Verifique os cabos
Se estiver a utilizar um modem interno ou externo (por oposição a ligação a uma rede local), certifique-se de que a extremidade do cabo do modem marcada como "Line" está ligada a uma tomada telefónica de parede (frequentemente denominada por "tomada de parede").
- Se estiver a utilizar um modem externo, certifique-se de que a extremidade do cabo do modem marcada como “Phone” está ligada ao telefone.
- Certifique-se de que todos os cabos estão correctamente ligados.
- Verifique se o cabo telefónico está a funcionar experimentando-o com o telefone ou substituindo-o por um cabo que funcione.
- No ecrã que indica erro de marcação, clique em Seguinte.
O problema foi corrigido?
Sim. Visualizar informações gerais.
Não. Ainda estou com problemas.