjΩ pomiΩdzy sieciami komputerowymi a publiczn╣ sieci╣ telefoniczn╣ przez bramΩ IP-PSTN. Dostawca us│ug telefonii H.323 zawiera statyczn╣ opcjΩ konfiguracyjn╣, dostΩpn╣ pod Opcje telefonu i modemu w Panelu sterowania, kt≤ra okre£la bramΩ IP-PSTN.

Aby okre£liµ adres IP bramy IP-PSTN, nale┐y:

W Panelu sterowania otworzyµ Opcje telefonu i modemu.
Na zak│adce Zaawansowane wybraµ Dostawca us│ug TAPI Microsoft H.323.
Klikn╣µ przycisk Dostosuj, zaznaczyµ opcjΩ U┐yj bramy H.323 i wpisaµ w odpowiednim polu nazwΩ komputera lub adres IP bramy IP-PSTN.

Aplikacja telefoniczna stosowana przez bramΩ musi odpowiadaµ standardom ITU-T H.323 v1.0.
Informacje o instalacji i konfiguracji bram IP-PSTN znajduj╣ siΩ w rozdziale äIntegracja telefonii i konferencjiö w tomie Integracja MiΩdzysieciowa publikacji Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit.

Okre£lanie proxy H.323

Dostawca us│ug telefonicznych Microsoft H.323 wspiera komunikacjΩ z Internetem przez zaporΩ ogniow╣. WewnΩtrzny adres IP komputera proxy mo┐na okre£liµ pod Opcje telefonu i modemu w Panelu sterowania.

Aby okre£liµ adres IP proxy H.323, nale┐y:

W Panelu sterowania otworzyµ Opcje telefonu i modemu.
Na zak│adce Zawansowane wybraµ Dostawca us│ug TAPI Microsoft H.323.
Klikn╣µ przycisk Dostosuj, zaznaczyµ opcjΩ U┐yj proxy H.323 i wpisaµ w odpowiednim polu nazwΩ komputera lub adres IP wewnΩtrznej strony proxy H.323 (komputera zapory ogniowej).

Konfiguracja programu Telefon

Program Telefon zostaje zainstalowany razem z domy£lnymi plikami wspieraj╣cymi telefoniΩ IP. Program jest kompatybilny z TAPI 3.0 i s│u┐y do wybierania numer≤w i odbierania telefonu. Wspierane s╣:

Rozmowy dƒwiΩkowe i wideo w sieci wewnΩtrznej lub w Internecie.
Konferencje dƒwiΩkowe i wideo pomiΩdzy wieloma u┐ytkownikami, w sieci wspieraj╣cej multiemisjΩ.
Po│╣czenia telefoniczne przez bramΩ IP-PSTN.
Po│╣czenia telefoniczne przez modem.

Domy£lnie program Telefon skonfigurowany jest odpowiednio dla wsp≤│dzia│ania z wiΩkszo£ci╣ konfiguracji sieci i sprzΩtu. Poni┐ej opisane s╣ procedury zmiany konfiguracji.

Konfiguracja linii

Klient Windows 2000 Professional mo┐e mieµ dostΩp do wiΩcej ni┐ jednej linii (dostawcy). W programie Telefon mo┐na skonfigurowaµ domy£lne linie dla ka┐dej aplikacji telefonicznej.

Aby skonfigurowaµ linie telefoniczne i internetowe do u┐ywania przez program Telefon, nale┐y:

W programie Telefon wybraµ polecenie Edycja i klikn╣µ Opcje.
Wybraµ metodΩ │╣czenia (Telefoniczne lub Internetowe).
W polu Linia u┐ywana do wybraµ domy£ln╣ liniΩ do u┐ywania do │╣czenia telefonicznego, │╣czenia internetowego lub konferencji internetowych. Je£li linia nie jest okre£lona, to system Windows 2000 Professional automatycznie wybiera pierwsz╣ dostΩpn╣ liniΩ. Mo┐na wybraµ linie obs│uguj╣ce:
- Rozmowy telefoniczne. Do po│╣czenia telefonicznego przez serwer telefonii kompatybilny z TAPI lub bramΩ H.323. Aby skierowaµ rozmowy do bramy, nale┐y okre£liµ liniΩ H.323 jako metodΩ ustanawiania po│╣cze± pomiΩdzy komputerem a telefonem oraz zdefiniowaµ bramΩ H.323 pod Opcje telefonu i modemu w Panelu sterowania.
- Wywo│ania internetowe. Do │╣czenia siΩ z pojedynczym rozm≤wc╣ w sieci IP. Nale┐y okre£liµ stosowane po│╣czenia sieciowe.
- Konferencje internetowe. Do │╣czenia kilku u┐ytkownik≤w. Wybrane po│╣czenie musi wspieraµ multiemisjΩ IP.
Klikn╣µ przycisk OK.

Konfiguracja dƒwiΩku i wideo

Domy£lnie program Telefon korzysta ze sterownik≤w dƒwiΩkowych i wideo okre£lonych pod Multimedia w Panelu sterowania. Alternatywne urz╣dzenie mo┐na zdefiniowaµ pod Opcje w programie Telefon.

Aby skonfigurowaµ ustawienia dƒwiΩku i wideo w programie Telefon, nale┐y:

W programie Telefon wybraµ polecenie Edycja i klikn╣µ Opcje.
Na zak│adce Audio/wideo klikn╣µ Ustawienia dƒwiΩku.
Pod has│em Urz╣dzenia u┐ywane do telefonowania ustawiµ domy£lne urz╣dzenia u┐ywane do nagrywania dƒwiΩku, odtwarzania dƒwiΩku i wychwytywania wideo. W polu Linia nale┐y okre£liµ typ sesji telefonicznej. Aby umo┐liwiµ wykorzystanie domy£lnego urz╣dzenia, nale┐y wybraµ opcjΩ U┐yj urz╣dzenia preferowanego.
Aby wy│╣czyµ odtwarzanie wideo, wyczy£ciµ pole wyboru Odtwarzanie wideo. W przypadku wolnych po│╣cze± pozwala to zaoszczΩdziµ szeroko£µ pasma.

