aprile 2003
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Sommario del troubleshooting

 

Dieci punti per facilitare la compatibilità

Questo è un promemoria per cercare di installare applicazioni non certificate per Windows XP (diamo per scontato che sia stato applicato il Service Pack 1):

1) verificare su Internet le informazioni di compatibilità e la disponibilità di aggiornamenti e correzioni per l’applicazione (Windows Catalog, Windows Update, siti dei produttori);

2) utilizzare un account di tipo Administrator per l’installazione dei programmi;

3) disconnettere tutti gli utenti tranne quello da cui si installa l'applicazione;

4) utilizzare Verifica guidata compatibilità programmi per provare il programma in varie modalità e con diverse impostazioni;

5) installare la Virtual Machine Java più recente;

6) in caso di aggiornamento da Winows 9x/Me/NT/2000, se un'applicazione dichiarata compatibile non funziona, disintallarla e reinstallarla e se non basta disinstallarla manualmente (file e voci di registro);

7) soprattutto per sistemisti e sviluppatori, l'Application Compatibility Toolkit permette di personalizzare l'applicazione di elementi di compatibilità;

8) nel caso dei giochi, può essere necessaria una serie di accorgimenti: eseguirli come amministratore, installare l'intero gioco su hard disk, aggiornare il driver della scheda grafica e aggiornare DirectX;

9) consultare la Knowledge Base di Microsoft (http://support.microsoft.com);

10) visitare i newsgroup di Windows (per esempio support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx).

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Corsi Open Master
   
  Prima lezione:
  
Architettura e installazione
  Seconda lezione:
   HW e  troubleshooting
  Terza lezione:
   Manutenzione e riparazione
  Quarta lezione:
   Gestione applicazioni
1. Installazione dei programmi
  1. Gruppi e privilegi
  2. Users o Administrators?
  3. Installazione normale
  4. Punto di ripristino
  5. Disinstallazione
  6. Applicazioni a 16 bit
2. Compatibilità software
  1. Verifica di compatibilità
  2. Strumenti di compatibilità
  3. Altri strumenti
  4. Utenti, multiutenza e giochi
  5. Applic. Compatibility Toolkit
3. Sommario troubleshooting

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