Verifique se há um sinal de linha

  1. No menu Iniciar, aponte para Definições e, em seguida, clique em Painel de controlo.

  2. Clique duas vezes no ícone Modems.

  3. No separador Geral, seleccione o modem que está a utilizar e, em seguida, clique em Propriedades.

  4. Se a opção Volume do altifalante estiver disponível, certifique-se de que o volume não está definido para Baixo.

  5. Clique em OK e, em seguida, clique em Fechar.

  6. No ecrã que indica erro de marcação, clique em Seguinte.

Ouviu um sinal de linha?

Sim. Qual é o próximo passo?

Não. Ainda estou com problemas.