Vous pouvez joindre le service de support technique de CyberLink à Taiwan au (886) 2-8667-1298 du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00 heure de Taiwan (GMT +8:00).
Lorsque vous nous contactez pour obtenir une assistance technique,
installez-vous à côté de votre ordinateur et soyez en
mesure de nous fournir les informations suivantes :
·
votre numéro d'enregistrement
·
le numéro de version du produit
·
le type de matériel et les spécifications
techniques
·
la teneur des messages d'erreur qui s'affichent
·
une description détaillée du problème
et des circonstances dans lesquelles il survient
Note : L'assistance technique étant réservée aux utilisateurs enregistrés, veuillez garder à portée de main le numéro de série qui se trouve sur le boîtier de votre CD lorsque vous nous contactez par téléphone.