0xC00D0FD6: Plug-in danificado ou incompatível
O Windows Media Player não foi encerrado corretamente. Um plug-in danificado ou incompatível pode ter ocasionado o problema. Como precaução, todos os plug-ins de terceiros foram desativados.
Se você ativar plug-ins de terceiros e o Player continuar a encerrar-se inesperadamente, é recomendável que identifique o plug-in danificado ou incompatível e remova-o.
Para solucionar problemas de plug-ins (básico)
- No menu Ferramentas, aponte para Plug-ins e depois clique em cada plug-in que tiver uma marca de seleção próxima ao seu nome.
Isso desativará qualquer plug-in de terceiros.
- No menu Ferramentas, aponte para Plug-ins e depois selecione um dos plug-ins.
Isso ativará o plug-in.
- Execute o mesmo conteúdo que estava executando quando o Player encerrou-se inesperadamente.
- Execute uma das seguintes ações:
- Se o Player encerrar-se inesperadamente, no menu Ferramentas, clique em Opções e depois clique na guia Plug-ins. Selecione o último plug-in ativado e depois clique em Remover.
- Se o Player não encerrar-se inesperadamente, ative outro plug-in e repita as Etapas 3 e 4 até identificar o plug-in danificado ou incompatível.
Se o procedimento anterior não resolver o problema, o plug-in danificado ou incompatível pode ser um processamento de sinais digitais (DSP) ou outro plug-in de processamento. Para efeito de solução de problemas é necessário remover esses plug-ins porque eles não podem ser desativados completamente. Antes de remover um plug-in, verifique de onde poderá reinstalá-lo (adicioná-lo) posteriormente
Para solucionar problemas de plug-ins DSP e de processamento (avançado)
- No menu Ferramentas, clique em Opções e depois clique na guia Plug-ins.
- Em Categoria, clique em Vídeo DSP, selecione cada plug-in que aparecer na lista Vídeo DSP (painel direito) e, em seguida, clique em Remover.
- Repita para as categorias Áudio DSP, Outro DSP e Processador.
Todos os plug-ins DSP e de processador de terceiros serão removidos.
- Clique em Adicionar, selecione o plug-in DSP ou de processador a ser instalado e, em seguida, clique em Abrir.
- No menu Ferramentas, aponte para Plug-ins e verifique se o plug-in adicionado está selecionado (isto é, tem uma marca de seleção próxima ao seu nome). Se não estiver selecionado, clique no plug-in para selecioná-lo.
Os plug-ins de processador não aparecem nesse menu porque estão sempre ativados.
- Execute o conteúdo que utiliza o plug-in que você adicionou.
Para verificar se o conteúdo está usando o plug-in adicionado, na guia Plug-ins, em Categoria, clique no plug-in adicionado e na lista de plug-ins (painel direito), verifique se aparece (carregado) após o nome do plug-in.
Para plug-ins DSP, no menu Ferramentas, aponte também para Plug-ins e verifique se o plug-in adicionado está selecionado.
Se não aparecer (carregado) após o nome do plug-in, execute uma parte diferente do conteúdo até que apareça.
- Execute uma das seguintes ações:
- Se o Player encerrar-se inesperadamente; no menu Ferramentas, clique em Opções e depois clique na guia Plug-ins. Selecione o último plug-in que adicionou e, em seguida, clique em Remover.
- Se o Player não encerrar-se inesperadamente, adicione outro plug-in e repita as Etapas de 4 a 6 até identificar o plug-in danificado ou incompatível.
Observação
- Para adicionar ou remover plug-ins, você deve fazer logon no computador com uma conta de usuário que permita instalar programas (por exemplo, uma conta que seja membro dos grupos de Administradores ou Usuários Avançados. Para obter mais informações sobre contas de usuário, consulte a Ajuda do Windows.
Identificação do erro = 0xC00D0FD6, Identificação da condição = 0x00000000
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