Konfiguracja katalog≤w internetowych

Program Telefon mo┐e uzyskaµ od serwera ILS listΩ katalog≤w internetowych s│u┐╣cych do kontaktowania siΩ z innymi u┐ytkownikami. Je£li katalogi s╣ dostΩpne na serwerze, to pojawi╣ siΩ w panelu Katalogi po uruchomieniu programu Telefon. Mo┐na okre£liµ tak┐e dodatkowe katalogi lokalne lub internetowe.

Aby dodaµ nowy katalog internetowy, nale┐y:

W programie Telefon wybraµ polecenie Edycja i klikn╣µ Dodaj katalog.
Wpisaµ nazwΩ katalogu lub wybraµ j╣ z menu.
Klikn╣µ przycisk Dodaj.

Nazwa katalogu pojawi siΩ w panelu katalog≤w wraz z ikon╣ pokazuj╣c╣ jego status (patrz tabela 12.10).


Tabela 12.10 Statusy katalog≤w


Status	Znaczenie


DostΩpny (änormalnaö ikona)	Katalog mo┐na otworzyµ.
Wyszukiwanie katalogu (ikona w kszta│cie pytajnika)	Nale┐y zaczekaµ na zako±czenie wyszukiwania.
Katalog nieznaleziony (ikona äniedostΩpnyö)	Aby ponownie odnaleƒµ katalog, nale┐y klikn╣µ Od£wie┐. Nale┐y spraw- dziµ poprawno£µ wpisanej nazwy katalogu. Katalog mo┐e byµ zajΩty lub serwer mo┐e byµ niedostΩpny.

Konfiguracja konferencji KonferencjΩ mo┐na skonfigurowaµ w programie Telefon pod warunkiem, ┐e u┐ytkownik posiada odpowiednie uprawnienia. Sieµ musi wspieraµ multiemisjΩ IP oraz us│ugΩ Site Server Microsoft ILS.

Aby przygotowaµ konferencjΩ, nale┐y:

W programie Telefon wybraµ folder konferencji w katalogu, w kt≤rym konferencja ma byµ ustawiona.
Klikn╣µ ikonΩ Nowa konferencja.
Je£li wybrany katalog jest niedostΩpny, to pojawi siΩ komunikat informuj╣cy o braku mo┐liwo£ci przygotowania konferencji.
Wype│niµ pola Nazwa, Opis i Czas konferencji. Domy£ln╣ nazw╣ konferencji jest Konferencjaw│a£ciciel.
Je£li sieµ wspiera zakresy konferencji, to nale┐y wybraµ zakres z listy w polu Zakres konferencji.
Zakres multiemisji okre£la czΩ£ci sieci, do kt≤rych pakiety multiemisji mog╣ byµ przekazywane. Za pomoc╣ tego ustawienia w│a£ciciel konferencji mo┐e ograniczyµ konferencjΩ do okre£lonego zakresu, na przyk│ad do danego budynku lub danego segmentu sieci.
Na zak│adce Uprawnienia dodaµ lub usun╣µ uczestnik≤w. Domy£lnie prawo do udzia│u w konferencji posiadaj╣ w│a£ciciel konferencji oraz grupa Wszyscy.
Ustawiµ uprawnienia ka┐dego uczestnika w polu Uprawnienia. DostΩpnymi uprawnieniami s╣:
- Do│╣czanie do konferencji (domy£lne uprawnienie wszystkich u┐ytkownik≤w).
- Modyfikacja w│a£ciwo£ci konferencji (uprawnienie pozwalaj╣ce u┐ytkownikowi lub grupie na zmianΩ nazwy, opisu i czasu konferencji).
- Usuwanie konferencji (uprawnienie do odwo│ania zaplanowanej konferencji û domy£lne uprawnienie w│a£ciciela konferencji).
Klikn╣µ przycisk OK.

Konfiguracja programu NetMeeting 3.0

W tej czΩ£ci om≤wione s╣ procedury konfiguracji programu NetMeeting na komputerze klienckim z systemem Windows 2000 Professional.

Uwaga W domenie Windows 2000 mo┐na skonfigurowaµ te funkcje automatycznie za pomoc╣ Zasad grup. WiΩcej informacji na ten temat znajduje siΩ w tomie Systemy Rozproszone publikacji Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit w rozdziale äZasady grupö.

Program NetMeeting 3.0 zostaje zainstalowany domy£lnie wraz z systemem Windows 2000 Professional (wystΩpuje w menu Start/Programy/Akcesoria/Komunikacja). Po│╣czenia dƒwiΩkowe wymagaj╣ mikrofonu oraz urz╣dzenia dƒwiΩkowego wyposa┐onego w g│o£niki lub s│uchawki. Przesy│anie wideo wymaga urz╣dzenia wychwytywania wideo wraz z kamer╣ lub kamery po│╣czonej z portem r≤wnoleg│ym albo z portem USB. Odbieranie obraz≤w wideo nie wymaga posiadania urz╣dzenia wideo.

Uwaga Urz╣dzenia oparte na karcie wychwytywania wideo i kamerze wyczerpuj╣ mniej zasob≤w procesorowych ni┐ urz╣dzenia po│╣czone bezpo£rednio z portem r≤wnoleg│ym lub USB.

