DSL-Version: Probebetrieb!
 
Probebetrieb?
Zur Zeit läuft die DSL-Version noch im sogenannten Probebetrieb. Wenn also noch vereinzelt Probleme auftreten, dann ist das kein Grund zur Verzweiflung, sondern sollte Sie bewegen, eine Mail an uns zu schrieben. Wir brauchen Ihre Rückmeldung, damit wir eventuelle Schwierigkeiten beseitigen können.
An wen wende ich mich bei Problemen?
Schicken Sie einfach eine Mal an fragen@chiptv.de Bitte haben Sie aber dafür Verständnis, dass wir diese Mails nicht alle persönlich beantworten werden.
Jede Mail wird jedoch gelesen!
Wie muss mein Rechner ausgestattet sein?
Für die Wiedergabe der Videosequenzen sollten Sie mindestens einen Pentium II Rechner mit 64 MB RAM besitzen. Langsamere Rechner sind nicht in der Lage das empfangene Video schnell genug zu dekomprimieren. Daher werden Sie zwar volle Datenübertragung erreichen, aber trotzdem nur 2 bis 3 Frames/Sekunde sehen können. Dadurch ruckelt das Video ganz extrem!
Welche Bildschirmauflösung ist notwendig?
Die DSL-Version von CHIPtv benötigt eine Auflösung von mindestens 1024 x 786 Punkten.
Welche Farbtiefe soll ich einstellen?
Damit die Videos korrekt dargestellt werden, ist eine Farbtiefe von mehr als 16.000 Farben notwendig. Sie sollten also unbedingt TrueColour einstellen. Sonst werden die Videos zwar auch wiedergegeben, aber Sie sehen bei großen einfarbigen Flächen starke Artefakte, als wäre das Bild schlecht komprimiert. Das ist aber nicht der Fall. Es ist ein Wiedergabeproblem des Rechners!

Wie schnell muss die Verbindung sein?
Die Videos sind mit 25 Frames/Sekunde und einer 300k Datenrate komprimiert. Wenn Sie bei Ihnen nicht ruckelfrei wiedergegeben werden, dann prüfen Sie doch einmal Ihre Verbindungsqualität. Ein rechter Mausklick auf das laufende Video genügt. Dann im Kontextmenü den Eintrag Statistik wählen. Jetzt können Sie genau ablesen, wie gut oder schlecht Ihre Verbindung aktuell ist. Bei einer Bandbreite unter 300000 wird das Video manchmal ruckeln. 

Viel Spaß mit DSL!
Ihr CHIPtv-Team