Pinnacle Systems TOP FAQ’s

Vous trouverez ci-dessous les Questions les plus Fréquemment posées sur les produits Pinnacle Systems. Commencez par sélectionner votre produit afin d'afficher la liste des Questions disponibles.

Il se peut que certaines questions soient encore en Anglais. Ceci sera rapidement corrigé. Désolé ....

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre problème, nous vous conseillons de consulter notre base de données Support ou de contacter notre support (Email, Forums ou Téléphone).

 

PCTV Sat

Nous vous recommandons de commencer par télécharger et installer la dernière version de logiciel disponible pour votre produit.

Vous trouverez également des Conseils de Dépannage ainsi que différents Problèmes & Solutions à la fin du Manuel de l'Utilisateur de votre produit. Merci de les lire attentivement !

Vous pouvez également aller à la Page d'Accueil du Support et sélectionner Documentations ou FAQ afin de vérifier si d'autres documents sont disponibles.

 

Q: Les fichiers.trp capturés sont-ils des fichiers mpeg2?

Q: Je n'obtiens que quelques stations listées après la recherche des canaux.

Q: Est-il possible d'installer une carte TV analogique dans le même système qu'une PCTV Sat?

Q: Quelle version de DiSAqC est supporté par PCTV Sat?

Q: Je ne peux pas capturer de fichiers MPEG2 à partir de l'entrée analogique

Q: Comment sélectionner la qualité du MPEG2 en capture ?

Q: Comment configurer mon antenne satellite ?

 

Q: Les fichiers .trp capturés sont-ils des fichiers mpeg2?

A: Oui, les fichiers .trp sont des fichiers transporstream mpeg2. Si vous avez besoin de fichiers mpeg2 programstream ( pour du SVCD, DVD ou du Montage Vidéo), vous pouvez utiliser l'outil de conversion "Trex" à partir de notre site Web http://www.pinnaclesys.com

Cet outil permet la conversion vers différents formats vidéo. Cet outil est une version d'évaluation de 30 jours, mais la conversion de fichiers .TRP vers des fichiers programstream MPEG2 fonctionnera même après la période d'essai de 30 jours.

 

Q: Je n'obtiens que quelques stations listées après la recherche des canaux.

A: Vous utilisez une LNB analogique alors que vous devez utiliser une LNB universelle ou numérique.

 

Q: Est-il posible d'installer une carte TV analogique dans le même système qu'une PCTV Sat ?

A: Cette combinaison n'est pas possible. Vous pouvez utiliser un système Studio PCTV USB si vous désirez recevoir des TV analogiques dans le même système que PCTV Sat

 

Q: Quelle version de DiSAqC est supportée par PCTV Sat?

A: Nous supportons DiSAqC 1.0

 

Q: Je ne peux pas capturer des fichiers MPEG2 à partir de l'entrée analogique

A: Ceci est exact, vous nepouvez capturer qu'un fichier AVI à partir de l'entrée analogique (résolution max 320x200).

 

Q: Comment sélectionner la qualité du MPEG2 en capture?

A: Il est impossible de sélectionner la qualité, PCTV Sat va toujours capturer la qualité originale.

 

Q: Comment configurer mon antenne satellite ?

A: Désolé, mais nous ne pouvons pas fournir d'informations concernant l'installation de l'antenne satellite. Vous devez contacter une société d'installation d'antenne satellite...