WebReporter

Cofnij
Strona g│≤wna
Poprzedni artyku│NastΩpny artyku│


-= JAK TO ROBIí INNI? =-
WebReporter nr 10 - 1999.11.15 Dariusz Majgier - Cobretti, www

Rynek pracy w Internecie

Internet staje siΩ powoli bardzo wa┐nym medium, za pomoc▒ kt≤rego pracodawcy poszukuj▒ pracownik≤w, a kandydaci szukaj▒ pracodawc≤w. Coraz czΩ╢ciej pracownik nie musi te┐ byµ obecny w miejscu pracy - wystarczy mu modem, komputer i dostΩp do Internetu.

Czy poszukiwanie pracy lub pozyskiwanie pracownik≤w przez Internet jest faktycznie skuteczn▒ metod▒? Okazuje siΩ, ┐e jest to spos≤b nie tylko tani, ale te┐ praktyczny. WiΩkszo╢µ firm zajmuj▒cych siΩ po╢rednictwem pracy tworzy swoje strony WWW, kt≤re pomagaj▒ im w pozyskiwaniu nowych kandydat≤w i gromadzeniu informacji o potencjalnych pracownikach. Coraz czΩ╢ciej pojawiaj▒ siΩ serwisy Internetowe wyspecjalizowane w po╢rednictwie pracy w│a╢nie przez Internet.

- Zainteresowanie rynkiem pracy w Internecie ro╢nie wraz z liczba u┐ytkownik≤w Internetu. Wed│ug og≤lnych danych, w Polsce jest ok. 4.500.000 komputer≤w osobistych i ok. 7 proc. doros│ych Polak≤w korzysta z Internetu. Wg Barometru Rynku Pracy Take it, Internet jest jednym z najwa┐niejszych ╝r≤de│ informacji o nowych miejscach pracy. Na pytanie o to, z jakich ╝r≤de│ informacji skorzystali kandydaci przy poszukiwaniu pracy uzyskali╢my nastΩpuj▒ce odpowiedzi: Gazeta Wyborcza 87 proc., prywatne kontakty - 55 proc., firmy doradztwa personalnego (opr≤cz Take it) - 49 proc., Internet - 31 proc., pracodawcy bezpo╢rednio - 27 proc. Podsumowuj▒c wyniki, Internet jako ╝r≤d│o informacji o nowych miejscach pracy u┐ywany jest przez naszych kandydat≤w czΩ╢ciej ni┐ dzia│y personalne pracodawc≤w, strony Rzeczpospolitej (8 proc.), Rejonowe UrzΩdy Pracy (13 proc.), prasa specjalistyczna (3 proc.), czy og│oszenia w radiu (2 proc.) - m≤wi Bart│omiej Wrzosek, konsultant firmy "Take it - Doradztwo Personalne".

- Na podstawie zestawie± statystycznych dotycz▒cych wykorzystywania naszych stron WWW mo┐na powiedzieµ, ┐e pocz▒wszy od pa╝dziernika 98, zainteresowanie tego typu serwisami systematycznie ro╢nie. Wzrost taki jest wyra╝nie widoczny nawet w miesi▒cach wakacyjnych powszechnie uwa┐anych za okres ma│o sprzyjaj▒cy poszukiwaniom pracy. NajwiΩksze zainteresowanie mo┐na zaobserwowaµ w poniedzia│ki kiedy to wiele ofert pracy jest publikowanych r≤wnie┐ w prasie. W ci▒gu dnia nasz serwis najczΩ╢ciej odwiedzany jest pomiΩdzy godz. 11 a 15, za╢ najmniejsze zainteresowanie budzi on pomiΩdzy 3 a 6 rano. W╢r≤d wszystkich rejestrowanych wizyt na stronach naszego serwisu ok. 22 proc. stanowi▒ te, kt≤re s▒ wynikiem zainteresowania naszymi aktualnymi ofertami pracy, za╢ kolejne 25 proc. to strony, na kt≤rych mo┐na zg│osiµ swoj▒ kandydaturΩ do naszej bazy danych. Wraz ze wzrostem popularno╢ci Internetu w naszym kraju ro╢nie r≤wnie┐ skuteczno╢µ ofert umieszczanych na WWW. W ci▒gu ostatnich miesiΩcy ilo╢µ dokument≤w nadsy│anych z wykorzystaniem Internetu wzros│a o 50 proc. - dodaje Barbara Sakowska, MIS Manager SMG/KRC HR.

