Hvis du har et spørgsmål og ikke kan finde svaret i Internet Explorer Hjælp, skal du skifte til Onlinesupport. Vælg dit produkt, skriv dit spørgsmål, og Webstedet gør resten af arbejdet for dig. Onlinesupport finder netop de oplysninger, der med størst sandsynlighed kan besvare dit spørgsmål. Det gælder alt fra tekniske artikler i Microsoft Knowledge Base til fejlfindingsguider og filer, der kan overføres.
Hvis du vil starte søgningen, skal du skifte til Onlinesupport (dette Websted er på engelsk).