Každý člověk denně setkává s marketingem. Může si to
uvědomovat, ale také nemusí, neboť marketing se stal už
natolik součástí života, že jeho činnost často vůbec
neregistrujeme. Marketing staví na tisíciletých zkušenostech
lidstva s obchodem a psychologií. V dnešní době byl "pouze"
postaven na vědecký základ a rozšířen o moderní vědecké
a empirické poznatky, statistiku a další obory.
Lze tvrdit, že podstatné a základní již bylo vymyšleno.
Jistě si člověk maně vzpomene na ředitele patentního ústavu
ve Washingtonu, který roku 1832 řekl: "Navrhuji zrušení
patentního ústavu. Všechno už bylo vynalezeno, nic nového
nelze objevit.". Přesto i dnes vznikají převratné
marketingové koncepce, které jsou založeny na zcela nových
uvahách, poznatcích a civilizačních změnách lidstva.
Marketingová metoda, o níž se zde zmiňuji, je na světě
teprve něco přes deset let. Její základní odlišení od všeho,
co tu již bylo, spočívá v tom, že je založena pouze na zá-
kazníkově svědomí. Jedná se o speciální FORMU DISTRIBUCE
software.
Shareware, Freeware, Public Domain (neboli, jak se u nás
v poslední době často říká, "volně šířitelné programy") jsou
termíny, které dnes nalézáme v různých zahraničních a stále
více i v našich odborných počítačových časopisech. Nicméně,
část naší počítačové veřejnosti si stále ještě není jista
tím, co znamenají. Vysvětleme si tedy nejprve terminologii.
PD je program vytvořený autorem, který obvykle sám takový
program potřebuje ke své činnosti a nestačí mu (nebo je pro
něj finančně nevýhodný) klasický nákladný program. Jsou to
obvykle programy menšího rozsahu, např. různé utility apod.
Takový program je pak uvolněn autorem pro distribuci
kýmkoliv. PD programy obvykle nemají copyright a není za ně
nutno platit jakékoliv poplatky.
(definice doporučená Asociací sharewarových profesionálů)
Shareware je báječný koncept distribuce programů, který
umožňuje LEGÁLNĚ si vyzkoušet kvalitní program dříve, než za
něj zaplatíte autorovi. U sharewarového programu se Vám nemů-
že stát, že utratíte peníze za program, který se Vám nebude
hodit. Malý poplatek, který platíte naší firmě za
zprostředkování volně šiřitelné verze programu, pokrývá
výhradně naše náklady na rozmnožování a distribuci; v žádném
případě není součástí registračního poplatku. Výměnou za ma-
nipulační poplatek získáte šanci osobně si program vyzkoušet.
Rozhodnete-li se používat sharewarový program i po vypršení
zkušební lhůty, je Vaší povinností uhradit autorovi tzv. re-
gistrační poplatek. Po zaplacení můžete získat nárok na
technickou podporu, tištěný návod, prémiové programy a další
výhody. Váš poplatek podpoří autora v jeho pracovním úsilí a
umožní mu tvořit nové a lepší sharewarové programy.
-------------------------------------------------------------
Je-li program označen jako shareware, neznamená to, že jde
o program podřadný ani jinak horší, než běžně prodávané
programy. Znamená to, že máte LEGÁLNĺ možnost ověřit si,
jestli tento program vyhovuje Vašim požadavkům a představám,
a to ještě dříve, než si program koupíte. Chcete-li si
vyzkoušet komerčně šířený program, budete přitom muset
porušit autorský zákon. Ačkoliv se může zdát, že je mezi
těmito dvěma přístupy prakticky jen malý rozdíl, ve
skutečnosti při "zkoušení" shareware zákon respektujete,
avšak při "zkoušení" komerčního programu porušujete, což je
rozdíl podstatný.
Distributoři volně šířených programů si za to, že Vám
poskytnou možnost vyzkoušet si požadovaný program, účtují
tzv. manipulační poplatek. Tento poplatek zůstává celý
distributorovi a autorovi z něj nepřipadne ani haléř. Zda-
jí-li se Vám manipulační poplatky vysoké, uvažte, že z nich
distributor hradí náklady spojené se získáváním programů
(např. CD-ROMy, přístup do sítí ad.), mzdy zaměstnanců,
kteří vyřizují Vaše objednávky, cenu vlastních disket,
obálek, obalů i dalšího materiálu a v neposlední řadě
reklamu, díky níž se dozvíte, že vůbec nějaký pro Vás
zajímavý sharewarový program existuje.
FREEWARE
je software, za který se neplatí registrační poplatek,
obdobně jako v případě PD, ale ze kterého není vyjmut
copyright. To znamená, že si autor může stanovit podmínku,
že sice lze program kopírovat a používat dle vlastního
uvážení, program sám však nesmíte modifikovat.
