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「配送」についてもう一度考えましょう。


 配送については経費を減らすためにも、効率を良くすることが大切です。お客様が近くに多く集中し、お客様が配送を要望される商品がたくさん揃っているようにすれば、効率は上がるでしょう。揃えるお酒の銘柄にあまりこだわりを持たないことです。

 配送の欠点は、最近は奥様も出かけられるため、留守がちなご家庭が多く、どうしても掛売りが増えてしまうこと。請求書をつくったりする手間も増えてしまうのです。

 KLCでは、少し発想を変えて、効率良い「配送型ディスカウント」というやり方をしています。これについては、次のページでじっくりお読みください。


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