![]() |
NEUVOLA
Kärsitkö yhteysongelmista? Unohdit sähköpostitunnuksesi salasanan tai et saa lähetettyä kotisivujasi MBinternetin palvelimelle? Neuvola tarjoaa ratkaisun pulmiisi. Neuvola antaa opastusta MBnetiin, MBinternetiin ja muihin MikroBitin sähköisiin palveluihin liittyvissä asioissa mm. kotisivuillaan osoitteessa www.mbnet.fi/neuvola. Sivuilta löydät ratkaisut yleisimpiin Internet-apuohjelmien asennus- ja asetusongelmiin sekä lisäksi surffailua ja ohjelmien käyttöä helpottavia vinkkejä. Tarvittaessa saat asiantuntijoiltamme myös henkilökohtaista neuvontaa sähköpostitse osoitteesta neuvola@mbnet.fi ja arkisin myös puhelimitse numerosta (09) 725 40200 klo 15-21. Sähköpostia lähettäessäsi muista liittää mukaan myös omat yhteystietosi ja asiakasnumerosi (9 ensimmäistä numeroa lehden osoitelipukkeesta), jotta ongelmien selvittäminen onnistuisi mahdollisimman nopeasti. Erityisesti sähköpostia lähettäessäsi muista kuvailla ongelmasi mahdollisimman tarkasti. Ainakin koneesi käyttöjärjestelmä, ongelmia tuottaneen ohjelman nimi ja mahdollisesti eteen tullut virheilmoitus tulisi kertoa. Myös ohjelman asetusten kertominen auttaa. Mitä tarkemmin ongelmasi kuvailet, sitä tarkemmin asiantuntijammekin kykenevät vastaamaan. |
![]() |
|