2.- Убедитесь в том, что Ваша антивирусная программа включает следующие услуги: Техническую поддержку, Систему оповещения о появлении вирусов, Службу быстрого реагирования.

Несмотря на то, что лучшим средством борьбы с вирусами является регулярно обновляемая антивирусная программа, рекомендуется также наличие ряда дополнительных услуг.

Для решения любых проблем и вопросов, связанных с вирусами или самой антивирусной программой, необходимо наличие службы технической поддержки (по электронной почте или телефону).

Для предотвращения атак новых вирусов необходима Служба быстрого реагирования.

Кроме того, антивирусная программа должна включать в себя систему сигнального оповещения о появлении вируса, которая будет выдавать соответствующее сообщение при обнаружении какой-либо вирусной активности.