Yhteysongelmien korjaaminen

Tällä vianmääritysohjelmalla voit selvittää ongelmia, joita esiintyy muodostettaessa ohjatusti Internet-yhteyttä Internet-viitepalveluun tai Internet-palveluntarjoajaan.

Vastaa ohjelman esittämiin kysymyksiin napsauttamalla oikeaa kohtaa ja yritä korjata virhe noudattamalla annettuja ohjeita.

Mikä on vikana?

Modeemia ei ole, tai sen käyttö ohjatun Internet-yhteyden muodostamisen aikana ei onnistunut.

Valintaääntä ei kuulunut ohjatun Internet-yhteyden muodostamisen aikana.

Varattu-ääni kuuluu.

Keskuksesta kuuluu nauhoitettu viesti.

Puhelin soi, mutta puheluun ei vastata tai joku henkilö vastaa siihen.

Modeemi vastaa, mutta yhteyden muodostaminen ei onnistu.

Modeemiyhteys katkeaa Internet-viitepalvelun käytön tai siihen kirjautumisen aikana.

Modeemi toimii, mutta yhteyden muodostaminen ei silti onnistu.