Szukam pracy

Wiele os≤b, kt≤re korzystaj▒ z Internetu, odwiedzi│o b▒d╝ skorzysta│o z serwis≤w WWW zwi▒zanych z rynkiem pracy. CzΩsto s▒ to strony znanych firm, kt≤re wydzieli│y specjalne miejsce na swojej witrynie aby poinformowaµ o naborze kandydat≤w na okre╢lone stanowiska. R≤wnie dobrze sprawdza siΩ te┐ formu│a wysy│ania swoich CV i list≤w motywacyjnych do po╢rednik≤w pracy. Opr≤cz stron firmowych, kandydat ma do dyspozycji r≤wnie┐ serwisy z og│oszeniami, gdzie zwykle znajduje siΩ rubryka "dam pracΩ" lub "szukam pracy". Bardzo popularny jest r≤wnie┐ Usenet, miejsce w Internecie, gdzie w╢r≤d wielu list dyskusyjnych znajduje siΩ r≤wnie┐ po╢wiΩcona ofertom pracy. Wybrani pracodawcy maj▒ zwykle adresy elektroniczne, przeznaczone wy│▒cznie na pozyskiwanie CV od kandydat≤w, na kt≤re mo┐na wysy│aµ listy z za│▒czonym ┐yciorysem i listem motywacyjnym. Mo┐na w ostateczno╢ci na w│asnej stronie domowej daµ og│oszenie, ┐e poszukujemy pracy - nigdy nie wiadomo kto na nie trafi i co z tego wyniknie.

- Pracy poszukuj▒ najczΩ╢ciej osoby zwi▒zane z bran┐a IT, menad┐erowie ze stanowisk ╢redniego i wy┐szego szczebla (dostΩp do Internetu przede wszystkim w miejscu pracy), absolwenci i studenci (dostΩp do Internetu w szkole lub w domu) - m≤wi Tomasz JΩdraszczyk, specjalista ds. Informacji BEAVER Doradztwo Personalne.

Podobnie twierdz▒ r≤wnie┐ inne firmy. I nie ma siΩ co dziwiµ, bo najwiΩcej os≤b w│a╢nie z tego sektora rynku ma dostΩp do Internetu i wie, jak wykorzystaµ ten potencja│. Zreszt▒ niekt≤rzy po╢rednicy pracy interesuj▒ siΩ wy│▒cznie lud╝mi z bran┐y IT.

- Jeste╢my firm▒ specjalizuj▒c▒ siΩ w ludziach z bran┐y informatycznej i pokrewnych, wiec g│≤wnie takich ludzi poszukujemy przez internet - m≤wi Sylwia Wdowiak, przedstawiciel Most Wanted.

- NajczΩ╢ciej z Internetu w poszukiwaniu pracy korzystaj▒ osoby w wieku 24-29 lat z wykszta│ceniem licencjackim (40 proc.), z wy┐szym technicznym (43 proc.) i wy┐szym nietechnicznym (34 proc.). Jest to popularne ╝r≤d│o informacji o nowych ofertach pracy w╢r≤d os≤b, kt≤re obecnie otrzymuj▒ wysokie wynagrodzenie (powy┐ej 5000 z│) - 36 proc. badanych. Dane pochodz▒ z badania Barometr Rynku Pracy Take It. Badanie przeprowadzono na grupie 1073 kandydat≤w, kt≤rzy zg│osili siΩ do biur firmy Take It. Czas realizacji badania: od listopada 1998 do wrze╢nia 1999. - dodaje Bart│omiej Wrzosek.

Opr≤cz informatyk≤w, coraz wiΩksz▒ popularno╢ci▒ ciesz▒ siΩ finansi╢ci i ludzie znaj▒cy siΩ na marketingu i reklamie. Tym bardziej, ┐e rynek wymaga coraz czΩstszych kontakt≤w poprzez sieµ, a marketing Internetowy rozwija siΩ w bardzo szybkim tempie.

