簡単バックアップ:バックアップに失敗する。
簡単バックアップを使用したバックアップに失敗する場合には、
以下の点をご確認下さい。
1.「簡単バックアップ」とバックアップ先製品の対応確認
2.バックアップ先の機器の認識確認
3.簡単バックアップのアップデート
4.常駐ソフトが影響している可能性
5.バックアップ元データに問題が発生していないか確認
6.バックアップ元データの容量を確認
7.バックアップ元データのパスの確認
1.「簡単バックアップ」とバックアップ先製品の対応確認 |
ご利用の製品は、「簡単バックアップ」に対応しているかどうか
ご確認下さい。
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バックアップ先に指定している弊社製ハードディスク、MOドライブ等は
パソコンに認識され、正常動作しているかどうかご確認下さい。
TeraStationが正しく認識されていない場合には、以下をご参照下さい。
・TeraStationが認識できない。
※USB機器へバックアップを行っている場合で、USBハブを経由して接続している場合、
USBハブを外してパソコンへ直結して動作をご確認下さい。
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弊社WEBページにて簡単バックアップをご用意いたしております。
最新版にアップデートして、再度動作をご確認下さい。
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常駐ソフト(ウィルスチェックソフト等のシステム管理系のソフト)が影響して
正常にバックアップ動作ができない場合があります。
常駐ソフトがインストールされている場合には、常駐を停止したり、
プログラムを対象から外すなどして動作をご確認下さい。
常駐ソフトの詳細な設定方法に関しましては、
ご利用のソフトメーカ様へお問合せ下さい。
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5.バックアップ元データに問題が発生していないか確認 |
バックアップ元データに問題が発生していないかどうか、
以下のような方法でご確認下さい。
・他のドライブへはコピー可能かどうか。
・手動でのコピーに問題はないかどうか。
また、OSなどのシステムをバックアップすることはできません。
ご注意下さい。
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バックアップ先の空き容量は、バックアップしたいデータのデータ容量分
充分に空きがあるかどうかご確認下さい。
バックアップ先の容量が不足している場合には、空き領域を増やして
バックアップを行ってください。
なお、ハードディスクをご利用の場合、ファイルシステム(フォーマット形式)により
操作(コピー)できる1ファイルの容量が異なります。
HDのフォーマット形式 |
操作可能なファイル容量 |
FAT32 |
Windows98 Windows98SE |
2GBまで |
WindowsME Windows2000 WindowsXP |
4GBまで |
NTFS |
Windows2000 WindowsXP |
4GB以上も可能 |
※ファイルシステムの詳細については、【こちら】をご参照下さい。
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TeraStationをご利用の場合、
バックアップ元のパスとファイル名を併せた文字の長さが
240Bytes以上である場合はバックアップができない場合があります。
上記の場合は、以下をお試しください。
・バックアップ元を変更する。
(パス長+ファイル名の長さが240bytes未満になる場所に移動する。)
・「圧縮バックアップ」を行う。
※バックアップ元のサイズが2GBytes以上の場合は圧縮バックアップはできません。
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以上
■参考Q&A情報
・【機能説明】簡単バックアップ