Citrix ICA-Clients
Citrix Systems, Inc. ist der weltweite Marktführer im Bereich von serverbasierten Computinglösungen. Unsere MetaFrame- und WinFrame-Softwarelösungen basieren auf unseren ICA®- und MultiWin-Technologien und bieten Zugriff auf praktisch jede Anwendung über jede Netzwerkverbindung auf jedem Client. Dies bedeutet schnelle Anwendungsbereitstellung und kosteneffiziente Lösungen zum Maximieren Ihres Computing-Investments.
Mit dem ICA-Client auf dieser CD können Sie jeden Computer mit Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT, Windows 2000 oder Windows XP verwenden, um Anwendungen remote auf einem Server auszuführen, auf dem Citrix MetaFrame oder Citrix WinFrame installiert ist.
Auf der mit Serverversionen von Windows XP ausgelieferten Support-CD finden Sie die ICA-Clients für Microsoft Windows Version 3.1, Windows for Workgroups Version 3.11 und Hand-PCs mit WinCE.
Die ICA-Clients bieten die folgenden erweiterten Funktionen:
- Transparenter und konfigurierbarer Zugriff auf Diskettenlaufwerke, COM-Anschlüsse und Drucker auf Clients
- Audio-Support
- Transparentes Cut&Paste mit der Zwischenablage zwischen lokal ausgeführten Anwendungen und Anwendungen, die auf dem MetaFrame- bzw. WinFrame-Server ausgeführt werden
- Optimierter und konfigurierbarer Support für Verbindungen mit geringer Bandbreite
- Direkter Einwählsupport (RAS nicht erforderlich)
- Seamless Windows (nur Win32-Client)
- Support für RSA-RC5-Verschlüsselung mit Citrix SecureICA Services
Einrichten des ICA-Win32-Clients
Sie können den ICA-Win32-Client auf Computern mit Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT, Windows 2000 und Windows XP verwenden.
So installieren Sie den ICA-Win32-Client...
- Führen Sie den Installer ica32.exe auf Ihrem Client-PC aus. Der Installer befindet sich im gleichen Verzeichnis wie diese Readme-Datei.
- Der Installationsassistent wird angezeigt. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
Weitere Informationen zum ICA-Win32-Client finden Sie in der ICA-Clienthilfe in der Programmgruppe Citrix ICA-Client oder im Menü Hilfe.
Produktsupport
Citrix bietet technischen Support hauptsächlich durch seine Partner im CSN-Netzwerk an (Citrix Solutions Network). Unser CSN-Partner verfügen über entsprechendes Training und bieten unseren Kunden ein hohes Serviceniveau. Bitte wenden Sie sich für Support zuerst an Ihren Vertreiber oder verwenden Sie den Online-Supportdienst von Citrix, um den nächstgelegenen CSN-Partner zu finden.
Zusätzlich zum CSN-Programm bietet Citrix technischen Support unter www.citrix.com/support, der Folgendes umfaßt:
- "What's New" mit den neuesten Informationen zu Produkten von Citrix
- FAQ mit Antworten auf häufig gestellte Fragen
- FTP-Server zum Downloaden der neuesten Service Packs und Hotfixes
- Online-Knowledge-Base mit technischen Artikeln, Tipps zur Fehlerbeseitigung und White Papers
- Interaktive Online-Supportforen in HTML-Newsgroup-Format
Das BBS des technischen Supportdienstes von Citrix ist voll integriert mit den Online-Supportdiensten von Citrix. Kunden ohne Web- bzw. E-Mail-Zugriff können sich unter der folgenden Nummer in das Citrix BBS einwählen: +1-954-267-2590. Bitte beachten Sie, dass hierbei internationale Telefongebühren anfallen. Verwenden Sie die folgenden Parameter für die BBS-Kommunikation:
- Keine Parität
- 8 Datenbits
- 1 Stoppbit
- Bis zu 28.800 Baud
In Europa steht direkter internationaler Support unter der Telefonnummer +353-1-805-5000 und der Faxnummer +353-1-805-5201 zur Verfügung. Die E-Mail-Supportadresse lautet eusupport@citrix.com.
Kontaktinformationen für Citrix
World Headquarters
Citrix Systems, Inc.
6400 NW Sixth Way
Fort Lauderdale, Florida 33309
USA
Telefon: +1-954-267-3000
Fax: +1-954-267-3100
BBS: +1-954-267-2590
Internet-URL: www.citrix.com
Eine komplette Auflistung aller unserer Standorte finden Sie auf unserer Website www.citrix.com/contact.htm.