Verifique as definições de controlo de erros e de fluxo

  1. No menu Iniciar, aponte para Definições e, em seguida, clique em Painel de controlo.

  2. Clique duas vezes no ícone Modems.

  3. No separador Geral, seleccione o modem que está a tentar utilizar e, em seguida, clique em Propriedades.
  4. Certifique-se de que a caixa de verificação Ligar apenas a esta velocidade está desmarcada.
  5. Se a opção Volume do altifalante estiver disponível, certifique-se de que o volume não está definido para Baixo.

    Escutar o altifalante do modem poderá ajudá-lo a resolver os problemas relacionados com o mesmo.

  6. Clique no separador Ligação e, em seguida, clique em Avançadas.
  7. Se as definições Utilizar controlo de erros e Comprimir dados estiverem disponíveis, certifique-se de que estão seleccionadas e de que Pedido de ligação não está seleccionado.
  8. Se as definições Utilizar controlo de fluxo e Hardware (RTS/CTS) estiverem disponíveis, certifique-se de que estão seleccionadas.
  9. Se a caixa de verificação Gravar um ficheiro de registo ou Anexar ao registo estiver disponível, clique na mesma para criar ou adicionar elementos a um ficheiro de registo na pasta Windows. Este procedimento revelar-se-á útil se tiver de ligar para o suporte técnico.
  10. Clique em OK e, em seguida, clique em Fechar.
  11. No ecrã que indica erro de marcação, clique em Seguinte.

O problema foi corrigido?

Sim. Visualizar informações gerais.

Não. Ainda estou com problemas.

As definições de controlo de erros e de fluxo não estão disponíveis.