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Active Setup Log.txt ファイルを調べると、Windows Update セットアップのエラーや、エラーが発生したときのセットアップのステータスがわかります。このログには、次のようなエントリがあります。
ログ エントリ | 意味 |
---|---|
0 | 初期化中。一時フォルダを作成し、ディスクの空き領域をチェックしています。 |
1 | すべての依存性をチェックしています。 |
2 | サーバーからファイルをダウンロードしています。 |
3 | ダウンロード サイトから一時インストール フォルダにファイルをコピーしています。 |
4 | ダウンロード中にタイムアウト エラーやその他のダウンロード エラーが発生したため、ダウンロードを再開し、再インストールを試みています。 |
5 | 信頼性とアクセス権をチェックしています。 |
6 | ファイルを展開しています。 |
7 | セットアップ プログラム (.inf または .exe ファイル) を実行しています。 |
8 | インストールが完了しました。 |
9 | ダウンロードが完了しました。すべてのファイルがダウンロードされました。 |
共通エラー コードには、次のようなものがあります。
エラー コード | 意味 |
---|---|
80100003 |
インストール中にダウンロード フォルダに必要なファイルが見つかりませんでした。 |
800bxxxx |
800b で始まるエラー コードは、信頼性に関する障害を示します。 |
800Cxxxx |
800C で始まるエラー コードは、urlmon に関する障害を示します。 |
例
共通エラー コードの例を、いくつか示します。
800C005
:ファイルまたはサーバーが見つかりません。
800C00B
:接続のタイムアウトが発生しました。
8004004
: ユーザーによってセットアップが取り消されました。