Panda Antivirus Titanium är lätt att använda, det tar upp lite utrymme och det detekterar och raderar automatiskt mer än 60 000 datavirus, inklusive virus som följer med e-postmeddelanden. För att köra programmet (öppna menyn) och arbeta finns det flera möjligheter:

• Klicka på Start i Windows. Gå till katalogen Program och där till Panda Antivirus Titanium. Markera Panda Antivirus Titanium för att köra programmet. Du kan också utföra andra åtgärder: Avinstallera - Reparera programmet, se filen Panda Reps (adresser till Panda Softwares representanter och kontor i hela världen) eller utföra registrering on-Line.

• Om ditt operativsystem har verktygsfältet Quick Launch visas där en ikon för Panda Antivirus Titanium. Klicka på den för att köra programmet..

• Om permanent skydd är öppet finns en ikon för Panda Antivirus Titanium i Windows aktivitetsfält (jämte klockan). Den är blå om skyddet är aktivt och annars grå.

När menyn öppnas visas följande alternativ:

 Start. Information om situationen för Panda Antivirus Titanium (Virusfilens datum, totalt antal virussignaturer och status för automatisk uppdatering). Dessutom är det möjligt att, genom Visa med uppgifter få information om annan information och utföra vissa åtgärder (skapa säkerhetsdisketter och se viruslistan).

 Uttömmande analys. Detektering och omedelbar desinfektering av de vanligaste och mest spridda virusen (det rekommenderas att uppdatera antivirusprogrammet med jämna mellanrum). Förutom att desinfektera eliminerar Panda Antivirus Titanium de förändringar som vissa virus gör i systemfiler eller i Windows-registret.

 Uppdatering. Gör Panda Antivirus Titanium till ett levande program! Du behöver bara ange att uppdatering skall utföras så görs detta via Internet. Programmet är grundinställt (om du inte har ändrat det) för att göra uppdateringar automatiskt varje dag. I så fall behöver du inte sätta igång programmet och det stör dig inte i ditt arbete. Programmet känner av när det behöver uppdateras och utför uppdateringen när en anslutning till Internet detekteras. På så sätt detekterar och desinfekterar programmet de senaste virusen. Det är dessutom möjligt att konfigurera nödvändiga alternativ för att uppdatera korrekt via Internet.

 Konfigurering. För att fastställa egenskaperna för Panda Antivirus Titanium, vid vissa situationer eller alternativ. Du kan, bland annat, definiera funktionen för analys, uppdateringar, permanent skydd och andra allmänna alternativ.

 Tjänster. Med Panda Antivirus Titanium kan du använda flera av de tjänster som Panda Software erbjuder. Till att börja med kan du göra en Uppdatering av antivirusprogrammet. Vidare kan du skicka oss de filer som Panda Antivirus Titanium anser misstänkta (möjligtvis smittade av nya virus) genom tjänsten Skicka misstänkta filer (S.O.S. Virus). Vi analyserar dem och om de är smittade skickar vi dig en lösning gratis. Om du vill kan du se svar på ett antal frågor som vi fått tidigare. De finns i tjänsten Vanliga frågor och svar. Det är möjligt att du har fått svar på alla dina frågor med hjälp av denna tjänst, men om du har ytterligare frågor kan du skicka dem till Support via e-post. Och till sist, tack vare vår Förslagslåda, kan du sända oss kommentarer, idéer eller annat som du anser vara av intresse. Om du vill veta mer om andra program från Panda Software, klicka på Övriga produkter från Panda

 Hjälp. Panda Antivirus Titanium innehåller all hjälp som behövs för att använda programmet, lösa problem som kan uppstå och ta emot tips för att förebygga smitta. Hjälpfilerna består av Programbeskrivningen (hjälpfunktionen som du använder just nu), sektionen Tips och råd samt Vanliga frågor och svar, där lösningar ges till frågor som andra användare har haft.

Hur börjar jag att arbeta med programmet?

Det är mycket enkelt! Till att börja med skall du se till att antivirusprogrammet är helt uppdaterat för att vara skyddad (kom ihåg att Panda Antivirus Titanium uppdaterar på egen hand om du aktiverar automatisk uppdatering). För att göra detta, klicka i vänstra delen av menypanelen ( alternativ), på Uppdatering. Klicka på Uppdatera antivirusprogrammet nu! När programmet är uppdaterat skall du göra en uttömmande analys av din dator. Använd Uttömmande analys.

