Feche outros programas

  1. Feche todos os programas que possam estar a utilizar a mesma porta de comunicações que o modem, como, por exemplo, software de fax, HyperTerminal ou Marcador de n.º de telefone.

  2. No ecrã que indica erro de marcação, clique em Seguinte.

O problema foi corrigido?

Sim. Visualizar informações gerais.

Não. Ainda estou com problemas.