T∞m, kdo si podrobn∞ prostudovali p°edb∞₧n² program Infora, jist∞ neuÜlo, ₧e se tento p°φsp∞vek p∙vodn∞ jmenoval jinak. Zm∞na je ₧ivot - dnes mo₧nß vφce, ne₧ kdy d°φve - a tak nakonec se p∙vodn∞ zam²ÜlenΘ tΘma stalo logick²m vy·st∞nφm anal²zy souΦasnΘho stavu informaΦnφho ôsv∞taö.

Pokud v nßs oznaΦenφ ôinformaΦnφ pr∙myslö vzbuzuje asociace s pr∙myslovou revolucφ, nenφ to vlastn∞ tak ·pln∞ od v∞ci. AΦkoli p°i tΘ informaΦnφ revoluci snad nedochßzφ k rozbφjenφ v²poΦetnφch stroj∙ jako nßstroj∙ zla, zm∞ny, kterΘ tato revoluce p°inßÜφ, jsou jist∞ nejmΘn∞ srovnatelnΘ s revolucemi historie. Jakkoliv zvlßÜtn∞ nßm tento termφn m∙₧e znφt, je to realita dneÜnφho sv∞ta.

InformaΦnφ pr∙mysl zaΦal vznikat nenßpadn∞ v Üedesßt²ch a sedmdesßt²ch letech v l∙n∞ tradiΦnφho pr∙myslu vydavatelskΘho, kter² mu dodnes poskytuje nezanedbatelnou Φßst dat - a¥ ji₧ primßrnφch nebo sekundßrnφch. ZaΦala vznikat prvnφ online databßzovß centra, reÜerÜnφ jazyky, prvnφ kolekce databßzφ a prvnφ reÜerÜΘ°i. Byla to vÜak relativn∞ uzav°enß komunita ôznal²chö, bariΘra pro v∞tÜinu potencißlnφch u₧ivatel∙ byla p°φliÜ vysokß, stejn∞ jako obrovskΘ nßklady na vybudovßnφ databßzovΘho centra na stran∞ poskytovatele. A tak je skuteΦn²ch hrßΦ∙ po °adu let pom∞rn∞ mßlo: Dialog, STN, BRS, Questel a n∞kolik dalÜφch. Jednotlivφ producenti informacφ musejφ pou₧φvat jejich slu₧by, proto₧e nejsou sami schopni nΘst nezm∞rnΘ nßklady na v²stavbu a ·dr₧bu datov²ch center. Sv∞t je p°ehledn², orientace snadnß.

Na dalÜφ impuls bylo t°eba Φekat vφce ne₧ deset let. V polovin∞ osmdesßt²ch let vznikß formßt CD-ROM, kter² znamenß po dalÜφch deset let dosud neb²val² r∙st poΦtu u₧ivatel∙ profesionßlnφch informacφ. To bylo mo₧nΘ zejmΘna dφky stßle snadn∞jÜφmu ovlßdßnφ vyhledßvacφch nßstroj∙, co₧ souvisφ p°edevÜφm s dynamick²m rozvojem osobnφch poΦφtaΦ∙ a software pro n∞. Zßrove≥ se sni₧ujφ nßklady nutnΘ k vydßnφ titulu v elektronickΘ podob∞, Φφm₧ roste poΦet vydavatel∙. Na tΘto ôzelenΘ louceö vznikajφ specializovanΘ spoleΦnosti jako SilverPlatter Information nebo CD-Plus (dnes Ovid Technologies) a k nim se p°idßvajφ dalÜφ, ji₧ existujφcφ firmy, kterΘ se doposud orientovaly na zpracovßnφ a produkci dat, p°φpadn∞ byli tradiΦnφmi vydavateli. Ka₧dopßdn∞ to byly prßv∞ CD-ROM, kterΘ jako prvnφ prolomily bariΘry specializovan²ch pracoviÜ¥ a naÜly si u₧ivatele mezi nijak zvlßÜ¥ neÜkolen²mi pracovnφky. Tento pokraΦujφcφ trend vyvolal vlnu diskusφ na tΘma ôp°e₧ije informaΦnφ prost°ednφk - knihovnφk - rok 2000?ö, kterß se v r∙zn²ch obm∞nßch stßle vracφ. A¥ se to vÜem lφbφ nebo ne, tato vlna mß v zßsad∞ ozdravn² a aktivizujφcφ ·Φinek, proto₧e nßs vÜechny nutφ p°em²Ület o budoucφm sv∞t∞ a naÜφ ·loze v n∞m, kterß rozhodn∞ nenφ definitivn∞ danß jednou prov₧dy.

