Conseils de résolution des problèmes

Les conseils de résolution des problèmes qui suivent sont de nature générale. Prenez soin de consulter le manuel d'utilisation de votre ordinateur pour des détails spécifiques à votre système et susceptibles d'être liés à ces suggestions.

REMARQUE IMPORTANTE : La carte Voodoo3 nécessite une IRQ. Le BIOS de votre ordinateur devrait pouvoir affecter automatiquement cette IRQ à la carte au démarrage. Si le BIOS ne le fait pas automatiquement, essayez d'attribuer une IRQ manuellement, conformément aux instructions correspondant à votre ordinateur.

Si votre ordinateur n'accepte pas l'affectation d'une IRQ pour la carte vidéo, vous devez mettre à niveau son BIOS afin de disposer de cette possibilité. Reportez-vous aux instructions accompagnant votre ordinateur pour plus d'informations sur ce dernier et son BIOS.

Si vous avez des problèmes de démarrage du système après avoir installé votre nouvelle carte Voodoo3...

  1. Assurez-vous que la carte Voodoo3 est bien en place dans le connecteur AGP ou PCI.
  2. Vérifiez tous les câbles et toutes leurs connexions à l'ordinateur.
  3. Vérifiez que le système ne contient aucun autre périphérique d'affichage ou que l'éventuel dispositif d'affichage intégré est totalement désactivé.
  4. Vérifiez que l'ordinateur est compatible IBM, PCI et AGP.
  5. Essayez de démarrer l'ordinateur à partir de votre disquette d'amorçage Windows ou d'une disquette d'amorçage DOS standard.
  6. Assurez-vous qu'aucune des fonctions suivantes n'est activée dans la CMOS de l'ordinateur :

Foire aux questions (FAQ)

Les questions et réponses qui suivent devraient couvrir la grande majorité de vos questions concernant l'installation, la compatibilité et le soutien logiciel de votre nouvelle carte Voodoo3 3dfx.

Installation matérielle

Le système ne se réinitialise pas après avoir installé la carte Voodoo3. Quelle en est la raison ?

Assurez-vous que la carte Voodoo3 est bien insérée dans le connecteur de bus AGP ou PCI.

Certains ordinateurs disposent d'un dispositif d'affichage intégré à la carte mère. Si c'est le cas, le BIOS du système doit être en mesure de désactiver complètement le dispositif d'affichage intégré afin de permettre à la carte Voodoo3 de fonctionner correctement. Veuillez consulter les instructions de votre ordinateur afin de déterminer si un tel dispositif d'affichage existe dans votre système et comment le désactiver complètement. Il est possible que vous deviez vous procurer une mise à jour du BIOS auprès du fabricant de votre ordinateur afin de permettre cette opération.

Il est possible que vous deviez également communiquer avec le fabricant de votre ordinateur et obtenir une mise à jour du BIOS, un logiciel de correction ou des pilotes de maîtrise de bus ou de port AGP mis à jour afin de permettre le bon fonctionnement de votre nouvelle carte Voodoo3 dans votre système.

Support de pilote

Les pilotes d'affichage de la carte Voodoo3 ne sont pas téléchargeables, signalent un type d'affichage invalide, ou identifient la carte Voodoo3 comme une carte à base Voodoo2 ou Banshee. Quelle en est la raison ?

Si vous avez déjà installé une carte graphique architecturée autour d'un chipset 3dfx différent (c.-à-d., Banshee, Voodoo2, etc.) dans cet ordinateur, il est possible que Windows 95, 98 ou NT 4.0 essaie d'utiliser les pilotes de périphérique de l'ancienne carte 3dfx avec la carte Voodoo3. Ceci pourrait causer l'un ou l'autre des problèmes décrits. Vous devrez supprimer tous les anciens pilotes 3dfx de votre système et du registre Windows afin de résoudre complètement ce problème. Même si ces anciens pilotes ne semblent causer aucun problème, vous devriez quand même les supprimer parce que leur présence dans le système peut nuire à la performance d'accélération 3D de la carte Voodoo3.

Les pilotes d'affichage Windows NT 4.0 de la carte Voodoo3 n'ont pas été chargés après avoir été installés selon les instructions imprimées. Quelle en est la raison ?