Czy to na prawdΩ dzia│a?

Opinie kandydat≤w wysy│aj▒cych swoje dokumenty do firm przez Internet s▒ podzielone. Jedna z pytanych os≤b wys│a│a informacje do ponad 20 firm. Do dzi╢ nie dosta│a odpowiedzi. Powod≤w mo┐e byµ wiele - firma nie przyk│ada wagi do ofert nap│ywaj▒cych przez Internet, mo┐e nie mieµ personelu oddelegowanego do obs│ugi zg│osze± elektronicznych, a mo┐e po prostu CV by│o napisane nieprofesjonalnie. Bywa i tak, ┐e firmy za pomoc▒ w│asnych ╝r≤de│ kontaktuj▒ siΩ z potencjalnym kandydatem na pracodawcΩ, bez konieczno╢ci wysy│ania informacji o sobie. Wymaga to jednak od firmy znajomo╢ci rynku i dobrych kontakt≤w. Aby zwiΩkszyµ prawdopodobie±stwo dotarcia ze swoim CV, trzeba pamiΩtaµ o sprecyzowaniu swoich oczekiwa±.

- Aby zwiΩkszyµ szansΩ na kontakt ze strony agencji rekrutacyjnej koniecznie trzeba podaµ kod referencyjny (je╢li aplikacja jest odpowiedzi▒ na konkretne og│oszenie) lub stanowisko o jakie siΩ ubiega kandydat. Nie polecamy wysy│ania wiadomo╢ci, cytujΩ: "proszΩ o wiΩcej informacji uzytkownik@poczta.pl". S▒ one nieprecyzyjne i przychodz▒ ich takie ilo╢ci, ┐e ich za│atwianie trafia z regu│y "na koniec kolejki". - m≤wi Karolina Skrzynecka, konsultant firmy WABAiS.

Podobnie pracodawca powinien sprecyzowaµ swoje wymagania, a czΩsto niestety na stronie WWW mo┐na spotkaµ tekst w postaci "szukamy informatyk≤w". Jest to absolutnie niedopuszczalne, bo przecie┐ nie wiadomo o jakiego "informatyka" chodzi. Czy ma to byµ programista baz danych, administrator serwera, czy mo┐e jeszcze kto╢ inny. Nie mniej jednak, og│oszenia umieszczane na stronach WWW pracodawc≤w przynosz▒ korzy╢ci, np. pozyskiwanie informacji o kandydatach przez Internet jest wygodniejsze i ekonomiczniejsze z punktu widzenia ich przetwarzania. Pozyskani t▒ drog▒ ludzie czΩsto znajduj▒ zatrudnienie, oczywi╢cie po standardowej procedurze rekrutacyjnej - a wiΩc po selekcji nades│anych dokument≤w, zapraszani s▒ na rozmowΩ kwalifikacyjn▒.

Z punktu widzenia pracodawcy i pracownika nie ma r≤┐nicy, czy zg│oszenie nadesz│o przez Internet czy drog▒ tradycyjn▒. Jednak og│oszenia w Internecie s▒ skuteczne w przypadku okre╢lonych grup stanowisk, z informatycznymi na czele. CzΩsto te┐ t▒ drog▒ mo┐na pozyskaµ kandydat≤w z wykszta│ceniem wy┐szym, znaj▒cych jΩzyk obcy i mieszkaj▒cych z du┐ych miastach. Kandydaci z Internetu charakteryzuj▒ siΩ r≤wnie┐ wy┐sz▒ kultur▒ techniczn▒ i umiejΩtno╢ci▒ korzystania z nowoczesnych rozwi▒za±, co mo┐e byµ kluczowym elementem dla pracodawcy.