Jak to všechno začalo...
Shareware, freeware, user-supported software jsou pojmy,
které se užívají k popisu relativně nového fenoménu ve světě
výpočetní techniky. Všechno začalo v březnu roku 1982, kdy
Andrew Fluegelman vyvinul komunikační program nazvaný PC
Talk. Už několik let před tím vytvořily různé zájmové skupi-
ny sítě, kde si lidé s kompatibilními počítači vyměňovali
zkušenosti a různé programy, které nebyly autorsky chráněny.
Tyto sítě sice již existovaly, ale byl tu jeden velký
problém - nebyl k dispozici žádný program, jenž by umožňo-
val komunikaci mezi nekompatibilními počítači. Také A. Flue-
gelmana zaujal tento problém, a poté, co se pokusil modifi-
kovat stávající programy, vytvořil svůj vlastní.
Jeho program umožnil komunikovat různým počítačům přes te-
lefon. Program pracoval skvěle, a proto mu přátelé radili,
aby se ho pokusil komerčně využít. P. Fluegelman raději, než
aby absolvoval obvyklé nakladatelské martýrium, dovolil li-
dem, aby si program volně kopírovali a distribuovali ho.
Chtěl pouze, aby mu ti, kterým se tento program líbí,
zaslali určitý obnos, za který jim poskytne nové verze
tohoto programu. Už asi za týden dostal první peníze! Velmi
rychle si vyměnil post box za nový, větší, a nakoupil si
nové disketové jednotky. Shareware se zrodil!
Přibližně v čase úspěchu p.Fluegelmana vytvořil zaměstnanec
firmy IBM, Jim Button, program nazvaný EASY - FILE. Progra-
mování bylo pro Jima Buttona hobby, a podle jeho názoru není
volné šíření programů špatná věc. Program si tedy šířili
mezi sebou Jimovi kolegové, zájmové skupiny mezi svými členy
a brzy tento program užívali stovky lidí.
Ale vyskytl se nový problém. Jak upozornit uživatele, že byla
vytvořena nová verze programu nebo že ta stará má nějaké ne-
dostatky? Pan Button se rozhodl, že umístí do programu zprá-
vu, která sdělovala, že "tento program je možno libovolně ko-
pírovat a distribuovat. A pokud bude mít uživatel zájem být
v autorově mailing listu (tedy v seznamu lidí, kteří dostáva-
jí automaticky poštou nové verze) má zaslat autorovi programu
poplatek ve výši 10$. První osoba, která se bezprostředně
ozvala, sdělila p. Buttonovi, že prakticky shodnou zprávu
obsahuje také program PC TALK.
Oba autoři, kteří sešli shareware vymysleli, se sešli
a celou věc prodiskutovali. Z EASY FILE se stal PC FILE
a poplatek se zvýšil na 25$. V květnu roku 1983 přinesl PC
World Magazine recenzi programu Pc File. Shareware byl na
vzestupu a život p. Buttona se změnil navždy!
Od časů těchto "pionýrů" se stal shareware plně konku-
renční alternativou komerčního software. V shareware existu-
jí jak firmy o milionové hodnotě, tak i jednotliví autoři:
Obojí však nabízejí software, které se kvalitou a podporou
vyrovná komerčnímu software, jednoznačně má však nižší cenu.
Shareware je volně šířitelný software, můžete ho volně kopí-
rovat a se svou zásadou "Try Before You Buy" je jednoznačně
pro uživatele počítačů velkou šancí.
Co je v naší softwarové knihovně...
Okolo 90% software v tomto katalogu je shareware a zbytek je
public domain. Shareware je software, jehož marketingová me-
toda se dá shrnout do hesla "Try before you buy", tedy česky
něco jako "Nekupuj zajíce v pytli".
Cena za disk, kterou si účtujeme, je distribučním poplatkem
a ne cenou software. Autoři shareware povolili distributorům
shareware, aby si pokryli náklady spojené s kopírováním,
balením, spravováním knihovny programů etc. To Vám umožní
získat za velmi nízkou cenu přehled o programech
a eventuelně si vybrat, co potřebujete a koupit si to.
Základní myšlenka je ta, že jestliže používáte program po
určitém zkušebním období, měli byste se registrovat
u autora.
Registrace Vám přinese různé výhody a vymoženosti. Především
právní (a také morální) právo software dál používat. Kromě
toho většina autorů dodá i tištěné manuály a/nebo vyšší
stupeň služeb a podpory, u her pokračování atd. Zatímco
programy typu public domain se šíří volně bez toho, že by
autoři někoho k něčemu zavazovali, shareware žije z toho, že
lidé, kteří používají tyto programy, podpoří jejich autory.
Tak toto je shareware. Pokud si Vás získal, podpořte jej!