Il giorno 20 Maggio dell'anno 1998 intorno alle  10:00 del pomeriggio, i resti martoriati di un'escursionista furono scoperti sulla riva del fiume che si trova vicino alla cittα di Raccoon. Le autoritα locali notarono i feroci morsi inferti al corpo della ragazza e conclusero che la poveretta era deceduta a causa di un attacco di un grizzly, o di un lupo. Ma l'opinione pubblica era rimasta sconvolta da quello che era capitato alla giovane donna e chiedeva a gran voce alla polizia di investigare.
Dopo l'accaduto, i funzionari della cittα di Raccoon decisero di ostruire la strada che conduceva alle colline per impedire altri incidenti.
L' RPD (Raccoon Police Department, la polizia locale) incaric≥ la S.T.A.R.S. (un corpo speciale della polizia) di cercare la gente che si era dispersa in quelle zone.
La missione fu assegnata alla squadra BRAVO ma il loro elicottero ruppe il motore proprio quando erano quasi arrivati sul posto e fu costretto ad un atterraggio di emergenza. La squadra chiese aiuto all' RPD e i membri del gruppo ALPHA furono incaricati di aiutarli.
Arrivati sul posto i componenti del team ALPHA trovarono l'elicottero distrutto dell'altro team e si misero a cercarli. Non sapevano che in quella radura si aggiravano proprio i cani mutati geneticamente (Cerberus) che avevano ucciso giorni prima l'escursionista. Furono inseguiti e uno di loro (Joseph) venne ucciso. Riuscirono ad arrivare in una magione pensando di essere al sicuro ma non sapendo ancora nulla dell'altro team, senza pensare minimamente a cosa sarebbe potuto accadergli dopo...