LeΦ nejv∞tÜφ ot°esy m∞ly teprve p°ijφt. V polovin∞ devadesßt²ch let se o slovo hlßsφ Internet. P∙vodn∞ ôhraΦkaö pro generßly, potom pro v∞dce a nakonec b∞₧nß slu₧ba. V informaΦnφm pr∙myslu se op∞t rozdßvajφ karty. Najednou m∙₧e b²t online vydavatelem doslova ka₧d² - a doslova ka₧d² jφm takΘ chce b²t! TradiΦnφ vydavatelΘ, kte°φ doposud vyu₧φvali slu₧eb specializovan²ch firem, se stav∞jφ na vlastnφ nohy a osnujφ vlastnφ www projekty. Zdaleka ne vÜichni jsou ·sp∞Ünφ - n∞kte°φ podcenili technologickou Φßst v∞ci, jinφ zase zapomφnajφ, ₧e v obchod∞ u₧ dßvno nenφ klφΦem k ·sp∞chu samotn² produkt, ale cel² marketingov² mix.

Ale situace se komplikuje i zab∞hl²m vydavatel∙m, kte°φ majφ najednou konkurenci i ve sv²ch partnerech - producentech dat. A n∞kte°φ z producent∙ se chovajφ velmi monopoln∞, podbφzejφ se zßkaznφk∙m na ·kor sv²ch dosavadnφch partner∙, ukonΦujφ s nimi smlouvy a podobn∞ - vÜe s vidinou velk²ch zisk∙, kterΘ vÜak ne v₧dy p°ichßzejφ.

Koncem devadesßt²ch let situace dochßzφ ji₧ tak daleko, ₧e menÜφ spoleΦnosti zjiÜ¥ujφ, ₧e nenφ v jejich silßch nadßle udr₧et tempo, ani₧ by dostaly v²raznou kapitßlovou injekci. ZkouÜejφ to na burzßch, ale tam jim v∞tÜinou velkΘ mo₧nosti nekynou. Nakonec v∞tÜinou volφ jist∞jÜφ cestu - stßvajφ se souΦßstφ velk²ch mezinßrodnφch holding∙ a vydavatelsk²ch spoleΦnostφ. Na v²stav∞ Online Information 1999 v Lond²n∞ byl tento trend ji₧ tak jasn∞ viditeln², ₧e zde vtipßlci spekulovali o tom, ₧e v prosinci 2000 budou v p°φzemφ pouhΘ dva-t°i megastßnky a stßnek EvropskΘ unieà

P°esto je titulek tΘto Φßsti samoz°ejm∞ pravdiv² jen potud, pokud onou ônulouö myslφme rok 2000. InformaΦnφ pr∙mysl rozhodn∞ nezaΦφnß znovu a rozhodn∞ ne od nuly. SouΦasnß konsolidace je z°ejmou p°edzv∞stφ novΘ generace informaΦnφch slu₧eb a produkt∙, kterΘ budou vychßzet z vlastnictvφ informaΦnφho obsahu, pot°ebn²ch technologiφ, know-how a koneΦn∞ z flexibilnφho marketingovΘho mixu.

SkuteΦnφ ôspot°ebitelΘö v²stup∙ elektronick²ch informaΦnφch slu₧eb byli a₧ donedßvna odkßzßni na informaΦnφ specialisty. Dokonce ani nßstup CD-ROM nep°inesl v²razn∞jÜφ obrat, aΦkoli p°i sφ¥ovΘm provozu je technickß dostupnost zajiÜt∞na - Ülo spφÜe o psychologickou bariΘru. Teprve Internet p°inßÜφ zßsadnφ zm∞nu. U₧ivatelΘ se nauΦili p°em²Ület nad zadßnφm dotaz∙ do Altavisty a Yahoo - a pak se ji₧ samoz°ejm∞ pouÜtφ i do profesionßlnφch online slu₧eb.

