Immaginate una normale cittadina americana del mid-west, costruita nei pressi di un'immensa foresta. Il volume degli affari Φ aumentato soprattutto con l'avvento di nuove industrie. Diamine, non potresti trovare un posto pi∙ pacifico e tranquillo di Raccoon City. Poi iniziarono i problemi. Riconducibili a quando arriv≥ la Corporazione. Le voci cominciarono a diffondersi, cos∞ come una bizzarra sequela di avvenimenti.
Creature non ben definite apparivano dal nulla e strani incidenti si susseguivano ad un ritmo allarmante. Si parlava di un misterioso incidente capitato in un laboratorio di montagna... nessuno in cittα sapeva esattamente cosa stava succedendo. Il dipartimento di polizia di Raccoon City, nel tentativo di placare la crescente paura che attanagliava gli abitanti, reclut≥ molti nuovi ufficiali. Leon S. Kennedy Φ fra questi e, quando sta per aggregarsi alla sua nuova unitα, tenta di contattare invano il capitano che lo ha ingaggiato.
Cos∞, anche se preoccupato, continua col suo nuovo incarico, pattugliando Raccoon City... Dall'altra parte della cittα, una sconvolta Claire Redfield Φ alla ricerca di suo fratello Chris, di cui non ha pi∙ notizie da quasi due mesi, cioΦ da quando era venuta a conoscenza che Raccoon City era l'ultimo luogo in cui Chris aveva messo piede. La ricerca di Claire inizia proprio da qui... Suo fratello sarα ancora in cittα? Purtroppo per loro, Leon e Claire erano completamente all'oscuro del mondo d'orrore e disperazione in cui si stavano addentrando...