Panda Antivirus Titanium är ett antivirusprogram som fungerar i datorer med Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows Millennium Edition, Windows XP, eller Windows NT 4.0 Workstation och Windows 2000.

I programfönstret finns det tre olika delar:

• Titel. Högst uppe i fönstret visas antivirusprogrammets namn och version.
  
  
• Alternativmenyn.Visas i panelen till vänster. I denna meny kan du utföra alla åtgärder eller gå till vilken avdelning som helst: Start, Uttömmande analys. Uppdatering, Konfigurering, Tjänster (dvs Uppdatering av antivirusprogrammet , Sända misstänkta filer sänds , Vanliga frågor, Support via e-post, och Förslagslåda) och Hjälp (dokumentet som du läser nu).
  
  
• Åtgärdsmenyn eller huvudfönstret.. Detta är programmets huvudsakliga del (till höger) där denna hjälpfunktion nu visas. Här visas information om olika åtgärder som användaren kan utföra.

Vissa åtgärder kan också utföras från Aktivitetsfältet i Windows . När programmet installeras skapas genvägar under Start-knappen (Start - Program - Panda Antivirus Titanium) och en programknapp i vertygsfältet Quick Launch)..

Dessutom visas, om permanent skydd (för filer och Internet) är aktivt, en blå ikon för Panda Antivirus Titanium i Windows aktivitetsfält bredvid klockan. Genom att klicka med höger musknapp på den kan följande åtgärder utföras:

• Aktivera permanent skydd: För att aktivera eller avaktivera den kontinuerliga analys som Panda Antivirus Titanium utför av de filer som din dator använder, samt de filer som mottas via Internet.
  
  
• Panda Antivirus Titanium: Startar antivirusprogrammet.
  
  
• Stänga permanent skydd
: Permanent skydd (för filer och Internet) avaktiveras. Ikonen i aktivitetsfältet försvinner. För att aktivera skyddet på nytt skall du starta antivirusprogrammet, gå till menyn Start och där gå till sektionen Konfigurera permanent skydd och markera rutan Aktivera permanent skydd (rekommenderas).

Klicka på Avsluta (i nedre vänstra hörnet) och Panda Antivirus Titanium avslutas. Om permanent skydd (för filer och Internet) var aktivt fortsätter det att fungera tills dess att du avaktiverar det.

Panda Antivirus Titanium, skyddar dig och dessutom informerar programmet dig om situationen. För att se denna typ av uppgifter, och för att aktivera och avaktivera permanent skydd samt för att utföra andra operationer, välj menyn Start.

Programmets status.
Här visas nuvarande status för Panda Antivirus Titanium. Följande uppgifter visas:

• Virusfilens datum: det är denna fil som gör det möjligt att detektera virus. Denna fil bör hållas uppdaterad så att nya virus kan detekteras. Datumet som visas i denna avdelning anger dagen när filen uppdaterades senast.

• Totalt antal virussignaturer: antal virus som kan detekteras (och sålunda desinfekteras) med aktuell version av virusfilen. Panda Antivirus Titanium detekterar och desinfekterar mer än 60 000 virus. Antalet virus som Panda Antivirus Titanium kan stoppa ökar dag för dag (det är därför lämpligt att uppdatera dagligen, automatiskt eller manuellt).

• Automatisk uppdatering: Uppdateringarna förnyar virusfilen och själva antivirusprogrammet när en öppen anslutning till Internet detekteras. På så sätt kan du antingen själv bestämma när en uppdatering skall ske eller låta Panda Antivirus Titanium göra det genom Automatisk uppdatering. I denna sektion kan du aktivera eller avaktivera Automatisk uppdatering.

Om du klickar på Visa mer får du mer information och dessutom möjligheten att utföra vissa andra operationer:

Skapa säkerhetsdisketter: Du kan skapa disketter för att starta upp och analysera din dator i en virusfri miljö. Detta är möjligt i Windows 95, Windows 98, Windows Millennium Edition och Windows NT 4.0 Workstation (i det sistnämnda fallet måste du ha administratörsrättigheter).