Kreator NetMeeting zbiera informacje identyfikuj╣ce u┐ytkownika, okre£la domy£lny serwer katalogowy, konfiguruje ustawienia dotycz╣ce po│╣czenia i optymalizuje ustawienia dƒwiΩkowe. Informacje te musz╣ byµ podane przed uruchomieniem NetMeeting. S╣ one opisane w tabeli 12.11.


Tabela 12.11 Ustawienia konfiguracyjne NetMeeting


Ustawienie	Opis


Informacje o u┐ytkowniku	ImiΩ i nazwisko (obowi╣zkowe), adres e-mail (obowi╣zkowy), lokalizacja i komentarz.
Katalog	Serwer katalogowy jest komputerem w sieci wewnΩtrznej lub w Internecie, kt≤ry utrzymuje katalog u┐ytkownik≤w NetMeeting. Aby zalogowaµ siΩ automatycznie na serwerze domy£lnym, nale┐y wybraµ opcjΩ Zaloguj do serwera katalogu po uruchomieniu programu NetMeeting. Domy£lnym serwerem jest Microsoft Internet Directory.
	Aby unikn╣µ umieszczania w│asnej nazwy lub hostu w katalogach, nale┐y wybraµ opcjΩ Nie umieszczaj mojego nazwiska w katalogu. Aby skontaktowaµ siΩ z u┐ytkownikiem korzystaj╣cym z tej opcji, inni u┐ytkownicy musz╣ znaµ jego nazwΩ komputera lub adres IP.
Szeroko£µ pasma	Nale┐y wybraµ szybko£µ lub typ po│╣czenia najlepiej pasuj╣cy do istniej╣cego po│╣czenia: 14400 bps, 28800 bps, kabel, xDSL lub ISDN lub Sieµ lokalna.
Konfiguracja pulpitu	W tym miejscu mo┐na wybraµ opcje Umie£µ skr≤t do programu NetMeeting na pulpicie i Umie£µ skr≤t na pasku Szybkiego uruchamiania.

Aby zmieniµ powy┐sze ustawienia w dowolnym momencie, mo┐na klikn╣µ NarzΩdzia/Opcje na pasku menu NetMeeting i wybraµ zak│adkΩ Og≤lne. NetMeeting przechowuje informacje dotycz╣ce r≤┐nych u┐ytkownik≤w w osobnych profilach. Informacje znajduj╣ siΩ w rejestrze pod HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\User Location Service\Client.

Konfiguracja urz╣dze± dƒwiΩkowych i wideo

Po zebraniu informacji konfiguracyjnych Kreator NetMeeting przeprowadza test funkcji dƒwiΩkowych komputera, podczas kt≤rego mo┐na dostroiµ g│o£no£µ odtwarzania i nagrywania u┐ywan╣ w sesjach NetMeeting. Testy mo┐na przeprowadziµ w dowolnym momencie, wybieraj╣c Kreator strojenia audio z menu NarzΩdzia w NetMeeting. Testy nale┐y powt≤rzyµ w przypadku zmiany konfiguracji sprzΩtu lub £rodowiska u┐ytkowania (na przyk│ad, gdy komputer zostanie przeniesiony do miejsca, gdzie panuje wiΩkszy ha│as). W celu dalszej optymalizacji ustawie± dƒwiΩkowych mo┐na wybraµ opcje znajduj╣ce siΩ na zak│adce Audio w oknie dialogowym Opcje. Ustawienia te s╣ opisane w tabeli 12.12.


Tabela 12.12 Ustawienia dƒwiΩkowe w programie NetMeeting


Opcja	Opis


W│╣cz audio w trybie pe│nego dupleksu, tak aby mo┐na by│o r≤wnocze£nie m≤wiµ i s│uchaµ	Pe│ny dupleks jest funkcja sprzΩtow╣ udostΩpnian╣ przez wiΩkszo£µ nowoczesnych kart dƒwiΩkowych. W przeciwie±stwie do kart p≤│du- pleksowych, karty dƒwiΩkowe pe│nego dupleksu mog╣ r≤wnocze£nie odbieraµ i odtwarzaµ dƒwiΩk. Je£li posiadana karta dƒwiΩkowa nie wspiera pe│nego dupleksu, to opcja ta nie jest dostΩpna.
W│╣cz kontrolΩ autowzmocnienia	Autowzmocnienie jest funkcj╣ automatycznego przystosowania g│o£no£ci mikrofonu, wspieran╣ przez niekt≤re karty dƒwiΩkowe i sterowniki.
Automatycznie dopasuj g│o£no£µ mikrofonu podczas po│╣czenia	Umo┐liwia automatyczn╣ regulacjΩ g│o£no£ci mikrofonu na kartach dƒwiΩkowych nie wspieraj╣cych autowzmocnienia.
W│╣cz funkcjΩ DirectSound w celu uzyskania lepszej jako£ci audio	DirectSound skraca czas pomiΩdzy wys│aniem a odebraniem dƒwiΩku.
Zaawansowane ustawienia kompresji	Po klikniΩciu Zaawansowane mo┐na wybraµ algorytm kompresji/dekompresji dƒwiΩku (nale┐y klikn╣µ opcjΩ RΩcznie konfiguruj ustawienia kompresji i wybraµ Preferowany koder-dekoder dla kompresji audio).

Ustawienia na zak│adce Wideo opisane s╣ w tabeli 12.13.


