Verifique a fonte de alimentação do modem

Se o modem for externo, ou se estiver separado do computador, deverá verificar a fonte de alimentação do modem.
  1. Com o computador em execução, desligue o modem e, em seguida, volte a ligá-lo.

  2. No ecrã que indica erro de marcação, clique em Seguinte.

O problema foi corrigido?

Sim. Visualizar informações gerais.

Não. Ainda estou com problemas.