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Vous avez
accès à INTERNET :
- Veuillez tout
d'abord vous renseigner auprès de votre revendeur pour savoir s'il peut
procéder à un échange direct du produit.
- Remplissez le formulaire
de RMA à partir du site
WEB Pinnacle Systems (section Support et sélectionnez
Echange/réparation de matériel).
- vous recevrez par
email le numéro de RMA ainsi que la procédure à
suivre pour renvoyer votre produit.
- Les frais d'envoi
sont à la charge du client. Pinnacle prend en charge les frais de réexpédition.
- Veuillez joindre
à votre envoi une lettre comprenant votre adresse complète, y compris
une copie de votre facture, votre carte de garantie ainsi qu'une description
détaillée de votre problème.
En cas de problèmes,
vous pouvez contacter notre Service
Après-Vente
Vous n'avez
pas accès à
INTERNET :
- Veuillez tout d'abord
vous renseigner auprès de votre revendeur pour savoir s'il peut procéder
à un échange direct du produit.
- Contactez votre
revendeur ou notre support téléphonique
pour recevoir un RMA.
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