Tabela 12.13 Ustawienia wideo w programie NetMeeting


Opcja	Opis


Wysy│anie i odbieranie wideo	Aby zaoszczΩdziµ szeroko£µ pasma i zwiΩkszyµ wydajno£µ innych funkcji NetMeeting, mo┐na wy│╣czyµ wysy│anie i odbieranie wideo wyczyszczaj╣c pola Automatycznie wy£lij obraz wideo na pocz╣tku ka┐dej konwersacji i Automatycznie odbierz obraz wideo na pocz╣tku ka┐dej konwersacji.
Rozmiar wysy│anego obrazu	Wielko£µ okna mo┐na ustawiµ na ma│e, £rednie lub du┐e.
Jako£µ wideo	Wskaƒnik mo┐na przesun╣µ bli┐ej Szybsze wideo lub Wy┐sza jako£µ. Domy£lna jako£µ zale┐y od wybranego typu po│╣czenia.
W│a£ciwo£ci kamery wideo	KamerΩ mo┐na wybraµ z listy urz╣dze± wykrytych przy uruchamianiu programu NetMeeting. Aby zmieniµ w│a£ciwo£ci urz╣dzenia, nale┐y klikn╣µ År≤d│o. DostΩpne w│a£ciwo£ci s╣ zale┐ne od producenta i zwykle dotycz╣ jasno£ci, kontrastu, koloru itp.
	Przycisk ten jest dostΩpny tylko w≤wczas, gdy wy£wietlane jest okno wideo. Aby otworzyµ autowidok, nale┐y wybraµ Moje wideo w menu Widok.
Poka┐ obraz lustrzany w oknie podgl╣du wideo	Wy£wietla odbicie lustrzane lokalnego obrazu wideo.

Konfiguracja serwer≤w katalogowych Serwer katalogowy jest serwerem ILS zawieraj╣cym bazΩ danych pod│╣czonych host≤w NetMeeting, kt≤re postanowi│y nie ukrywaµ swoich nazw. DziΩki temu serwerowi u┐ytkownicy nie musz╣ wpisywaµ rΩcznie nazw lub adres≤w IP os≤b, z kt≤rymi chc╣ rozmawiaµ. Domy£lnym katalogiem w NetMeeting jest katalog Microsoft Internet Directory, ale mo┐na te┐ skonfigurowaµ dodatkowe serwery katalogowe.

Aby okre£liµ nowy serwer katalogowy, nale┐y:

W menu NarzΩdzia klikn╣µ Opcje.
Na zak│adce Og≤lne, pod has│em Ustawienia katalogu, klikn╣µ lub wpisaµ nazwΩ nowego serwera w polu Katalog.

Okre£lanie stra┐nik≤w i bram

Stra┐nik jest serwerem w sieci, zarz╣dzaj╣cym dostΩpem klient≤w do us│ug telefonicznych. Stra┐nik £wiadczy us│ugi rozpoznawania adres≤w, trasowania wywo│a±, rejestracji wywo│a± i inne, dla komputer≤w sieci lokalnej oraz u┐ytkownik≤w zewnΩtrznych. Program NetMeeting mo┐e uzyskaµ dostΩp do stra┐nik≤w i bram wspieraj╣cych protok≤│ H.323.

Aby okre£liµ stra┐nika, nale┐y:

W menu NarzΩdzia klikn╣µ Opcje.
Na zak│adce Og≤lne klikn╣µ Wywo│ywanie zaawansowane.
Zaznaczyµ opcjΩ U┐yj stra┐nika do nawi╣zywania po│╣cze±.
W polu Stra┐nik wpisaµ nazwΩ lub adres IP komputera stra┐nika. Aby zalogowaµ siΩ na komputerze stra┐niku za pomoc╣ adresu e-mail, klikn╣µ Zaloguj, u┐ywaj╣c mojej nazwy konta. W przeciwnym przypadku klikn╣µ polecenie Zaloguj, u┐ywaj╣c mojego numeru telefonu i wpisaµ numer w odpowiednim polu.

Program NetMeeting mo┐e byµ skonfigurowany tak, aby umo┐liwiµ dostΩp do publicznych sieci telefonicznych przez bramΩ H.323.

Aby skonfigurowaµ program NetMeeting odpowiednio dla wykorzystania bramy H.323, nale┐y:

W menu NarzΩdzia klikn╣µ Opcje.
Na zak│adce Og≤lne klikn╣µ opcjΩ Wywo│ywanie zaawansowane.
Pod has│em Ustawienia bramy zaznaczyµ opcjΩ U┐yj bramy do nawi╣zywania po│╣cze± telefonicznych i w systemach wideokonferencyjnych.
W polu Brama wpisaµ nazwΩ lub adres IP bramy.

Konfiguracja zabezpiecze± rozm≤w

W NetMeeting 3.0 dane przekazywane podczas zabezpieczonej sesji zostaj╣ zaszyfrowane. Dane dƒwiΩkowe i wideo nie mog╣ byµ zaszyfrowane i nie mog╣ byµ przekazywane w ramach rozmowy zabezpieczonej. W rozmowie zabezpieczonej wszystkie przekazywane dane musz╣ byµ zaszyfrowane.
Opcjonalnie program NetMeeting umo┐liwia u┐ycie certyfikat≤w do identyfikacji u┐ytkownik≤w. Certyfikaty zabezpieczenia mog╣ wspieraµ szyfrowanie i/lub identyfikacjΩ. NetMeeting zawiera certyfikat zapewniaj╣cy tylko szyfrowanie, ale dodatkowe certyfikaty (wydane wewn╣trz organizacji lub przez urz╣d certyfikacji taki jak VeriSign) mog╣ byµ zainstalowane za pomoc╣ snap-in MMC Certyfikaty. WiΩcej informacji o certyfikatach znajduje siΩ w rozdziale äZabezpieczeniaö.

Uwaga Program NetMeeting wspiera tylko certyfikaty pochodz╣ce z przechowalni certyfikat≤w systemu Windows 2000.

