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Sie haben
ein INTERNET-Zugriff :
- Fragen Sie zunächst
bei Ihrem Händler nach, ob er die Möglichkeit hat, Ihr Produkt direkt
auszutauschen.
- Füllen Sie das
RMA Formular unter den Pinnacle
Systems Web-Seite (Support und wählen Sie Bei einem
Hardware-Problem ).
- Sie erhalten vorbei
email die RMA-Nummer und die Prozedur, um Ihr Produkt zurückzuschicken
.
- Die Versandkosten
gehen zu Lasten des Kunden. Pinnacle übernimmt die Kosten für die Rücksendung.
- Bitte legen Sie
Ihrer Sendung einen Brief mit Ihrer vollständigen Anschrift, einer Kopie
Ihrer Rechnung, Ihrer Garantiekarte und einer vollständigen Beschreibung
des Problems bei.
Falls Sie Probleme
mit der Reparatur haben,
treten Sie bitte mit unserem Reparaturen
Service in Verbindung.
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- Fragen Sie zunächst
bei Ihrem Händler nach, ob er die Möglichkeit hat, Ihr Produkt direkt
auszutauschen.
- Fragen Sie zunächst
bei Ihrem Händler nach oder unser Helpdesk
um eine RMA Nummer zu erhalten.
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