Copyright 1994 Symantec CorporationNDIAGSc.Rл└└F&(ь
C	
<Как пользоваться cправкой..rГиперсвязь+В*а3Указатель Norton Diagnostics ■Є
ФайлЯT !Система&╘#Память╕╕	%	Диски}pс&	Видео║ЛБ(	Прочиеd<*
Полные-WMЪ, О программе Norton Diagnostics0╓йя1MКак работать с Norton Diagnostics6Ы░>#Действия при обнаружении неисправностейFx7EOЗапуск автоматического тестирования из командной строки#t∙
QQCНастройка аппаратуры*ggz\
Конфигурация прерываний  .[Wщ^7Параметры .X.Hg.Отчет .%8		Жo3Отчет об испытаниях .)YYЫxСохранить параметры отчета)UUЇyЗагрузить параметры отчета$IzВыход  ^bAlt^b+^bX^b!H
ї	gzEСведения о системе$╔KlДOТесты системной платы3Юз┐РYИнтерпретация тестов Системной Платы+p		ЦЭ:Тест последовательного портаI[
┌▒жPОбработка результатов тестирования последовательного порта'e╨л│"Тест параллельного портаKd
Ї	Л╣GИнтерпретация результатов прогона тестов Параллельного ПортаА+Я├BСтатус CMOS)Y┌╬2Интерпретация статуса CMOSj-ч╒Статус IRQ(;"4┌qИнтерпретация статуса IRQ#╫vыТест основной памяти0m-eэОбъяснение тестов основной памяти&СHвя(Тест Расширенной памяти*сдў О тестах расширенной памяти3r2о№Объяснение тестов расширенной памяти/jЁ■Тест дополнительной памяти (EMS)<	├%Объяснение тестов Дополнительной (EMS) памяти"
╡╙!Тест жесткого диска0~Ш%Пояснения к тестам жесткого диска!Ф╞3Тест гибкого диска/~;jПояснения к тестам гибкого дискаN	н Тест памяти'█╛"Объяснение тестов памяти╚б%
Тест режима)ЇУy'Объяснения к тестам режимаX+
Тест сетки#j%?-Объяснения к тестам ╦Оl0
Тест цвета'б%
2!Объяснения к тесту цвета¤└77	Тест атрибутов*V 8
Объяснения к тесту Атрибуты▄Я;Тест Моно%┤┴<+Пояснения к тесту МоноСB}CТест мыши%╒}╟F,Пояснения к тесту мышиX	\M
Тест динамика+╕uOКомментарии к тесту динамика"┘=R$Тест нажатия клавиш/╫6XRПояснения к тесту нажатия клавиш*ГFidТест индикаторов клавиатуры7
╨╖eПояснения к тесту индикаторов клавиатуры─QПf
Тесты джойстика+eшhПояснения к тестам джойстика(GЁmПолный тест гибкого диска6ВAq
Пояснения к полному тесту гибкого диска╫╫PsЗапуск Calibrate!ц='vAПолный тест памяти1╤lБИнтерпретация полного теста памяти!╛MГ/Полный тест 16550A/╙|К$Пояснения к полному тесту 16550A(▐▐ЯПОб аппаратных прерываниях:z═}ТСкан-коды (hex) для 84-клавишной клавиатуры;
НJЦ9Скан-коды (hex) для 101-клавишной клавиатуры;╫Ю2Скан-коды (hex) для 102-клавишной клавиатуры0ЧPєе"Стандартные устройства прерываний_СCк!ВидеоРежимы$##╘п#Шаблоны тестов памятиB77ў┤Неожиданное прерывание  - NMI (No Masked Interrupt)"▒}.╕5Заглушка не найдена
Каждое из средств Norton Utilites имеет контекстно-зависимую
справочную систему, вызываемую нажатием клавиши ^BF1^B.

Всякий раз, когда вы, находясь в диалоговом окне, хотите получить
подсказку о том, что делать дальше, нажмите клавишу ^BF1^B. Когда
вы получите меню в виде списка переместите подсветку к любому
его элементу и нажмите клавишу ^BF1^B для получения справки о
выделенном элементе.

Если вы впервые знакомитесь со средством, то найдете полезным
выбрать кнопку ^b[Индекс]^b в нижней части любого справочного
экрана. При нажатии на эту кнопку будет выведен список разделов,
по крайней мере один из которых содержит вводный материал и
предварительную информацию.

^hГиперсвязи^h - это выделенные фразы в теме справки,
переносящие вас в другой раздел. Выберите кнопку ^b[Перейти]^b или
(просто нажмите ^bG^b) или дважды нажмите кнопку мыши на выделенном
тексте. Для того, чтобы возвратиться в исходную позицию выберите
кнопку ^b[Назад]^b (просто нажмите ^bB^b). Когда на экране
присутствуют несколько ^hгиперсвязей^h для перемещения между
ними нажмите  ^bTab^b или ^bShift^b+^bTab^b.

  C помощью клавиатуры 
 █  Мышкой  
  ▀█ ▀
^BДля доступа к справке:^B 
 █
  ^C07 Нажмите F1  █ ^C07 Нажмите F1 для получения
   █  контекстно-зависимой справки
^BДля выхода из справки:^B 
 █
  ^C07 Нажмите Esc или выберите  █ ^C07 Нажмите [Отмена]
  [Отмена] или нажмите С  █  
   █
^BДля выбора темы справки:^B  █
  ^C07 Выберите [Индекс] 
 █ ^C07 Нажмите [Индекс]
 	 или нажмите И 
 █ 
  ^C07 Нажмите Tab или Shift+Tab  █ ^C07 Дважды нажмите кнопку на теме
 	 для выделения темы  █
  ^C07 Выберите [Скачок] 
 █
 	 или нажмите G 
 █
   █
^BДля прокрутки разделов:^B 	 █
  ^C07 Используйте  и  или  █ ^C07 Переместите ползунок полосы
  нажмите Home End PgUp PgDn █  прокрутки или нажмите нижнюю
   █  или верхнюю стрелку
^BДля выбора кнопки:^B  █  
  ^C07 Нажмите выделенный символ  █ ^C07 Нажмите кнопку
  кнопки или используйте  █
  ^C1B и ^C1A для выделения  █
  кнопки и нажмите Enter  █
   █
^BДля выделения гиперсвязи:^B  █
  ^C07 Нажмите Tab или Shift+Tab  █ ^C07 Дважды нажмите кнопку на
  чтобы выделить текст  █  тексте гиперсвязи
  контрастным цветом 	 █ ^C07 Нажмите [Назад] для возврата
  или яркостью  █
  ^C07 Нажмите [Скачок]  █
  или символ G  █
  ^C07 Выберите [Назад] или  █ 
  нажмите B для возврата  █
   █
Вы находитесь в выделенной (дополнительной) теме. Если вы слишком
увлеклись справкой и запутались, выберете кнопку ^B[Индекс]^B или
нажмите клавишу ^bEsc^b для выхода из справочной системы.

Для возврата к предыдущему разделу, выберете кнопку ^B[Назад]^B
(нажмите клавишу ^BН^B). Сделайте это сейчас.
***
*			
			
			
$"$$'$$$+$C$)$ $A$?$=$F$7$9$ $!$H"$;#$$$%$3&$1'$-($/)$5,$K-$L.$M/$N0$O3$^BО программе^B
 ^h Norton Diagnostics  ^h
^BПроцедуры^B
 ^h Как использовать Norton Diagnostics  ^h
 ^h Что делать при обнаружении неисправностей^h
 ^h Тестирование из командной строки 	 ^h
^BКоманды^B
 ^h Файл  ^h Настройка
 ^h Система ^h Проверка основных компонентов
 ^h Память  ^h Тест основной, расширенной и дополнительной памяти
 ^h Диски  ^h Проверка жестких и гибких дисков
 ^h Видео  ^h Проверка монитора и видеоадаптера
 ^h Прочие  ^h Проверка клавиатуры и мыши
 ^h Полные  ^h Исчерпывающие тесты для выделения проблем

^bДиагностические тесты^b
 ^h Тест основной памяти (ниже 640K  ^h
 ^h Статус CMOS  ^h
 ^h Тест дополнительной памяти (EMS)  ^h
 ^h Тест расширенной памяти  ^h
 ^h Тест гибкого диска  ^h
 ^h Тест гибкого диска (полный)  ^h
 ^h Тест жесткого диска  ^h
 ^h Статус IRQ  ^h
 ^h Тест джойстика  ^h
 ^h Тест индикаторов клавиатуры  ^h
 ^h Тест нажатий клавиш  ^h
 ^h Полный тест памяти  ^h
 ^h Тест видео Моно  ^h
 ^h Тест мыши  ^h
 ^h Тест параллельного порта  ^h
 ^h Тест последовательного порта  ^h
 ^h Последовательный порт(16550A UART) ^h
 ^h Тест динамика  ^h
 ^h Тест системной платы  ^h
 ^h Системная информация  ^h
 ^h Тест цвета  ^h
 ^h Тест сетки  ^h
 ^h Тест видеопамяти  ^h
 ^h Тест видеорежима  ^h
 ^h Тест видеоатрибута  ^h

^bТаблицы^b
 ^h Скан─коды клавиатуры ( 84─клавиши) ^h
 ^h Скан─коды клавиатуры (101─клавиши) ^h
 ^h Скан─коды клавиатуры (102─клавиши) ^h
 ^h Стандартные устройства IRQ 	 ^h
 ^h Видеорежимы  ^h

^BСправка^B
 ^h Как пользоваться справкой 
 ^h
	
Параметры меню ^bФайл^b позволяют настроить работу Norton
Diagnostics. Так, с помощью параметра "Отчет" можно установить
тесты, которые будут выполняться автоматически.

 ^h Конфигурация аппаратуры^h Отмена автоматического определения
 ^h Конфигурация прерываний^h Отключение тестирования прерываний
 ^h Параметры  ^h Отключить тест заглушки
 ^h Отчет  ^h Генерация заказного отчета
 ^h Отчет об испытаниях  ^h Генерация заказного полного отчета
 ^h Выход  Alt+X 
 ^h Завершение работы Norton Diagnostics
	

 Тесты меню ^bСистема^b проверяют основные компоненты компьютера.

 ^h Сведения  ^h Общая информация о компьютере
 ^h Тест системной платы  ^h Проверки процессоров и контроллеров
 ^h Последовательный порт 1^h
 ^h Последовательный порт 2^h Тесты COM─портов для модемов,
 ^h Последовательный порт 3^h последовательных принтеров и мыши
 ^h Последовательный порт 4^h
 ^h Порт LPT1  ^h
 ^h Порт LPT2  ^h Тесты принтерных портов
 ^h Порт LPT3  ^h (параллельных портов)
 ^h Порт LPT4  ^h
 ^h Статус CMOS  ^h Сохраняемая информация о конфигурации
 ^h Статус IRQ 
 ^h Определение использования IRQ
$"$$$'Тесты меню ^bПамять^b проверяют память методом записи и последующего
сравнения различных тестовых шаблонов.

 ^h Тест основной памяти (нижние 640K) ^h Основная память DOS
 ^h Тест Расширенной памяти  ^h ОЗУ выше границы в 1Мб
 ^h Тест Дополнительной памяти (EMS)  ^h Страничное ОЗУ
))+	+Тесты меню ^bДиски^b позволяют проверить выполнение основных
операций как обеими дисководами гибких дисков, так и жесткими
дисками. Если обнаруживаются ошибки, то дополнительные тесты
дисков доступны из меню ^bПолные тесты^b.

 ^h Тест жесткого диска 1^h Проверка работы жесткого диска
 ^h Тест жесткого диска 2^h
 ^h Тест гибкого диска A ^h Проверка дисковода гибкого диска
 ^h Тест гибкого диска B ^h (требуется форматированная дискета)
-/135	7
Тесты меню ^bВидео^b позволяют проверить монитор и видеоадаптер.

 ^h Тест видеопамяти ^h Тест видеопамяти
 ^h Тест видеорежимов^h Тест способности переключать видеорежимы
 ^h Тест сетки  ^h Тест искажения вывода
 ^h Тест цвета  ^h Тест чистоты цветов
 ^h Тест атрибутов  ^h Проверка вывода атрибутов
 ^h Тест Моно  ^h Дополнительный моно дисплей (если имеется)
9;=?A	AТесты меню ^bПрочие^b позволяют проверить устройства ввода и
динамик.

 ^h Тест мыши  ^h Проверка работы мыши
 ^h Тест динамика  ^h Звуковой тест динамика
 ^h Тест нажатий клавиш  ^h Подтверждение работы клавиатуры
 ^h Тест индикаторов клавиатуры^h Num Lock, Caps Lock и Scroll Lock
 ^h Тест джойстика 1  ^h Проверка работы джойстика 1
 ^h Тест джойстика 2  ^h Проверка работы джойстика 2
CCE	F
HHH
HЕсли тесты из каких либо меню сообщили об ошибках, то команды
меню ^bПолные^b выполняют более строгий контроль, обеспечивающий
выявление и локализацию неисправности.

 ^h Тест гибкого диска A ^h Проверка записи на гибкий диск
 ^h Тест гибкого диска B ^h
 ^h Запуск Calibrate  ^h Тщательный тест поверхностей жесткого
  диска
 ^h Тест памяти 
 ^h Тщательный тест имеющейся памяти
 ^h 16550A 1 
 ^h Проверка улучшенных UART
 ^h 16550A 2 
 ^h на COM─портах
 ^h 16550A 3 
 ^h (улучшенный универсальный
 ^h 16550A 4 
 ^h асинхронный интерфейс)
 &
Norton Diagnostics ─ это новое мощное средство выявления
неисправностей аппаратуры. Регулярное его использование выявляет
неисправные компоненты и предохраняет от повреждения данных.
Если имеются проблемы с периферийными устройствами, такими как
модем или принтер, то Norton Diagnostics позволит выявить,
является ли компьютер источником этих проблем.

Проверка аппаратуры ─ это только одна часть защиты данных. Вы
можете обслуживать свой компьютер, но вряд ли захотите делать это
постоянно. Но от сбоев аппаратуры вы не застрахованы.

  * Чтобы сохранить важную системную информацию, создайте
  восстановительный диск с помощью программы Rescue Disk Norton
  Utilities. Если компьютер прошел тесты Norton
  Diagnostics, а аварийный диск не создан, то сделайте
  это сейчас!

  * Регулярно делайте резервные копии данных.

  * Если есть проблемы с компьютером, всегда сначала запускайте
  программу Norton Disk Doctor, чтобы убедиться в том,
  что нет ошибок в файловой системе или плохих участков на
  поверхности жесткого диска.

  * При поиске ошибок, связанных с программным обеспечением и
  аппаратными прерываниями, используйте отдельную программу
  System Information (SYSINFO),

  * Запустите программы Calibrate и Speed Disk, чтобы убедиться
  в исправном состоянии жестких дисков.

См. также: ^hЧто делать, если найдены неисправности^h
	M/Чтобы получить хорошие результаты перед запуском тестов отключите
все периферийные устройства (но не мышь), соединенные с портами
компьютера. Выключите питание и перезапустите компьютер.

При первом выполнении Norton Diagnostics перед каждым тестом
выводит экран с пояснительным текстом. Когда вы познакомитесь
с Norton Diagnostics, установите флажок ^bНе показывать описание^b
на любом из экранов. Этим флажком также можно управлять командой
^hПараметры .^h из меню ^bФайл^b.

^bПримечание:^b Если тест недоступен, то это означает, что компьютер
  не имеет этого элемента.

Если у вас есть заглушки порта, подсоедините их к первому
последовательному и параллельному порту.  Если у компьютера
несколько портов каждого типа, то в процессе их тестирования эти
заглушки необходимо будет переставлять.  Если же заглушек нет,
выберите команду ^hПараметры .^h из меню ^bФайл^b и сбросьте
флажок ^bИспользовать заглушку порта^b.