Aby ustawiµ opcje zabezpieczenia, nale┐y:

W menu NarzΩdzia klikn╣µ Opcje.
Na zak│adce Zabezpieczenia, pod Og≤lne, zaznaczyµ lub wyczy£ciµ pola wyboru WolΩ odbieraµ bezpieczne wywo│ania przychodz╣ce i WolΩ wykonywaµ bezpieczne po│╣czenia wychodz╣ce. P≤ƒniej opcjΩ zabezpieczenia mo┐na zmieniµ dla pojedynczej rozmowy, wybieraj╣c pole wyboru Wymagaj zabezpiecze± dla tego wywo│ania (tylko dane) w oknie dialogowym ú╣czenie.

Rozwi╣zywanie problem≤w

W tej czΩ£ci om≤wione s╣ metody rozwi╣zywania problem≤w dotycz╣cych aplikacji telefonicznych, konfiguracji urz╣dze± telefonicznych oraz konferencji typu multiemisja i H.323.

Rozwi╣zywanie problem≤w z modemami

Poni┐ej om≤wione s╣ czΩsto spotykane problemy zwi╣zane z modemami ISDN i analogowymi.

Modem nie wystΩpuje na li£cie

Je£li modem nie wystΩpuje na li£cie kompatybilno£ci sprzΩtu (HCL) Windows 2000 lub nie zostaje wykryty przez kreatory instalacji nowego sprzΩtu/modemu, to nale┐y zastosowaµ kt≤r╣£ z poni┐szych metod instalacji:

Sprawdziµ, czy modem jest w│╣czony i czy wszystkie kable s╣ dobrze po│╣czone. W przypadku modemu wewnΩtrznego sprawdziµ, czy jest on w│a£ciwie zainstalowany.
Je£li modem jest typu Plug and Play, to nale┐y otworzyµ Mened┐er urz╣dze± w Panelu sterowania i wybraµ Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzΩtu z menu Akcja w celu ponownej pr≤by instalacji modemu. Inne typy modemu nale┐y zainstalowaµ pod opcj╣ Dodaj/usu± sprzΩt.
Pobraµ od producenta modemu plik instalacyjny (.inf) przeznaczony dla systemu Windows 2000. Modem nale┐y zainstalowaµ zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez producenta.
Zainstalowaµ modem jako modem standardowy, za pomoc╣ Kreatora instalacji nowego modemu lub Kreatora instalacji nowego sprzΩtu. W ten spos≤b mo┐na skorzystaµ z podstawowych funkcji wybierania i │╣czno£ci, jednak funkcje specyficzne danego modemu mog╣ pozostaµ niedostΩpne.

Program Telefon (lub inna aplikacja) nie mo┐e po│╣czyµ siΩ z modemem

Nale┐y sprawdziµ, czy system Windows 2000 mo┐e po│╣czyµ siΩ z modemem. Na zak│adce Modemy okna Opcje telefonu i modemu w Panelu sterowania nale┐y klikn╣µ W│a£ciwo£ci i wybraµ zak│adkΩ Diagnostyka. KlikniΩcie przycisku Znajdƒ modem spowoduje przes│anie modemowi zbioru polece± AT û odpowiedƒ modemu powinna pojawiµ siΩ w polu Odpowiedƒ. Je£li siΩ nie pojawi, to nale┐y:

W przypadku modemu zewnΩtrznego sprawdziµ, czy komputer jest w│a£ciwie po│╣czony z modemem oraz czy kabel nie jest uszkodzony.
Sprawdziµ w Mened┐erze urz╣dze±, czy system Windows 2000 Professional rozpoznaje porty COM. Je£li istnieje problem z portem dotycz╣cy sprzΩtu lub zasob≤w, to pojawi siΩ obok niego ikona w kszta│cie wykrzyknika. Je£li port wy│╣czono, to pojawi siΩ miΩdzynarodowa ikona äNieö. Je£li dodatkowe ikony nie wystΩpuj╣, to port COM jest rozpoznany i dostΩpny.

Je£li Mened┐er urz╣dze± pokazuje, ┐e port COM jest wy│╣czony, to prawdopodobnie istnieje problem zwi╣zany ze sprzΩtem lub konfiguracj╣. W przypadku modemu zewnΩtrznego nale┐y:

Upewniµ siΩ, ┐e port nie jest wy│╣czony w BIOS (CMOS).
Sprawdziµ, czy nie istniej╣ inne adaptery lub urz╣dzenia skonfigurowane dla tego samego podstawowego adresu I/O lub IRQ co port COM, z kt≤rym jest po│╣czony modem.
Sprawdziµ, czy port szeregowy nie jest uszkodzony. Na przyk│ad modem lub inne urz╣dzenia mog╣ nie dzia│aµ na danym porcie, mimo ┐e dzia│aj╣ na innych portach COM.

W przypadku modemu wewnΩtrznego nale┐y:

Je£li modem nie jest typu Plug and Play, sprawdziµ konfiguracjΩ zworek u┐ywanych w niekt≤rych przypadkach do okre£lenia portu COM. Mog╣ istnieµ tak┐e zworki umo┐liwiaj╣ce ustawienie podstawowego adresu I/O i IRQ. W innych przypadkach ustawienia te s╣ konfigurowane przez aplikacjΩ konfiguracyjn╣.
Je£li modem skonfigurowany jest dla numeru portu COM przypisanego portowi COM znajduj╣cemu siΩ na p│ycie g│≤wnej lub karcie szeregowej (porcie fizycznym), nale┐y zmieniµ port u┐ywany przez modem lub w BIOS wy│╣czyµ port posiadaj╣cy ten sam numer co modem.
Sprawdziµ, czy nie istniej╣ inne adaptery lub urz╣dzenia skonfigurowane dla tego samego podstawowego adresu I/O lub IRQ co modem.
Sprawdziµ, czy modem nie jest uszkodzony. Nale┐y tak┐e skontaktowaµ siΩ z producentem i dowiedzieµ siΩ, czy dostΩpne jest uaktualnienie dla danego modelu modemu.