Pieni▒dze na odleg│o╢µ

Tak, o pieni▒dzach co prawda m≤wi siΩ najczΩ╢ciej na ko±cu, jednak stanowi▒ bardzo wa┐ny element dla pracodawcy, jak i pracownika. Maj▒c do dyspozycji kilka podobnych ofert istnieje du┐e prawdopodobie±stwo, ┐e kandydat wybierze lepiej p│atne. Z pracodawc▒ jest nieco inaczej -firmie czΩsto zale┐y na specjalistach, za kt≤rych s▒ w stanie zap│aciµ naprawdΩ du┐e pieni▒dze. Przyk│adowo w bran┐y IT zarobki kszta│tuj▒ siΩ dla wybranych zawod≤w nastΩpuj▒co: administrator sieci od 2500 - 5000 z│, programista 1800 - 5000 z│, specjalista ds. Internetu 1800 - 3500 z│, handlowiec 1200 - 7000 z│, analityk 1800 - 7500 z│, projektant systemu 2200 - 7500 z│, dyrektor IT (du┐y zachodni koncern) 6000 z│ + laptop, kom≤rka i samoch≤d s│u┐bowy, administrator ma│ej sieci - 3000 z│, konsultant IT - 4000 z│ + szkolenia.

Oczywi╢cie kwoty s▒ przyk│adowe, bo panuje tutaj znaczna rozbie┐no╢µ w p│acach nawet na podobnych stanowiskach. NajwiΩksze zarobki osi▒gaj▒ informatycy zatrudnieni w Warszawie oraz specjali╢ci maj▒cy unikalne umiejΩtno╢ci, czy certyfikaty. Ale dostΩp do Internetu i praca zdalna powoduj▒, ┐e p│ace zaczynaj▒ siΩ zacieraµ, je┐eli przyjmiemy za kryterium miejsce zamieszkania kandydata. Osoba mieszkaj▒ca na prowincji mo┐e pracowaµ za takie same pieni▒dze, jak w stolicy, tyle tylko, ┐e pracuje zdalnie, pojawiaj▒c siΩ fizycznie u pracodawcy jedynie od czasu do czasu.

- P≤ki co na odleg│o╢µ ╢wiadczy siΩ us│ugi, ale jeszcze nie spotykamy ofert proponuj▒cych prace zdaln▒. Firmy telekomunikacyjne i wdro┐eniowe obs│uguj▒ce instytucje, mog▒ ╢wiadczyµ us│ugi serwisowe b▒d╝ programistyczne przeprowadzane zdalnie. Nie spotykamy siΩ jeszcze z biurami wirtualnymi, choµ nawet w naszej firmie zastosowali╢my dni pracy w domu, kiedy to zlecenia i opracowania wysy│ane s▒ przez siec. Nie wydaje siΩ jednak mo┐liwym zatrudnienie kogo╢ zupe│nie na zewn▒trz. - podkre╢la Tomasz JΩdraszczyk.

- Coraz czΩ╢ciej s│yszy siΩ o tego typu us│ugach. Jednak na razie wiΩcej jest ofert ze strony pracownik≤w oferuj▒cych tego typu serwisy, ni┐ firm pragn▒cych z nich korzystaµ. S▒dzΩ jednak, ┐e rynek bΩdzie siΩ rozwija│ r≤wnie┐ w tym kierunku i w przysz│o╢ci bΩdzie to dosyµ popularna forma wsp≤│pracy. - m≤wi Barbara Sakowska.

Odpowiednia Ustawa

Do kilku firm przychodzi przez Internet ok. 100 ┐yciorys≤w tygodniowo. (dla por≤wnania - poczt▒ ok. 500-1000 tygodniowo). Bardziej znane maj▒ ok. 300 zg│osze±. Jednak nie ka┐de rozpatrywane jest pozytywnie. Zwykle do rozmowy kwalifikacyjnej przystΩpuje ok. 10 proc. z tych, kt≤rzy nades│ali swoje ┐yciorysy. Reszta czeka na nastΩpn▒ okazjΩ. CzΩsto takie "oczekuj▒ce" zasoby s▒ wykorzystywane przy kolejnych poszukiwaniach kandydata.

- Standardowo, pierwszym etapem jest przeszukanie w│asnych zasob≤w bazodanowych, nastΩpnie wykorzystujemy w│asna listΩ mailingow▒ i r≤wnocze╢nie z ni▒ publikujemy ofertΩ we w│asnym serwisie. W przypadku braku spodziewanych efekt≤w publikujemy og│oszenia w gie│dach internetowych i w prasie. - wylicza Karolina Skrzynecka.