^bТестировать все компоненты:^b

  *  Последовательное выполнение тестов осуществляется кнопкой
  [Следующий] (^bAlt^b+^bN^b), находящейся на экранах результатов
  теста. Эта команда выполняет все основные тесты за
  исключением продолжительных тестов из меню ^bПолные^b.

^bЛокализация частных неисправностей:^b

  *  Выберите заданные тесты из меню. Для тщательного
  тестирования дисков или памяти, выберите тесты из меню
  ^bПолные^b.

^bАвтоматический прогон всех тестов:^b

  1. Выберите ^bОтчет  .^b из меню ^bФайл^b.
  2. Нажмите клавиши ^bAlt^b+^bD^b для выбора получателя отчета, затем
  нажмите ^bCtrl^b+^b^b для вывода списка, а затем выберите "Экран",
  "Печать" или "Файл".
  3. Выберите кнопку [OK] (^bAlt^b+^bO^b). Если в качестве устройства
  вывода отчета задан ^bФайл^b, будет запрошено его имя.

^bДля автоматического выполнения заказного набора тестов:^b

  1. Выберите ^bОтчет .^b из меню ^bФайл^b.
  2. Используя клавиши ^B^B и ^B^B передвигайте указатель
  (подсветку) от пункта к пункту и нажимайте ^bПробел^b для
  переключения выбора. Если пункт в списке недоступен, то это
  означает, что он не поддерживается текущей конфигурацией.
  3. Нажмите клавиши ^bAlt^b+^bD^b для выбора адресата, затем нажмите
  ^bCtrl^b+^b^b для вызова списка и выберите "Экран", "Печать" или
  "Файл".
  4. Выберите [OK] (^bAlt^b+^bO^b) для генерации отчета. Если установлен
  флажок ^bЗаголовок Отчета^b или ^bЗаметки в конце отчета^b,
  программа запросит ввести соответствующий текст.

^bПодготовка заказного набора тестов:^b

  1. Выберите ^bОтчет  .^b из меню ^bФайл^b.
  2. Задайте перечень желаемых тестов.
  3. Выберите [Сохранить] (^bAlt^b+^bA^b).
  4. Введите имя файла для сохранения настройки.

^bДля запуска заказного набора тестов:^b

  1. Выберите ^bОтчет  .^b из меню ^bФайл^b.
  2. Выберите элемент [Загрузка] (^bAlt^b+^bL^b).
  3. Выберите файл, содержащий требуемые параметры настройки
  (ранее созданный командой [Сохранить]).
  4. Нажмите ^bAlt^b+^bD^b для выбора "Получателя", затем нажмите ^bCtrl^b+^b^b
  для вывода списка и выберите из него "Экран", "Печать" или
  "Файл".
  5. Для генерации отчета нажмите [OK] (^bAlt^b+^bO^b).

^bМногократное исполнение одного или нескольких тестов:^b

  *  Смотрите ^hАвтоматическое тестирование из командной строки^h.
##Если тест сообщил об ошибке, нажмите ^bF1^b для обращения за
справкой. Будет объяснена ошибка и, если возможно, предложены
советы по ее устранению. Для повышения достоверности всегда
повторяйте тест два─три раза. Просто выберите кнопку [Повторить]
(^bAlt^b+^bR^b) на любом экране результатов теста.

Другие средства Norton Utilities работают совместно с Norton
Diagnostics, что помогает в обнаружении и решении проблем,
связанных с неисправностями компьютера. Если компьютер не
функционирует нормально и данные подвергаются опасности, можно
попробовать следующее:

  *  В первую очередь запустите программу Norton Disk Doctor. Это
  позволит определить, нет ли неполадок в файловой системе и
  найти плохие участки на поверхности жесткого диска.

  *  Если существует проблема чтения данных с дискеты, а тест
  дисководов гибких дисков проходит, запустите команду Norton
  Disk Doctor или Disk Tools чтобы попытаться восстановить
  данные, хранящиеся на этой дискете.

  *  Если невозможно загрузиться с жесткого диска, но доступ к
  нему возможен с загрузочной дискеты, немедленно выполните
  резервное копирование данных. Такая ситуация может
  возникнуть при повреждении нулевой дорожки, которая не
  восстанавливается командой Norton Utilities.

  *  Если обращение к диску невозможно, а на нем имеются
  ценные данные, которые не зарезервированы, то попробуйте
  использовать Disk Editor в режиме сопровождения
  (DISKEDIT /M) для обхода DOS и непосредственного обращения
  к диску для поиска данных. Используйте восстановительный 
  диск Norton Utilities для запуска Disk Editor с дискеты.

См. также: ^hОбщие сведения о Norton Diagnostics^h


	&O!Для автоматического тестирования используйте вызов Norton
Diagnostics из командной строки.  Можно запустить весь набор
неинтерактивных тестов, один или несколько тестов многократно для
выявления почти неисправных компонентов.  Наберите ^bNDIAGS /?^b
для получения списка всех параметров командной строки.

^bПримечание:^b Два параметра командной строки будут переустанав─
  ливать предварительно заданные параметры настройки.
  Это /RESET и /NOSEARCH.  Параметр /RESET заменит
  настройку параметрами Norton Diagnostic,
  используемыми по умолчанию.  Параметр /NOSEARCH
  исключит четыре параметра в нижней части окна диалога
  ^hПараметры^h.

^bВыполнить все неинтерактивные тесты автоматически:^b

  NDIAGS /AUTO

  Norton Diagnostics автоматически создаст файл отчета
  NDIAGS.RPT с результатами тестов.

  Можно также настроить Norton Diagnostics, чтобы после каждого
  теста была выдержана пауза в течение указанного количества
  секунд для изучения содержимого экрана.  Например, для
  установки паузы длительностью 5 секунд после каждого теста:

  NDIAGS /AUTO:5

Реальное удобство параметров командной строки выявляется в
случае, когда определенный тест должен быть запущен более одного
раза для выявления сбойного компонента.  Например, если
подозрителен последовательный порт, можно многократно запустить
тест последовательного порта.

^bМногократное исполнение заданного теста:^b

  1. Запустите Norton Diagnostics в полноэкранном режиме.
  2. Выберите команду ^hОтчет .^h из меню ^bФайл^b.
  3. Создайте и сохраните заказной набор тестов для проверки
  только последовательного порта и назовите его, например,
  SERIAL1. Конечно, возможно включение такого количества
  тестов, которое необходимо.
  4. Выйдете из Norton Diagnostics и используйте следующую
  командную строку:

  NDIAGS /BURNIN:50 /SPEC:serial1

  Norton Diagnostics предложит ввести заголовок и
  заключительный комментарий для файла результатов
  тестирования, запустит тест последовательного порта 50 раз и
  создаст файл NDIAGS.RPT с результатами тестирования.

Если вы хотите использовать другое имя для файла с результатами
тестирования, используйте параметр /REP:ИМЯ_ФАЙЛА. Например:

  NDIAGS /BURNIN:50 /SPEC:serial1 /REP:serial1.rpt

^bСовет:^b Если файл отчета создается при проверке потенциально
  поврежденного диска, то пошлите отчет на другой диск или
  непосредственно на принтер. Например, запись отчета на
  дискету производится с параметром ^b/REP:A:DISK1.RPT^b, а на
  принтер ─ с параметром ^b/REP:LPT1^b

При использовании параметра /BURNIN можно пропустить
автоматические запросы ввода заголовка и заключительных пояснений
(например, когда NDIAGS запускается из пакетного файла).
Используйте параметр /NONOTES:

  NDIAGS /BURNIN:50 /SPEC:serial1 /REP:serial1.rpt /NONOTES

^bСовет:^b Если вы хотите, чтобы тесты запускались непрерывно, то
  используйте параметр /BURNIN без определения числа раз
  выполнения:

  NDIAGS /BURNIN /SPEC:serial1

  Нажмите ^bEsc^b для останова тестирования.

См. также: ^hКак работать с Norton Diagnostics^h
NJ$'(J7	=	Настройка прерываний ─ см. ^hСтандартные прерывания^h.
^b @─^b
Диалоговое окно ^bКонфигурация аппаратуры^b позволяет переустановить
системные установки для диагностического тестирования, если в
компьютере более четырех последовательных или параллельных порта,
а также когда параметры настройки заданы неправильно.  Любые
изменения, выполненные в этом окне, имеют отношение только к
работе Norton Diagnostics и в действительности не влияют на
систему.  Выберите [Сброс] для того, чтобы Norton Diagnostics
переустановил систему.

^bОсторожно!^b Если вы не уверены в каких─либо адресах памяти
  или IRQ, то ничего не меняйте.

^bАдреса последовательных портов (с 1 по 4)^b
  Адрес порта ^haddress^h указывается в шестнадцатиричном виде
  (типичные адреса ─ 3F8, 2F8, 3E8 и 2E8). Значения по
  умолчанию определяются автоматически.

^bТип^b
  Контроллер универсального асинхронного интерфейса (UART ─
  Universal Asynchronous Receive and Transmit controller)
  объединен с последовательным портом.  Поддерживаются UART 8250,
  16450, 16550 и 16550A.

  Если порт находится на модемной плате или внешний модем
  соединен с портом, выдается сообщение ^bМОДЕМ^b. Если подключена
  мышь, будет выведено ^bMOUSE^b.  Для определения типа UART мышь
  должна быть отсоединена и внешний модем выключен.

^bПримечание:^b до тех пор, пока не будет запущен тест "Последова─
  тельный порт" не из меню "Система", Norton
  Diagnostics в поле "Тип UART" выдает сообщение
  НЕИЗВЕСТЕН, если только не разрешен режим ^bПоиск^b
  ^bпоследовательного порта^b.  Более подробную
  информацию см.  в команде ^hПараметры .^h в меню
  ^bФайл^b.

^bIRQ^b
  Запрос прерывания (^hIRQ^h) назначен последовательному
  или параллельному порту. В поле "IRQ параллельных портов"
  установлена метка (?) ─ признак значения по умолчанию. Norton
  Diagnostics не может определить адреса прерываний для
  параллельных портов до тех пор, пока не будет выполнен тест с
  заглушкой.

^bАдрес параллельного порта (с А по Д)^b
  ^bАдреса^b портов в шестнадцатиричной системе счисления
  (типичные адреса ─ 3BC, 378 и 278). Значения по умолчанию
  определяются автоматически.

^bАдрес Sound Blaster
  Адрес порта в шестнадцатиричном формате. Адрес определяется
  автоматически, если флажок ^bПоиск Sound Blaster^b в окне диалога
  ^hПараметры^h, установлен. (Обычно, адрес карты Sound Blaster
  имеет значение 220.)

^bАдрес MPU─401
  Адрес порта в шестнадцатиричном формате. Адрес определяется
  автоматически, если флажок ^bПоиск MPU─401^b в окне диалога
  ^hПараметры^h, установлен. (Обычно, адрес карты MPU─401 имеет
  значение 330 или 300.)

^bТип клавиатуры^b
  Поддерживаются три наиболее распространенных типа клавиатуры:
  84─клавишная (оригинальная раскладка IBM AT), 101 и
  102─клавишная (последняя используется в основном в Европе).
5
 Окно диалога "Конфигурация прерываний" позволяет определить,
какие прерывания будут обрабатываться, когда выбран ^hСтатус IRQ^h
из меню "Система".

При выборе устройств прерывания используйте ^B^B и ^B^B для
перемещения полосы выделения. Нажмите ^BПробел^B для включения или
отключения.  Если используется мышь, дважды нажмите ее кнопку на
этом элементе.  Если элемент списка недоступен, то он не
поддерживается текущей конфигурацией.  Нажмите кнопку "Сохранить"
для сохранения параметров настройки.

Для того, чтобы разрешить работу всем устройствам, поддерживаемым
вашей конфигурацией, нажмите кнопку "Сброс".
5$Эти два параметра позволяют настроить поведение программы Norton
Diagnostics.

^b[ ] Использование заглушек^b
  Заглушки соединяют линии входа и выхода порта и позволяют
  тестировать порт методом пересылки данных. Заглушки
  вставляются в разъемы портов (куда подключаются модем или
  принтер), что позволяет имитировать передачу и прием данных без
  действительного соединения с другим компьютером или
  устройством.

^bПримечание:^b Смотрите руководство пользователя по Norton
  Utilities для получения информации о порядке установки
  заглушек.

  Заглушка для параллельного порта ─ это 25─контактный
  DB─соединитель с 25 отверстиями. Заглушка для
  последовательного порта ─ либо 9, либо 25─контактный
  DB─соединитель с 9 или 25 штырьками соответственно.

  Если у вас нет заглушек, снимите флажок этого параметра.
  Чтобы при каждом запуске тестов последовательного и
  параллельного порта Norton Diagnostics не предупреждал,
  что заглушки не установлены.

^b[ ] Не показывать описание^b
  Установите флажок у этого переключателя, если не хотите, чтобы
  перед выполнением каждого теста появлялся ознакомительный
  экран.

^b[ ] Использовать альтернативный тест динамика^b
  Установите флажок у этого переключателя, если компьютер не
  может генерировать разговорные тестовые фразы. Вместо них
  прозвучит нотный ряд.

^b[ ] Поиск параллельных портов^b
^b[ ] Поиск последовательных портов^b

  Чтобы избежать проблем, связанных с некоторыми нестандартными
  устройствами, для тестирования последовательного и
  параллельного порта Norton Diagnostics использует адреса
  портов, хранящиеся в BIOS. Если вы хотите, чтобы Norton
  Diagnostics выполнял поиск портов независимо, а также определял
  прерывания (IRQ) для каждого последовательного порта,
  установите эти флажки.

^b[ ] Поиска Sound Blaster^b
^b[ ] Поиск порта MPU─401^b

  Установка этих флажков разрешит Norton Diagnostics выполнять
  поиск и тестирование этих устройств.

  Также можно использовать команду ^hКонфигурация аппаратуры^h
  из меню "Файл". Эта команда позволит вручную ввести адреса
  последовательного и параллельного порта и звуковых устройств.
"	.	Это диалоговое окно позволяет генерировать диагностический отчет,
основанный на заданном наборе тестов, а также заказной заголовок
отчета и примечания в его конце. Отчет можно вывести на экран,
принтер или сохранить в файле для дальнейшего изучения или
печати.

Для выбора элементов отчета используйте клавиши ^B^B и ^B^B
для перемещения указателя (подсветки) от пункта к пункту. Нажмите
^BПробел^B для переключения выделенного элемента
(Включить/Выключить). С мышью: укажите ее курсором нужный
пункт и дважды нажмите на кнопку. Если пункт в списке недоступен,
то это означает, что он не поддерживается текущей конфигурацией.

^bПримечание:^b Каждый тест, который требует интерактивного участия
  пользователя, как, например, тест клавиатуры, помечен
  звездочкой (*).

Нажмите клавишу ^bTab^b (^bAlt^b+^bD^b ) для перехода к полю "Вывод на:",
затем нажмите ^bCtrl^b+^b^b (получите список) и выберите "Экран",
"Печать" или "Файл". Выберите [OK] (^bAlt^b+^bO^b) для генерации отчета.
Если в качестве получателя выбран файл, то будет предложено
ввести имя этого файла. Затем Norton Diagnostics выполнит
выбранные тесты и сгенерирует отчет.

^bСовет:^b При регулярном использовании отчета для одних и тех же
  пунктов, выберите команду ^hСохранить^h и введите
  имя файла настройки.
  Каждый раз, когда вы хотите запустить одни и те же тесты
  для получения отчета выберите команду ^hЗагрузить^h
  Поле "Вывод на:" нужно выбирать для каждого выполнения
  отчета.

^bЗаголовок отчета^b позволяет ввести одну строку текста, которая
будет выводиться в верхней части отчета. Введите этот текст и
нажмите Enter. Текущая дата и время всегда будут печататься,
поэтому можно использовать эту строку для любых
заметок.