Rozwi╣zywanie problem≤w z telefoni╣ PSTN

Poni┐ej opisane s╣ czΩsto wystΩpuj╣ce problemy zwi╣zane z telefoni╣ w sieciach publicznych (PSTN).

Komputer nie odnajduje serwera telefonii

Je£li serwer telefonii nie jest dostΩpny w sieci, na przyk│ad nie odpowiada na äpingö, to mo┐liwe jest, ┐e:

Serwer telefonii jest niedostΩpny lub zosta│ niew│a£ciwie ustawiony. Nale┐y skontaktowaµ siΩ z administratorem serwera.
Nie zastosowano narzΩdzia Tcmsetup. NarzΩdzie Tcmsetup nale┐y uruchomiµ z parametrem /c w celu okre£lenia odpowiednich serwer≤w.
NarzΩdzie Tcmsetup uruchomiono bez okre£lenia w│a£ciwego serwera (patrz wy┐ej).
NarzΩdzie Tcmsetup uruchomiono kilkakrotnie, co spowodowa│o zast╣pienie pocz╣tkowej konfiguracji. Tcmsetup nale┐y uruchomiµ z jednoczesnym podaniem wszystkich serwer≤w telefonii.
NarzΩdzie Tcmsetup uruchomiono z parametrem /d (usuniΩcie). Tcmsetup nale┐y uruchomiµ z parametrem /c w celu udostΩpnienia us│ug telefonicznych i okre£lenia w│a£ciwego serwera lub serwer≤w.

Jeden lub wiΩcej klient≤w nie mo┐e znaleƒµ linii na serwerze telefonii

Je£li klienci nie äwidz╣ö linii serwera telefonii, byµ mo┐e nie posiadaj╣ odpowiedniej autoryzacji. Nale┐y skontaktowaµ siΩ z administratorem serwera.
Po skonfigurowaniu linii przez administratora, nowe ustawienia bΩd╣ dostΩpne dopiero po restarcie TAPI na komputerze klienckim. Nale┐y zamkn╣µ wszystkie aplikacje TAPI na komputerze klienckim i zrestartowaµ system Windows 2000 Professional.

Aplikacja nie uruchamia siΩ po wy│╣czeniu okna dialogowego Informacje o lokalizacji

Wy│╣czenie okna dialogowego Informacje o lokalizacji mo┐e spowodowaµ nieokre£lenie informacji potrzebnych aplikacjom TAPI do interpretacji adres≤w. Aby rozwi╣zaµ ten problem, nale┐y otworzyµ Informacje lokalne oraz podaµ numery kierunkowe i inne ustawienia dotycz╣ce linii.

Rozwi╣zywanie problem≤w z konferencjami

U┐ytkownicy konferencji H.323 lub multiemisji mog╣ napotkaµ na problemy przy │╣czeniu siΩ z innymi u┐ytkownikami lub przy odbiorze dƒwiΩku albo wideo.

Problemy zwi╣zane z dƒwiΩkiem w aplikacjach konferencyjnych

     Przyczyn╣ problem≤w dƒwiΩkowych podczas konferencji H.323 lub multiemisji mo┐e byµ niew│a£ciwa konfiguracja albo nieprawid│owe dzia│anie mikrofon≤w lub kart dƒwiΩkowych na komputerach klienckich.
     Aby sprawdziµ dzia│anie sprzΩtu dƒwiΩkowego na komputerach z systemem Windows 2000 Professional, nale┐y uruchomiµ Rejestrator dƒwiΩku (w menu Programy/Akcesoria/ Rozrywka lub przy u┐yciu polecenia sndrec32), nagraµ sw≤j g│os i odtworzyµ nagranie. W przypadku braku dƒwiΩku nale┐y sprawdziµ, czy mikrofon jest w│a£ciwie po│╣czony.
     Je£li w powy┐szym te£cie wszystko dzia│a poprawnie, ale wci╣┐ wystΩpuj╣ problemy zwi╣zane z dƒwiΩkiem, nale┐y sprawdziµ ustawienia Regulacji g│o£no£ci.

Aby sprawdziµ ustawienia dƒwiΩkowe, nale┐y:

Otworzyµ RegulacjΩ g│o£no£ci (w menu Programy/Akcesoria/Rozrywka).
W oknie dialogowym wybraµ Opcje, W│a£ciwo£ci i Odtwarzanie. Sprawdziµ, czy zaznaczone s╣ pola wyboru Wave i Mikrofon (konieczne mo┐e byµ przesuniΩcie okna).
Klikn╣µ przycisk OK.
Zaznaczyµ opcjΩ Wycisz w kolumnie Mikrofon (w celu wy│╣czenia lokalnego echa dƒwiΩku).
Ustawiµ wskaƒniki G│o£no£µ i/lub Wave tak, aby g│osy pozosta│ych uczestnik≤w konferencji nie by│y zbyt ciche ani zbyt g│o£ne.
Wybraµ Opcje, W│a£ciwo£ci i Nagrywanie. Zaznaczyµ wszystkie pola wyboru w oknie na dole (konieczne mo┐e byµ przesuniΩcie okna).
Klikn╣µ przycisk OK.
Zaznaczyµ opcjΩ Wycisz we wszystkich kolumnach opr≤cz kolumny Mikrofon. Upewniµ siΩ, ┐e pole wyboru Wycisz w kolumnie Mikrofon jest wyczyszczone. W ten spos≤b umo┐liwia siΩ wysy│anie do konferencji w│asnego g│osu bez transmisji innych dƒwiΩk≤w, takich jak g│osy pozosta│ych uczestnik≤w.
Je£li pozostali uczestnicy skar┐╣ siΩ na poziom dƒwiΩku, to nale┐y ustawiµ wskaƒnik Mikrofon w odpowiedniej pozycji.