P°φm²ch d∙sledk∙ vstupu koncov²ch u₧ivatel∙ na informaΦnφ kolbiÜt∞ je n∞kolik. VydavatelΘ musejφ hledat novΘ cesty, jak oslovovat tyto potencißlnφ zßkaznφky, kterΘ ji₧ nelze nalΘzt v organizaΦnφch strukturßch tak snadno, jako nap°. st°ediska v∞deck²ch informacφ. Na druhΘ stran∞ se zvyÜuje tlak na informaΦnφ prost°ednφky - knihovny a informaΦnφ centra, kterß musejφ zaΦφt nabφzet zcela novΘ slu₧by.

Rovn∞₧ skok, kter² za poslednφch cca 20 let ud∞laly knihovny a dalÜφ informaΦnφ instituce, je obrovsk². Z doby tradiΦnφch lφstkov²ch katalog∙ a tiÜt∞n²ch rejst°φk∙ jsme se p°enesli do doby, kdy katalogy jsou dostupnΘ jak v knihovn∞, tak prost°ednictvφm www mimo ni, internetovΘ terminßly jsou b∞₧nΘ a regßly plnΘ rejst°φk∙ rychle nahrazujφ elektronickΘ zdroje.

╚ekß nßs vÜak dalÜφ skok. Knihovny dosud m∞ly p°ed sv²mi u₧ivateli ônßskokö, knihovnφci byli vyÜkoleni v hledßnφ informacφ a v jejich ut°i∩ovßnφ, a tyto znalosti jim staΦily po cel² ₧ivot. To se zm∞nilo s nßstupem knihovnφch systΘm∙, neÜlo ovÜem o jednorßzov² skok - p°φliv nov²ch po₧adavk∙ na informaΦnφ pracovnφky trvß a bude trvat i v budoucnu. Ne nadarmo se mluvφ o celo₧ivotnφm vzd∞lßvßnφ knihovnφk∙. Podle dneÜnφch p°edstav by ale naÜe knihovny m∞ly ji₧ brzy sehrßt d∙le₧itou roli v koncepci demokratickΘho p°φstupu k informacφm - m∞ly by se stßt mφstem, kde lidΘ dosud ônepolφbenφö Internetem a poΦφtaΦi budou moci oΦekßvat nejen p°φstup k www terminßlu, ale dostane se jim kvalifikovanΘ pomoci a mo₧nosti zaÜkolenφ. Tento ·kol je pochopiteln∞ doΦasn² - proto₧e dalÜφ generace by ji₧ m∞ly tyto dovednosti zφskat ve Ükolßch - ale p°esto nesmφrn∞ d∙le₧it². Navφc m∙₧e sehrßt velmi v²znamnou roli v rehabilitaci a propagaci knihoven sm∞rem k nejÜirÜφ ve°ejnosti jako modernφch institucφ, kterΘ jsou pln∞ na v²Üi doby.

Tφm se pochopiteln∞ p°erod knihoven nezastavφ. Rychl² v²voj technologiφ a pokraΦujφcφ digitalizace povedou nutn∞ ke zm∞nßm v roli knihoven a tφm k pot°eb∞ dalÜφch zm∞n na stran∞ institucφ i jejich pracovnφk∙. Knihovnick² (a nejen knihovnick²) sv∞t ji₧ nikdy nebude, co b²val - a bude zßle₧et jen na nßs, budeme-li to chßpat jako hrozbu nebo jako ·₧asnou p°φle₧itost uΦit se novΘmu a podφlet se na jeho realizaci.