Nieco zamieszania wywo│a│a Ustawa o Ochronie Danych Osobowych, kt≤ra skomplikowa│a procedurΩ sk│adowania poda± w firmach gromadz▒cych informacje o kandydatach. Wiele firm skar┐y siΩ na utrudnienia z tego powodu.

- Od czasu wprowadzenie Ustawy o Ochronie Danych Osobowych rejestrowali╢my w bazie wszystkie zg│oszenia. Teraz rejestrujemy tylko te, w kt≤rych kandydaci wyrazili na to zgod▒ i podpisali j▒ w│asnorΩcznie. Oznacza to, ze osoba, kt≤ra nades│a│a zg│oszenie przez Internet, podpisaµ j▒ mo┐e na rozmowie kwalifikacyjnej. Tylko wtedy, i o ile osoba spe│nia podstawowe wymagania naszej firmy, rejestrujemy ja w bazie danych. Nie informujemy wcze╢niej o rekrutacjach os≤b z bazy, gdy┐ traktujemy wszystkich jednakowo. Jednak┐e sporz▒dzamy listy os≤b z bazy i przy ka┐dej rekrutacji brane s▒ one pod uwagΩ i zapraszane na ponowne spotkania. - m≤wi Tomasz Jedraszczyk.

Podobne stanowisko zajmuje firma Take it, kt≤ra r≤wnie┐ gromadzi informacje o wszystkich osobach, kt≤re zgodnie z Ustawa o Ochronie Danych Osobowych zgodzi│y siΩ udostΩpniµ swoje dane. Wykorzystuje je tak┐e przy kolejnych rekrutacjach.

Same korzy╢ci

WiΩkszo╢µ firm zdecydowanie twierdzi, ┐e pozyskiwanie pracownik≤w przez Internet przynosi same korzy╢ci. W╢r≤d najczΩ╢ciej wymienianych plus≤w wymieniane s▒:
- Ma│e koszta. Internet jest ta±szym medium ni┐ np. prasa, radio czy telewizja.
- ZasiΩg. Oferty mogΩ byµ przeczytane nie tylko przez osoby lokalnie zainteresowane wybranym stanowiskiem. CzΩsto na strony WWW wchodz▒ te┐ ludzie z zagranicy.
- OszczΩdno╢µ czasu. Kandydaci mog▒ przeszukiwaµ tylko te oferty, kt≤re ich interesuj▒ zamiast np. wertowaµ ca│▒ gazetΩ.
- Trwa│o╢µ danych. Anons rekrutacyjny w internecie mo┐e byµ zawieszony przez trzy tygodnie i ka┐dy mo┐e siΩ zapoznaµ z tak▒ oferta, dla por≤wnania og│oszenie prasowe czy radiowe jest powt≤rzone najczΩ╢ciej dwukrotnie i mo┐liwo╢ci dotarcia do zainteresowanego kandydata s▒ mniejsze
- Obszerna informacja. Oferty na stronach WWW nie musz▒ zawieraµ minimalnej informacji, kt≤r▒ najczΩ╢ciej ogranicza rozmiar powierzchni og│oszeniowej w gazetach. Mo┐na wtedy napisaµ wiΩcej o firmie i samym stanowisku. Informacje prezentowane w jakimkolwiek medium s▒ si│▒ rzeczy skr≤towe, mog▒ jedynie odsy│aµ do materia│≤w umieszczonych w Internecie.
- Aktualizacja. Informacje o ofertach mo┐na aktualizowaµ i zmieniaµ natychmiast.
- Internet jest tani. Koszt prowadzenia serwisu WWW jest stosunkowo niski.
- DostΩpno╢µ. Serwis internetowy czynny jest nawet wtedy, gdy biuro jest zamkniΩte.

