ディレクトリ サービスは、世界中の個人や企業を検索するときに利用できる強力な検索サービスです。アドレス帳は、ディレクトリ サービスにアクセスするための LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) に対応しているだけでなく、多くの有名なディレクトリ サービスにアクセスできるようにあらかじめ設定されています。また、契約しているインターネット サービス プロバイダで提供されているディレクトリ サービスを追加することもできます。
インターネットの検索サービスと同様に、それぞれのディレクトリ サービスに登録されている情報は異なるため、複数のサービスを利用することによって、より広範囲に個人や企業の情報をオンラインで検索できます。