Centro de errores del Reproductor de Windows Media

Si se produce un problema mientras usa el Reproductor de Windows Media, se muestra un mensaje de error que le indica de forma resumida de quΘ problema se trata y quΘ puede hacer, si es posible, para resolverlo. En algunos casos, puede que el equipo contenga informaci≤n mßs detallada para ayudarle a resolver el problema.

Para ver informaci≤n adicional sobre errores, siga alguno de los siguientes procedimientos:

• Si se muestra el mensaje de error, haga clic en Mßs informaci≤n.
• Si no se muestra el mensaje de error, abra Centro de errores del Reproductor de Windows Media. Utilice la ficha Buscar para especificar palabras clave o el Id. de mensaje de error completo (por ejemplo, 0xC00D0BC2) y, a continuaci≤n, haga clic en Mostrar temas.

Notas

• No todos los cuadros de dißlogo de mensajes de error incluyen el bot≤n Mßs informaci≤n. Si no se muestra este bot≤n, haga clic en el bot≤n Ayuda en el Web para obtener acceso al sitio Web de soporte de Microsoft. Debe estar conectado a Internet para ver la Ayuda en el Web.
• De forma predeterminada, el archivo del Centro de errores del Reproductor de Windows Media se almacena en el equipo en C:\Windows\Help folder\plyr_err.chm.

Temas relacionados

• Ayuda en el Web del Reproductor de Windows Media
• Ayuda de mensajes de error