Le logiciel d'installation rapide de certaines versions moins récentes du CD de pilote Voodoo3 n'a pas réussi à installer correctement les pilotes d'affichage Windows NT 4.0 pour la carte Voodoo3. Si ceci se produit, effectuez la procédure suivante :

  1. Pour installer les pilotes d'affichage Windows NT 4.0 après avoir installé votre carte Voodoo3, effectuez simplement le lancement de Windows NT 4.0, ouvrez la boîte de dialogue "Propriétés d'affichage" et sélectionnez l'onglet "Paramètres", puis sélectionnez le bouton "Type d'affichage …".
  2. Cliquez ensuite sur le bouton "Changer" à partir de la boîte de dialogue "Installation à partir de la disquette". Cliquez sur le bouton "Disquette fournie…" et utilisez le bouton "Parcourir…" pour sélectionner l'emplacement des pilotes d'affichage Windows NT 4.0 de votre carte Voodoo3.
  3. Cliquez sur le bouton "Ouvrir" puis cliquez sur le bouton "OK". Sélectionnez ensuite l'option Voodoo3 et cliquez sur le bouton "OK".
  4. Si un message est affiché vous demandant d'insérer la disquette d'installation 2 dans votre système, cliquez simplement sur "OK" pour continuer.
  5. Vous verrez ensuite une boîte de dialogue vous demandant d'indiquer l'emplacement de fichiers spécifiques nécessaires à l'installation. Cliquez sur le bouton "Parcourir…" pour ouvrir la boîte de dialogue "Trouver l'emplacement du fichier".
  6. Cliquez simplement sur le bouton "Ouvrir" puis sur le bouton "OK" et l'installation devrait s'effectuer sans d'autres messages d'invite de fichiers.
  7. Veuillez noter que ces deux boîtes de dialogue devraient avoir pour emplacement par défaut celui qui a été sélectionné pour les pilotes d'affichage Windows NT 4.0 de la carte Voodoo3. Si ce n'est pas le cas, dirigez-les simplement vers cet emplacement avant de continuer vers l'étape suivante.

Ceci complète l'installation des pilotes d'affichage Windows NT 4.0 de votre nouvelle carte Voodoo3.

Pourquoi les jeux ou les applications 3D semblent-ils être moins rapide suivant l'installation des pilotes d'affichage Windows NT 4.0 de la carte Voodoo3 ?

Effectuez l'installation du pilote MiniGL de la carte Voodoo3 à partir du CD Voodoo3.  Windows NT 4.0 ne permet pas au logiciel d'accéder directement et complètement au matériel infographique sous Direct3D aussi bien qu'il le fait sous GL.

Jeux et applications 3D

Pourquoi certains jeux ou applications 3D produisent-ils des problèmes d'affichage comme du texte doublé ou génèrent-ils des messages d'erreur concernant la mauvaise configuration de l'adaptateur d'affichage, ou verrouillent-ils le système ou s'interrompent-ils de façon inattendue ?

Certains jeux ou applications 3D ont été écrites pour tirer avantage de la puissance de traitement 3D de l'accélérateur graphique 3dfx utilisant l'interface de programme d'application Glide 3D (API). L'interface API Glide a été mise à jour à la version 3.0 pour inclure les caractéristiques et fonctions 3D du nouveau chipset Voodoo3. Vous devriez contacter le fabricant de vos jeux ou applications 3D afin de vous procurer un logiciel de réparation vous permettant d'accéder pleinement à la puissance 3D évoluée de votre nouvelle carte Voodoo3.

Après avoir installé les pilotes d'affichage de Quake3, pourquoi les autres jeux ou applications 3D ne fonctionnent-ils pas correctement ?

Les pilotes d'affichage de Quake3 sont à usage unique et spécifique à Quake3. Ils ne prennent pas correctement en charge vos autres jeux ou applications 3D. Il est recommandé de configurer de nouveau votre système afin d'utiliser les pilotes d'affichage 3dfx de votre carte Voodoo3 avant d'utiliser vos autres jeux ou applications 3D.

Pourquoi certaines applications d'essais comparatifs 3D indiquent-elles que la carte Voodoo3 n'a pas réussi certains des essais 3D qu'elle est supposée prendre en charge ?

Les versions de partagiciel de certaines applications d'essai comparatif 3D seront peut-être incapables d'exécuter tous les essais 3D disponibles des versions enregistrées du même logiciel. Elles indiqueront que la carte Voodoo3 a échoué ces essais, alors qu'en fait ceux-ci n'ont même pas été effectués sur la carte. Lorsque vous utilisez des logiciels d'essai comparatif pour comparer la performance, il faut vous assurer de toujours utiliser la même version du logiciel pour les deux côtés de la comparaison afin d'obtenir des résultats valides.

Pourquoi certaines cartes de lecture DVD s'arrêtent-elles de fonctionner, ou génèrent-elles des messages d'erreur que la carte d'affichage n'a pas la capacité de créer une fenêtre de superposition, suivant l'installation d'une carte Voodoo3 ?

Certaines cartes de lecture DVD utilisent le format vidéo CCIR-656 pour envoyer des données vidéo vers la carte d'affichage. La carte Voodoo3 utilise un format vidéo CCIR-601 pour son connecteur d'entrée vidéo numérique. Il est recommandé de contacter le fabricant de votre carte de lecture DVD afin de déterminer s'il existe un logiciel de réparation permettant à votre carte de lecture DVD d'utiliser le format vidéo CCIR-601 au lieu du format CCIR-656.