Uživatelský účet ve WinRoute má tyto základní funkce:
Po instalaci WinRoute je zde vytvořen základní uživatel Admin. Doporučuje se neodstraňovat tento účet a přiřadit mu nějaké "nezapomenutelné" heslo. Zapomenete-li toto heslo nebo uživatele Admin nechtěně smažete (a neexistuje jiný uživatel s administrátorskými právy), postupujte podle pokynů v kap. Program WinRoute Administration / Ztráta administrátorského hesla.
Uživatelé mohou být vytvořeni lokálně nebo importováni z NT domény. Nezávisle na tom lze nastavit u každého uživatele buď pevné heslo nebo ověřování v NT doméně. Uživateli Admin (resp. hlavnímu administrátorovi WinRoute) se doporučuje nastavit heslo ve WinRoute (lokální ověřování), aby se mohl přihlásit i v případě výpadku doménového serveru.