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Fehlerhafte Epson-Treiber für Windows 95Vor drei Jahren habe ich einen Epson SQ 870 Tintenstrahldrucker gekauft. Seit dem Update auf Windows 95 habe ich Probleme mit dem Druckergebnis: In Excel fehlen Striche und Rahmen, in Winword variieren die Schriftgrößen, und auf A4- Papier bekomme ich andere Formatierungen als auf Endlos- papier. Die Firma Epson schickte mir erst einen falschen Treiber und dann den Standardtreiber für ESCP2-Drucker in der Ver- sion 4.0. Die Fehler blieben dennoch. Schließlich riet Epson mir nach monatelangem Hin und Her, verschiedene Treiber aus- zuprobieren. Muß ich mir wirklich einen neuen Drucker kaufen oder können Sie mir helfen? Einen neuen Drucker brauchen Sie hoffentlich nicht. Zunächst haben wir den aktuellen Treiber für Ihren Drucker aufgestöbert: Mit der Version 4.3 des ESCP2-Treibers sollten Sie gute Chancen haben, die beklagten Mängel abzustellen – das sagt zumindest die Epson-Hotine. Den neuen Treiber finden Sie im Internet unter folgender Adresse http://www.epson.de/support/download/pin.htm oder auf der aktuellen WIN-Monats-CD. Ihre Fehlerbeschreibung weist aber auf Probleme hin, die nicht unbedingt der Treiber verursacht. Verschiedene Schriftgrößen in Winword-Dokumenten sind oft ein Hinweis auf mechanische Probleme beim Papiervorschub, sofern das Problem zeilenweise auftritt. Ein defekter Papiervorschub könnte auch erklären, warum die Formatierung auf A4-Papier anders ausfällt als auf Endlospapier. Um sicher- zustellen, daß kein mechanisches Problem vorliegt, sollten Sie Ihren Drucker einem ausführlichen Selbsttest unterziehen. |
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