Autor:, Sekce:Ekonomie Marketingov² mix Marketing je ╖ Podnikatelskß filozofie - souhrn zßsad, kter²mi se °φdφ pracovnφci podniku (cesta k dosa₧enφ zisku, vztah podniku k okolφ, zp∙sob °φzenφ podniku, typ organizace podmi≥ujφcφ zp∙sob °φzenφ, vztah k trhu a konkurenci). ╖ Zp∙sob °φzenφ - mana₧erskß metoda ╖ Funkce podniku ·zce spjata s odbytem v²kon∙. Zßkladem je poznßnφ trhu a prßce s nφm; cφlem je maximßln∞ uspokojit pot°eby kupujφcφho (je t°eba je zjistit a ovliv≥ovat) a tak zajistit dlouhodob² odbyt a prosperitu podniku. Marketingov² mix - kombinace zßkladnφch nßstroj∙ (prvk∙) marketingu (produkt, price, promotion, place). MarketingovΘ strategii - Volba a vzßjemnß kombinace nßstroj∙ marketingovΘho mixu; orientace podniku. V²robek (produkt) V²zkumem trhu zjiÜ¥ujeme: - jakΘ v²robky (slu₧by) spot°ebitel ₧ßdß, - jak se budou jeho pot°eby vyvφjet v budoucnosti - jak²m zp∙sobem pot°eby spot°ebitel∙ ovliv≥ovat Koncepce totßlnφho v²robku P°φstup k v²robku, kdy v²robce (obchodnφk) nenabφzφ v²robek jen jako souhrn u₧itn²ch vlastnostφ k spokojovßnφ pot°eby, ale jako zp∙sob °eÜenφ problΘmu spot°ebitele, kter² mß nejen pot°eby, ale takΘ urΦitΘ p°edstavy a p°ßnφ. Vrstvy 1. Jßdro - zßkladnφ u₧itn² efekt 2. Zhmotn∞l² v²robek vΦetn∞ vn∞jÜφch znak∙ - KODZIS ╖ Kvalita - je dßna srovnßnφm vlastnostφ a vzhledu v²robku s p°edpisy (standardy, normami), ·zce souvisφ s cenou v²robku. ╖ Obal - slou₧φ k ochran∞ v²robku, usnad≥uje p°epravu a skladovßnφ, !obal prodßvß! ╖ Design - v²sledek tv∙rΦφ Φinnosti in₧en²r∙, designΘr∙ a marketingov²ch pracovnφk∙ (dodßvajφ informace o p°edstavßch spot°ebitel∙); urΦuje podstatnΘ charakteristiky v²robku: materißl, tvar, barvaà ╖ ZnaΦka - vyjßd°ena slovn∞, Φφseln∞, graficky, tvarem nebo kombinacφ uveden²ch zp∙sob∙, odliÜuje v²robek od ostatnφch, pou₧itφ znaΦky znamenß pro v²robce zßvazek dodr₧et v₧dy kvalitu. ╖ Image - pov∞st. ╖ Styl - souhrn estetick²ch charakteristik v²robku, je dßn kombinacφ liniφ, forem a barev, pokud je urΦit² styl vÜeobecn∞ p°ijat, hovo°φ se o m≤d∞. 3. V²robek v rozÜφ°enΘm pojetφ (slu₧by) - nevß₧e se ke ka₧dΘmu v²robku, ale obvykle jen k v²robk∙m technicky nßroΦn∞jÜφm, v tr₧nφ ekonomice jsou poskytovanΘ slu₧by v²znamn²m nßstrojem konkurence. Äivotnφ cyklus v²robku = zm∞ny objemu prodeje v Φase. Fßze 1. Uvedenφ novΘho v²robku na trh -objem prodeje je mal²; nφzkß cena. 2. R∙st - objem prodeje roste ¢ konkurence se zaΦφnß objevovat. 