Они осуществляют хранение и предоставление пользователю справочной информации об используемом программном обеспечении. Такого рода информационная поддержка имеет высокую эффективность, так как позволяет получить искомые сведения гораздо быстрее, чем при использовании обычных книг и справочников. При помощи этих программ пользователь получает самую свежую информацию, относящуюся к используемой версии программного обеспечения, в то время как в книге могут содержаться устаревшие сведения.

Но вершиной достижений в разработке инструментария программистов в настоящее время стало объединение комплекса необходимых программ в интегрированной среде (среда не в смысле дня недели, а в смысле окружающих вас обстоятельств образа действия). Полученный за счет этого объединения программный продукт настолько ускоряет работу и повышает эффективность труда программистов, что лучше не читать об этом, а убедиться на собственном опыте. К чему мы и перейдем в последующих разделах самоучителя.