Produkt:
Artikelnummer:
Release:
Datum:
XP optimal einstellen
448020
R1
29.07.2002

Herzlichen Glückwunsch,

Sie haben sich für eine Qualitäts-Software von DATA BECKER entschieden.

Nutzen Sie nun die kostenlosen Service-Leistungen, indem Sie sich und Ihr Produkt registrieren.
Dabei entstehen Ihnen keinerlei Kosten oder Verpflichtungen.

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NEU: Sie nehmen als registrierter Kunde an unserer jährlichen Gewinnverlosung teil, bei der Sie wertvolle DATA BECKER-Produkte und als Hauptgewinn einen Komplett-PC WA Favorit von MAXDATA mit 15" TFT Display gewinnen können.

Als registrierter Kunde stehen Ihnen folgende Service-Leistungen kostenlos zur Verfügung:

  • Sie erhalten auf Wunsch den monatlichen DATA BECKER-Katalog frei Haus per Post.
  • Sie erhalten auf Wunsch wöchentlich den DATA BECKER E-Mail-Newsletter mit aktuellen Produkt-Informationen und besonderen Schnäppchen.
  • Sie erhalten Informationen zu unseren kostenlosen Updates und Patches, die die Funktionen Ihrer Software erweitern und verbessern.
  • Sie erhalten kostenlosen Support (technische Hilfeleistung) für Ihr DATA BECKER-Produkt.

SUPPORT-INFORMATIONEN

Die folgende Produktunterstützung (Support) bietet Ihnen DATA BECKER an:

1. In unserem Supportforum finden Sie rund um die Uhr:

  • Aktuelle Programm-Updates und zusätzliche Tools für Ihre DATA BECKER-Produkte
  • Tipps und Tricks, die Ihnen beim Einsatz Ihres DATA BECKER-Produktes helfen

Hier geht's zum DATA BECKER Supportforum

2. Technische Support-Hotline

Sollten Sie trotz der Beschreibung im Handbuch weitere Fragen zur Programminstallation oder zum Programmstart haben, steht Ihnen unsere technische Hotline zur Verfügung.

Anwendungssupport, d.h. Hilfestellung bei der Bedienung des Programms, können wir Ihnen im Rahmen unseres technischen Supports nicht anbieten - auch hier enthalten das Handbuch und die Hilfefunktion des Programms viele wertvolle Hinweise.

Unsere technische Support-Hotline steht Ihnen
montags bis freitags von 12:00 bis 16:00 Uhr unter der Rufnummer 0211/9331-666 zur Verfügung.

Damit unsere Hotline Ihnen gezielt helfen kann, halten Sie bitte bei Ihrem Anruf die folgenden Informationen bereit:

  • Artikelnummer und Release Ihres Produkts (diese Infos finden Sie in diesem Dokument - am besten ausdrucken!)
  • Informationen zu Ihrem System:
    • Installierte Windowsversion
    • Prozessor-Typ
    • Größe des Arbeitsspeichers
    • Grafikkarte und installierte Treiberversion
    • Drucker und installierte Treiberversion
    • Bei Programmen mit Scanner oder Brenner-Unterstützung bitte auch genaue Modellbezeichnung der verwendeten Hardware
  • Falls vom Programm eine Fehler- oder Warnmeldung ausgegeben wird, notieren Sie sich bitte den genauen Wortlaut der vom Programm bzw. Windows ausgegebenen Warn- bzw. Fehlermeldung - notieren Sie bitte auch, wie Sie dabei vorgegangen sind.

Viel Spaß mit Ihrem Programm wünscht Ihnen
Ihr DATA BECKER Team