ドメイン環境で正常動作しない場合のトラブルシューティング
TeraStationをドメイン環境で使用する場合、
ドメインの制限事項により、TeraStationがドメイン参加できない場合があります。
予め、お客様のドメインが対応しているかどうか、【こちら】にてご確認下さい。
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ドメイン環境で適応しているにもかかわらずTeraStationが正常動作しない場合は、
下記の可能性があります。ご確認ください。
1.PDCにてTeraStationのコンピュータアカウントが無効になっている。
2.PDCにてTeraStationのコンピュータ名が登録されていない。
3.PDCとTeraStationが同じネットワークに参加していない。
4.ユーザがドメインに参加していない。
1.PDCにてTeraStationのコンピュータアカウントが無効になっている。 |
1) PDCにてコンピュータアカウントの削除、再追加、リセットを行います。
※詳細手順につきましては、PDCのOSのマニュアルをご参照ください。
【こちら】をご参照下さい。
PDCのTeraStationのコンピュータアカウントをリセットします。
1.PDCにおいて、[ユーザとコンピュータ]を開きます。
2.[Computers]に登録されているTeraStationの名称を確認します。
3.TeraStation名が存在しない場合は、コンピュータの追加を行ってください。
4.TeraStation名が存在する場合は、
TeraStationの名称を選択して、
[アカウントのリセット] をクリックします。
2) TeraStationにて再度ドメインの設定を行います。
ドメイン参加方法は【こちら】をご参照ください。
※上記で改善されない場合は、一時的に「ワークグループ設定」にしてから、
再度「ドメインの設定」を行ってください。
※上記で改善されない場合は、一時的にアクセス制限を「使用しない」に設定してから、
再度アクセス制限を「使用する」設定を行ってください。
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2.PDCにてTeraStationのコンピュータ名が登録されていない。 |
ドメイン環境に追加するためにはPDCのコンピュータに
TeraStation名(例 HD-HTGL001)を追加する必要があります。
※PDCにコンピュータアカウントを追加方法の詳細につきましては、
PDCのOSのマニュアルをご参照ください。
※WindowsNT4.0の操作例については【こちら】をご参照下さい。
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3.PDCとTeraStationが同じネットワークに参加していない。 |
PDCとTeraStationが同じネットワークに参加していない場合、
PDCの認証が正しく行われない可能性があります。
同じネットワークの環境でご使用をお試しください。
PDCとTeraStationのネットワークの間にルータなどが設置してある場合は、
ネットワーク管理者の方にご相談ください。
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アクセス制限の対象となるユーザがドメインに参加しているかどうか、
ネットワーク管理者の方にご相談ください。
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以上