Используйте диалоговое окно ^bЗаметки в конце отчета^b для ввода
до 10 строк текста, который будет добавлен в конец отчета. Это
удобно для добавления информации о серийном номере
аппаратуры, гарантийной информации и т.п.

  Введите текст, используя клавиши ^B или Tab^B, для перемещения
  от строки к строке (^BEnter^B сигнализирует о конце ввода и начале
  тестирования).
%	.	Отчет об испытаниях используется для прогона тестов в режиме
повторения. Такой режим позволяет обнаруживать неисправности,
которые не постоянны. Также, как и в обычной команде Norton
Diagnostics ^BОтчет^B его можно вывести на экран, печать или
записать в файл для более позднее просмотра и печати.

^bПримечание:^b Каждый тест, работающий в режиме диалога с
  пользователем (например, тест клавиатуры), помечается
  звездочкой (*). Отчет об испытаниях не позволяет
  выбрать ни один тест, работающий в режиме диалога.

При выборе элементов отчета используйте клавиши ^B^B и ^B^B для
перемещения выделенной строки от элемента к элементу. Клавиша
^BПробел^B используется как переключатель выбранного элемента.
При работе с мышью дважды нажмите на этом элементе. Если элемент
списка недоступен, то он не поддерживается конфигурацией.

Нажмите клавишу ^bTab^b (^bAlt^b+^bD^b ) для перехода к полю "Вывод на:",
затем нажмите ^bCtrl^b+^b^b (получите список) и выберите "Экран",
Печать" или "Файл". Выберите [OK] (^bAlt^b+^bO^b) для генерации отчета.
Если в качестве получателя выбран файл, то будет предложено
ввести имя этого файла. Затем Norton Diagnostics выполняет
выбранные тесты и генерирует отчет.

^bСовет:^b Если вы регулярно используете отчет для одних и тех же
  пунктов, то выберите команду ^hСохранить^h и введите
  имя файла настройки.
  Каждый раз, когда вы хотите запустить те же самые тесты
  для получения отчета выберите команду ^hЗагрузить^h
  Поле "Вывод на:" нужно выбирать для каждого выполнения
  отчета.

В окне ^bКонфигурация отчета об испытаниях^b введите число
количество прогонов, указывающее число повторений тестов и
нажмите Enter.

^BЗаголовок отчета:^B
  Если этот флажок установлен, то будет предложено ввести
  одну строку текста, которая будет выводится в верхней части
  отчета. Текущие дата и время уже напечатаны, поэтому
  используйте эту строку для сообщения типа:
  "486/33 в Турбо режиме".

Используйте диалоговое окно ^bЗаметки в конце отчета^b для ввода
до 10 строк текста, который будет добавлен в конец отчета. Это
удобно для добавления информации о серийном номере
аппаратуры, гарантийной информации и т.п.

Напечатайте текст, используя клавиши ^B Tab^B, для перемещения от
строки к строке (^BEnter^B сигнализирует о конце ввода и начале
тестирования).
Если вы планируете выводить в отчет результаты прогона одного и
того же набора тестов, введите имя файла отчета (.NDR
автоматически используется как расширение имени файла). Файл
будет записываться в тот же каталог, в котором хранится
NDIAGS.EXE. В дальнейшем можно использовать сохраненные
параметры отчета, загрузив его командой [Загрузить].
Выберите нужный файл настройки среди предварительно созданных
командой [Сохранить].
Выход из Norton Diagnostics.
=#Этот экран содержит краткие сведения о компьютере. Если
последовательные или параллельные порты или клавиатура
определены неправильно, то исправьте соответствующую информацию,
используя команду ^hКонфигурация аппаратуры^h
из меню ^bФайл^b.

^B── Компьютер ──^B
  Показывает всю информацию, которая могла быть собрана в
  результате чтения системного ПЗУ и прогона различных тестов,
  включая BIOS, процессоры, видеоадаптеры и мышь.

^B── Диски ─^B
  Итоговая информация о физических дисках, известных системе.

^B── Память ─^B
  ^bПамять DOS^b ─ все ОЗУ, доступное для DOS, резидентных программ
  (TSR) и прикладных программ.

  ^bРасширенная память^b ─ это ОЗУ выше границы
  в 1 Мбайт (для PC XT на базе процессора 8088 отсутствует).

  ^bДополнительная память^b ─ "страничное" ОЗУ
  в пределах первого мегабайта (устанавливается на платах памяти
  EMS или эмулируется программным обеспечением).

^B── Прочие сведения  ─^B
  ^bТип шины^b идентифицирует тип соединения плат внутри системного
  модуля. Типы шин:

  ISA  Industry Standard Architecture (16─битовая шина для
 
 компьютеров класса AT, в основном для 286, 386 и 486
 
 компьютеров)
  MCA  Micro Channel Architecture (32─разрядная шина для
 
 многих компьютеров класса IBM PS/2)
  EISA  Extended Industry Standard Architecture (32─разрядная
 
 шина, которая конкурирует с MCA, встречается в
 
 последних моделях 386 и 486 компьютеров) 
  ^bПоследовательные порты^b используются для асинхронной связи с
  модемом, принтером, мышью или другим компьютером.

  ^bПараллельные порты^b обычно используются только для
  подключения принтеров.

  ^bТип клавиатуры^b классифицирует клавиатуру так, как ее
  распознает система (в действительности она может иметь больше
  или меньше клавиш). Поддерживаются три широко известные типа
  клавиатуры:
  84─клавишная  (исходная комплектация IBM AT), 101 и
  102─клавишная. 102─клавишная клавиатура нашла применение
  главным образом в Европе.

  ^bНабор команд клавиатуры^b идентифицирует микросхему контроллера
  клавиатуры: типа AT или PS2.

^bПримечание:^b Чтобы избежать конфликтов с нестандартными
  контроллерами клавиатуры, Norton Diagnostics не
  тестирует их автоматически и сообщает UNDETERMINED.
  Для включения этого теста установите флажок
  "Клавиатура" командой ^hПараметры .^h меню
  "Файл".

  ^bЧасы реального времени^b сохраняют дату и время при выключении
  питания компьютер.

  ^bЗащищенный режим^b (Да/Нет) показывает, работает ли 80286
  или более поздний процессор в режиме, поддерживающем более
  1 Мбайта ОЗУ.
$Для получения информации о результатах тестирования и советов о
том, как поступать если обнаруживаются неисправности,
см. ^hИнтерпретация тестов системной платы^h.
^b @─^b
Тесты системной платы проверяют различные  компоненты на
системной плате, включающей центральный процессор (ЦПУ),
математический сопроцессор (МС), контроллер прямого доступа
к памяти (ПДП), контроллеры прерываний, таймер и часы
реального времени (ЧРВ).

^b ─ ЦПУ  ─^b
Центральный процессор.

  Общий тест: Выполняются команды сдвиг регистра, циклические
  сдвиги и команды условных переходов.

  Тест регистров: Выполняется побитовое тестирование каждого
  регистра ЦПУ. Это может занять некоторое время на медленных
  компьютерах, например, до 20 секунд на компьютере 80386 SX
  с тактовой частотой 16 МГц.

  Арифметический тест: Проверяет правильность выполнения
  арифметических вычислений ЦПУ.

  Защищенный режим: Проверяет, может ли ЦПУ переключаться между
  реальным и защищенным режимом. Если уже установлен защищенный
  режим, который устанавливается программами EMM386, QEMM386 или
  386MAX, то тест проходит автоматически.

^b ─ Математический сопроцессор  ─^b
Математический сопроцессор или числовой процессор. На
компьютерах 80386 и ниже математический сопроцессор ─ это
отдельная микросхема, которая может быть и не установлена.
На компьютерах 80486 МС встроен в ЦПУ, хотя на некоторых чипах,
например, 80486SX─16, он отключен. Если МС не обнаружен или
отключен, значит он НЕ ДОСТУПЕН для всех перечисленных подтестов.

  Тест регистров: Выполняется простой шаблонный тест для каждого
  регистра МС. Он также проверяет отклонения в тактовой частоте
  ЦПУ и МС

  Арифметический тест: Сравнивает результаты сложения, вычитания,
  умножения и деления чисел с плавающей запятой с известными
  результатами.

  Тригонометрический тест: Сравнивает результаты вычисления
  синуса, косинуса и тангенса с известными результатами.
  Тригонометрический тест недоступен на сопроцессоре 80287.

  Тест сравнений: Сравнивает результаты 32─битных арифметических
  вычислений МС с результатами, полученными на ЦПУ.

^b─ Разное ─^b
Группа тестов ^bРазные^b тестирует ПДП, контроллеры прерываний
и системные таймеры.

Контроллер ПДП: Тестируются обе микросхемы контроллеров 8237 DMA
и их регистры. Проверяется, что операции пересылки данных между
ЦПУ и периферийными устройствами выполняются правильно.

Контроллер прерываний: Проверяются два контроллера прерываний
8259A на работоспособность.

^bПримечание:^b Если используется диспетчер памяти такой, как EMM386,
  QEMM386 или 386MAX и обнаруживаются неустойчивые или
  противоречивые ошибки, но компьютер проходит все
  другие тесты Norton Diagnostics, попробуйте прогнать
  тест системной платы без установки менеджера памяти.
  В некоторых случаях, диспетчеры памяти скрывают
  ошибки контроллера прерываний, которые иначе были бы
  обнаружены.

Таймеры: Тестируются системные таймеры, управляющие внутренними
часами и динамиком.

^b─ Часы реального времени ─^b
Группа тестов ^bЧасы реального времени (ЧРВ)^b проверяет
общее функционирование ЧРВ и часов DOS. Она также проверяют
синхронность хода обоих часов.
'""C
;SW#Для получения исходной информации см. ^hТесты Cистемной Платы^h.
^b @─^b
Если подтесты ЦПУ сообщили об ошибках:

  1 Выполните ^hТест основной памяти^h из меню ^bПамять^b по крайней мере
  три раза.

  2 Если тест основной памяти проходит успешно, то проверьте
  надежность установки ЦПУ на системной плате.

Если ЦПУ установлен надежно и никакие металлические элементы,
как например, кусочки оголенного провода, не касаются его
поверхности, то он, вероятно, неисправен.

Если подтесты МС сообщили об ошибках:

  1 Выполните ^hТест основной памяти^h из меню
^bПамять^b по крайней мере
  три раза.

  2 Если тест основной памяти проходит успешно, то проверьте
  надежность установки МС на системной плате. Для
  процессора 80486 проверьте надежность установки ЦПУ,
  поскольку МС встроен в ЦПУ.

^bПримечание:^b Арифметический тест может сообщить об ошибке для
  микросхемы ЦПУ Cyrix 486 из─за дефекта производителя.
  Но эта единственная ошибка не может вызвать
  какие─либо проблемы.

Если МС установлен надежно и никакие металлические элементы,
как например, кусочки оголенного провода, не касаются его
поверхности, то он, вероятно, неисправен.

Если об ошибках сообщают подтесты группы ^bРазные^b:

  * Если не проходит подтест контроллера ПДП, то, вероятно,
  необходимо заменить контроллер 8237 ПДП.

  * Если не проходит подтест контроллера прерываний, то возможно
  один или оба контроллера прерываний 8259A неисправны.
  Несколько возможных сообщений об ошибках:

  IRQ НЕ ПРИНЯТ 
 Ожидаемый запрос прерывания
  (Interrupt ReQuest, IRQ) не принят.
  ISR НЕ УСТАНОВЛЕН ПО IRQ  Бит обслуживания прерывания ("In
  Service") в регистре обслуживания
  прерываний (Interrupt Service
  Register, ISR) не был установлен,
  когда UПO подтвердил IRQ.
  НЕВОЗМОЖНО МАСКИРОВАТЬ IRQ  Попытка МАСКИРОВАНИЯ (блокировки)
  запроса прерывания (IRQ) не
  удалась.
  Бит IRQ не установлен  Бит Регистра Запроса Прерываний
  (IRQ) не был установлен как
  ожидалось.
  Ошибка при сбросе маски IRQ  При установленном бите IRR сброс
  маски IRQ не привел к прерыванию
  UПO.
  ISR не очищен после EOI  После того, как UПO обработал
  прерывание, бит "In Service"
  регистра Interrupt Service Register
  (ISR) не был сброшен.

Если подтест таймеров постоянно сообщает об ошибках:

  * Запустите ^hТест динамика^h из меню ^bПрочие^b.
  Если тест динамика не проходит, то неисправен либо таймер,
  управляющий динамиком на контроллере таймера 8253, либо
  неисправен сам динамик.

Если об ошибке сообщает подтест часов реального времени:

  * Если не проходит подтест часов реального времени, то,
  возможно, установлена нестандартная микросхема часов
  реального времени, или неисправна стандартная
  микросхема ЧРВ производства фирмы Motorola.

Если постоянно фиксируются ошибки при прогоне теста часов DOS,
но подтест RTC проходит:

  1 Проверьте, проходит ли подтест ^bТаймеры^b в группе ^bРазные^b
  ^hТесты системной платы^h меню ^bСистема^b.
  Если подтест таймера не проходит, то неисправен таймер в
  контроллере таймера 8253.

  2 В противном случае, проверьте ^hСостояние CMOS^h из меню
  ^bСистема^b.  Переустановите время CMOS (если время CMOS
  неверно) или замените батарею (или батарея "села").
,
Для получения информации о результатах теста и советов о том,
как поступать, если обнаруживаются неисправности,
см. ^hИнтерпретация тестов последовательного порта^h.
^b @─^b
Тесты последовательного порта состоят из внутренних и внешних
тестов, проверяющих последовательные порты, базирующиеся на
микросхеме универсального асинхронного интерфейса (Universal
Asynchronous Receive and Transmit ─ UART).  Внутренние тесты,
которые запускаются всегда, проверяют регистры данных, управления
и состояния указанного последовательного порта.  Для увеличения
эффективности проверки порта перед прогоном внешних тестов
установите заглушку.

^bПримечание:^b для получения информации о порядке установки
  заглушек обратитесь к руководству пользователя по
  Norton Utilities.

Заглушка для последовательного порта ─ это соединитель либо DB─9,
либо DB─25 с 9 или 25 штырьками соответственно. Заглушка
соединяет линии входа и выхода порта, что позволяет имитировать
передачу и прием данных без действительного соединения с другим
компьютером или устройством.
Вставьте заглушку в разъем порта, к которому подключается модем,
последовательный принтер или мышь.

Если у вас нет заглушек, то заблокируйте запрос на их установку
командой ^hПараметры .^h из меню ^bФайл^b и пропустите
внешние тесты. Если заглушка не использовалась, Norton
Diagnostics выдаст сообщение НЕ ТЕСТИРОВАЛСЯ.

^bСовет:^b  Можно протестировать кабель нуль─модема (фиктивного
  модема), который использует только штырьки 1, 2 и 3). Для
  этого установите кабель и вставьте заглушку на другом
  конце (потребуется переходник). При появлении
  сообщения "Заглушка не найдена" выберите кнопку
  [Tестировать] для выяснения переданы ли последовательные
  данные.

При установленной заглушке тесты измерения скорости
последовательного порта могут не пройти в нескольких различных
случаях:

^bПереход границы (наползание)^b
  ЦПУ не успевает прочитать данные до того, как будет принят
  следующий байт, это приводит к потере предыдущего байта.

^bЧетность^b
  Байт принимается с ошибкой четности.

^bКадрирование^b
  Принятый байт содержит неверный стоп─бит.

^bНесоответствие данных^b
  Принятые данные не соответствуют переданным.

