La gamme tarifaire :

A chacun son Internet ! ! 

Selon l’usage ( intensif ou modéré) que vous faites de l’Internet, Wanadoo vous propose une gamme tarifaire avec le choix d’une offre adaptée à vos besoins. 
Les offres Wandoo sont présentées et mises à jour en permanence sur le site Wanadoo dans la rubrique «Wanadoo et moi/l'offre Wanadoo ». 

  • Avec les Intégrales, Wanadoo vous propose de bénéficier de forfaits qui vous assurent la maîtrise à 100 % de votre budget Internet : vous choisissez l'un des 3 forfaits Intégrales, comprenant l'accès à Internet + les communications téléphoniques... Et vous surfez comme vous le souhaitez 

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  • Wanadoo abonnement, c'est l'offre classique de Wanadoo, avec l'accès internet illimité (hors coût des communications téléphoniques locales). 

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  • Si vous souhaitez découvrir Wanadoo sans engagement, Wanadoo sans Abonnement est certainement l’offre qui vous convient. Avec Wanadoo sans abonnement, vous ne payez que ce que vous consommez soit 0,45 F.ttc la minute, coût des communications téléphoniques incluses.
  • La facturation :

    Le principe est très simple ! 

    L'abonnement à Wanadoo ainsi que les éventuelles consommations complémentaires (minutes supplémentaires et Minitel) vous sont facturées tous les mois par France Télécom Interactive 

    Les tarifs France Telecom et Wanadoo sont les mêmes que vous utilisiez un modem analogique (par exemple 33,6) ou une carte Numéris 64K !
    Vous voulez en savoir plus : 

    Consultez la rubrique Assistance / Dépannage sur le site de Wanadoo ! 

    Consultez votre compte en cours de mois : c’est possible sur le site Wanadoo, dans la rubrique Wanadoo et moi / mon compte.

    Les valeurs affichées vous permettent à tout moment de savoir où vous en êtes et de mieux maitriser votre consommation


     

    Les options :
    Wanadoo vous permet, si vous le souhaitez au moment de votre abonnement, ou bien plus tard sur simple demande, d’ouvrir un droit d’accès à quelques options complémentaires (sans obligation d’achat).
    • L’option Minitel:
    • Vous permet d’accéder par Wanadoo à la très grande majorité des services Minitel (certains services ne sont toutefois pas accessibles, les éditeurs de ces services restant maîtres de leur politique de diffusion de leurs informations). 

    La consultation de ces services minitel est facturée à la seconde, et le prix (à la minute) est indiqué lorsque vous accédez à un service. 

    Avantages : pas besoin d’un micro ordinateur + un Minitel, vous pouvez tout faire avec Wanadoo depuis votre micro, vous êtes facturés à la seconde et comme vous bénéficiez de la vitesse d’accès (selon la vitesse de votre modem) vous gagnez du temps !

    • L’option Services Plus : 
    Cette option vous donne le droit d’acheter des contenus à forte valeur ajoutée (par exemple le journal Les Echos, les itinéraires routiers etc...) moyennant le paiement à l'acte de l'info souhaitée. (ex: 1 visite =1 ticket d'entrée prix 7F ttc).

    Simple d'accès : l’éditeur de contenus reste maître des informations qu’il souhaite diffuser et facturer au public.

    Avantage : ces services vous sont facturés, selon la consommation réelle que vous faites, et en toute sécurité sur votre facture Wanadoo.Une seule facture, plusieurs services.

    Certains éditeurs proposent aussi sur Internet d’autres services payants, et sont facturés au moyen de votre carte bancaire.

    Comment modifier mon contrat
    Vous pouvez faire évoluer tout ce qui concerne votre abonnement avec Wanadoo : changer de formule d’abonnement, prendre ou suspendre l’une des options Minitel et Services Plus,... 

    C’est très simple, il vous suffit de contacter notre Service Clients au 0.803.83.33.14 du lundi au samedi de 9H à 21H.

    Réduisez votre facture téléphonique! la rubrique Wanadoo et moi/mon compte du site Wanadoo vous tient régulièrement informé des offres de France Telecom.