Microsoft Windows、Windows NT、および Windows 95 のユーザー補助機能のほかに、Outlook Express には、体の不自由な方のために、次のようなユーザー補助機能が用意されています。
新着メッセージが届いたときに音を出して知らせるように設定できます。
メッセージやメッセージの一覧を表示する方法を変更できます。メッセージをプレビュー ウィンドウに表示する場合は、メッセージの一覧とプレビュー ウィンドウの分割の方法を、上下または左右のどちらかに指定できます。また、メッセージの一覧だけを表示することもできます。
ツール バーでは、文字列を表示する方法やアイコンの大きさを変更できます。また、頻繁に使用するボタンをツール バーに簡単に追加できます。
Outlook Express のすべての機能はキーボードまたはマウスで使用できます。また、よく使うキーが押しやすい位置に配置されている Dvorak キーボードにも対応しています。