^bНЕ ПРОШЕЛ^b
  Общая ошибка, которая обычно означает, что ни одного байта не
  принято в пределах разрешенного тайм─аута.
#J0	RДля получения исходной информации
см. ^hТесты последовательного порта^h.
^b @─^b
Если система не достигает скорости пересылки данных выше 57,600
бод, не паникуйте.  Базовые модели PC 80286, работающие на
частоте 8 МГц и менее, не могут передавать данные быстрее, чем
4800 бод.  В большинстве случаев базовые модели компьютеров 80386
с тактовой частотой 25 МГц могут достичь 57,600 бод, но не
115,200 бод.  Только самые быстрые 80386 и 80486─компьютеры, а
также последовательные порты 16550, оборудованные новым буфером
FIFO (First─In─First─Out), могут передавать данные со скоростью
115,200 бод.

^bПримечание:^b Если используется диспетчер памяти EMM386, QEMM или
  386MAX, работающий в защищенном режиме, то можно
  заметить замедление скорости передачи данных в
  тестах.  Это вызвано тем, что на смену блоков памяти,
  как части операций, требуется время.  Это нормально.

Если при прогоне тестов последовательного порта выявлены ошибки:

  * Выберите команду ^hПараметры .^h из меню "Файл"
  и установите флажок "Поиск последовательных портов". Это
  гарантирует, что тестироваться будут только физически
  существующие порты. После этого повторите тест. Некоторые
  сетевые драйверы, например, могут создать "псевдопорты",
  при тестировании которых возникают ошибки.

Если любые подтесты внутренних регистров постоянно не проходят:

  1 Отключите любые устройства с последовательных портов и
  повторите тест.

  2 Если подтесты все равно не проходят, проверьте не конфликтует
  ли запрос прерывания ^hIRQ^h с другими устройствами, такими
  как мышь, сетевая плата и т.д.  Если ни одно из других
  устройств не используют тот же самый IRQ, то, вероятно,
  последовательный порт неисправен.

^bСовет:^b Используйте отдельную утилиту System Information для
  проверки аппаратных прерываний. Выберите команду
  ^bАппаратные прерывания^b из меню ^bСистема^b программы
  System Information (SYSINFO).

Если Norton Diagnostics постоянно сообщает "Заглушка порта не
найдена":

  * См. ^hЗаглушка не найдена^h.

Если при установленной заглушке при прогоне любого внутреннего
теста фиксируется ошибка:

  * Проверьте, если это возможно, исправна ли заглушка.
  Заглушку можно проверить используя ее на другом компьютере
  или прогнав тест на другом порту того же компьютера. Если
  используется самодельная заглушка, то проверьте соединения.

Если вы удостоверились в исправности заглушки, убедились в
отсутствии конфликтов IRQ, а тест продолжает заканчиваться
неудачей, то, вероятно, неисправен последовательный порт.

Если тесты порта проходят, но модем или последовательный принтер
все равно не работают:

  * Проверьте кабели. Удостоверьтесь, что они надежно подключены
  к компьютеру и устройству. Обычно, неисправность в этом.
  Если устройство все равно не работает, замените кабели.

Если принтер опять не печатает:

  * Обратитесь к документации по принтеру, чтобы выяснить,
  как запустить встроенный тест принтера.

Если встроенный тест принтера работает:

  * Изучите документацию принтера, чтобы выяснить, должна ли
  использоваться команда DOS ─ MODE для установки параметров
  порта (порт, скорость, стоп─биты, биты данных и четность) и,
  если необходимо, командой DOS ─ MODE  перенаправьте вывод с
  параллельного порта на последовательный порт.
(Для получения информации о результатах тестов и советов, как
действовать при обнаружении неисправностей,
см. ^hИнтерпретация тестов параллельных портов^h.
^b @─^b
Тесты параллельных портов состоят из внутренних и внешних тестов,
проверяющих стандартный параллельный порт Centronics. Внутренние
тесты, которые исполняются всегда, диагностируют регистры данных
и управления заданного параллельного порта. Для увеличения
эффективности проверки порта перед выполнением внешних тестов
прерываний и передачи данных установите заглушку.

^bПримечание:^b Обратитесь к руководству пользователя по Norton
  Utilities для получения информации о порядке
  установки заглушек.

Заглушка для параллельного порта ─ это соединитель с 25
отверстиями
(соединитель DB─25), имитирующая передачу данных без физического
соединения с принтером. Вставьте заглушку в разъем порта, к
которому подключается принтер.

Если у вас нет заглушек, можно запретить запрос на их
подключение командой ^hПараметры .^h из меню "Файл". При
этом внешние тесты порта выполняться не будут.  Если заглушка не
использовалась, Norton Diagnostics выдаст сообщение :
  НЕ ТЕСТИРОВАЛСЯ.

^bПримечание:^b Если принтер подключен во время работы Norton
  Diagnostics, то вероятность того, что он будет
  выглядеть неработоспособным, невелика.  Это может
  произойти потому, что тест посылает порту инструкции.
  Для устранения этих проблем достаточно выключить
  принтер и снова его включить, а также перезагрузить
  компьютер.
'J 	RДля получения исходной информации см. ^hТесты параллельных портов^h.
^b @─^b
Если тесты параллельного порта прошли неудачно:

  * Выберите команду ^hПараметры .^h из меню "Файл"
  и установите флажок "Поиск параллельных портов". Это
  гарантирует, что будут тестироваться только физически
  существующие порты. Дело в том, что некоторые драйверы сети
  могут создать "псевдопорты", при тестировании которых
  фиксируются ошибки. Затем повторите тест.

Если не проходит внутренний подтест порта:

  1 Отсоедините все принтеры или другие устройства и повторите
  подтесты.

  2 Если внутренние подтесты снова не проходят, проверьте, что
  никакое другое устройство не назначило то же самое
^hIRQ^h.

^bСовет:^b Используйте отдельную утилиту System Information для
  проверки аппаратных прерываний. Выберите команду
  ^bАппаратные прерывания^b из меню ^bСистема^b программы System
  Information (SYSINFO).

Если IRQ─конфликты исключены, но внутренние подтесты постоянно
фиксируют ошибки, то, вероятно, параллельный порт неисправен.

Если Norton Diagnostics постоянно выводит сообщение:
"Заглушка не найдена":

  * См. ^hЗаглушка не найдена^h.

Если заглушка установлена, но не проходят внешние подтесты:

  * Проверьте исправность заглушки, если это возможно.
  Заглушку можно проверить, установив ее в другой компьютер,
  или запустив тест на другом порту того же компьютера. Если
  используется самодельная заглушка, то проверьте ее распайку.

Если вы убедились в исправности заглушки и в отсутствии
IRQ─конфликтов, но тест продолжает заканчиваться неудачей, то,
то, вероятно, параллельный порт неисправен.

Если тесты порта проходят, но принтер не работает:

  1 Выключите и включите принтер, а затем попробуйте печатать
  снова.

  2 Проверьте кабели. Убедитесь, что они надежно подключены
  к компьютеру и принтеру. Обычно, проблема в этом. Уделите
  особое внимание концу кабеля, соединенному с принтером
  (параллельный Centronix─кабель). Удостоверьтесь, что пружины
  закреплены за края разъема.

  3 Если принтер по прежнему не печатает, обратитесь к
  руководству по принтеру, чтобы выяснить как прогнать
  внутренний тест принтера и удостовериться, что принтер
  работает.

  4 Если проверка принтера показывает его исправность, замените
  кабель.

^bСовет:^b Для быстрой проверки кабеля принтера, можно
  попробовать из командной строки DOS выдать команду "Прогон
  формата". Если принтер подключен к порту LPT1, наберите в
  командной строке DOS:

  ECHO ^^L > LPT1

  и нажмите ^bEnter^b (^^L ─ это Ctrl+L).
&3FДля получения информации о результатах тестирования и что делать
при обнаружении ошибок см. ^hИнтерпретация состояния CMOS^h.
^b @─^b
Состояние CMOS отображает информацию из таблиц CMOS, а также
использует информацию, полученную по результатам выполнения теста
POST (Power On Self Test ─ самотестирование при включении
питания).

CMOS ─ это специальная микросхема,
питаемая от батарейки и устанавливаемая на компьютерах 80286 или
более поздних, хранящая основную информацию о конфигурации.
POST ─ это серия тестов, выполняющаяся в компьютере каждый раз
при "холодной" загрузке (выключение и включение питания).
При выполнении POST вы видите на экране итоги тестирования памяти
и слышите одиночный короткий звуковой сигнал, который извещает,
что все работает.

^bСовет:^b Создайте с помощью программы Norton Utilities
  Rescue Disk аварийный диск ^bдо^b того, как появятся
  любые неисправности. Если "сядет" батарея питания CMOS,
  всегда можно использовать аварийный диск для
  восстановления этих значений и использования компьютера
  до замены батареи.

Если не проходят первые два теста POST (ошибка базовой или
расширенной памяти), когда вы пытаетесь загрузить компьютер с
жесткого диска и он не запускается, то попробуйте загрузиться с
восстановительного диска Norton Utilities и запустите Norton 
Disk Doctor.  Аварийный диск также может понадобиться для 
восстановления значений CMOS (это обычно случается раз в два─три
года, когда "садится" батарейка).

Если в процессе выполнения POST обнаруживаются другие ошибки,
DOS выведет код ошибки и сгенерирует специфические
последовательности длинных и коротких звуковых сигналов. Если
ошибки не очень серьезные, чтобы предохранить компьютер от
запуска, запустите полный набор тестов Norton Diagnostic. Если
номер ошибки начался с 20, то уверенно запускайте ^hТест памяти^h
из меню ^bПолные^b.

^B ─ Жесткие диски   ─^B
  Показывает "типы" жестких дисков. Неправильный код может
  сделать весь диск нечитабельным.

^B── Floppy Disks  ─^B
  Показывает типы дисководов для гибких дисков, которые, по
  мнению CMOS, установлены.

^B── Установленная память ──^B
  Показывает сколько памяти установлено в компьютере в
  соответствии с данными CMOS.

^B── Состояние CMOS  ─^B
  ^bБатарея CMOS^b показывает будут ли храниться данные CMOS.
  ^bВремя CMOS^b ─ важно, поскольку CMOS ─ действительная часть
  микросхемы часов, которая должна хранить точное время при
  выключении питания компьютера.

  Значения ^bКонтроллера^b, ^bПамяти^b и ^bОборудования^b, записанные в
  ОЗУ CMOS, проверяются независимыми тестами. Если здесь вы
  увидите ошибку, то можете ее исправить, запустив программу
  "setup", поставляемую с компьютером.

  При начальной загрузке системы BIOS пересчитывает ^bКонтрольную^b
  ^bсумму^b и, если она не совпадает с сохраненным значением,
  считает, что батарейка неожиданно "села".
'Для получения исходной информации см. ^hСостояние CMOS^h.
^b @─^b
Если группы ^bЖесткие диски^b, ^bДискеты^b или ^bУстановленная память^b
сообщают неверные значения:

  1 Используйте программу ^bSetup^b, поставляемую с
  компьютером для исправления значений CMOS и перезапустите
  компьютер.
  Или,
  Если есть ^bаварийный диск^b, созданный с помощью
  программы Norton Utilities Rescue Disk, используйте его для
  восстановления значений CMOS.

^bОсторожно!:^b Не изменяйте значений CMOS для типа жесткого
  диска, если правильное значение не известно.

  2 Если корректные значения не сохранены, убедитесь, что
  батарейка CMOS правильно соединена с системной платой.

  3 Если CMOS все равно не сохраняет правильные значения,
  замените батарейку. Если компьютеру больше двух лет,
  то, вероятно, батарейка "села".

Если CMOS все равно не сохраняет правильные значения, то,
скорее всего, микросхема CMOS неисправна.

Группа ^bСостояние CMOS^b сообщает ту же информацию, что и тесты
POST.

Если ^bБатарея CMOS^b или ^bВремя CMOS^b сообщают о потере питания или
непригодности:

  * Проверьте, что батарейка CMOS правильно соединена с
  системной платой. Если это так, замените батарейку.

Если ^bКонтроллер жесткого диска^b или ^bКонфигурация оборудования^b
сообщают ^bОшибка^b или ^bОтсутствие^b:

  * Удостоверьтесь, что любое недавно установленное оборудование
  (например, видеоадаптер или жесткий диск) правильно
  определены программой настройки компьютера.

Если ^bКонфигурация памяти^b сообщает ^bОтсутствует^b:

  1 Удостоверьтесь, что любые, недавно установленные микросхемы
  или модули памяти правильно посажены. Если требуется
  установить переключатели на системной плате, убедитесь в
  правильности их установки.

  2 Запустите ^bТест памяти^b из меню ^bПолные^b.
!,
J
$!Для получения информации о результатах тестирования и что делать
при обнаружении ошибок см. ^hИнтерпретация состояния IRQ^h.
^b @─^b
Статус  IRQ  определяет  текущее состояние ^hпрерываний^h,
используемых вашим компьютером. Окно списка "Устройства" выводит
перечень всех возможных устройств с признаком доступности. Если
элемент списка устройств недоступен, он не поддерживается текущей
конфигурацией.

Если вы, используя диалоговое окно ^hКонфигурация Прерываний^h,
определили, какие прерывания будут обрабатываться, то некоторые
элементы окна списка будут обозначены "галочкой" с левой
стороны.  Галочка означает, что элемент выбран и он
обрабатывается.  Элементы, которые не выбраны, будут
пропускаться.

По окончании обработки элементы в окне списка устройств
выделяются цветом, который показывает, пройден тест или же при
прогоне обнаружены ошибки.  Нажмите кнопку "Показать легенду" для
вывода расшифровки цветов.

Для получения дополнительной информации о результатах
тестирования, и что делать, если тест запортил компьютер, см.
^hИнтерпретацию статуса IRQ^h.
(
 N	Для получения исходной информации, см. ^hСтатус IRQ^h.
Об установке общих IRQ, см. ^hIRQ стандартных устройств^h.
^b @─^b
^bСбои во время выполнения:
Norton Diagnostics оснащен функцией автоматического
восстановления в случае зависания компьютера при тестировании
некоторых IRQ.  Просто перезагрузите компьютер и запустите тест
Статуса IRQ снова.  Norton Diagnostics сообщит, что тест
устройства не был пройден до конца и выдаст запрос что делать
дальше.

Если при повторении обработки отдельного IRQ произойдет то же
самое, то перед следующим прогоном Norton Diagnostics теста
прерываний запретите обработку этого прерывания с помощью окна
диалога ^hКонфигурация прерываний^h. Это
позволит вам завершить эти тесты.

^bОкно списка "Устройства":
Это окно выводит перечень всех возможных устройств, которые
могут быть доступны. Если элемент списка недоступен, то он не
содержится в текущей конфигурации.

Если вы определили, какие прерывания будут обрабатываться
используя окно диалога ^hКонфигурация прерываний^h, то
некоторые элементы окна списка Устройства будут отмечены
"галочкой" слева. Галочка означает, что элемент выбран и будет
обрабатываться. Элементы, которые не выбраны будут пропущены.

По окончании обработки выбранные элементы выделяются цветом,
который показывает, пройден тест или же при прогоне обнаружены
ошибки. Нажмите кнопку "Показать легенду" для вывода расшифровки
цветов.

^bАнализ окна группы "Прерывания":
Прерывания с "галочкой" слева обозначают, что они используются
каким─либо устройством. Если все доступные устройства отобраны
для обработки в окне списка "Устройства", то устройство,
использующее это IRQ, скорее всего будет показано. Ниже даны
пояснения к ответам, которые вы можете увидеть в поле
ИСПОЛЬЗУЕТСЯ:

  ^bНЕИЗВЕСТНОЕ УСТРОЙСТВО^b  IRQ используется, но устройство,
  использующее его, неизвестно.

  ^bНЕИЗВЕСТНОЕ АКТИВНОЕ УСТРОЙСТВО^b  IRQ используется и было
  активно во время проверки IRQ, но
  устройство, использующее это IRQ,
  неизвестно.
  ^bПримечание:^b обычно, ответ НЕИЗВЕСТНОЕ
  появляется когда устройство,
  использующее это IRQ, не отобрано для
  обработки из окна списка "Устройства".
  Следует выбрать все доступные элементы
  в окне списка "Устройства" для точного
  определения, какое из них использует
  это IRQ.

