Desinstale e volte a instalar o modem
No ecrã que indica erro de marcação, clique em Cancelar.
No menu Iniciar, aponte para Definições e, em seguida, clique em Painel de controlo.
Clique duas vezes no ícone Modems.
- No separador Geral, seleccione o modem que está a tentar utilizar para configurar a sua ligação à Internet e, em seguida, clique em Remover.
- Clique em Adicionar e, em seguida, siga os passos que permitem instalar um modem. Este procedimento volta a instalar o modem.
- Reinicie o computador.
- Reinicie o Assistente de ligação à Internet.
O problema foi corrigido?
Sim. Visualizar informações gerais.
Não. Ainda estou com problemas.