Skapa säkerhetsdisketter med WINDOWS 95, WINDOWS 98 eller WINDOWS MILLENNIUM EDITION:

Tre disketter kommer att behövas. Ha dem till hands och se till att de inte är skrivskyddade. Disketterna kommer att raderas. Gör så här:

1. Sätt in en diskett i diskettstationen. Se till att den inte är skrivskyddad.


2. I fönstret Panda Antivirus Titanium, gå till Start och välj Visa mer.


3. Välj Skapa säkerhetsdisketter.


4. En dialogruta visas. Klicka på Starta för att starta processen. Om du inte vill skapa dem just nu, klicka på Avsluta.


5. När du har klickat på Starta blir du ombedd att sätta in den första disketten i diskettstationen och att klicka på OK.


6. När den första disketten är klar visas en ny dialogruta med en anvisning om att sätta in den andra disketten i diskettstationen. Gör det och klicka på OK.


7. När den andra disketten är klar visas en ny dialogruta med en anvisning om att sätta in den tredje disketten i diskettstationen. Gör det och klicka på OK.


8. Därefter visas en dialogruta som anger att de tre disketterna är klara. Klicka på OK.

Visa viruslista: En lista på de virus som Panda Antivirus Titanium detekterar och raderar visas. I denna meny finns följande sektioner:

• Visa virustyper: Med hjälp av denna drop-meny kan du ange vilka slags virus som skall visas i listan nedan. Följande alternativ finns: Alla virus, Programvirus, Boot-virus, Makrovirus, Vanligaste virus och Sök.
  
  
• Namn på virus: En lista visas med alla virus (som matchar vad som specificeras i listan Visa virustyper) som Panda Antivirus Titanium detekterar. Du kan välja ett virus i listan för att se dess huvudsakliga egenskaper.
  
  
• Virusbeskrivning. Visar huvudsakliga egenskaper för det virus som du valt i listan (namn, alias, ursprung, storlek, datum...).
  
  
• Sök efter virus. För att söka efter ett virus i listan, skriv namnet i denna ruta.
  
  

Utförd analys
I denna avdelning visas resultatet av utförda analyser. Här visas antal utförda analyser, antal påträffade virus, desinfekterade filer, analyserade filer, analyserade meddelanden, datum för senaste analys och namnet på senast påträffat virus.

Klicka på Bakåt för att gå till föregående meny.

Permanent skydds status
Här anges om permanent skydd är aktivt. Om du vill ändra (aktivera eller avaktivera) klicka på Konfigurera permanent skydd. En ny meny visas, med kryssrutan aktivera permanent skydd (rekommenderas). Markera denna ruta för att aktivera permanent skydd. Om du dessutom vill ange vilka filer som skall analyseras genom permanent skydd, klicka på Avancerat.

I listan visas de filformat som analyseras genom det permanenta skyddet. För att lägga till nya filformat i listan, skriv in filtillägg rutan i övre högre delen och klicka på Lägg till. Om du vill ta bort något filtillägg markerar du det och klickar på Ta bort. För att återställa listan till dess ursprungliga skick (förinställd för Panda Antivirus Titanium), klicka på Återställ. I nedre delen av skärmen finns ytterligare två möjligheter:

• Analysera komprimerade filer: Om du markerar denna ruta kommer det permanenta skyddet dessutom att analysera alla komprimerade format (ZIP, ARJ...).
  
  
• Analysera filer utan filtillägg: Om du markerar denna ruta kommer det permanenta skyddet dessutom att analysera alla filer utan filtillägg (endast i datorer med Windows 95, Windows 98 eller Windows Me).

När permanent skydd är aktivt är Panda-ikonen i Windows aktivitetsfält i blå.

Även i denna avdelning är det möjligt att aktivera / avaktivera ovan nämnda skydd. Klicka med höger musknapp på ikonen och markera rutan Aktivera permanent skydd. När den inte är aktiv är inte ikonen i aktivitetsfältet blå.

Om virusfilen är äldre än en vecka kommer ikonen att ändra utseende för att meddela användaren att programmet inte är uppdaterat. För att ta reda på virusfilens datum, håll muspekaren över ikonen.

Klicka på Bakåt för att gå till föregående meny.

