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 Hinweis: 

 Auch nach des Betatests bzw. während der Einführungsphase des PPP-Zugangs bei
 T-Online kann es noch gelegentlich zu unvorhersagbaren Ausfällen kommen.Das
 äusserst sich zB. in ein nicht erreichbares News/Mailsystem, nicht korrekt
 funktionierende Proxies etc ...

 In solch einem Fall einfach mal einen anderen PPP Zugang (per Vorwahl) aus-
 probieren oder einfach mal ein oder mehrere Tage abwarten bis sich das Problem
 auf der T-Online Seite "von selber" löst.

 Bei allgemeinen Login Problemen: 

 Versuche immer die neueste MIAMI Version zu bekommen.Mir wurden von
 mehreren Usern zB. Probleme mit der V2.0g in Zusammenhang mit dem T-Online
 PPP Zugang berichtet.

 Überprüfe noch einmal die LoginID und das Passwort auch wenn du es schon
 mehrfach gemacht hast.Zahlendreher sind sehr beliebt.

 Bei Anwahl der Rufnummer 0191011 werden Verbindungen mit fremden Anschluss-
 kennungen nicht mehr akzeptiert.Anderes ausgedrückt:Es werden nur Verbindungen
 über Telefonanschlüsse akzeptiert,fuer die die jeweilige Anschlusskennung
 beantragt wurde.

 Unerwünschter Verbindungsabbruch ? 

 Wenn dein Modem nach einer bestimmten und reproduzierbaren Zeit einfach
 auflegt ohne daß du aktiv dafür etwas getan hast,dann gibt es zwei Hauptgründe
 dafuer:

 * Nach 15 Minuten ohne Aktivität deinerseits; wenn du also 15 Minuten lang
   keine Daten sendest oder empfangen hast,dann trennt der TOnline Server von
   sich aus die Verbindung. Das ist von Vorteil fuer Leute, die nach einer
   Internetsitzung schon einmal vergessen die Verbindung zu trennen.Im
   Endeffekt ist das also ein Schutz vor einer unnötig erhöhten Telefon-
   rechnung.Du selber kannst dieses Feature übergehen indem du auf der
   Miami-Konfigseite "Schnittstelle" das Cyclegadget "Inaktivitaet" ->"Aktion"
   auf "PPP-Ping alle 5 Minuten" einstellst. (Bei meiner mitgelieferten Config
   ist dieses AUSgeschaltet.)

 * Dein Modem kann den Impuls fuer den Gebührenzaehler nicht verarbeiten.Dieses
   Problem haben zumeist nur nicht-postzugelasse Modeme,da diese KEINEN
   Gebührenimpulsfilter eingebaut haben.Abhilfe:Man baut sich einen solchen
   Filter eben selbst (Bauanleitungen sind in diversen Mailboxen zu finden)
   oder ruft die Störungsstelle der Telekom an.Die können dir dann einen
   solchen Filter in die Anschlussdose einbauen.

   (Hinweis:Auch wenn du selber keinen Gebührenzaehler besitzt kann der Impuls
   auf deine Leitung aufgeschaltet sein.In diesem Fall könnte man auch die
   Störungsstelle anrufen, die dann den Status prüfen und entsprechende
   Massnahmen ergreifen können.)

 Probleme mit dem EMaildienst: 

 Probleme beim Emailversand/-empfang ? Infos siehe hier.

 Kontakte: 

 * Fuer Fragen bezüglich des PPP Zuganges existiert auch noch eine Newsgroup
   namens t-online.zugang.ppp für allgemeine Fragen oder t-online.zugang.isdn
   für ISDN User.

 * Da man hier aber zumeist WintelUser antrifft wäre eine amigabezogenere
   Diskussions   gruppe angesagt.Das wäre dann: de.comp.sys.amiga.comm
   Weiterhin kann man der T-Online Mannschaft auch per E-mail schreiben und
   zwar unter der Adresse: MacTeam.Hotline@t-online.de

   (Ja.Die Mac-Verantwortlichen kümmern sich auch um die Amigauser.)

 * Bei Problemen mit dem EMailserver ist der Postmaster@t-online.de zuständig.

