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O Windows Media Player não oferece suporte ao protocolo que está sendo usado para acessar o arquivo. Se você clicou em um link em uma página da Web e recebeu esta mensagem de erro, o link pode não ser válido. Se você digitou um endereço da Internet e recebeu esta mensagem de erro, verifique se o protocolo que está usando tem suporte do Windows Media Player e em seguida, tente novamente.
A lista a seguir apresenta os protocolos com suporte e a sintaxe correta:
Se o Windows Media Player oferecer suporte ao protocolo e você não conseguir executar o conteúdo, verifique se o Player está configurado para usar todos os protocolos a que oferece suporte.
Para configurar as definições de protocolo
Ao conectar-se a um servidor que executa o Windows Media Services, o Windows Media Player tenta usar todos os protocolos selecionados.
Observação