Meddelanden
Här visas, vid behov, meddelanden med rekommendationer om att vidta vissa åtgärder. Om du klickar på dem kan du utföra dessa åtgärder omedelbart. Om du till exempel ännu inte har analyserat hela din dator visas ett meddelande (Du har inte analyserat hela din dator. Gör det nu!).

För att starta analysen klicka På Uttömmande analys. Välj därefter de element i din dator som du vill kontrollera och desinfektera om de skulle vara smittade. Som framgår av bilden är det möjligt att analysera vilket element som helst:

Analys av hela Den här datorn: När du klickar här startar omedelbart en analys av alla element i datorn (detta kan ta ganska lång tid eftersom alla filerna i datorn analyseras): minne, disketter i diskettstationer, hårddiskar, CD-enheten D:, skickade och mottagna e-postmeddelanden (Outlook Express och Outlook)... etc.

Analys av alla hårddiskar: När du klickar här analyseras alla installerade eller befintliga hårddiskar i din dator.

Analys av all e-post: När du klickar här analyseras alla skickade och mottagna e-postmeddelanden (såväl i Outlook som i Outlook Express).

Analys av diskettstationen: När du klickar här analyseras alla filer på disketten som befinner sig diskettstationen.

Analysera andra element...: En lista med olika alternativ låter dig ange vilka element i din dator som du vill analysera. Välj element genom att klicka på dem med musen. Om du vill analysera en viss katalog eller fil måste du ange var den befinner sig genom att klicka på ikonerna "Kataloger" eller "Filer". En dialogruta visas där du kan välja element som skall analyseras.

Då och då skapas speciella virus som inte bara smittar filer utan också genomför förändringar i viktiga systemfiler. Vid analysen av operativsystemet är det möjligt att upphäva samtliga förändringar som dessa virus gör samt att radera de filer som de lämnar efter sig. Dessutom återställer denna åtgärd andra viktiga systemfiler samt Windows-registret (där konfigurationen av operativsystemet och övriga program sparas).

När analysen pågår visas information om analysen för användaren (analyserade element samt förloppsindikator). Det är möjligt att stanna analysen tillfälligt genom att klicka på Paus. För att fortsätta analysen där den stannade, klicka på Fortsätt. Om du vill avbryta analysen, klicka på Avsluta.

Efter fullgjord analys visas en kort sammanfattning av resultatet. Här visas det antal element som analyserats, som var smittade, som desinfekterats, som namnet ändrats på och som raderats.

Dessutom skapas en mer detaljerad rapport som öppnas genom Visa detaljerad rapport. Här visas incidenter , datum och tid när de uppstod, analyserade element eller sökväg (Analys / sökväg) och vidtagen åtgärd (i händelse av smitta).

Om du vill skriva ut rapporten, klicka på Skriv ut. Klicka på Bakåt för att gå till föregående meny.

Vidare är det möjligt att från menyn för uttömmande analys få tillgång till en rapport med resultaten från SAMTLIGA gjorda analyser. Klicka bara på Visa rapport.

Informationen från analyserna visas i olika kolumner:

• Incidenter. I denna kolumn visas när varje analys startade och avslutades, samt namnen på virus som detekterats.
  
  
• Datum. Datum och tidpunkt då incidenten inträffade.
  
  
• Analys / sökväg. Visar analyserat element (diskenhet, kataloger och filnamn).
  
  
• Åtgärd. Programmet visar åtgärderna som vidtagits med smittade filer.

Bredden på kolumnerna i rapporten kan ställas in efter användarens önskemål. När muspekaren placeras mellan rubrikerna i två angränsande kolumner ändras pekaren till en dubbelpil. Tryck på vänster musknapp och (utan att släppa knappen) dra linjen dit du vill.

I nedre delen av skärmen, där analysrapporten visas, finns en kryssruta: Visa enbart virusincidenter. Om rutan markeras kommer rapporten endast att visa detaljer som rör virus (detekterade, desinfekterade och raderade virus). För att se alla incidenter, avmarkera denna ruta.

Om du vill skriva ut rapporten, klicka på Skriv ut. Du kan radera hela listans innehåll genom att klicka på Radera allt. Från och med detta ögonblick visar rapporten endast information om de analyser som gjorts efter det att rapporten raderades. Klicka på Bakåt för att gå till föregående meny.