  ^bНЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ^b  В конфигурации это IRQ не
  используется каким─либо устройством.

  ^b<^bИМЯ УСТРОЙСТВА^b>^b  Выводится имя устройства,
  использующее это IRQ

^bИмена устройств:
Если имеется слишком много устройств, которые должны быть
показаны для некоторого IRQ, то вместо них будут использоваться
сокращенные имена.

^bПОЛНОЕ ИМЯ  СОКРАЩЕННОЕ ИМЯ
Последовательный Порт 1  COM1
Последовательный Порт 2  COM2
Последовательный Порт 3  COM3
Последовательный Порт 4  COM4
Параллельный Порт 1  LPT1
Параллельный Порт 2  LPT2
Параллельный Порт 3  LPT3
Параллельный Порт 4  LPT4
Гибкий диск  FLPY
Сеть  NET
Жесткий диск  HD
Sound Blaster 
 SB
CD ROM  CD
Сопроцессор  NPU
Vertical Retrace 
 RETRACE
Device Driven Disk  DD DK
Съемный диск  RM DK
MPU─401  401

^bЗамечания о прерываниях:
  ^b*^b Norton Diagnostics обычно сообщает, что IRQ 2 ─ это
  НЕИЗВЕСТНОЕ УСТРОЙСТВО. На самом деле, это прерывание
  используется главным образом для совместимости с
  компьютерами, предшествующими AT. Для устройств, подключенных
  к AT или более поздним компьютерам, и которым было назначено
  IRQ 2, это прерывание будет заменено на IRQ 9. Если какое─то
  устройство не использует ни одно из этих IRQ, то в поле
  ИСПОЛЬЗУЕТСЯ появится НЕИЗВЕСТНОЕ УСТРОЙСТВО. Это нормально,
  и вовсе не означает какой─либо проблемы. Это IRQ обычно
  используется для Vertical Retrace видеоконтроллера,
  хотя большая часть видеоконтроллеров не формирует прерывания.

  ^b*^b Два устройства, пытающиеся одновременно использовать
  одно и то же прерывание, могут привести к неприятностям. Это
  известно как столкновение прерываний. Необходимо
  перезагрузить компьютер для устранения этой проблемы. Чтобы
  исключить эту ошибку переназначьте одно из конфликтующих
  устройств на IRQ, которое не используется.
  
  ^b*^b Прежде чем открыть компьютер для изменения
  положения переключателей конфликтующих прерываний убедитесь,
  что дополнительная плата может настраиваться программно.
  Для получения информации о IRQ ознакомьтесь с документацией
  на дополнительную плату.
!#PFДля получения информации о результатах тестирования и что
делать, если тест не прошел, см. 
^hОбъяснение тестов Основной памяти^h.
^b @─^b
Тест основной памяти выявляет неисправности "обычной" памяти
(до 640 Кбайт), записывая и проверяя различные 
^hтестовые шаблоны^h.
Если ошибка обнаружена, то адрес, по которому она произошла,
отображается в окне списка справа.

Если обнаружены проблемы с памятью, то можно запустить более
детальный ^hТест памяти^h из меню Полные.
*",FДля получения исходной информации ─  см. ^hТест Основной Памяти^h.
^b @─^b
Если тест основной памяти не прошел:

  1 Удалите из файла AUTOEXEC.BAT все лишние команды,
  загружающие ОЗУ─резидентные программы (TSR), а из файла
  CONFIG.SYS все команды, загружающие драйверы устройств.

  2 Перезапустите компьютер и повторите тест.

  3 Если тест снова не проходит, запустите ^hТест памяти^h
  из меню ^bПолные^b.

Если полный тест памяти также последовательно не проходит на тех
же самых или подобных адресах, то неисправен модуль или
микросхема памяти.
$&,P
 %Как истолковать информацию о результатах теста и что делать при
обнаружении ошибок ─ см. ^hОбъяснение тестов Расширенной памяти^h.
^b @─^b
^bТесты расширенной памяти^b выявляют неисправности расширенной
памяти, путем записи и сравнения различных ^hтестовых шаблонов^h.
Если ошибка обнаружена, то адрес, по которому она произошла,
отображается в окне справа.

Нельзя выполнять ^bТест расширенной памяти^b, если драйвер
расширенной памяти (XMS), такой как EMM386.EXE, EMM386.SYS,
QEMM386.SYS или 386MAX.SYS, переключающий компьютер в ^bзащищенный^b
^bрежим^b, устанавливается из файла CONFIG.SYS.  Для получения
дополнительной информации см.  ^hО тестах расширенной памяти^h.

Временно удалите драйвер расширенной памяти из CONFIG.SYS:

  1 Создайте резервную копию файла CONFIG.SYS (например, с именем
  CONFIG.SAF).
  2 Загрузите файл CONFIG.SYS в ASCII─редактор (такой, как DOS
  EDIT, EDLIN, Norton Editor или в любой другой, работающий в
  режиме текста (не документа).
  3 Вставьте команду REM перед строкой, загружающей XMS─драйвер
  (например, REM DEVICE=C:DOSEMM386.EXE).
  4 Сохраните модифицированный файл CONFIG.SYS.

Перезагрузите компьютер, запустите Norton Diagnostics и выберите
^bТест расширенной памяти^b. После теста восстановите исходный
файл CONFIG.SYS и перезапустите компьютер снова.

^bСовет:^b Для получения дополнительной информации об
  использовании памяти компьютера, запустите отдельную
  программу System Information (SYSINFO).

На компьютерах 80386 и более поздних с расширенной памятью,
память может тестироваться или как расширенная память, или как
программно эмулируемая дополнительная память (EMS), в зависимости
от того, установлен ли диспетчер EMS─памяти. Чтобы проверять
расширенную память как дополнительную, перезагрузите компьютер с
установленным диспетчером EMS─памяти. После этого станут доступны
тесты EMS─памяти.
$См. ^hТест расширенной памяти^h для получения информации о
том, как временно изменить конфигурацию системы, чтобы можно было
запустить тесты на компьютере.
^b @─^b
Расширенная память доступна только на компьютерах начиная с
80286 и более поздних с ОЗУ превышающим границу 1 Мбайт. Чтобы
использовать расширенную память, должен быть установлен драйвер
расширенной памяти (Extended Memory Specification, XMS).
HIMEM.SYS, поставляемый с последними версиями DOS и Windows ─
самый простой драйвер расширенной памяти и не мешает Norton
Diagnostics обращаться к расширенной памяти.

^b80386 и более поздние ЦПУ^b

Более сложные драйверы расширенной памяти (EMM386.SYS и
EMM386.EXE фирмы Microsoft), которые работают совместно с
HIMEM.SYS и диспетчеры памяти "третьих фирм" (QEMM386.SYS или
386MAX.SYS) переключают ЦПУ в ^bзащищенный режим^b. Это позволяет
использовать расширенные возможности менеджеров памяти ЦПУ 80386
и более поздних.

Однако, когда ЦПУ переключен в защищенный режим одним из этих
драйверов, ЦПУ блокирует ("защищает") определенные области
памяти и может отобразить ячейки памяти из одной физической
области в другой диапазон адресов. Это отображение и защита
мешают Norton Diagnostics в тестировании всей физической
памяти и выявлении действительных физических адресов любой
плохой памяти.

Если установлен только драйвер HIMEM.SYS, то память не
переотображается и Norton Diagnostics может включать и выключать
защищенный режим.
)$,FДля получения начальной информации, см. ^hТесты расширенной памяти^h.
^b @─^b
Если тесты расширенной памяти не проходят:

  1 Удалите из файла AUTOEXEC.BAT все излишние команды,
  загружающие ОЗУ─резидентные программы (TSR), а из файла
  CONFIG.SYS все команды, загружающие драйверы устройств.

  2 Перезапустите компьютер и повторите тест.

  3 Если тест снова не проходит, запустите ^hТест памяти^h
  из меню ^bПолные^b.

Если полный тест памяти также не проходит на тех же самых или
близких адресах, то, возможно, неисправен модуль или микросхема
памяти.
'(PДля получения информации о результатах тестов и советов при
обнаружении ошибок, см. ^hОбъяснение тестов дополнительной памяти^h.
^b @─^b
^bТесты дополнительной памяти^b выявляют неисправности в
дополнительной памяти, методом записи (с последующей проверкой)
различных ^hтестовых шаблонов^h в страницы дополнительной
памяти, к которым идет обращение через ваш диспетчер расширенной
памяти.

^bПримечание:^b Если в компьютере установлена плата EMS─памяти,
  такая как Intel Above Board или AST RAMpage, то,
  перед началом тестирования платы EMS─памяти
  необходимо загрузить соответствующий драйвер
  EMS─памяти из файла CONFIG.SYS (обычно поставляется
  изготовителем).

Если используется плата EMS─памяти и обнаружена ошибка, то в
окне списка на картах справа будет отображен адрес для
определения микросхемы на плате.

Если используется программная эмуляция EMS на ЦПУ 80386 и более
поздних (например, с помощью EMM386.SYS, EMM386.EXE, QEMM386.SYS
или 386MAX.SYS) и выявлена ошибка, то будет показан номер
страницы памяти, в которой произошла ошибка. Адрес найденной
ошибки в программно эмулируемой EMS не может транслироваться в
физическую микросхему. Перезапустите систему без менеджера
EMS─памяти и запустите ^bТест расширенной памяти^b, чтобы
определить адрес ошибки.
!',FДля получения исходной информации,
см. ^hТесты дополнительной (EMS) памяти^h.
^b @─^b
Если тесты дополнительной памяти не проходят:

  1 Удалите из файла AUTOEXEC.BAT все излишние команды,
  загружающие ОЗУ─резидентные программы (TSR), а из файла
  CONFIG.SYS все команды, загружающие драйверы устройств.

  2 Перезапустите компьютер и повторите тест.

  3 Если тест снова не проходит, запустите ^hТест памяти^h
  из меню ^bПолные^b.

Если полный тест памяти также не проходит на тех же самых или
близких адресах, то, возможно, неисправен модуль или микросхема
памяти.

Если используется EMS─плата и тест дополнительной памяти не
проходит:

  1 Очистите край соединителя на EMS─плате (место, которым плата
  вставляется в материнскую плату).

  2 Удостоверьтесь, что все микросхемы ОЗУ надежно закреплены на
  EMS─плате.

  3 Убедитесь, что EMS─плата надежно закреплена в слоте
  материнской платы и никакие металлические компоненты, такие
  как случайно оставленные проволочки не касаются ее
  поверхности.

  4 Попробуйте вставить EMS─плату в другой слот материнской
  платы.

Если тесты дополнительной памяти постоянно фиксируют ошибки, то,
вероятно, неисправны или микросхемы ОЗУ на плате или сама плата.
!*
	EОбъяснение результатов тестирования и как действовать при
обнаружении отказов, см. ^hПояснения к тестам жесткого диска^h.
^b @─^b
^bТесты жесткого диска^b проверяют способность дисковода
позиционировать головки над поверхностью диска, а также
производить последовательный и случайный (беспорядочный) доступ
к данным. Кроме того, измеряется скорость вращения диска. Norton
Diagnostics тестирует только физические жесткие диски, а не их
"логические" разделы.

Для более тщательного тестирования поверхности жесткого диска,
включающего неразрушающие тесты чтения и записи, запустите
программу ^hCalibrate^h из меню ^bПолные^b.

^bТест последовательного чтения^b
  Читается первый сектор каждой дорожки жесткого диска для
  проверки того, что механизм головки может устанавливать головки
  чтения/записи точно над каждой дорожкой.

^bТест произвольного чтения^b
  Тест произвольного чтения производит беспорядочное чтение
  секторов на диске в течение 10 секунд с целью выявления
  неисправностей механизма перемещения головок.

^bЭффективная скорость вращения^b
  Измеряет эффективную скорость (в оборотах в минуту), с которой
  вращаются жесткие диски. Большинство жестких дисков делают до
  3600 оборотов в минуту, некоторые быстрее, некоторые медленнее.

^bПримечание:^b Жесткие диски, оборудованные контроллером с
  аппаратным кэшем могут помешать точному определению
  скорости вращения и показания могут оказаться намного
  выше, чем в действительности.
()EДля получения исходной информации, см. ^hТест жесткого диска^h.
^b @─^b
Если не проходит только тест определения эффективной скорости
вращения:

  * Вероятно установлен жесткий диск, вращающийся со скоростью,
  отличной от стандартной ─ 3600 об/мин. Так же, жесткие диски,
  оборудованные контроллерами с аппаратным кэшем, могут
  препятствовать Norton Diagnostics в определении скорости
  вращения и оценка ее будет намного выше, чем на самом деле.

Если не проходит любой из тестов чтения:

  1 Запустите тест поверхности из Norton Disk Doctor, чтобы
  удостовериться, что плохие участки диска помечены как плохие.

  2 ^hЗапустите Calibrate^h из меню ^bПолные^b,
  чтобы попробовать восстановить маркеры идентификатора сектора
  и запустить исчерпывающий тест поверхности диска.

Если при прогонах тестов жесткого диска постоянно фиксируются
ошибки, значит жесткий диск неисправен.

^bСовет:^b Если доступ к жесткому диску возможен, но с него
  невозможно загрузится, то немедленно сделайте резервную
  копию всех данных! Эта ситуация может возникнуть, если
  нулевая дорожка повреждена так, что восстановление с
  помощью Norton Utilities невозможно.

^bСовет на самый крайний случай:^b Если прямое обращение к диску
  невозможно, а на диске остались ценные незарезервированные
  данные, то попробуйте использовать Disk Editor в режиме
  сохранения (DISKEDIT /M), чтобы обойти DOS и обратиться к
  диску непосредственно для поиска нужных данных.

  Используйте восстановительный диск Norton Utilities
  для запуска Disk Editor с гибкого диска.
,CДля получения информации о результатах теста и советов при
обнаружении отказов, см. ^hИнтерпретация тестов дисководов^h.
^b @─^b
^bТесты гибкого диска^b проверяют способность дисковода
позиционировать головки и читать данные с поверхности дискеты.
Кроме того, измеряется скорость вращения дискеты, определяется
способность дисковода определять смену дискеты и защищена ли
дискета от записи.

^bПримечание:^b Эти тесты требуют форматированной дискеты
  верного объема, формата и плотности. Хотя тесты
  дискет в меню ^bДиски^b не выполняют проверку записи,
  не рекомендуется использовать дискеты, содержащие
  важную информацию.  Если дисковод функционирует
  неправильно, файлы на дискете могут быть повреждены.

Для более полного тестирования дисковода, включающего тесты
чтения и записи, выберите ^hТест дисковода^h из
меню ^bПолные^b.

^bТест последовательного чтения^b
  Читается первый сектор каждой дорожки дискеты для проверки
  того, что механизм головки может устанавливать головки
  чтения/записи точно над каждой дорожкой.

^bТест произвольного чтения^b
  Тест беспорядочного чтения проверяет, может ли дисковод
  выполнять чтение секторов дискеты в произвольном порядке.

^bТест смены дискет^b
  Тест, который проверяет, может ли дисковод выявить смену
  дискеты.

^bТест защиты от записи^b
  Проверяет, может ли дисковод распознать метки защиты от записи
  на дискетах.

Для защиты гибкого диска от записи:

  * На 5─ти дюймовой дискете кусочком непрозрачной липкой ленты,
  которая обычно поставляется с коробкой дискет, заклеивается
  вырез с правой стороны дискеты.

  * На 3─х дюймовой дискете, передвигается маленький пластиковый
  ползунок с обратной стороны дискеты. При включенной защите от
  записи ползунок открывает небольшое квадратное отверстие.

