Zgłaszanie problemów

Jeśli napotkasz problem, co do którego masz pewność, że związany jest ze sterownikami lub składnikami DirectX, wówczas możesz skontaktować się z Pomocą Techniczną Microsoft (zobacz punkt Rozwiązywanie problemów w Pomocy Microsoft® Windows®). Jeśli tworzysz oprogramowanie i masz profesjonalną wersję narzędzia diagnostycznego, możesz wysłać raport o błędzie za pomocą poczty elektronicznej.

Uwaga  Zamieszczone poniżej instrukcje dotyczą tylko wersji profesjonalnej tego programu. Opcje te nie są dostępne dla wszystkich użytkowników.

Aby zgłosić problem za pomocą poczty e-mail:

  1. Kliknij przycisk Raportuj na stronie Więcej pomocy.
  2. Wypełnij odpowiednie sekcje okna dialogowego Informacje raportu o usterce, a następnie kliknij przycisk Wyślij.
  3. Pojawi się okno komunikatu z informacją o ścieżce do utworzonego przed chwilą pliku tekstowego oraz adres poczty elektronicznej. Zwróć uwagę na adres e-mail. Kliknij przycisk OK. Pojawi się Notatnik z wyświetloną zawartością pliku Dxinfo.txt.
  4. W menu Edycja Notatnika wybierz polecenie Zaznacz wszystko, a następnie polecenie Kopiuj, aby umieścić całą zawartość pliku w schowku.
  5. W programie poczty elektronicznej utwórz nową wiadomość i wklej zawartość schowka do treści wiadomości. Wyślij ten komunikat pod adresem podanym w kroku 3.