Panda Antivirus Titanium använder en så kallad virussignaturfil (PAV.SIG) för att detektera virus. I denna fil sparas uppgifter som identifierar virus (signaturer). Om det finns virus i datorn detekteras de tack vare virusfilen. På så sätt kan de raderas.

Nya virus uppstår kontinuerligt (ca 20 varje dag). Detta innebär att denna fil skall vara helt uppdaterad för att skydda datorn.

Panda Antivirus Titanium kan uppdateras automatiskt. När Panda Antivirus Titanium känner av en uppkoppling mot Internet och att en uppdatering är nödvändig, utförs den automatiskt. Du kan också göra uppdateringar manuellt, när du vill. De görs via Internet, genom automatisk uppkoppling Panda Softwares uppdateringscenter. Därifrån laddas du ner den senaste versionen av virusfilen och förbättringar i programmet. På så sätt kan du detektera och desinfektera mer än 60 000 virus, såväl som de nya som skapas varje dag.

Gå till menyn Uppdatering för att uppdatera programmet manuellt och ändra inställningarna för dessa uppdateringar.

Konfigurera uppdateringar. Ändrar inställningarna för antivirusprogrammets uppdateringar. Här kan du definiera egenskaper för automatiska uppdateringar samt ange användarnamn och lösenord. Följande möjligheter finns:

• Aktivera automatiska uppdateringar: Om denna ruta markeras utför Panda Antivirus Titanium uppdateringar automatiskt när programmet detekterar en uppkoppling mot Internet. Uppdateringarna är transparenta (de utförs i bakgrunden utan att användaren märker någonting, utan att visa meddelanden) och de avbryter inte pågående arbete.
  
  
• Meddela mig när automatisk uppdatering utförs: Om denna ruta är markerad och automatisk uppdatering utförs visas ett meddelande om att uppdatering utförs.
  
  
• Användarnamn: För att kunna utföra uppdateringar måste du fylla i ditt användarnamn här. Du får det när du har registrerat dig on-line.
  
  
• Lösenord: För att kunna utföra uppdateringar måste du fylla i ditt lösenord här. Du får det när du har registrerat dig on-line.

I nedre delen av menyn finns ett antal knappar. Knappen OK sparar förändringar i konfigureringen och går tillbaka till föregående meny. Knappen Avbryt går tillbaka till föregående meny utan att spara förändringar i konfigureringen. Om du vill fastställa egenskaperna för Internetanslutningen, klicka på Avancerat. En ny meny visas med följande möjligheter:

• Anslutning till Internet genom proxyserver. Om du ansluter dig till Internet via proxyserver (i vanliga fall om du arbetar i nätverk, på ett kontor) och INTE använder modem, markera denna ruta. Om du ansluter dig via modem skall du INTE markera rutan. När du bockar i rutan detekterar Panda Antivirus Titanium automatiskt adress och kommunikationsport för anslutningen. Det är dock möjligt att ändra uppgifterna i efterhand.
  
  
• Proxyservern kräver identifiering. Vissa proxyservrar kräver att användaren identifierar sig. Om detta är fallet, markera denna ruta. Fälten som skall fyllas i är användarnamn och lösenord (för proxyservern, inte de som du har fått för att uppdatera antivirusprogrammet).

Uppdatera antivirusprogrammet nu!. Programmet kommer att uppdateras manuellt, omedelbart. När du klickar på den uppdateras Panda Antivirus Titanium omedelbart. Om programmet är uppdaterat (dvs den senaste automatiska eller manuella uppdateringen överensstämmer med den aktuella) anges detta in en dialogruta. I annat fall startas uppdateringen. När den är klar visas resultatet. Om det av någon anledning inte är möjligt att uppdatera visas ett meddelande. Det är alltid möjligt att gå tillbaka till huvudmenyn för uppdateringar med hjälp av Tillbaka. Du kan också prova att göra uppdateringen igen med Försök igen.

