Winfax Pro verschluckt Amtsholung im Netzwerk

In meiner Firma setzen wir Winfax Pro 9.0 im Netzwerk ein. Der Server ist so konfiguriert, daß er automatisch eine Null als Amtsholungsziffer vor die Faxnummer setzt. Wenn ich auf meinem Arbeitsplatzrechner ein Fax versende, sehe ich auch die Null zur Amtsholung, gefolgt von einem Komma als Vorgabe vom Server, so daß ich sie auch nicht löschen kann. Bei Faxnummern mit Vorwahlen verschluckt der Server aber dann irgendwie eine Null, und der Sendevorgang scheitert. Wissen Sie Rat?

Auf Ihrem Rechner ist kein Modem installiert, so daß in Windows auch keine Standort-Parameter eingestellt sind. Das ist jedoch eine Voraussetzung für den Netzwerkbetrieb von Winfax Pro. Am besten richten Sie ein Standardmodem ein und geben dann Ihre Standort-Parameter ein.

Dazu gehen Sie so vor: Klicken Sie in der Systemsteuerung zweimal auf das Symbol Hardware und anschließend im Hardware-Assistenten zweimal auf den Button Weiter. Bei der Frage nach der automatischen Hardware-Erkennung aktivieren Sie die Option Nein, Hardware in der Liste wählen und gehen dann Weiter. In der folgenden Liste markieren Sie den Eintrag Modem und gehen wieder Weiter.

Da Sie kein Modem angeschlossen haben, aktivieren Sie im nächsten Dialog die Option Modem wählen (keine automatische Erkennung). Im folgenden Dialog markieren Sie in der Liste Hersteller den Eintrag (Standardmodemtypen) und dann in der Liste Modelle einen Eintrag für ein Standardmodem bis 28.800 bps. Anschließend müssen Sie noch den Anschluß COM-Anschluss (COM1) für das Modem auswählen, und Windows installiert das Modem.

Um die Standort-Parameter anzugeben, klicken Sie in der Systemsteuerung zweimal auf den neuen Eintrag Modems und drücken in der Registerkarte Allgemein des folgenden Dialogs auf den Button Wahlparameter. Tragen Sie nun Ihre Standort-Parameter ein. Achten Sie dabei vor allem auf die Angabe der Amtskennzahl für die Nebenstellenanlage.

Nachdem Sie Ihre Angaben bestätigt haben, funktioniert der nächste Faxversand mit Vorwahl von Ihrem Winfax-Pro-Client aus fehlerfrei.