V letoÜnφm roce nßs Φekß v ╚eskΘ republice dalÜφ velk² p°elom. Profesionßlnφ informaΦnφ zdroje, o kter²ch jsme v minulosti pouze sl²chßvali na konferencφch a prezentacφch, se zaΦnou p°edevÜφm dφky grantovΘmu programu MèMT stßvat b∞₧nou souΦßstφ ka₧dodennφ prßce. Nestane se tak ovÜem p°es noc - Φekß nßs vÜechny hodn∞ prßce, abychom sebe i svΘ ôkoncovΘ u₧ivateleö seznßmili s dostupnostφ informaΦnφch zdroj∙ a nauΦili je tyto prost°edky efektivn∞ pou₧φvat. LetoÜnφ neb²val² zßjem o INFORUM z°ejm∞ dokazuje, ₧e pracovnφci knihoven a informaΦnφch center si tuto odpov∞dnost uv∞domujφ - a ₧e akce tohoto typu jsou jim v pln∞nφ tohoto ·kolu u₧iteΦnΘ.

V tΘto souvislosti je i naÜe spoleΦnost p°ipravena pomoci s propagacφ a podporou vyu₧φvßnφ nakoupen²ch zdroj∙.

Tφm se dostßvßme k tomu, jak my sami vidφme svou ·lohu v nejbli₧Üφ dob∞. NaÜφm letoÜnφm mottem je ôStavte s nßmi svou digitßlnφ knihovnuö. Komponenty elektronick²ch a digitßlnφch knihoven nejsou cihly, police, knihy a Φtenß°skΘ stolky, ale poΦφtaΦe a sφt∞, software, informace v elektronickΘ podob∞, know-how a technickß podpora. ôStavte s nßmiö ale nenφ jen o materißlu. S °adou naÜich d°φv∞jÜφch zßkaznφk∙ jsme ji₧ p°eÜli na vyÜÜφ ·rove≥ spoluprßce, ne₧li jsou dodavatelsko-odb∞ratelskΘ vztahy - stßvßme se partnery.

Slova "partner" a ôpartnerstvφö se objevujφ v propagaΦnφch materißlech firem pom∞rn∞ Φasto - v∞tÜinou za tφm vidφme snahu firmy sd∞lit sv∞tu, ₧e opravdu dostojφ sv²m povinnostem coby dodavatel. ╚asto v nßs tato slova mohou vzbudit i ned∙v∞ru: m∙₧e se stßt, ₧e to n∞kdo myslφ opravdu up°φmn∞? Jednß se v₧dy jen o reklamnφ kliÜΘ nebo lze n∞Φeho takovΘho dosßhnout v praxi? Je opravdu vÜechno jen za penφze?

Domnφvßm se, ₧e jsme ji₧ dokßzali, ₧e pro nßs penφze nejsou vÜechno a ₧e jsme schopni vstupovat do skuteΦn²ch partnerstvφ. Jde nßm o dlouhodobΘ vztahy, o trvalou spoluprßci - a ta m∙₧e b²t postavena jen na oboustrann∞ v²hodnΘ spoluprßci a strategii ôv²hra-v²hraö.

Kdybychom se zcela soust°edili jen na sv∙j obchod, v∞°φm, ₧e bychom ji₧ byli velmi bohatφ a ₧e bychom naÜφ konkurenci p°ipravili velmi horkΘ chvφle. Na druhou stranu by nap°φklad asi neexistoval projekt digitalizace v Nßrodnφ knihovn∞ ani konference INFORUM. ╚eskß nßrodnφ bibliografie by mo₧nß stßle jeÜt∞ vychßzela tiskem, o SNB ani nemluv∞.

Podobn∞ nadstandardnφ jsou i naÜe vztahy se zahraniΦnφmi a tuzemsk²mi dodavateli. V²sledkem je Φasto nemalß v²hoda pro naÜe zßkaznφky, kdy₧ se nßm na zßklad∞ vzßjemnΘ d∙v∞ry s vydavateli poda°φ dohodnout v²hodn∞jÜφ podmφnky.

Jako obchodnφk bych mohl na toto tΘma hovo°it dlouho, ale to nenφ m²m cφlem. Rad∞ji vßs budeme p°esv∞dΦovat i nadßle sv²mi Φiny, ne₧ jen slovy. Budeme rßdi, pokud se na nßs budete obracet se sv²mi objednßvkami, ale i se sv²mi sny, plßny a projekty. M∙₧e se stßt, ₧e se nßm poda°φ najφt cestu, jak vaÜe sny pomoci realizovat.

Zkrßtka - ôstavte s nßmiö!