Du har alltså två möjligheter för att utföra uppdateringar:

• Automatisk uppdatering. Panda Antivirus Titanium utför dessa, enligt grundinställning, när det behövs (dagligen). För att dessa skall fungera, gör så här:
  
  
  1. Gå till menyn Uppdatering.
     
  2. Klicka på Konfigurera uppdatering.
     
  3. Markera rutan Aktivera automatisk uppdatering.
     
  4. Om du dessutom vill definiera egenskaperna för din anslutning till Internet, klicka på Avancerat.
     
     
• Manuell uppdatering. Du kan utföra uppdateringar manuellt när du önskar. Gör så här:
  
  
  1. Gå till menyn Uppdatering.
     
  2. Klicka på Uppdatera antivirusprogrammet nu!
     
  3. Uppdateringen börjar omedelbart och du kommer att få ett meddelande om resultatet.
     
     

Från var och ett av alternativen i menyn för Panda Antivirus Titanium är det möjligt att ange hur programmet skall fungera. Dessutom finns det en speciell meny för konfigurering. På så sätt är det lätt och bekvämt att ändra inställningarna. I menyn Konfigurering kan du definiera alla egenskaper för analyser, uppdateringar, permanent skydd och andra alternativ av allmän karaktär.

Konfigurera analys. Du kan ange om heuristisk analys (som kan detektera nya virus) skall byta namn på misstänkta filer. För att aktivera denna funktion, markera rutan Byt namn automatiskt på misstänkta filer.

Konfigurera uppdateringar. På samma sätt som i menyn Uppdatering är det härifrån möjligt att ändra inställningarna för uppdateringar.

• Aktivera automatiska uppdateringar: Om denna ruta markeras utför Panda Antivirus Titanium uppdateringar automatiskt när programmet detekterar en öppen uppkoppling till Internet. Uppdateringarna är transparenta (de utförs i bakgrunden utan att användaren märker någonting, utan att visa meddelanden) och de avbryter inte pågående arbete.
  
  
• Meddela mig när automatisk uppdatering utförs: Om denna ruta är markerad och automatisk uppdatering utförs visas ett meddelande om att uppdatering utförs.
  
  
• Användarnamn: För att kunna utföra uppdateringar måste du fylla i ditt användarnamn här. Du får det när du har registrerat dig on-line.
  
  
• Lösenord: För att kunna utföra uppdateringar måste du fylla i ditt lösenord här. Du får det när du har registrerat dig on-line.

I nedre delen av menyn finns ett antal knappar. Knappen OK sparar förändringar i konfigureringen och går tillbaka till föregående meny. Knappen Avbryt går tillbaka till föregående meny utan att spara förändringar i konfigureringen. Om du vill fastställa egenskaperna för Internetanslutningen, klicka på Avancerat. En ny meny visas med följande möjligheter:

• Anslutning till Internet genom proxyserver. Om du ansluter dig till Internet via proxyserver (i vanliga fall om du arbetar i nätverk, på ett kontor) och INTE använder modem, markera denna ruta. Om du ansluter dig via modem skall du INTE markera rutan. När du klickar på den detekterar Panda Antivirus Titanium automatiskt adress och kommunikationsport för anslutningen. Det är dock möjligt att ändra uppgifterna i efterhand.
  
  
• Proxyservern kräver identifiering. Vissa proxyservrar kräver att användaren identifierar sig. Om detta är fallet, markera denna ruta. Fälten som skall fyllas i är användarnamn och lösenord (för proxyservern, inte de som du har fått för att uppdatera antivirusprogrammet).

Konfigurera permanent skydd. På samma sätt som från Start kan du i denna sektion ange om permanent skydd skall vara aktivt eller ej. Om du vill ändra (aktivera eller avaktivera) klicka på Konfigurera permanent skydd. En ny meny visas, med kryssrutan Aktivera permanent skydd (rekommenderas). Markera denna ruta för att aktivera det permanenta skyddet. Om du dessutom vill ange vilka filer som skall analyseras genom det permanenta skyddet, klicka på Avancerat.

I listan visas de filformat som analyseras genom det permanenta skyddet. För att lägga till nya filformat i listan, skriv in filtillägget i rutan i övre högre delen och klicka på Lägg till. Om du vill ta bort något filtillägg, markera det och klicka på Ta bort. För att återställa listan till dess ursprungliga skick (grundinställd för Panda Antivirus Titanium), klicka på Återställ. I nedre delen av fönstret finns ytterligare två möjligheter:

• Analysera komprimerade filer: Om du markerar denna ruta kommer det permanenta skyddet dessutom att analysera alla komprimerade format (ZIP, ARJ...).
  
