ディレクトリ サービスは、世界中の個人や企業を検索するときに利用できる便利な検索ツールです。アドレス帳は、ディレクトリ サービスにアクセスするための LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) に対応しているだけでなく、多くの一般的なディレクトリ サービスにアクセスできるようにあらかじめ設定されています。アドレス帳には、契約しているインターネット サービス プロバイダで提供されているディレクトリ サービスを追加することもできます。
インターネットの検索ツールと同様に、情報を収集する方法はディレクトリ サービスによって異なるため、複数のサービスを利用することによって、より広範囲に個人や企業の情報を検索できます。