Varför alla antivirusprogram inte är lika
Det är vanligt att tro att alla antivirusprogram är lika. Kanske det
vanligaste är att tro att det enda som skiljer programmen från varandra är det antal
virus som varje program kan detektera.
Detta är emellertid inte riktigt. Det som verkligen skiljer ett
antivirusprogram från ett annat är den kapacitet för skydd som erbjuds. Ett antivirusprogram
bör erbjuda följande egenskaper:
- Skydd av alla möjliga smittovägar: den grundläggande egenskapen hos ett antivirusprogram är att alla smittovägar
där ett virus kan smitta en dator skyddas.
- Kontinuerlig uppdatering: det är väsentligt att ett antivirusprogram alltid är uppdaterat eftersom nya
virus kommer varje dag. Utan en kontinuerlig service av uppdatering, blir ett
program förlegat och dess användbarhet minskas.
- Tekniskt stöd: tyvärr är de situationer då ett virus detekteras inte alltid de bästa. Ibland
har ett virus detekterats sent beroende på att man inte varit utrustad med ett
antivirusprogram eller beroende på att det inte varit uppdaterat. I andra fall
detekteras ett virus i tid men rädslan för den effekt ett virus skapar innebär
att man upplever en konfliktsituation. För att lösa problemet med virus behövs
slutligen ett effektivt tekniskt stöd som ger svar på alla problem relaterade
till virus. Detta tekniska stöd bör alltid vara tillgängligt på ett enkelt sätt
så att dess syfte verkligen uppnås: att hjälpa alla som tyvärr har stött på
ett virus.
Skydd av alla smittovägar
Det som Panda Antivirus 6.0 erbjuder i detta avseende är följande:
- Permanent analys genom en permanent analys av alla filer som tillträder datorn. På detta sätt
undviker man automatiskt och enkelt tillträde av filer som är smittade av virus
till datorn. Dessutom undviker man också att utföra alla operationer med filer
smittade av virus som av en eller annan anledning redan finns i datorn. Denna
permanenta analys skyddar också datorn mot möjliga virus som kommer från ett n
tverk.
- Analys vid begäran (vid det tillfälle då så önskas) av något av datorns områden. Genom denna
analys kan man utföra virussökning i vilket område som helst i datorn. Det kan
förefalla onödigt om man har ett bra permanent skydd, men så är inte fallet. Om
man av någon orsak har fått sin datorn angripen av virus, bör man ha möjligheter
att enkelt helt kunna desinfincera datorn. Det permanenta skyddet tillåter inte
detta eftersom man måste kunna tillträda alla filer som är smittade av virus.
Analys vid begäran tillåter också analys av alla enheter i ett nätverk.
- Permanent analys av data som erhålls från Internet (i protokollen SMTP, POP3, HTTP, FTP och
NNTP). Detta innebär att alla e-post-meddelanden som sändes eller mottags
analyseras automatiskt, oberoende av det e-post program som användes. Virussökning
sker också i alla filer man laddar ner via protokollen HTTP och FTP såväl som Java applets och ActiveX kontroller som kan komma via HTTP protokollet. I dessa fall är också analysen oberoende
av navigatören eller det FTP-program som användes. Alla meddelanden som sänds
till eller tas emot från diskussionsgrupper analyseras för virus.
- Permanent analys av alla e-post-meddelanden man erhåller i programmen Microsoft Outlook och Microsoft Exchange. Denna egenskap finns oberoende av den permanenta analysen av e-post som
erhålls via Internet eftersom de två nämnda programmen kan erhålla e-post från en
Exchange server via olika protokoll. Panda Antivirus 6.0 kan permanent utföra virussökning i alla meddelanden som erhålls eller sändes
i dessa program oberoende av dess protokoll.
- Analys vid begäran av mapparna (platser där meddelanden sparas) hos programmen Microsoft Outlook Express, Microsoft Exchange och Microsoft Outlook. Detta tillåter analys av alla meddelanden som har sänts eller mottagits även
om så skett innan programmet installerades.
Kontinuerlig uppgradering
Det som Panda Antivirus 6.0 erbjuder inom detta område är:
- S.O.S. 24 timmars virusservice: genom denna service, förbinder sig Panda Software att inom en period av maximalt 24 timmar ge en lösning mot alla nya virus som
inte detekteras med den senaste uppdateringen av vårt program.
- Daglig uppdatering från Internet: varje dag finns en uppdaterad version av vår fil med identifiering av
detekterade filer. Denna fil uppdateras med information om nya virus varje dag.
- Komplett uppdatering av antivirusprogrammet från Internet: i Internet finns också en komplett version av programmet som uppdateras varje
månad.
- Uppdatering till din hemadress: regelbundet och med hänsyn till den service som valts, skickas uppdateringar
av det kompletta programmet till din hemadress.
Tekniskt stöd
Som en grundläggande service erbjuder Panda Software tekniskt stöd. Detta tekniska stöd innefattar:
- Tillgängligt 24 timmar per dag, 365 dagar per år. Närsomhelst kan du ringa på
telefon och få hjälp av en kvalificerad tekniker som är kapabel att lösa alla
problem relaterade till virus.
- Tekniskt stöd är tillgängligt via telefon, fax, e-post, normal post eller via
vår Websida.
OBS: Tjänsterna S.O.S. 12-timmars virusserviceoch Uppdatering i Hemmet är tillgängliga beroende på användarens licens.