O que procurar

Se você está tendo problemas ao executar os aplicativos do Microsoft® DirectX®, a Ferramenta de diagnóstico do DirectX poderá ajudá-lo a entender o porquê. Eis alguns dos itens pelo qual você deve estar procurando:

• Versões incorretas dos componentes do DirectX. Na seção Observações da página Arquivos do DirectX, procure pelos avisos sobre os arquivos Beta e de depuração. Os arquivos Beta são versões de teste anteriores e não devem ser instalados em aplicativos comerciais. As versões de depuração, que são usadas no desenvolvimento de programas e que também não devem ser instaladas no produto final, podem tornar a execução dos aplicativos mais lenta do que quando eles são instalados em versões comerciais dos componentes.
• Falta de aceleração de hardware. Alguns programas são executados bem lentamente ou podem até não ser executados, a menos que as acelerações de hardware do Microsoft DirectDraw® ou do Direct3D® estejam disponíveis. Na página Vídeo, em Recursos do DirectX, veja se as acelerações do DirectDraw, do Direct3D ou do AGP Texture estão marcadas como "Não disponíveis". Se estiverem, você poderá considerar a hipótese de atualizar o hardware.
• Dispositivo não conectado. Se um joystick ou outro dispositivo de entrada não responder, é possível que ele não esteja devidamente configurado. Certifique-se de que o dispositivo apareça na página Entrada da Ferramenta de diagnóstico do DirectX. Se não aparecer, adicione o dispositivo usando o Painel de controle.
• Drivers não certificados. A Microsoft não verificou se os drivers não certificados possuem total compatibilidade com a versão mais recente do DirectX. Esses drivers estão listados na página apropriada do componente.