Uwaga Nieodpowiednia konfiguracja jednego komputera mo┐e spowodowaµ problemy dƒwiΩkowe, takie jak echo, dla wszystkich uczestnik≤w konferencji.

     Je£li po zmianie ustawie± wci╣┐ wystΩpuj╣ problemy z dƒwiΩkiem, to nale┐y sprawdziµ, czy komputery posiadaj╣ karty dƒwiΩkowe pe│nego dupleksu. Starsze karty mog╣ byµ p≤│dupleksowe (niezdolne do r≤wnoczesnego odbierania i odtwarzania).
     Aby sprawdziµ, czy karta dƒwiΩkowa wspiera dƒwiΩk pe│nodupleksowy, nale┐y uruchomiµ Rejestrator dƒwiΩku i nagraµ sw≤j g│os przez oko│o 30 sekund. NastΩpnie nale┐y otworzyµ drugi egzemplarz Rejestratora i spr≤bowaµ nagrywaµ co£ w tym drugim egzemplarzu r≤wnocze£nie z odtwarzaniem pierwszego nagrania w pierwszym egzemplarzu. Je£li nagrywanie w drugim egzemplarzu oka┐e siΩ niemo┐liwe, to karta dƒwiΩkowa nie jest pe│nodupleksowa, a wiΩc nie wspiera TAPI.
     Je£li po przeprowadzeniu tych test≤w jeszcze nie wykryto problemu, to prawdopodobnie wi╣┐e siΩ on z mikrofonem, sprzΩtem karty dƒwiΩkowej lub sterownika karty dƒwiΩkowej. Nale┐y skontaktowaµ siΩ z producentem i upewniµ siΩ, ┐e u┐ywane s╣ najnowsze sterowniki kompatybilne z systemem Windows 2000. Alternatywnie rozwi╣zaniem mo┐e byµ wymiana mikrofon≤w i kart dƒwiΩkowych.

Eliminacja echa

Echo jest problemem czΩsto spotykanym podczas konferencji dƒwiΩkowych. Jego przyczyn╣ jest transmisja przez mikrofon dƒwiΩk≤w pochodz╣cych z g│o£nik≤w. Je£li mikrofony s╣ zbyt czu│e , poziom g│o£nik≤w jest zbyt wysoki lub mikrofon znajduje siΩ zbyt blisko g│o£nik≤w, to normalna konwersacja stanie siΩ niemo┐liwa.
Najprostszym sposobem eliminacji echa jest u┐ycie s│uchawek. Kosztowniejszym rozwi╣zaniem s╣ mikrofony z wbudowan╣ funkcj╣ eliminacji echa. S╣ one niezbΩdne w salach konferencyjnych, gdzie u┐ycie s│uchawek by│oby niepraktyczne.

Problemy z obrazem wideo w aplikacjach konferencyjnych

Je£li obraz wideo uczestnika konferencji H.323 lub multiemisji jest niewidoczny dla pozosta│ych uczestnik≤w, to mo┐e nie dzia│aµ urz╣dzenie wychwytywania wideo. Gdy u┐ytkowany jest program Telefon, uczestnik wideokonferencji powinien widzieµ w│asny obraz wideo. W przeciwnym przypadku nale┐y uruchomiµ narzΩdzie do rozwi╣zywania problem≤w z kamer╣ zawarte w Pomocy systemu Windows 2000.

Sprawdzanie, czy sieµ jest skonfigurowana odpowiednio dla pakiet≤w multiemisji

Problemy z konferencjami multiemisji mog╣ byµ zwi╣zane z konfiguracj╣ sieci. NarzΩdzie diagnostyczne MCAST (zawarte na no£niku CD do│╣czonym do Microsoft Windows 2000 Professional Resource Kit) s│u┐y do wysy│ania i odbierania pakiet≤w multiemisji w celu ustalenia, kt≤re czΩ£ci sieci wspieraj╣ transmisjΩ pakiet≤w multiemisji.
W poni┐szym przyk│adzie MCAST funkcjonuje jako nadawca pakiet≤w multiemisji na komputerze z systemem Windows 2000 Professional:



MCAST /SEND /INTF:172.31.253.55 /GRPS:230.1.1.1 /INTVL:1000 /NUMPKTS:3600

MCAST zacznie wysy│aµ pakiety multiemisji z adresu IP 172.31.255.255 do adresu grupy multiemisji 230.1.1.1 z szybko£ci╣ 1 pakiet na 1000 ms. W sumie zostanie wys│anych 3600 pakiet≤w (w ci╣gu jednej godziny).
Aby u┐yµ MCAST do odbierania pakiet≤w multiemisji, nale┐y wys│aµ polecenie podobne do poni┐szego:



MCAST /RECV /INTF: 172.31.255.255/GRPS:230.1.1.1

MCAST zacznie odbieraµ pakiety multiemisji pod adresem IP 172.31.255.255 przeznaczone dla adresu grupy multiemisji 230.1.1.1. Odebrane pakiety zostaj╣ wy£wietlone na ekranie:



Started.... Waiting to receive packets...

