困ったときは・・・

ImageStationへのログインに失敗する
ユーザー名、パスワードは正しく入力されていますか?Web上で、ログインできるかどうか試してみてください。

サーバーにつながらない
通信状態が悪い場合や、回線が混み合っている場合はサーバーにつながらないことがあります。回線が混み合う時間を避けて接続してみてください。

ネットワーク接続がうまくいかない
お使いのパソコン取扱説明書および「はじめてのインターネット」をご覧ください。

サーバーエラーが発生する
Web上で、アップロードができるかどうか試してみてください。

送信の中止ができない
「サイトからの応答待ち」状態では、既にアップロードが完了しているため中止はできません。アップロードされた静止画、動画を削除したい場合はWeb上で操作してください。