^bТест вращения^b
  Определяет скорость вращения дискеты и сравнивает с допустимыми
  границами. Если результаты приемлемы, то они показываются в
  об/мин.
)+Для получения начальной информации, см. ^hТест дисководов^h.
^b @─^b
Если тест гибкого диска из меню ^bДиски^b обнаружил неисправности, то
запустите ^bТест дисковода^b из меню ^bПолные^b.

Если не проходит только тест чтения:

  * Повторите тест с другой форматированной дискетой. Неудача при
  выполнении теста чтения может быть связана с использованием
  плохой дискеты, а не плохого дисковода. Если возможно,
  отформатируйте новую дискету на другом компьютере, чтобы
  быть уверенным, что проблема не в дискете.

Если тест чтения постоянно сопровождается ошибкой:

  1 Используйте комплект очистки для головок дисковода.

  2 Если очистка не помогла, то дисковод необходимо повторно
  калибровать или заменить головки чтения─записи.

Если отказы непрерывно выявляются во время тестов смены дискеты
или защиты записи:

  * Возможно, неисправны механизмы обнаружения смены дискет или
  защиты от записи. Замените дисковод.

Если не проходит тест измерения скорости вращения и дисковод
работает неправильно:

  *  Возможно, неисправен двигатель дисковода. Замените дисковод.
!.Для получения информации о результатах тестирования и советов при
обнаружении неисправностей, см. ^hОбъяснение тестов памяти^h.
^b @─^b
^bТест видеопамяти^b проверяет видео ОЗУ и страничную память
аппаратуры видеоадаптера. Поскольку данные во время тестирования
записываются непосредственно в видеопамять, экран дисплея может
погаснуть и некоторое время, пока идет тест, мигать.

^bСовет:^b Для получения дополнительной информации о ваших
  видеокомпонентах запустите отдельную утилиту System
  Information (SYSINFO).
-Для получения информации, см. ^hТесты видеопамяти^h.
^b @─^b
Если тесты видеопамяти постоянно не проходят:

  1 Очистите края соединителя платы видеоадаптера (там, где плата
  вставляется в слот материнской платы)

  2 Убедитесь, что все микросхемы видеопамяти надежно закреплены
  на плате видеоадаптера.

  3 Проверьте, что плата видеоадаптера надежно закреплена в слоте
  на материнской плате и никакие металлические компоненты (как,
  например, случайно оставленные кусочки проводов) не касаются
  поверхности платы.

  4 Попробуйте вставить плату видеоадаптера в другой слот
  материнской платы.

Если ^bТест видеопамяти^b продолжает фиксировать ошибки, то,
возможно, что видеопамять DRAM или VRAM имеет неисправности.
!0	OДля получения информации о результатах тестирования и советов при
обнаружении неисправностей, см. ^hОбъяснение тестов видеорежимов^h.
^b @─^b
^bТесты видеорежимов^b проверяют каждый видеорежим (текстовый и
графический), поддерживаемый установленным видеоадаптером. Для
каждого режима (его шестнадцатиричный номер отображается), на
экране появляется запрос подтверждения четкости экрана.

См. ^hВидеорежимы^h для получения списка адаптеров и
видеорежимов.
)/Для получения начальной информации, см. ^hТест видеорежимов^h.
^b @─^b
Если видеорежимы отображаются неправильно:

  * Повторите ^bтесты видеорежимов^b несколько раз, чтобы
  удостовериться, что неправильно показываются одни и те же
  видеорежимы. Если это так, то у вас, возможно, установлен
  монитор, который не может показать те видеорежимы, которые
  может задать адаптер или неисправен адаптер или монитор.

^bСовет:^b Если установлен неисправный цветной монитор, то его
  можно зачастую использовать в другом режиме. Наберите
  команду MODE BW80 в командной строке DOS. Это настроит
  прикладную программу на работу с черно─белым набором
  цветов. Также можно воспользоваться программой Norton
  Control Center (NCC) для выбора подходящей комбинации
  видеорежимов, цветов и цветовой палитры. Создайте файл
  настроек NCC для установки цветов до тех, пор пока монитор
  не будет отремонтирован.
!2OДля получения информации о результатах тестирования и советов при
обнаружении неисправностей, см. ^hОбъяснения к тесту Видеосетка^h.
^b @─^b
Тест "Видеосетка" проверяет как монитор отображает прямые и
ровные линии сетки в каждом графическом режиме, поддерживаемом
видеоадаптером.

Если монитор имеет переключатели, можете использовать их для
улучшения отображения сетки. Обратитесь к руководству
производителя монитора для получения необходимой информации.

См. ^hВидео режимы^h, для получения списка типов видеоадаптеров
и видеорежимов.
)1Для получения начальной информации, см. ^hТест Видеосетка^h.
^b @─^b
Если сетка отображается неправильно:

  1 Повторите тест "Видеосетка" несколько раз после регулировки
  монитора переключателями, если они доступны.

  2 Убедитесь, что кабель надежно подсоединен и к монитору и
  к плате видеоадаптера. Если возможно, попробуйте другой
  кабель.

  3 Удостоверьтесь, что электромагнитные поля, генерируемые
  другими устройствами, не слишком влияют на монитор. Кроме
  явных источников помех, таких как копировальные аппараты и
  другие компьютеры, обратите внимание также на вентиляторы и
  настольные дымовые фильтры. (Они также могут повредить данные
  на дисках).

Если сетка продолжает оставаться искаженной и нечеткой, то,
возможно, установлен либо неисправный видеоадаптер либо монитор.
4
OДля пояснения информации, полученной в результате прогона теста,
и что делать при обнаружении ошибок, см.
^hОбъяснения к тесту цвета^h.
^b @─^b
^bТест цвета^b проверяет качество и чистоту цвета, создаваемого
монитором. В зависимости от типа видеоадаптера и монитора
Norton Diagnostics может проверять до 256 цветов.

Для получения списка типов видеоадаптеров и видеорежимов,
cм. ^hВидео режимы^h.
(
3Для получения исходной информации, см. ^hТест цвета^h.
^b @─^b
Если красный, зеленый и синий цвета размытые, блеклые или
неравномерные, то, вероятно, монитор неисправен. Зеленый цвет
обычно исчезает первым, поскольку используется в наибольшем
количестве комбинаций.

Если цвета, выводимые в других многоцветных тестах, не
появляются:

  1 Используйте регуляторы контрастности и яркости чтобы
  попробовать поправить их снаружи.

^bПримечание:^b Могут быть случаи, когда монитор не может обеспечить
  достаточное качество, чтобы показать точно тонкие
  цветовые оттенки. Например, последние восемь цветов
  из 256 цветового теста на мониторе VGA все могут
  выглядеть как черные.

  2 Если есть другой монитор, подключите его и повторите
  тест, чтобы выяснить виновника неисправности: монитор или
  адаптер.

Если цвета не появляются или кажутся несоответствующими, то,
возможно, используется либо неисправный монитор, либо адаптер.

^bСовет:^b Если установлен неисправный цветной монитор, то его
  можно зачастую использовать в другом режиме. Наберите MODE
  BW80 в командной строке DOS и настройте прикладную
  программу на работу с черно─белым набором цветов. Можете
  также воспользоваться Norton Control Center (NCC), чтобы
  выбрать пригодную комбинацию видеорежимов, цветов и
  цветовой палитры.
6Для пояснения информации, полученной в результате прогона теста,
и что делать при обнаружении ошибок,
см. ^hОбъяснения теста Атрибуты^h.
^b @─^b
Тест "Атрибуты" проверяет каждый символ с атрибутами режима,
показывая текст в режимах с разной разрешающей способностью и
в различных состояниях. Для каждого режима (его шестнадцатиричное
значение отражается на экране) выводится экран с запросом,
подтверждающим четкость (читабельность) этого экрана.
(5Для получения исходной информации, см. ^hТест атрибутов^h.
^b @─^b
Если тест атрибутов не проходит:

  1 Повторите ^bтесты видеорежимов^b несколько раз, чтобы
  удостовериться, что неправильно отображаются одни и те же
  видеорежимы. Если это так, то, возможно, установлен
  монитор, который не может показать те видеорежимы, которые
  может задать адаптер или неисправен адаптер, или монитор.

  2 Убедитесь, что кабель надежно подсоединен и к монитору и
  к плате видеоадаптера. Если возможно, попробуйте другой
  кабель.
*8Для пояснения информации, полученной в результате прогона теста,
и что делать при обнаружении ошибок, см. ^hОбъяснения теста Моно^h.
^b @─^b
Тест "Моно" проверяет функцию режима 7 дополнительного
видеоконтроллера, выводя на него текст в различных состояниях.
Для каждого режима (его шестнадцатиричное значение отражается
на экране) выводится экран с запросом, подтверждающим четкость
(читабельность) этого экрана.
(	7Для получения исходной информации, см. ^hТест Моно^h.
^b @─^b
Если тест не выполняет корректный вывод:

  1 Повторите ^bтесты видеорежимов^b несколько раз, чтобы
  удостовериться, что неправильно отображаются одни и те же
  видеорежимы. Если это так, то у вас, возможно, установлен
  монитор, который не может отобразить те видеорежимы, которые
  может задать адаптер или неисправен адаптер или монитор.

  2 Убедитесь, что кабель надежно подсоединен и к монитору и
  к плате видеоадаптера. Если возможно, попробуйте другой
  кабель.

^bСовет:^b Если установлен неисправный цветной монитор, то его
  можно зачастую использовать в другом режиме. Наберите MODE
  BW80 в командной строке DOS и настройте прикладную
  программу на работу с черно─белым набором цветов. Можете
  также воспользоваться программой Norton Control Center
  (NCC), чтобы выбрать пригодную комбинацию видеорежимов,
  цветов и цветовой палитры. Создайте с помощью NCC файл
  настройки для переустановки цветов до тех пор, пока
  монитор не будет отремонтирован. 
Если тест "Моно" постоянно заканчивается неудачно:

  1 Очистите края соединителя платы видеоадаптера (там, где плата
  вставляется в слот материнской платы)

  2 Убедитесь, что все микросхемы видеопамяти надежно закреплены
  на плате видеоадаптера.

  3 Проверьте, что плата видеоадаптера надежно закреплена в слоте
  на материнской плате и никакие металлические компоненты (как,
  например, случайно оставленные кусочки проводов) не касаются
  поверхности платы.

  4 Попробуйте вставить плату видеоадаптера в другой слот
  материнской платы.

Если ^bТест Моно^b продолжает фиксировать ошибки, то, возможно,
что видеопамять DRAM или VRAM имеет неисправности.
:Для пояснения информации, полученной в результате прогона теста,
и что делать при обнаружении ошибок,
см. ^hПояснения к тесту мыши^h.
^b @─^b
^bТест мыши^b проверяет корректность работы мыши, ее драйвера
и интерфейса.

Нажмите кнопку мыши в ответ на приглашение и передвиньте саму
мышь как указано. Если мышь не выполняет требуемые действия,
нажмите любую клавишу для прерывания теста и регистрации
неисправности.

^bПримечание:^b Тест мыши требует загрузки драйвера мыши.
  Обратитесь к руководству по мыши для получения
  информации по загрузке драйвера мыши.

Когда вы перемещаете мышь, диалоговое окно ^bТест мыши^b
показывает координаты ее курсора. На обычном экране DOS
(80х25 символов) позиция по координате X принимает значения от 0
до 79 в то время как по координате Y ─ от 0 до 24. Координаты
верхнего левого угла ─ 0,0.
(	9)J"Для получения исходной информации, см. ^hТест мыши^h.
^b @─^b
Если тест мыши не проходит:

  * Очистите шарик мыши и любую коврик, по котором вы
  перемещаете мышь. Для оптической мыши очистите линзу и сетку.
  Повторите тест. Обратитесь к руководству по мыши для
  получения инструкции по обслуживанию мыши.

Если тест снова не проходит и мышь не работает с приложениями:

  * Установите самую последнюю версию драйвера мыши и повторите
  тест. Обратитесь к руководству по мыши для получения
  информации о том, как войти в контакт с ее производителем для
  получения наиболее свежей версии драйвера. Если тест не
  проходит, но мышь работает с прикладными программами, то
  можете оставить старый драйвер.

Если мышь ведет себя неустойчиво:

  * Проверьте, не имеется ли конфликтов ^hIRQ^h мыши с другими
  аппаратными средствами, устройствами и COM─портами и
  повторите тест.

^bСовет:^b Для получения более подробной информации об аппаратных
  прерываниях, запустите отдельную утилиту System
  Information (SYSINFO). Выберите режим "Аппаратные
  прерывания".

Если тест BUS─мыши не проходит, мышь или BUS─порт неисправен.
Если не проходит тест COM─мыши:

  * Отсоедините мышь от порта и запустите тест соответствующего
  ^hПоследовательного порта^h из меню ^bСистема^b, чтобы
  проверить, что этот порт работает корректно.

Если последовательный порт исправен, значит неисправна мышь.

Если не проходит тест последовательного порта:

  * Попробуйте присоединить мышь к другому последовательному
  порту и повторите тест. Если другого порта нет, то вы можете
  быть уверены, что порт неисправен, но и мышь так же может
  быть неисправна.
<
5	Для получения комментирующей информации к результатам прогона
теста и советов при обнаружении ошибок,
см. ^hПояснения к тесту динамика^h.
^b @─^b
^bТест динамика^b генерирует либо отдельные фразы, либо
последовательности нот, позволяющие проверить работоспособность
динамика компьютера.

^bПримечание:^b Некоторые компьютеры не могут нормально воспроизво─
  дить разговорную речь. Выберите команду ^hПараметры^h
  из меню ^bФайл^b, чтобы задать вместо этого серию нот.

Voice synthesis: Copyright 1992, RealSound Inc.
)
;Для получения начальной информации, см. ^hТест Динамика^h.
^b @─^b
Если тест динамика не проходит:

  * Попробуйте запустить другую прикладную программу,
  генерирующую звуковые сигналы. Если динамик снова не
  генерирует корректные звуки, то запустите
  ^hТест системной платы^h из меню ^bСистема^b.

^bСовет:^b Попробуйте проверить динамик, набрав в командной
  строке DOS команду ^bECHO ^^G^b (^^G ─ это Ctrl+G).
  Вы должны услышать сигнал.

Если подтест таймера в группе ^bРазное^b теста системной платы
также не проходит, значит установлен неисправный контроллер
таймера. Иначе проверьте, правильно ли динамик подключен
к системной плате. Если правильно, то он, вероятно, неисправен.
!>(
K

L
MДля получения информации о результатах тестов и советов при
обнаружении неисправностей, см. ^hПояснения теста нажатия клавиш^h.
^b @─^b
^bТест нажатия клавиш^b проверяет клавиатуру, корректность работы
каждой клавиши.  Нажмите каждую клавишу по крайней мере один раз.
Не нажимайте много клавиш одновременно, так как это может
имитировать залипание клавиш или неисправную функция автоповтора.

Каждое нажатие клавиши на клавиатуре, генерирует уникальный
электронный сигнал, называемый ^bскан─код^b.  Norton Diagnostics
отображает скан─коды в шестнадцатиричном виде.  Для проверки
скан─кода см.  таблицы для клавиатур:  ^h84─ клавишной^h,
^h101─клавишной^h и ^h102─ клавишной^h соответственно.

Если была нажата каждая клавиша, то тест автоматически
заканчивается. Или нажмите любую клавишу три раза для выхода
из теста. Если каждая клавиша проявляет себя как рабочая, но их
расположение не соответствует картинке на экране, выберите
кнопку ^bПрошел^b по окончании теста.

^bТест нажатия клавиш^b использует следующие схемы цветов для
выделения нажатых клавиш при использовании первого набора цветов
на EGA/VGA мониторах для Norton Utilities:

  Черный на голубом: клавиша не нажата.

  Белый на черном: клавиша нажата и работает правильно.

  Красный на черном: клавиша нажата и удерживалась до активизации
  функции автоповтора.

