בנוסף על המוצרים והשירותים להגברת הנגישות הכלולים ב- Microsoft Windows, ב- Windows NT וב- Windows 95, התכונות הבאות הופכות את Microsoft Outlook Express לנגיש יותר עבור משתמשים בעלי מגבלות.
באפשרותך לבחור לקבל הודעה באמצעות צליל בעת הגעת הודעות דואר חדשות.
באפשרותך להתאים אישית את אופן ההצגה של הודעות ושל רשימות הודעות. באפשרותך להציג הודעות בחלונית תצוגה מקדימה ולפצל את החלון בצורה אופקית או אנכית בין רשימת ההודעות לבין חלונית התצוגה המקדימה. לחלופין, באפשרותך להציג את רשימת ההודעות בלבד.
באפשרותך לשנות את האופן בו טקסט מופיע בסרגל הכלים, את גודל הסמלים ואת סרגל הכלים כך שיציג את הלחצנים בהם אתה משתמש לעיתים קרובות.
כל התכונות ב- Microsoft Outlook Express נגישות באמצעות לוח המקשים או באמצעות העכבר. Outlook Express תומך בפריסות לוח מקשים של Dvorak, ההופכות את התווים המוקלדים לעיתים קרובות לנגישים יותר.