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Geschäftszeiten : Montag - Freitag: 9.00 - 18.00 Uhr (UK: 8.00 - 17.00 Uhr Ortszeit)

Eine aktuelle Liste der lokalen Support Helpdesk Möglichkeiten von Pinnacle Systems finden Sie im Internet in der Support Sektion (unter Support Kontakte).

WICHTIG

Um Ihnen Zeit zu sparen am Telefon Ihr Problem zu identifizieren, empfehlen wir Ihnen dringend vorher einen Bug Report (PDF-Dokument) auszudrucken und alle erforderlichen Informationen auszufüllen bevor Sie den Helpdesk kontaktieren. Das hilft dem Support Agenten Ihr Problem schneller zu identifizieren und Lösungsansätze geben zu können.

Diesen vollständig ausgefüllten Bug Report können Sie auch zu unserem Helpdesk faxen. Bitte antworten Sie auf alle Fragen im Bug Report und geben Sie bitte eine detailierte Fehlerbeschreibung. Vergessen Sie nicht Ihren Namen und Ihre Adresse anzugeben.

FAX : (+31) 411 617 123