Vérifiez vos câbles

Si vous utilisez un modem interne ou externe (par opposition à une connexion LAN), vérifiez que l'extrémité « mur » ou « ligne » du câble de votre modem est connectée à une prise téléphonique murale.
Si vous utilisez un modem externe, assurez-vous que l'extrémité « téléphone » de votre câble est reliée à votre téléphone.
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés.
Vérifiez que votre câble téléphonique fonctionne, en l'essayant avec votre téléphone ou en le remplaçant par un câble dont vous êtes certain du bon fonctionnement.
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