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Online-Konto unerreichbar für Quicken Ich setze das Programm Quicken ein, um Überweisungen via T-Online an meine Bank zu senden. Obwohl die Übertragung fehlerfrei verläuft, meldet Quicken Homebanking-Aktion nicht durchgeführt. Fehlerhafte Konto-Zugangs
Ihr Online-Konto wird einerseits durch Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) abgesichert, andererseits brauchen Sie für jede Sammelüberweisung eine Transaktionsnummer (TAN). Die Fehlermeldung kann mehrere Ursachen haben: 1. Kontonummer falsch 2. PIN falsch 3. TAN falsch Prüfen Sie mit Hilfe des Befehls Bearbeiten - Konto ändern, ob Ihre Kontonummer korrekt ist. Falls Sie Ihre Kontonummer einmal geändert haben, müssen Sie das Kontrollkästchen Kontoverwaltung über Datex-J erneut ankreuzen. Um die PIN zu überprüfen, rufen Sie dann den Befehl Online - Online-Kontoeinstellungen auf und klicken auf den Button PIN. Achten Sie vor der PIN-Eingabe darauf, daß die Feststelltaste für die Großschreibung deaktiviert ist.
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