・POWER CD-ROM32 MENUが立ち上がらない

　メニュー起動時のムービー再生で不具合が起きている可能性があります。エクスプローラなどでCD-ROMを開き、MENUDATAフォルダの中にあるMENU1.AVI（DISC2の場合はMENU2.AVI）をダブルクリックして再生してみてください。

　ここでムービーが正常に再生される場合は、ほかの原因が考えられます。下記の手順に従って編集部までお問い合わせください。

　正常に再生されない場合、ムービーの再生を行なうVideo for Windowsに異常がある場合があります。Windowsの再セットアップを行なってください。

また、CD-ROMのルートにあるMENUAVI.EXEを実行し、「MENU起動時にムービーを再生しない」にチェックを入れると、ムービーを再生しないでメニューを実行することができます。

・インストールボタンなどが現われず、ボタンのあるはずの場所をクリックするとエラーが表示される（HTML版のみ）

　プラグインが正常にインストールされていません。インストールを行なっていない場合はHTML実行用プラグインのインストールについてを参照の上、インストールを行なってください。
　インストールを行なってもこの表示が出る場合は、間違った場所にインストールされている可能性があります。ブラウザが見付からない場合を参照し、手動でインストール先を選択してもう一度インストールを行なってください。

↑Internt Explorerの場合 ←Netscape Nvigator（Communicator）の場合 ブラウザに表示されるエラーメッセージ

・インストールなどのボタンは表示されるが、クリックしてもインストールが行なわれない（HTML版のみ）

　プラグインは、POWER CD-ROM32をローカルマシンから直接実行している場合のみ動作します。CD-ROMを共有してネットワーク経由で実行した場合などはインストールが行なえません。ノートPCなどからデスクトップPCのCD-ROMを使いたい場合などは、HELP版をお使いください。

　以上の対処をしてもトラブルが解決しない場合、またそれ以外のトラブルの場合は、サポートの手順に従って編集部までお問い合わせください。

　ご質問は、POWER CD-ROM32 MENU、インストール用プラグイン、パワレポインストーラなど、弊誌のオリジナルプログラムについてのみ受け付けます。オンラインソフトやアプリケーションデモなどの個々のソフトの使用方法については、それぞれの作者、メーカーにお問い合わせください。