  Красный на голубом: были нажаты несколько клавиш одновременно,
  а затем освобождены

Изменение набора цветов изменяет также схему цветов, используемую
для клавиш.
(=3
K
LMДля получения начальной информации см. ^hТест нажатия клавиш^h.
^b @─^b
Для проверки скан─кода см. таблицы для клавиатур: ^h84─ клавишной^h,
^h101─клавишной^h и ^h102─ клавишной^h соответственно.

Если тест нажатий клавиш проходит, но вы считаете ее недостаточно
быстрой при работе с прикладными программами:

  * Используйте Norton Control Center (NCC) для изменения
  скорости клавиатуры. Увеличьте скорость повторения (при
  удерживании клавиши) и уменьшите задержку (с момента нажатия
  клавиши до активизации повторения). Можете воспользоваться
  также командой DOS ─ MODE (версии 4.0 или позже), чтобы
  запустить то же самое:

  MODE CON: RATE=r Delay=d

  где r ─ число от 1 до 32 и d ─ число от 1 до 4.

Если клавиатура работает неправильно:

  1 Проверьте, надежно ли подключен разъем клавиатуры к порту
  клавиатуры и что никакой другой предмет случайно не давит на
  какую─либо клавишу.

  2 Проверьте, не повреждены ли физически клавиатура, ее кабель и
  т.д.

  3 Если на клавиатуре имеется переключатель работы с PC XT или
  PC AT компьютерами, проверьте правильно ли он установлен.

Если клавиатура продолжает работать неправильно, то, возможно,
она неисправна.

^bСовет:^b Если неисправна клавиша, но для клавиатуры нет замены,
  можно временно переопределить назначения клавиш.  Для
  этого в файле CONFIG.SYS должна присутствовать команда
  загрузки драйвера ANSI.SYS.

  Используйте следующую ESCAPE─ANSI последовательность:

  ESC[^bGOOD^b;^bBAD^bp
  ESC[^bХОРОШАЯ^b;^bПЛОХАЯ^bp

  где ПЛОХАЯ ─ ASCII─значение клавиши (десятичное), которая
  не работает, а ХОРОШАЯ ─ это клавиша, на которую
  производится замена. Скобка, точка с запятой и "p"─латинская
  в нижнем регистре ─ части синтаксиса команды. Например, для
  перестановки тильды (126) и "E" в верхнем регистре (69),
  требуется включить следующую команду:

  ESC[126;69p

  Для реального примера предположим, что "E" не работает.
  Можно использовать команду PROMPT для посылки следующей
  ESCAPE─ANSI последовательности:

  prompt^b$e^b[^b126^b;^b69^bp^b$e^b[^b96^b;^b101^bp^b$p$g^b
 	 ─+ ──+ ─+  ─+ ──+  ─+
 
 │  │  │  │  │  +установка командной строки DOS:
 
 │  │  │  │  │  (текущий диск и каталог)
 
 │  │  │  │  +е─латинская в нижнем регистре
 
 │  │  │  +одинарная обратная кавычка (`)
 
 │  │  +Е─латинская в верхнем регистре
 
 │  +тильда (~)
 
 +ESC ($e посылка ESC с командой PROMPT)

Для ввода недоступного символа с клавиатуры нажмите клавишу ^bAlt^b,
введите ASCII─код символа на цифровой клавиатуре и отпустите
клавишу ^bAlt^b. В этом примере, необходимо использовать Alt+101 для
ввода символа "e" в нижнем регистре в управляющую ESCAPE─
последовательность команды PROMPT.

Если некоторые клавиши возвращают непредвиденные значения,
проверьте, не установлена ли иностранная клавиатура:

  1 Поищите команду KEYB в файле AUTOEXEC.BAT чтобы выяснить, не
  включено ли альтернативное расположение клавиш.

  2 Если установлена иностранная клавиатура, попробуйте
  нажать Ctrl+Alt+F1 или Ctrl+Alt+F2 для переключения  между
  конфигурациями клавиатуры.
(@Для получения информации о результатах тестов и советов при
обнаружении неисправностей,
cм. ^hПояснения к тесту индикаторов клавиатуры^h.
^b @─^b
^bТест индикаторов клавиатуры^b проверяет, работают ли индикаторы
NumLock, CapsLock и Scroll Lock.  Каждый индикатор включается и
выключается, и запрашивается результат операции.
?Для получения основной информации,
см. ^hТест индикаторов клавиатуры^h.
^b @─^b
Если индикаторы клавиатуры работают неправильно, то или
индикаторы вышли из строя, или неисправна схема управления их
работой.
!BДля получения информации о результатах тестов и советов при
обнаружении неисправностей, см. ^hПояснения тестов джойстика^h.
^b @─^b
Тесты джойстика испытывают каждую кнопку джойстика: кнопку 1 и
кнопку 2, а также способность джойстика выполнять перемещения.

^bПримечание:^b Некоторые владельцы джойстика могут не извлечь
  какой─либо пользы от этого теста.  Этот тест
  проверяет только обычный двухкнопочный джойстик с
  одной рукояткой.  Но, в зависимости от джойстика,
  выбрав второй тест джойстика можно проверить его
  более тщательно (если только этот тест для него
  подходит)
(AДля получения начальной информации см. ^hТесты джойстика^h.
^b @─^b
Если тест джойстика не работает правильно, проверьте следующее:

  * Подключение джойстика к компьютеру. Убедитесь, что кабель
  джойстика подключен к порту джойстика и попытайтесь
  запустить тест повторно.

  * Попробуйте прогнать тест на другом джойстике. Если тест
  проходит, значит первоначальный джойстик может быть
  неисправен. Но следует повторно подключить
  первоначальный джойстик и повторить попытку тестирования.
  Возможно, проблема была в подключении.

  * Установите ось X и ось Y в позицию по умолчанию и попытайтесь
  повторить тест снова.

Если джойстик подключен, но Norton Diagnostics не обнаружил его,
выполните следующее:

  1 Выйдите из Norton Diagnostics.
  2 В командной строке DOS наберите NDIAGS и нажмите Enter.
  3 Пока Norton Diagnostics загружается, нажмите обе кнопки
  джойстика и не отпуская их переместите рукоятку в крайний
  нижний правый угол.

Если джойстик по-прежнему не определяется Norton Diagnostics,
возможно, что он неисправен.
'DДля получения информации о результатах тестирования и советов при
обнаружении неисправностей,
см. ^hПояснения к полному тесту гибкого диска^h.
^b @─^b
^bПолный тест гибкого диска^b A и B выполняет тесты последовательного
и произвольного чтения/записи на дискеты.  Для выполнения тестов
необходим форматированный гибкий диск корректного объема и
плотности.

^bПредупреждение:^b Для полного теста гибкого диска не используйте
  дискеты с важными данными. Любые сбои могут
  привести к потере существующих данных на дискете.

Тест может занять некоторое время.  Обычно, требуется от 30 до 40
минут для полного тестирования 3─х дюймового дисковода емкостью
1.44 Мбайта.

^bТест последовательного чтения/записи^b
  Выполняется тест последовательного чтения и записи в каждый
  сектор дискеты. Тестируются обе поверхности дискеты и общие
  операции дисковода и контроллера.

^bТест произвольного чтения/записи^b
  Выполняется тест произвольного чтения и записи для полной
  проверки механизма поиска дисковода.
(CДля получения начальной информации см. ^hПолный тест гибкого диска^h.
^b @─^b
Если ^bПолный тест гибкого диска^b не проходит:

  * Повторите тест с другой форматированной дискетой. Отказ
  чтения может быть результатом использования плохой дискеты, а
  не плохого дисковода. Если возможно, отформатируйте новую
  дискету на другом компьютере, чтобы быть уверенным, что на
  дискете нет ошибок.

Если тест опять не проходит, то, может потребоваться очистка
головок чтения/записи, перекалибровка или даже замена дисковода.
Возможно, что неисправен механизм подвода головок.
Calibrate ─ это программа из Norton Utility, которая оценивает
состояние жесткого диска и оптимизирует его работу. Она тестирует
целостность каждого сектора диска для чтения/записи. Любые
данные, записанные в плохих секторах, автоматически перемещаются
в надежные области этого диска.

Calibrate также "укрепляет" данные на жестком диске. Так как
дисковод постепенно стареет, головки чтения/записи имеют
тенденцию к небольшому смещению, и записанные данные могут
оказаться в зоне риска. Calibrate корректирует эту проблему и
производит исчерпывающую проверку поверхности диска.

Для получения дополнительной информации о Calibrate, запустите
его из меню и нажмите клавишу ^bF1^b, для обращения к справочной
системе Calibrate.
 GДля получения информации о результатах теста, обнаруженных
отказах, см. ^hПояснения к полному тесту памяти^h.
^b @─^b
Полный тест памяти проверяет установленную память компьютера.
Исчерпывающий алгоритм теста чтения, записи и проверки может
занять часы или даже дни для своего завершения.  Время
тестирования зависит от объема памяти и быстродействия
компьютера.

^bПримечание:^b Ни EMS─память, основанная на аппаратуре, ни
  EMS─память, обеспечиваемая менеджерами памяти QEMM,
  EMM386 и 386MAX не тестируется.

Если выбран этот тест, то компьютер автоматически перезагружается
под минимальную конфигурацию перед началом тестирования. Когда
тестирование завершается, сообщаются результаты и система
возвращается в исходную конфигурацию. Для остановки тестирования
до его завершения нажмите и отпустите ^bEsc^b, а затем выполните
перезагрузку.

^bПримечание:^b Если система блокируется во время тестирования,
  то для восстановления исходной конфигурации просто
  перезапустите ее.

Для завершения теста, примите значения по умолчанию автоматически
рассчитанные для компьютера.  Или измените начальный и конечный
адреса, чтобы тестировать определенную область памяти.  Для
достижения лучших результатов, удостоверьтесь, что значение
^bПриращения^b установлено в соответствии с объемом модулей
памяти или микросхем.  Если в компьютере используются 1 Мбайтные
одиночные модули памяти (Single In─line Memory Modules, SIMM),
установите значение ^bприращения^b равным 1024K.  Если системная
память выполнена на базе 64 Кбайтного динамического ОЗУ (Dynamic
RAM ─ DRAM), установите значение ^bПриращения^b равным 64К.

^bПримечание:^b На 80286─компьютерах без расширенной памяти
  (базовый AT ─ 640 Кбайт), полный тест памяти
  исполняется со стандартным набором (установлен по
  умолчанию) диапазона и приращения.  Поэтому, на этих
  компьютерах не отображается никакого диалогового окна
  выбора параметров тестирования, а также не выводится
  предполагаемое время тестирования.  Тест займет 3.5
  часа на компьютере с тактовой частотой 8 МГц и 4,7
  часа ─ на 6 МГц.

^bНачальный адрес^b
  Определяет начальный адрес тестируемой памяти. Значение по
  умолчанию для основной и расширенной памяти равны 0 и 1024
  Кб соответственно.

^bКонечный адрес^b
  Определяет конечный адрес тестируемой памяти. Для основной или
  стандартной памяти это, обычно, 639 Кбайт или все, что
  установлено. Для расширенной памяти, по умолчанию ─ самый
  большой адрес расширенной памяти. Например, если общий объем
  памяти, установленной на вашем компьютере, 8 Мбайт, то конечный
  адрес расширенной памяти ─ 8192 Кбайт.

^bПриращение^b
  Определяет размер блока, который используется во время
  тестирования. Чем больше размер блока, тем дольше тест.

^bПриблизительное время тестирования^b
  Отображает приблизительное время в часах, которое необходимо
  для завершения тестирования.
)FДля получения начальной информации, см. ^hПолный тест памяти^h.
^b @─^b
Если ^bПолный тест памяти^b выявляет адреса плохой памяти:

  * Повторите ^bПолный тест памяти^b, используя другой размер
  ^bПриращения^b.

Если повторно обнаруживаются ошибки по тем же самым адресам:

  * Подтвердите результаты, прогнав все тесты памяти из меню
  ^hПамять^h.

Если тесты меню ^bПамять^b также не проходят по тем же адресам
памяти, то, возможно, модуль памяти неисправен.
 IДля получения информации о результатах тестов при обнаружении
неисправностей, см. ^hПояснения к полному тесту 16550A^h.
^b @─^b
^bПолный тест 16550A^b проверяет последовательный порт, оборудованный
буфером 16550A (First─In─First─Out).

^bПримечание:^b Для проведения полного теста 16550A потребуется
  заглушка. См. Руководство пользователя Norton
  Utilities для получения информации о порядке
  использования заглушки.

16550A ─ это микросхема последовательного порта с 16─символьным
буфером (временной памятью) как на передатчике, так и на
приемнике порта. First─In─First─Out (FIFO) означает, что первый
символ, помещенный в буфер, также первым и будет считан из
буфера.

Порты такого типа решают главную проблему быстродействующей
связи, называемую ^bвыход за границы^b или пропадание
символов. Вкратце, новый символ прибывает в портом раньше, чем
ЦПУ сообразил, что делать с последним принятым, который при этом
разрушается. Буфер используется для хранения символов,
пока ЦПУ занят другими задачами.

Большинство последних 80386 и 80486 компьютеров оборудуются
микросхемами этого типа, так же как и картами встроенных модемов
на 14400 бод.

Тесты определения скорости последовательных портов могут не
пройти при возникновении следующих ошибок:

^bВыход за границы (наползание)^b
  ЦПУ не успевает прочитать данные до того, как будет принят
  следующий байт, это приводит к потере предыдущего байта.

^bЧетность^b
  Байт принимается с ошибкой четности.

^bКадрирование^b
  Принятый байт содержит неверный стоп─бит.

^bНесоответствие данных^b
  Принятый байт данных не соответствует переданному.

^bНЕ ПРОШЕЛ^b
  Общая ошибка, которая обычно означает, что ни одного байта не
  принято в пределах дозволенного таймаута.
(H%JДля получения исходной информации, см. ^hПолный тест 16550A^h.
^b @─^b
Если используется диспетчер памяти, переключающий компьютер в
защищенный режим, например, EMM386, QEMM или 386MAX, то можно
увидеть замедление в скорости, потому что происходит смена блоков
памяти, как часть операции. Это ─ нормально.

Если какой─либо из полных тестов 16550A постоянно не проходит:

  1 Отключите любые устройства от последовательного порта и
  повторите тест.

  2 Если тест снова не проходит, проверьте не конфликтуют ли
  прерывания, используемые портом ^hIRQ^h, с другими
  устройствами, такими как мышь, сетевая плата и т.д.
  Если другие устройства не используют совместно те же самые
  IRQ, то, возможно, порт 16550A неисправен.

^bСовет:^b Используйте отдельную программу System Information для
  проверки аппаратных прерываний. Выберите команду
  ^bАппаратные прерывания^b из меню ^bСистема^b программы System
  Information (SYSINFO).

При замене микросхемы последовательного порта на 16550A:

  * Убедитесь, что новая микросхема надежно закреплена и
  никакие металлические компоненты, такие как случайно
  оставленные проволочки не касаются ее поверхности.

Если установлена карта встроенного модема с микросхемой 16550A:

  1 Очистите край соединителя карты и удостоверьтесь в
  надежности закрепления карты в слоте.

  2 Попробуйте вставить карту модема в другой слот материнской
  платы.
Аппаратные прерывания - механизм, который позволяет аппаратным
средствам (клавиатуре, модему и т.д.) прерывать любые действия
компьютера и приказать компьютеру что-то выполнить (обслужить
прерывание).

^bНомер^b - одна из линий запроса прерывания (IRQ), доступная на
ЦПУ. PC XT имели только семь линий доступа, AT и более поздние
модели имеют 16 линий и больше. Эта информация может быть ОЧЕНЬ
необходима перед установкой новой платы модема или другого
оборудования, использующего IRQ. Когда два вида оборудования
пробуют совместно использовать один и тот же IRQ, возникает

"столкновение" и ни одно из периферийных устройств не будет

работать.