  
• Analysera filer utan filtillägg: Om du markerar denna ruta kommer det permanenta skyddet dessutom att analysera alla filer utan filtillägg (endast i datorer med Windows 95, Windows 98 eller Windows Me).

I denna sektion (klicka på Menyn Tjänster) finns flera av de tjänster som ingår i det breda utbudet från Panda Software.

Lägg märke till att det är nödvändigt att vara registrerad on-line som användare av Panda Antivirus Titanium för att använda dessa tjänster. Om du inte är registrerad ännu kan du registrera dig nu genom att klicka på länken i sektionen Meddelande (service.pandasoftware.com/rol). Du kan också registrera dig senare genom att klicka på Start i Windows och välja gruppen Program - Panda Antivirus Titanium - Registrera on-line.

 Uppdatering av antivirusprogrammet. Med denna tjänst är det möjligt att utföra manuella uppdateringar av antivirusprogrammet, aktivera eller desaktivera automatiska uppdateringar och definiera egenskaper för var och en av dem. För ytterligare information, se Uppdatering, i denna hjälpfil.

 Skicka misstänkta filer (S.O.S. Virus). Om ett namn på en fil ändrades vid analys och den visas i rapporten som misstänkt kan den vara smittad av ett nytt virus. Skicka den till oss i så fall. Panda Software skickar dig en kort tid därefter en lösning mot viruset eller, i förekommande fall, ett intyg på att filerna är i perfekt skick. Markera filerna i rapporten och ange attl Panda Antivirus Titanium skall skicka dem till viruslaboratoriet hos Panda Software. Våra dataexperter undersöker filerna, detekterar i förekommande fall virus, eliminerar det och skickar dig vederbörlig lösning. Gör så här:

1. Gå till menyn Tjänster.
   
2. Välj Skicka misstänkta filer (S.O.S. Virus).
   
3. Läs kommentarerna ordentligt och klicka Nästa.
   
4. Skriv in din e-postadress i fältet Ange din e-postadress och se till att den är korrekt. I sektionen Problembeskrivning beskriv vad som inträffat, hur analysen gjordes, vilka filer har fått nya namn, etc. Förklara mycket KLART och TYDLIGT vad som hänt. Klicka därefter på knappen Nästa. Om du vill gå tillbaka till föregående meny, klicka på Föregående. Om du klickar på Avbryt kommer du tillbaka till menyn Tjänster. Om du klickar på Juridiskt meddelande visas en text om rättigheter och dataskydd rörande konfidentiella uppgifter. Klicka på Nästa för att fortsätta.
   

   
   
   

5. Klicka på Lägg till misstänkta filer för att ta med de filer (högst fem) som programmet har ändrat namn på under analysen. Om inga filer har fått nya namn vid någon analys visas detta i ett meddelande.
   
6. Klicka på Lägg till andra filer för att ta med andra filer som du vill att vårt viruslaboratorium skall analysera.
   
   

   
   
   

   I båda fallen kan du välja flera filer samtidigt genom att klicka på flera filer samtidigt som du håller ner tangenterna SHIFT (val av flera filer inom ett intervall) eller CTRL (val av flera, enstaka filer). När du har valt alla filerna som du vill sända oss, klicka på Nästa. Panda Antivirus Titanium komprimerar filerna som du har valt.
   

   
   
   

7. Därefter visas storleken på som meddelandet som skall skickas. Du kan välja mellan att Skicka eller att gå till Föregående.
   

 Vanliga frågor och svar. Frågor som vi ofta får från andra personer. Efter varje fråga ges svaret. Detta kan hjälpa dig att lösa problem. Gå till menyn Tjänster och klicka på Vanliga frågor och svar. En innehållsförteckning över alla frågor visas. Klicka på önskad fråga och svaret visas. För att gå tillbaka till innehållsförteckningen eller till menyn för tjänster, klicka på Föregående i nedre delen av fönstret.