     Received [1]: [GOOD] SRC- 172.31.253.55 GRP- 230.1.1.1    TTL- 5 Len- 256

     Received [2]: [GOOD] SRC- 172.31.253.55 GRP- 230.1.1.1    TTL- 5 Len- 256

     Received [3]: [GOOD] SRC- 172.31.253.55 GRP- 230.1.1.1    TTL- 5 Len- 256

     Received [4]: [GOOD] SRC- 172.31.253.55 GRP- 230.1.1.1    TTL- 5 Len- 256

     Received [5]: [GOOD] SRC- 172.31.253.55 GRP- 230.1.1.1    TTL- 5 Len- 256

Nie mo┐na publikowaµ zaprosze± na konferencje multiemisji

Nale┐y skontaktowaµ siΩ z administratorem sieci i upewniµ siΩ, ┐e w danej lokacji dostΩpna jest us│uga ILS Site Server. Us│uga ta jest niezbΩdnym komponentem konferencji multiemisji IP TAPI. Serwer s│u┐y jako punkt centralny, w kt≤rym aplikacje klienckie w│a£cicieli i uczestnik≤w konferencji znajduj╣ niezbΩdne informacje o konferencji.

Program Telefon systemu Windows 2000 nie widzi us│ugi ILS

Aby obs│ugiwaµ tworzenie i do│╣czanie do konferencji, program Telefon musi znaµ adres us│ugi ILS Site Server. Informacja ta powinna byµ dostΩpna w us│udze katalogowej Active Directory pod warunkiem, ┐e:

Komputer, na kt≤rym dzia│a Telefon, nale┐y do domeny Windows 2000.
U┐ytkownik jest zalogowany pod kontem domeny Windows 2000.
Adres serwera ILS jest opublikowany w Active Directory.

Program Telefon odbiera tΩ informacjΩ z Active Directory automatycznie, dlatego u┐ytkownik konferencji multiemisji nie musi znaµ ani wpisywaµ adresu serwera ILS.

Brak dostΩpu do Active Directory

Wszystkie komponenty klienckie potrzebne do wspierania konferencji multiemisji TAPI s╣ domy£lnie zainstalowane wraz z systemem Windows 2000 Professional. Jednak komputer lub u┐ytkownik, kt≤ry bΩdzie uczestniczyµ w konferencjach multiemisji TAPI, powinien zostaµ dodany do domeny Windows 2000. W przeciwnym przypadku u┐ytkownik nie bΩdzie mia│ dostΩpu do us│ugi katalogowej Active Directory i bΩdzie musia│ rΩcznie wpisaµ adres serwera ILS w aplikacji Telefon.

Rozwi╣zywanie problem≤w z programem NetMeeting

Program NetMeeting wspiera konferencje danych obejmuj╣ce wielu uczestnik≤w, jednak przy u┐yciu funkcji dƒwiΩkowych i wideo mo┐na po│╣czyµ siΩ jednocze£nie tylko z jedn╣ osob╣. Problemy zwi╣zane z dƒwiΩkiem i wideo opisane s╣ poni┐ej.

Nie mo┐na uzyskaµ po│╣czenia w programie NetMeeting

Je£li komputer nale┐y do sieci wykorzystuj╣cej serwer proxy, a problemy wystΩpuj╣ przy │╣czeniu siΩ z internetowym serwerem katalogowym lub u┐ytkownikiem Internetu, to nale┐y upewniµ siΩ, ┐e serwer proxy wspiera NetMeeting. Je£li tak, to nale┐y sprawdziµ dostΩpno£µ katalogu, kontaktuj╣c siΩ z nim za pomoc╣ nazwy DNS lub adresu IP.
r Je£li po│╣czenia ustanawiane s╣ przez komputer stra┐nika, to konieczne mo┐e byµ zalogowanie siΩ na komputerze stra┐niku za pomoc╣ aliasu. Informacje mo┐na uzyskaµ od administratora sieci.
Nale┐y sprawdziµ, czy nazwΩ katalogu wpisano poprawnie, z uwzglΩdnieniem wielko£ci liter.
Je£li nie mo┐na uzyskaµ po│╣czenia przy u┐yciu nazwy komputera, to nale┐y spr≤bowaµ adresu IP. Je£li adres IP jest nieznany, nale┐y skontaktowaµ siΩ z komputerem metod╣ ping, pos│uguj╣c siΩ pe│n╣ nazw╣ DNS hostu.

Problemy z dƒwiΩkiem w programie NetMeeting

Je£li problemy wyst╣pi│y po zmianie sterownika karty dƒwiΩkowej (na przyk│ad po uaktualnieniu do sterownika pe│nodupleksowego), to nale┐y ponownie uruchomiµ Kreator strojenia audio w celu skonfigurowania ustawie± dƒwiΩkowych NetMeeting. Je£li problem nie zniknie, nale┐y sprawdziµ konfiguracjΩ sprzΩtu i sterownik≤w (stosuj╣c metodΩ opisan╣ wcze£niej w tym rozdziale, w paragrafie äRozwi╣zywanie problem≤w z konferencjamiö.

Problemy z wideo w programie NetMeeting

Je£li urz╣dzenie wychwytywania wideo nie generuje podgl╣du obrazu, nale┐y sprawdziµ, czy wybrano odpowiedni koder-dokoder. Na zak│adce Wideo okna NarzΩdzia/Opcje w NetMeeting nale┐y klikn╣µ År≤d│o w celu wy£wietlenia kodera-dekodera wybranego dla bie┐╣cej sesji. Po zmianie kodera-dekodera nale┐y zrestartowaµ program NetMeeting.
Je£li to samo urz╣dzenie wideo u┐ywane jest tak┐e przez inn╣ aplikacjΩ, to nale┐y wybraµ inne urz╣dzenie wideo dla programu NetMeeting lub zamkn╣µ drug╣ aplikacjΩ.
Niekt≤re sterowniki wideo zawieraj╣ opcjΩ filtru niskiego £wiat│a, kt≤ra mo┐e byµ przydatna w przypadku, gdy urz╣dzenie jest u┐ywane w miejscu ciemnym.

Zasoby dodatkowe

WiΩcej informacji o H.323 znajduje siΩ w witrynie International Telecommunication Union pod adresem http://www.itu.int.