 * Und bei Problemen mit dem Newsbezug kann man dem newsmaster@t-online.de
   schreiben.

 * Bei allen anderen Probleme die keiner der o.g. Bereiche zuzuordnen sind
   schreibt man eine Mail an das T-Online-Team@T-Online.de

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 Geeignete Software für den Mail/Newsaustausch ist hier zu finden.

 Zu guter Letzt habe ich eine kleine Datenbank mit Amigausern erstellt,die
 mit dem TOnline Internet-Zugang erfolgreich waren.Dort also mal nachschauen,ob
 einer eine ähnliche Hard- oder Softwarekonfig besitzt und diesen Menschen dann
 unter Umständen per EMail kontakten.


 Auftragsservice für Fragen und Probleme im Zusammenhang mit den Kundendaten:

 · Änderung/ Neuvergabe Paßwort, Anschlußkennung
 · Namensänderung
 · Adressänderung
 · Teilnehmersperre
 · Sperre wegen Überschreitung des 600,- DM- Limits
 · Anmeldung und Kündigung

 Hotline: 0130 - 0198
 Fax: 0211/352311
 eMail: hotline@t-online.de

 * Anschrift:

 Online Pro Dienste GmbH & Co.KG
 Kundenverwaltung
 Postfach 10 40 44

 40031 Düsseldorf

 * Servicezeiten:

 Mo bis Sa, 8.00 bis 22.00 Uhr

 T-Online Hotline

 · Technische Beratung zur T-Online-Software
 · Hilfe bei Installation der Software
 · Modemkonfiguration
 · Nutzung von eMail und Onlinebanking
 · Internetzugang

 Hotline: 0130 - 0190
 Fax: 0731/178-4565
 eMail: hotline@t-online.de

 * Anschrift:

 Online Pro Dienste GmbH & Co. KG
 Postfach 1424

 89204 Neu-Ulm

 * Servicezeiten:

 Mo bis Sa, 8.00 bis 22.00 Uhr

 Probleme mit mit der internen seriellen Schnittstelle : 

 Ich würde da gleich Nägel mit Köpfen machen und mir (z.B.) die Erweiterungen
 von VMC besorgen.Diese existieren als internes Modul für den A1200 sowie als
 ZorroII Karten für den A2/3/4000.

 * HyperCOM3zorro

 Kurze Zorro II-Steckkarte mit Verbindungskabeln
 zum Slotblech oder zu Gehäuseaussparungen.
 - 2 serielle Schnittstellen mit je 16 Byte FIFO
 - 1 Parallelport
 - Erweiterungssteckplatz für z.B. HyperCOM3i

 * HyperCOM4

 Kurze Zorro II-Steckkarte mit Verbindungskabeln
 zum Slotblech oder zu Gehäuseaussparungen. Bis zu
 vier HyperCOM4-Karten in einem System möglich.
 - 4 serielle Schnittstellen mit je 64 Byte FIFO
 - Erweiterungssteckplatz für z.B. HyperCOM3i
   damit also 6 serielle Schnittstellen insgesammt möglich!

 * HyperCOM3-A1200

 Internes Erweiterungsmodul für den 'Uhrenmodul'-Steckplatz
 des A1200. Der Expansionsport bleibt frei!
 - 2 serielle Schnittstellen mit je 16 Byte FIFO
 - 1 Parallelport mit 83 Byte FIFO und selbstständigem
   Handshake mit Drucker

 * HyperCOM1

 Internes Erweiterungsmodul für den 'Uhrenmodul'-Steckplatz
 des A1200. Der Expansionsport bleibt frei!
 - 1 serielle Schnittstellen mit je 32 Byte FIFO


 * HyperCOM3i

 Huckepackplatine für: ISDN-Blaster, HyperCOM4, HyperCOM3
 - 2 serielle Schnittstellen mit je 16 Byte FIFO
 - 1 Parallelport


 Mehr Infos und aktuelle Preise dazu siehe:

 http://members.aol.com/ingriedel/vmc.htm

 Fax + Mailbox: 06227/880-464
 Email: support@isdntown.east.de