Vous avez sélectionné votre modem à la main
S'il est indiqué que votre modem est un "Standard Modem" (ou que le nom du modem indiqué ne correspond pas au matériel dont vous disposez), cela signifie que Windows a bien détecté votre modem mais n'a pas réussi à l'identifier correctement, car celui-ci n'existe pas dans la liste des modems définis dans Windows.
Il vous faut alors donner à Windows le fichier qui contient tous les paramètres de votre modem. Ce fichier est appelé "pilote" ou "driver" du modem.
Normalement, votre modem a du être livré avec une disquette (ou bien un CD-Rom) contenant ce pilote.
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Cette liste contient tous les modems dont Windows possède les
caractéristiques. Les constructeurs sont triés par ordre alphabétique, cherchez tout
d'abord si votre constructeur existe dans la liste proposée (ici "(Modem de type
VoiceView)"). Si tel est le cas, en cliquant sur le constructeur, la liste des
pilotes connus de ce constructeur apparaît sur la droite de l'écran (ici "VoiceView
9600 bps Modem", "VoiceView 14400 bps Modem", etc...). Attention ! Il faut que votre modem apparaisse avec son nom complet; En effet, certains modems possèdent des noms qui ont des parties identiques, mais avec des caractéristiques différentes... Par exemple, USRobotics Sporster peut être USRobotics Sporster 28800, USRobotics Sporster 33600, USRobotics Sporster Message Plus, etc... Si votre modem est indiqué dans cette liste, cliquez donc sur son modèle puis sur le bouton OK. Sinon, cliquez sur "Disquette fournie..." pour indiquer à Windows où il doit aller chercher les informations nécessaires. |
Il vous est alors demandé d'insérer la disquette contenant le
pilote de votre modem : Cliquez ensuite sur OK Remarque : Il se peut que le pilote soit situé dans un autre répertoire sur la disquette. Dans ce cas, cliquez sur Parcourir... puis indiquez le répertoire dans lequel se trouve le pilote de votre modem. Dès que le pilote est trouvé, le bouton OK qui jusque là était resté grisé devient acitf. Cliquez alors sur OK. |
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Une liste analogue à celle ci-contre apparait, avec un nombre varié de modems. Sélectionnez dans la liste le modem correspondant à votre matériel, puis cliquez sur Suivant. |
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Si vous n'avez pas la disquette du constructeur, ou que dans la liste des modems, aucun ne correspond à votre matériel, sélectionnez comme ci-contre un modem Standard 28800 bps. |
Sélectionnez ensuite le port de communication sur lequel est installé votre modem (C'est le port que vous aviez noté lorque Windows détectait votre modem). | ![]() |
Vous devriez voir apparaîte l'écran vous indiquant que l'installation s'est bien déroulée et que votre modem est correctement installé.
Votre modem est maintenant configuré.
Si vous le souhaitez, une fois connecté à Wanadoo, rendez vous sur le site Internet du constructeur afin de télécharger les dernières versions des pilotes de votre modem.
Dans tous les cas, pour tous les problèmes de modem ou dadaptateurs Numéris que vous êtes susceptible de rencontrer, nous vous conseillons de contacter votre revendeur ou le constructeur de votre modem qui sera plus à même de répondre à toutes vos questions techniques sur le sujet.
Enfin, lassistance Technique de Wanadoo reste à votre disposition pour vous aider à effectuer votre première connexion au service Wanadoo.