3. Zralost - objem prodeje stßle mφrn∞ roste; je vÜak nutno sni₧ovat cenu. 4. ┌padek - objem prodeje prudce klesß ¢ velmi nφzkß cenu. Tr₧nφ ₧ivotnost v²robk∙ - doba, po kterou se v²robek prodßvß na trhu (v²robky primßrnφ pot°eby se obvykle udr₧φ na trhu delÜφ dobu ne₧ v²robky uspokojujφcφ sekundßrnφ (vyÜÜφ) pot°eby). Nov² v²robek 1. ┌pln∞ nov² v²robek (inovace nejvyÜÜφho °ßdu) -vyvinut v²robcem nebo je zakoupen patent; vysokΘ riziko, vysokΘ zisky. 2. Pro v²robce - na trhu ji₧ je stejn² nebo podobn² v²robek, ni₧Üφ riziko, ni₧Üφ zisky. 3. Pro spot°ebitele (inovace v²robku) - zm∞na vlastnostφ nebo novß mo₧nost vyu₧itφ (pracφ prßÜek bez fosfßt∙). Inovace v²robnφho programu - zavßd∞nφ nov²ch v²robk∙ (inovace = zm∞na). V²robnφ program - soubor vyrßb∞n²ch v²robk∙ (poskytovan²ch slu₧eb). V²robnφ politika - pravidla v²roby (co a v jakΘm rozsahu vyvφjet, vyrßb∞t, inovovat, omezovat ve v²rob∞); u obchodnφch podnik∙ je zßkladnφ otßzkou vymezenφ sortimentu tj. poΦtu druh∙ v²robk∙. Cena (price) Φßstka sjednanß p°i nßkupu a prodeji zbo₧φ (slu₧eb). Metoda postupn²ch ·prav - zp∙sob urΦenφ ceny; zßklad ceny (nßklady + zisk) se porovnßvß s cenami na trhu. Cenovß politika rozhodovßnφ o cenßch sv²ch v²robk∙ v souladu se sv²mi cφli a zßkonn²mi p°edpisy (zßkon o cenßch); je ovlivn∞na nßklady, poptßvkou, konkurencφ a zßkonn²mi p°edpisy. 1. Vysok²ch cen 2. Nφzk²ch cen 3. Diferenciovan²ch cen - stanovenφ ceny podle mφsta, Φasu, spot°ebitele (stßl² zßkaznφk). 4. Vyrovnßvacφch cen Pravidla pro cenovou tvorbu ╖ KonΦφ Φφslicφ 9. ╖ Nesni₧uje se Φasto, ale v urΦit²ch intervalech, aby vznikl dojem plßnovitosti. ╖ M∞nφ se podle ₧ivotnφho cyklu v²robku. ╖ Zapadß do cenovΘ politiky. Propagace, stimulovßnφ prodeje,
(promotion) zp∙sob, jak upozornit okolφ na svΘ v²robky (reklama, osobnφ nabφdka zbo₧φ, podpora prodeje a publicita). KomunikaΦnφ mix. Cφlem je prodat v²robek (slu₧bu) co nejv²hodn∞ji a v nejv∞tÜφm mno₧stvφ. Cesty prodeje (place) Odbytovß cesta - cesta, kterou se zbo₧φ dostane ke spot°ebiteli. UrΦenφ odbytov²ch cest 1. V²b∞r Φlßnku odbytovΘ cesty - zßle₧φ na charakteru v²robku, finanΦnφ schopnosti v²robce apod. 2. ZajiÜt∞nφ fyzickΘho pohybu zbo₧φ - skladovßnφ a p°eprava zbo₧φ (tj. marketingovß logistika). Odbyt a) P°φm² odbyt - u zbo₧φ urΦenΘho k v²robnφ spot°eb∞ (v²robce - spot°ebitel). b) Nep°φm² odbyt - p°es maloobchod pop°. i jeden a₧ dva velkoobchody. ╚lßnek odbytovΘ cesty - ·Φastnφk odbytovΘ cesty (nap°. maloobchod). Marketingov² odbytov² komplex - sdru₧enφ v²robc∙ a obchodnφk∙, kde se rozhoduje co, kde a jak vyrßb∞t a co kde a za kolik prodßvat. Vedoucφ postavenφ v komplexu mß obvykle finanΦn∞ nejsiln∞jÜφ partner. |