^bАдрес^b - место, куда передается управление программой при
обслуживании прерывания.
 A─
^bF1 F2 ^b│^b`  1  2  3  4  5  6  7  8  9  0  -  =  \ Back^b│^bEscNumScrSys^b
3B 3C │29 02 03 04 05 06 07 08 09 0A 0B 0C 0D 2B 0E │01 45 46 54
BB BC │A9 82 83 84 85 86 87 88 89 8A 8B 8C 8D 8E 8E │81 C5 C6 D5
  │ -─│ ─
^bF3 F4 ^b│^bTab q  w  e  r  t  y  u  i  o  p  [  ]  ^b│^b7  8  9  *^b
3D 3E │0F  10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 1A 1B  │47 48 49 37
BD BE │8F  90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 9A 9B ^bEnter^b│C7 C8 C9 B7
  │ '─ 1C  │
^bF5 F6 ^b│^bCtrl a  s  d  f  g  h  j  k  l  ;  '  9C  ^b│^b4  5  6  -^b
3F 40 │1D  1E 1F 20 21 22 23 24 25 26 27 28  │4B 4C 4D 4A
BF C0 │9C  9E 9F A0 A1 AA A3 A4 A5 A6 A7 A8  │CB CC CD CA
  │ -─│
^bF7 F8 ^b│^bShift z  x  c  v  b  n  m  ,  .  /  Shift^b│^b1  2  3  ^b
41 42 │2A  2C 2D 2E 2F 30 31 32 33 34 35  36  │4F 50 51
C1 C2 │AA  AC AD AE AF B0 B1 B2 BB B4 B5  B6  │CF D0 D1 ^b+^b
  │ -─│ 	 4E
^bF9 F10^b│^bAlt  Пробел  Caps ^b│^b0  .^b  CE
43 44 │38  39  3A  │52  53
C3 C4 │B8  B9  BA  │D2  D3
 A─
Каждая клавиша генерирует два кода: ^bНажатия^b и ^bОтпускания^b. В
следующей таблице приведен список кодов нажатия над кодами
отпускания. Все значения шестнадцатиричные.

 █ ;▀█
 █ ^BEsc  F1  F2  F3  F4  F5  F6  F7  F8  F9  F10 F11 F12^B █
 █ 01  3B  3C  3D  3E  3F  40  41  42  43  44  57  58  █
 █ 81  BB  BC  BD  BE  BF  C0  C1  C2  C3  C4  D7  D8  █
 █ ;─█
 █ ^B`  1  2  3  4  5  6  7  8  9  0  -  =  BkSp^B  █
 █ 29  02  03  04  05  06  07  08  09  0A  0B  0C  0D  0E  █
 █ A9  82  83  84  85  86  87  88  89  8A  8B  8C  8D  8E  █
 █ ;─█
 █ ^BTab  q  w  e  r  t  y  u  i  o  p  [  ]  \^B  █
 █ 0F  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  1A  1B  2B  █
 █ 8F  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  9A  9B  AB  █
 █ ;─█
 █ ^BCaps  a  s  d  f  g  h  j  k  l  ;  '  Enter^B █
 █ 3A  1E  1F  20  21  22  23  24  25  26  27  28  1C  █
 █ BA  9E  9F  A0  A1  AA  A3  A4  A5  A6  A7  A8  9C  █
 █ ;─█
 █ ^BShift  z  x  c  v  b  n  m  ,  .  /  Shift^B █
 █ 2A  2C  2D  2E  2F  30  31  32  33  34  35  36  █
 █ AA  AC  AD  AE  AF  B0  B1  B2  BB  B4  B5  B6  █
 █ ;─█
 █ ^BCtrl  Alt  Пробел  Alt  Ctrl^B  █
 █ 1D  38  39  E0,38  E0,1D █
 █ 9D  B8  B9  E0,B8  E0,9D █
  =▀

  ^bСерые клавиши^b
 █ ▀█
 █ ^bPrtScr  ScrLck  Pause^b  █
 █ E0,2A,E0,37  46  E1,1D,45 █
 █ E0,B7,E0,AA  C6  E1,9D,C5 █
  ▀  ^bЦифровая клавиатура^b
 █ ▀█  █ ▀█
 █  ^bIns  Home  PgUp^b  █  █  ^bNum  /  *  -^b  █
 █  E0,52  E0,47  E0,49  █  █  45  E0,35  37  4A  █
 █  E0,D2  E0,C7  E0,C9  █  █  C5  E0,B5  B7  CA  █
 █ ─█  █ ─█
 █  ^bDel  End  PgDn^b  █  █  ^b7  8  9^b 
 █
 █  E0,53  E0,4F  E0,51  █  █  47  48  49 	 █
 █  E0,D3  E0,CF  E0,D1  █  █  C7  C8  C9  ^b+^b  █
  ▀  █ ─  4E  █
 ! █  ^b4  5  6^b  CE  █
 ! █  4B  4C  4D 	 █
 ! █  CB  CC  CD 	 █
 █ ▀█  █ ─█
 █ 
 ^b^b 
 █  █  ^b1  2  3^b 
 █
 █  E0,48  █  █  4F  50  51 	 █
 █  E0,C8  █  █  CF  D0  D1  ^bEnter^b █
 █ ─█  █ ─ E0,1C █
 █  ^b    ^b  █  █ 	 ^b0  .^b  E0,9C █
 █  E0,4B  E0,50  E0,4D  █  █ 	 52  53 	 █
 █  E0,CB  E0,D0  E0,CD  █  █ 	 D2  D3 	 █
  ▀   ▀
Каждая клавиша генерирует два кода: ^bНажатия^b и ^bОтпускания^b. В
следующей таблице, приведен список кодов нажатия над (выше)
кодами  отпускания. Все значения шестнадцатиричные.

Определите размещение требуемой клавиши. Надпись на клавише (ее
условное обозначение) может изменяться в зависимости от страны.

 █ ;▀█
 █ ^BEsc  F1  F2  F3  F4  F5  F6  F7  F8  F9  F10 F11 F12^B █
 █ 01  3B  3C  3D  3E  3F  40  41  42  43  44  57  58  █
 █ 81  BB  BC  BD  BE  BF  C0  C1  C2  C3  C4  D7  D8  █
 █ ;─█
 █  ^b1  2  3  4  5  6  7  8  9^b  █
 █ 29  02  03  04  05  06  07  08  09  0A  0B  0C  0D  0E  █
 █ A9  82  83  84  85  86  87  88  89  8A  8B  8C  8D  8E  █
 █ ;─█
 █ 0F  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  1A  1B│  █
 █ 8F  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  9A  9B│  1C █
 █ 4─└─┐ 9C █
 █ 3A  1E  1F  20  21  22  23  24  25  26  27  28  2B │  █
 █ BA  9E  9F  A0  A1  AA  A3  A4  A5  A6  A7  A8  AB │  █
 █ ;─█
 █ 2A  56  2C  2D  2E  2F  30  31  32  33  34  35  36  █
 █ AA  D6  AC  AD  AE  AF  B0  B1  B2  BB  B4  B5  B6  █
 █ ;─█
 █ 1D  38  39  E0,38  E0,1D █
 █ 9D  B8  B9  E0,B8  E0,9D █
  =▀

  ^bСерые клавиши^b
 █ ▀█
 █ E0,2A,E0,37  46  E1,1D,45 █
 █ E0,B7,E0,AA  C6  E1,9D,C5 █
  ▀  ^bЦифровая клавиатура^b
 █ ▀█  █ ▀█
 █  E0,52  E0,47  E0,49  █  █  45  E0,35  37  4A  █
 █  E0,D2  E0,C7  E0,C9  █  █  C5  E0,B5  B7  CA  █
 █ ─█  █ ─█
 █  E0,53  E0,4F  E0,51  █  █  47  48  49 	 █
 █  E0,D3  E0,CF  E0,D1  █  █  C7  C8  C9  4E  █
  ▀  █ ─  CE  █
 ! █  4B  4C  4D 	 █
 ! █  CB  CC  CD 	 █
 █ ▀█  █ ─█
 █  E0,48  █  █  4F  50  51 	 █
 █  E0,C8  █  █  CF  D0  D1  E0,1C █
 █ ─█  █ ─ E0,9C █
 █  E0,4B  E0,50  E0,4D  █  █ 	 52  53 	 █
 █  E0,CB  E0,D0  E0,CD  █  █ 	 D2  D3 	 █
  ▀   ▀
Следующая таблица прерываний показывает стандартное устройство
для каждого IRQ:

  IRQ 0  Таймер 0
  IRQ 1  Клавиатура
  IRQ 2  EGA/VGA Vertical Retrace
  IRQ 3  Последовательные порты (COM2 или COM4)
  IRQ 4  Последовательные порты (COM1 или COM3)
  IRQ 5  ^b*
  IRQ 6  Контроллер Гибкого диска
  IRQ 7  Параллельный порт 1
  IRQ 8  Часы Реального времени
  IRQ 10 ^b*
  IRQ 11 ^b*
  IRQ 12 PS/2 Мышь
  IRQ 13 Сопроцессор
  IRQ 14 Контроллер Жесткого диска
  IRQ 15 ^b*

 * IRQs 5, 10, 11, и 15 обычно не определены для конкретных
  устройств.

^bПримечание:^b Некоторые устройства, которые не создают
  прерывания, могут быть представлены как конфликтующие
  с другим устройством, обычно это BUS-мышь.Это вызвано
  прерываниями от другого устройства, идущими с высокой
  частотой, что может привести в замешательство
  программное обеспечение, которое примет устройство,
  не вырабатывающее прерывания, за устройство генери-
  рующее их.

^bСовет:^b Традиционно, карта MPU-401 сажается на IRQ 2, карты
  Network - на IRQ 5, Sound Blaster - на IRQ 7, и
  SCSI/CD-ROM-контроллеры - на IRQ 11.
  ^bMDA^b  Адаптер монохромного дисплея (Monochrome Display
  Adapter), поддерживает только режим 7
  ^bCGA^b  Цветной графический адаптер (Color Graphics Adapter)
  ^bEGA^b  Улучшенный графический адаптер (Enhanced Graphics
  Adapter)
  ^bMCGA^b Многоцветный графический массив (MultiColor Graphics
  Array), то же, что и CGA плюс режимы 11h и 13h,
  используется с IBM PS/2 модели 25 и 30)
  ^bVGA^b  Графический видео массив (Video Graphics Array)

  ^bРежимы^b
^bVGA EGA CGA  hex dec разрешение стр  стб  тип  цветов^b
 │  │  │  0  0  40x25  25  40  character  16
 │  │  │  1  1  40x25  25  40  character  16
 │  │  │  2  2  80x25  25  80  character  16
 │  │  │  3  3  80x25  25  80  character  16
 │  │  │  4  4  320x200  25  40  graphic  4
 │  │  │  5  5  320x200  25  40  graphic  4
 │  │  │  6  6  640x200  25  80  graphic  2
 │  │  │  7  7  720x350─┐  25  80  character  Mono
 │  │  └ ─  └─720x400  на VGA
 │  │  D  13  320x200  25  40  graphic  16
 │  │  E  14  640x200  25  80  graphic  16
 │  │  F  15  640x350  25  80  graphic  Mono
 │  │  10  16  640x350  25  80  graphic  16
 │  └ ─
 │  11  17  640x480  30  80  graphic  2
 │  12  18  640x480  30  80  graphic  16
 │  13  19  320x200  25  40  graphic  256
 └ ─

^bПримечание:^b Режимы с 8h по Ch (с 8 по 12) используются только на
  PC Jr.
Тесты основной, расширенной и дополнительной (EMS) памяти
выполняют одну и туже серию тестовых шаблонов. Если отсутствует
расширенная или дополнительная памяти, то соответствующие команды
меню блокируются.

^bПрописывание битом @0^b
  Сначала во все блоки памяти записывается нули, затем во все
  блоки памяти записываются единицы, и после этого
  просматривается память по каждому биту на наличие "0".

^bПрописывание битом @1^b
  Сначала во все блоки памяти записываются единицы, затем во все
  блоки памяти записываются нули, и после этого память
  просматривается для каждого бита на наличие "1".

^bБегущая 1^b
  Записываются нули во все биты ячеек, затем пишется
  ("пробегает") единичка по всем битам ячеек. После этого каждый
  байт, в котором записаны единицы, проверяется на содержание
  единиц.

^bБегущий 0^b
  Записываются 1 во все биты ячеек, затем пишется ("пробегает")
  0 также по всем битам ячеек. После этого каждый байт, в котором
  записаны 0, проверяется на содержание 0.

^bШахматная доска^b
  Записывается код 01010101 в четные байты и код 10101010 - в
  нечетные байты блока памяти. Затем байты читаются и
  проверяются.

^bИнвертированная шахматная доска^b
  Записывается код 10101010 в четные байты и код 01010101 - в
  нечетные байты блока памяти. Затем байты читаются и
  проверяется.
Это сообщение обычно связано с ошибкой контроля четности в
памяти. Если она возникает не при каждом выполнении NDIAGS,
попробуйте запустить ^bПолный тест памяти^b.

Если невозможно запустить ^bПолный тест памяти^b (поскольку
NDIAGS загружен в неисправную область памяти) и используется DOS
5.0 или более поздняя, поместите в файл CONFIG.SYS команду
DOS=HIGH. Это сдвинет область памяти, в которую загружаются
программы. Затем запустите тесты из меню ^bПамять^b (не из меню
^bПолные^b).

^bПримечание:^b  Нельзя запустить ^bПолный тест памяти^b с DOS=HIGH.

Если команда DOS=HIGH уже используется, то удалите ее из
файла CONFIG.SYS. Затем запустите ^bПолный тест памяти^b.

Если ни в одном из этих вариантов аппаратура не работает, то,
возможно, что установлены дефектные микросхемы или модули в
нижних 640 Кбайтах памяти.
Заглушка соединяет линии входа и выхода порта, позволяя проверить
пересылку данных. Она вставляется в разъемы портов (куда
подключается модем или принтер), что позволяет имитировать
передачу и прием данных без действительного соединения с другим
компьютером или устройством.

Сообщение "Заглушка не найдена" появляется, если:

 * Заглушка не установлена или ошибочно использован не тот порт;
 * Использование заглушки не задано настройкой Norton
  Diagnostics;
 * Порт неисправен.

Выберите кнопку [Отменить], чтобы пропустить тесты с заглушкой.
Или, вставьте заглушку и выберите [OK] для того, чтобы запустить
тест повторно.

^bПримечание:^b  Для получения информации о порядке установки
  заглушки, предназначенной для работы с Norton
  Diagnostics, обратитесь к Руководству Пользователя
  Norton Utilities.

Если вы уверены, что используется заглушка совместимая с Norton
и она установлена на соответствующий порт, то, скорее всего,
порт неисправен.

^bСовет:^b  Для некоторых компьютеров подключение схемы порта
  выполнено ленточным кабелем, который соединяет материнскую
  плату или многофункциональную карту I/O с соединителем
  порта на задней панели вашего компьютера. Проверьте, что
  этот кабель установлен правильно (не "вверх ногами").
  Проблема часто заключается в этом. Если так, то повторно
  запустите тест.

Выберите кнопку [Тестировать] и Norton Diagnostics будет
считать, что заглушка установлена и попытается протестировать
порт. Но, если Norton Diagnostics не сможет подтвердить это
самостоятельно, в результате тестирования будет зафиксировано
множество ошибок.

Если заглушка не установлена, или же она установлена не на тот
порт, все внешние тесты последовательного порта будут фиксировать
ошибки, кроме теста Контроль Линии, Разрешение Прерываний и
Идентификатор Прерывания. Эти три регистровых теста не зависят
от заглушки и работают самостоятельно.
Для параллельного порта внешние тесты Регистра Управления и
Регистра Данных также работают самостоятельно.

Если последовательный порт имеет дефект, но вы все же можете
посылать данные по этому порту используя заглушку, то порт можно
использовать для нуль-модемного соединения.

 