Najwa┐niejsze jednak jest to, ┐e zar≤wno kandydaci, jak i firmy, zadowoleni s▒ z wykorzystania Internetu. W Polsce istnieje w tej chwili ok. 300 stron WWW, na kt≤rych mo┐na znale╝µ oferty pracy. Specjalizowane serwisy WWW, np. po╢rednik≤w pracy, maj▒ zwykle obok samych ofert wiele informacji dodatkowych, jak chocia┐by listy wysy│kowe oferuj▒ce dostarczanie poczt▒ elektroniczn▒ informacji o nowych ofertach, porady prawne, wskaz≤wki na temat pisania takich dokument≤w jak ┐yciorys lub list motywacyjny. Adresy stron WWW s▒ tak┐e podawane w og│oszeniach prasowych firm poszukuj▒cych pracownik≤w.

- ú▒czymy du┐e nadzieje z Internetem, gdy┐ stanowi on szybki, ci▒g│y i niedrogi spos≤b nawi▒zywania oraz utrzymywania kontaktu z osobami chc▒cymi z nami wsp≤│pracowaµ. Widzimy, ┐e coraz wiΩcej os≤b zaczyna wykorzystywaµ to medium w swojej codziennej pracy. Podstawowa zaleta Sieci to szybko╢µ, mo┐liwo╢µ swobodnej aktualizacji danych oraz niski koszt korzystania z us│ug maj▒cych, jak dot▒d, zastosowanie poza Internetem (poczta, fax, list, telefon). Internet umo┐liwia nam integracjΩ dotychczasowych sposob≤w komunikacji w jednym medium. Tak┐e rozw≤j us│ug ╢wiadczonych przez Internet wskazuje ci▒g│y progres. - podsumowuje Tomasz JΩdraszczyk.

C≤┐, niekt≤rzy twierdz▒, ┐e za 5-10 lat, Internet bΩdzie jedynym medium, w kt≤rym znajdowaµ siΩ bΩd▒ oferty pracy. I nie jest to wykluczone bior▒c pod uwagΩ szybki rozw≤j rynku pracy w Internecie.


Poni┐ej prezentujemy adresy stron WWW i adresy poczty elektronicznej wybranych firm zajmuj▒cych siΩ po╢rednictwem pracy. Niestety, nie wszystkie profesjonalnie wykorzystuj▒ Internet. St▒d wprowadzili╢my podzia│ na te, kt≤re polecamy zdecydowanie (szybka reakcja, dobry kontakt za pomoc▒ poczty elektronicznej, fachowe podej╢cie do klienta) oraz tzw. pozosta│e, gdzie na wys│any e-mail nikt nie zareagowa│...

POªREDNICY PRACY - ZDECYDOWANIE POLECAMY
+ BEAVER DORADZTWO PERSONALNE - www.beaver.com.pl - personel@beaver.com.pl
+ MOST W@NTED - www.mostwanted.com.pl - mw@mostwanted.com.pl
+ NEUMANN INTERNATIONAL - www.neumann-inter.com - ti.warsaw@neumann-inter.com
+ SMG/KRC HR - www.smgkrchr.com.pl - office@smgkrchr.com.pl
+ WABAIS - www.wabais.com.pl - wabais@wabais.com.pl
POªREDNICY PRACY - POZOSTAúE
+ ACCORD - www.accord-agencja.com.pl - biuro@accord-agencja.com.pl
+ AJ - www.aj.com.pl - recruitment@aj.com.pl
+ ASTROMAN - www.astroman.com.pl - astroman@astroman.com.pl
+ BIGRAM - www.bigram.com.pl - bigram@bigram.com.pl
+ HORYZONT - www.horyzont.pl - info@horyzont.pl
+ IDEA! - www.idea.pl - idea@idea.pl
+ IPK - www.ipk.com.pl - ipkwaw@ipk.com.pl
+ JULITEX - www.julitex.com.pl - jobs@julitex.com.pl
+ NOTIO - www.notio.com.pl - notio@notio.com.pl
+ PEúNOMOCNIK - www.pelnomocnik.com.pl - apk@pelnomocnik.com.pl
+ PROFESSIONAL BUSINESS SERVICE - www.pbs.com.pl - pbs@pbs.com.pl
+ TEMP SERVICE - www.tempservice.com.pl - info@tempservice.com.pl
+ WAKAT - www.wakat.com.pl - wakat@wakat.com.pl
+ WWW.JOBS.PL - www.jobs.pl - customerservice@jobs.pl

[spis tre╢ci][do g≤ry]