Anlaufstellen für Reparaturen
 
! KEIN TECHNISCHER SUPPORT !
  Gewährleistung
   

Sie haben ein INTERNET-Zugriff :

  • Fragen Sie zunächst bei Ihrem Händler nach, ob er die Möglichkeit hat, Ihr Produkt direkt auszutauschen.
  • Füllen Sie das RMA Formular unter den Pinnacle Systems Web-Seite (Support und wählen Sie Bei einem Hardware-Problem ).
  • Sie erhalten vorbei email die RMA-Nummer und die Prozedur, um Ihr Produkt zurückzuschicken .
  • Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Pinnacle übernimmt die Kosten für die Rücksendung.
  • Bitte legen Sie Ihrer Sendung einen Brief mit Ihrer vollständigen Anschrift, einer Kopie Ihrer Rechnung, Ihrer Garantiekarte und einer vollständigen Beschreibung des Problems bei.

Falls Sie Probleme mit der Reparatur haben, treten Sie bitte mit unserem Reparaturen Service in Verbindung.

 

Sie haben kein INTERNET-Zugriff :

  • Fragen Sie zunächst bei Ihrem Händler nach, ob er die Möglichkeit hat, Ihr Produkt direkt auszutauschen.
  • Fragen Sie zunächst bei Ihrem Händler nach oder unser Helpdesk um eine RMA Nummer zu erhalten.

 

   

Wichtig

  • Um Zeit zu sichern, einen Produktaustausch zu erhalten, empfehlen wir Sie, um das RMA-Formular vom unserer Web Seite auszufüllen (Support und wählen Sie Bei einem Hardware-Problem).
  • Bitte senden Sie nur das Board (oder die Box) ein. Senden Sie keine Verpackung, CD-ROM, Handbücher usw. . Die Verpackung und Zusatzgeräte werden nicht zurückgesendet.
  • Pinnacle gibt keine Gewähr für die Rückprodukte, ausgenommen das Board (oder die Box).
  • Ist das Kabel ebenfalls defekt, legen Sie es bitte Ihrer Sendung bei und erwähnen dies in Ihrem Brief.
  • Pinnacle versendet direkt nach Erhalt des Produkts ein äquivalentes Produkt, ohne Verpackung.
  • Bitte bewahren Sie die Versandpapiere Ihres neuen Produkts auf. Sie gelten als Garantie.