 Support via e-post. Förmodligen hittar du en lösning på ditt problem i Vanliga frågor och svar som följer med programmet. Om inte, kan du skicka oss frågor genom tjänsten Support via e-post. Gör så här:

1. Gå till menyn Tjänster.
   
2. Välj Support via e-post.
   
3. Skriv in din e-postadress i fältet Ange din e-postadress och se till att den är korrekt. Välj därefter landet dit du vill sända din fråga. I sektionen Fråga anger du din fråga, problem etc. Förklara mycket klart och tydligt. Med Bifoga fil kan du välja att bifoga valfri fil som du tror kan hjälpa oss att lösa ditt problem. Klicka därefter på knappen Nästa. Om du vill gå tillbaka till föregående meny, klicka på Föregående. Om du klickar på Juridiskt meddelande visas en text om rättigheter och dataskydd rörande konfidentiella uppgifter.
   
4. Klicka på Skicka för att skicka oss din fråga. När processen är klar visas ett meddelande med resultatet. För att gå tillbaka till menyn Tjänster, klicka på Tillbaka.
   

 Förslagslåda. Dina åsikter är viktiga för oss! Tack vare denna tjänst kan du kontakta Panda Software direkt och skicka oss dina idéer, kommentarer och förslag för att förbättra Panda Antivirus Titanium, medföljande tjänster eller annat. För att skicka oss förslag, gör så här:

1. Gå till menyn Tjänster.
   
2. Välj Förslagslåda.
   
3. Skriv in din e-postadress i fältet Ange din e-postadress och se till att den är korrekt. I sektionen Förslag kan du ge oss förslag och idéer för att förbättra antivirusprogrammet och kringtjänster. Vi läser alla förslag och vi använder oss av dem för att göra förbättringar. Ge förklaringar som är klara och tydliga. Med funktionen Bifoga filer kan du välja att bifoga filer som du vill skicka oss. Klicka därefter på knappen Nästa. Om du vill gå tillbaka till föregående meny, klicka på Föregående. Om du klickar på Juridiskt meddelandevisas en text om rättigheter och dataskydd rörande konfidentiella uppgifter.
   
4. Klicka på Skicka för att skicka oss din fråga. När processen är klar visas ett meddelande med resultatet. För att gå tillbaka till menyn Tjänster, klicka på Tillbaka.

I menyn Tjänster kan du få information om alla andra produkter från Panda Software. Klicka, i nedre delen av skärmen, på: Andra produkter från Panda. Din webbläsare kommer att öppnas med en sida som beskriver samtliga Andra produkter från Panda Den här delen är uppdelad i avdelningar där du kan få information om önskad produkt.

Panda Antivirus Titanium erbjuder en meny där du kan få svar på alla dina frågor och problem. Välj menyn Hjälp. Följande möjligheter finns:

 Programbeskrivning. Hjälpfilen som du läser just nu.

 Tips och råd. Detta är en lista med 15 förslag och rekommendationer som du bör tänka på för att vara ordentligt skyddad och undvika virus. Välj detta alternativ för att se innehållsförteckningen. För att se ett av råden, klicka på det.

 Vanliga frågor och svar. Frågor som vi ofta får från andra användare. Efter varje fråga ges svaret. Detta kan hjälpa dig att lösa problem. Gå till menyn Tjänster och klicka på Vanliga frågor och svar. En innehållsförteckning över alla frågor visas. Klicka på den du vill se och svaret visas. För att gå tillbaka till innehållsförteckningen eller till menyn för tjänster, klicka på Föregående i nedre delen av sektionen.

 Vanliga frågor online. Välj detta alternativ för nå en webbsida där du hittar svar på de vanligaste frågorna kring programmet eller tjänsterna.

Förutom de funktioner, tjänster och verktyg som Panda Antivirus Titanium innehåller har programmet vissa andra fördelar.

ANALYS AV E-POST
Analys av e-post omfattar både meddelanden i Microsoft Outlook och i Microsoft Outlook Express. Alla meddelanden analyseras och kommunikationsporten för POP3-protokollet övervakas. Vidare kan du analysera enstaka e-postkataloger. Gör så här:

1. Gå till menyn Uttömmande analys.
   
2. Välj Analysera andra element....
   
3. Klicka på E-postkataloger. En dialogruta visas där du kan markera de kataloger som du vill analysera.
   

   
   
   

4. När du har markerat katalogerna som skall analyseras, klicka på OK. Analysen startar.